Institusi umum Britain lagi gummed munggah dening pasang mundhak saka korespondensi AI-generate, miturut diselidiki Guardian rinci diterbitake ana, ing fenomena commenters wis miwiti nelpon "AI clog." Panguwasa lokal, pengadilan, sekolah, kantor anggota parlemen lan badan transportasi nglaporake manawa keluhan, banding lan panjaluk kabebasan informasi (FoI) sing dirancang chatbot nambah beban kerja - lan volume kasebut nuduhake tandha sithik.

"Miwiti minangka trickle ing 2024 lan saiki dadi serangan," Hollie Wickens, pekerja kasus senior ing kantor MP Buruh, marang Guardian, ngira setengah saka email sing ditampa kantor dheweke saiki dadi sawetara bentuk AI. Senadyan pengalaman sepuluh taun, dheweke ujar manawa panjaluk kasebut dadi luwih rumit lan luwih akeh wektu kanggo diproses. Kanggo konteks liyane babagan crita iki, deleng [update intelijen buatan] (https://aibuzzwire.news).

Nalika Saben uwong Nduwe Pengacara Gratis

Mekanika kasebut prasaja: alat kaya ChatGPT - sing dadi papat ing wulan iki - Claude, Copilot lan Gemini kanthi efektif menehi sapa wae sing duwe sambungan internet dadi penasihat hukum, administrator utawa departemen keluhan gratis. Apa sing sepisan dibutuhake jam riset lan kawruh spesialis saiki bisa digawe ing sawetara detik.

"Saben uwong duwe pengacara gratis saiki," yaiku carane pangadeg siji wiwitan teknologi Inggris sijine menyang Guardian. Perusahaane ngadhepi tantangan pengadilan ketenagakerjaan saka mantan karyawan, lan dheweke ngarepake bakal mbuwang £ 30,000 ing biaya legal nalika kasus kasebut dirungokake.

Nomer maneh anekdot munggah. Tuntutan tribunal tenaga kerja dibukak antarane April lan Juni mundhak 28% dibandhingake karo taun sadurunge - 14,000 kasus saka penuntut tunggal, miturut tokoh pemerintah paling anyar - nalika kasus rampung mudhun, ninggalake 70,000 tuntutan tunggal mbukak ing akhir Juni.

Deborah Evans, pangareping eksekutif Pengacara ing Pamrentahan Lokal, sing makili 5,600 pengacara sing kerja ing dewan, ngandhani koran manawa keluhan rata-rata rong kaca sadurunge jaman chatbot saiki rutin mlaku sepuluh kaping luwih suwe. "Sampeyan njaluk sawetara gedhe-gedhe," dheweke ngandika. "Sing paling awon aku ngerti saiki yaiku udakara 200 halaman." Ora kaya perusahaan swasta, dheweke nyathet, panguwasa lokal duwe dhuwit siji lan ora entuk dana tambahan nalika keluhan mundhak.

'Agentic Banjir' Nduwe Jeneng

Peneliti wiwit menehi label versi sengaja saka fenomena iki "banjir agen" - kalebu tim ing pusat pamrentah digital ing Sekolah Hertie ing Berlin, Yayasan AI Koperasi lan GovAI. Nanging akeh institusi sing ndeleng ora dikoordinasi: warga biasa, karyawan lan penuntut mung nemokake manawa alat AI nggawe keluhan kasebut, ing tembung Evans, "luar biasa profesional, formal banget."

Pengatur informasi Inggris uga wis weruh. Kantor Komisaris Informasi nemokake manawa akeh panguwasa umum nampa panjaluk luwih akeh ing taun 2025, lan mirsani manawa panjaluk sing digawe AI bisa "dawa banget, bola-bali lan ngemot komentar sing ora ana gandhengane utawa panjaluk sing salah." Sing penting, ICO ngati-ati yen panjaluk sing katon dirancang AI - sanajan ora akurat - isih kudu dijawab dening manungsa.

Kekirangan AI nambah masalah. Evans ujar manawa keluhan sing dirancang AI kadhangkala nyebutake hukum kasus saka yurisdiksi sing salah. "Bisa uga nemokake sawetara undang-undang kasus sing apik saka Kanada utawa ing endi wae," ujare, lan nambahake manawa alat AI "uga rada rawan kanggo halusinasi, saengga sok-sok nggawe."

Saka Bandhing Parkir menyang Parlemen

Efek kasebut tekan meh kabeh pojok administrasi umum. Pimpinan dewan Enfield, Alessandro Georgiou, nglaporake kenaikan sing signifikan ing banding parkir saka warga sing nggunakake AI kanggo nantang keputusan. Transportasi kanggo London nampa rekor 4,769 panjaluk FoI ing 2025-26 - kenaikan 5% ing puncak sadurunge - lan panitia audit lan jaminan wis nyathet kenaikan banding sing katon digawe AI, "sing asring ngemot pratelan lan asumsi sing teknis banget lan asring ora akurat."

Westminster uga berjuang. Vonnie Sandlan, kepala kantor MP Buruh Graeme Downie, ujar manawa staf sing ngurusi panjaluk sing digawe AI "digawe nganti wates lan kerja luwih akeh tinimbang sing dibayar." Kantor dheweke wis mandheg nanggapi kampanye otomatis "klik kanggo ngirim email menyang MP" supaya bisa fokus ing konstituen. Kesatuan GMB, sing makili staf anggota parlemen, ujar manawa kantor nyimpen angka, kerja kasus wis "tikel utawa luwih."

Institusi Respon - Kanthi AI

Sawetara badan nglawan geni nganggo geni. Dewan Wiltshire njelajah nggunakake AI kanggo ngringkes email sing dawa lan ngrancang tanggapan awal, nalika panitia ing dewan distrik Stroud wis ngrembug nggunakake Copilot Microsoft kanggo mbantu nulis laporan. Sawetara layanan ombudsman ngetrapake watesan tembung utawa ngrancang ulang formulir online kanggo mbatesi jumlah sing bisa dikirim. Peneliti isih nindakake langkah-langkah pertahanan sing luwih akeh: ngisi biaya kanggo panjaluk utawa mblokir bot saka situs web pemerintah.

Pamrentah Inggris, kanggo bagean kasebut, wis ngetokake tuntunan pegawai negeri babagan nggunakake alat AI - verifikasi fakta, aja nglebokake data pribadhi, lan priksa manawa manungsa mriksa pakaryan kasebut lan njupuk keputusan pungkasan.

Wartawan teknologi Jamie Bartlett, sing wis nglumpukake akeh akun babagan fenomena kasebut, ngandhani koran manawa badan umum lan perusahaan kudu nggunakake sawetara bentuk AI kanggo nyaring kiriman utawa nyetel aturan sing luwih ketat babagan apa sing ditampa. "Yen ora, aku kuwatir yen dheweke bakal kewalahan," ujare.

Paradoks Produktivitas

Ana ironi ing kene. Alat AI entuk kredit asli kanggo sawetara wutah PDB Inggris sing luwih apik tinimbang sing diarepake ing taun iki, lan kanthi signifikan nyuda alangan kanggo wong-wong sing bakal berjuang kanggo ngrancang keluhan utawa mréntahaké - soko Sandlan dhewe ngakoni. Kapabilitas sing padha sing nggawe individu luwih produktif nggawe institusi luwih alon: saben keluhan 20-halaman sing dirancang AI isih butuh manungsa kanggo maca, mriksa lan mangsuli.

Minangka laporan Guardian kang cetha, bottleneck wis mung dipindhah saka nulis kanggo maca - lan nonton wis entek jam ing dina.

---

Tetep Ahead of AI

Entuk warta, analisis, lan terobosan AI paling anyar - kabeh ing sak panggonan.

Waca liyane AI warta →