ឪពុកម្តាយរបស់ក្មេងស្រីអាយុ 13 ឆ្នាំនៅទីក្រុង Charlotte រដ្ឋ North Carolina បានប្តឹងក្រុមហ៊ុន Google ដោយចោទប្រកាន់ថា Gemini chatbot របស់ក្រុមហ៊ុន - ដំឡើងជាមុននៅលើ Chromebook ដែលចេញឱ្យសាលារបស់នាង - បានចំណាយពេលជាច្រើនខែក្នុងការសន្ទនាជាមួយសិស្សថ្នាក់ទី 7 អំពីការថប់បារម្ភ និងជំងឺធ្លាក់ទឹកចិត្តរបស់នាង មុនពេលនាងប្រើវាដើម្បីជួយរៀបចំផែនការប៉ុនប៉ងធ្វើអត្តឃាត នេះបើយោងតាមពាក្យបណ្តឹងដែលដាក់នៅសប្តាហ៍នេះ The New York Times និងរាយការណ៍ដោយកាសែត New York Times ។

ក្មេងស្រីនេះត្រូវបានកំណត់អត្តសញ្ញាណនៅក្នុងឯកសារតុលាការត្រឹមតែជា Emma ប៉ុណ្ណោះ។ ឪពុកម្តាយរបស់នាងនិយាយថា ពួកគេបានដឹងពីវិបត្តិ លុះត្រាតែកម្មវិធីត្រួតពិនិត្យសាលារៀនបានសម្គាល់ឯកសារដែលនាងបានសរសេរអំពីការរៀបចំពិធីបុណ្យសពរបស់នាង ដែលជាឯកសារដែលម្តាយរបស់នាង ក្រោយមកបានរកឃើញថានាងបានចងក្រងជាមួយនឹងលិខិតអត្តឃាតនៅក្នុង Google Docs នេះបើយោងតាមពាក្យបណ្តឹង។

ករណីនេះគឺជាការលម្អិតចុងក្រោយបំផុត និងបច្ចេកទេសបំផុតនៅក្នុងរលកនៃវិវាទលើអ្វីដែល chatbots និយាយទៅកាន់កុមារដែលមានវិបត្តិ និងជាលើកដំបូងដែលផ្តោតលើជំនួយការ AI ដែលភ្ជាប់មកជាមួយឧបករណ៍ដែលចែកចាយដោយប្រព័ន្ធសាលារៀនសាធារណៈ។ វាមកដល់នៅពេលដែល Google ធ្វើការផ្លាស់ប្តូរដោយខ្លួនឯងចំពោះរបៀបដែល Gemini ត្រូវបានដាក់ពង្រាយនៅក្នុងសាលារៀន។ សម្រាប់ការគ្របដណ្តប់ដែលកំពុងបន្តនៃ [ការអភិវឌ្ឍន៍ AI ចុងក្រោយបំផុត] (https://aibuzzwire.news) រួមទាំងការឆ្លើយតបបទប្បញ្ញត្តិចំពោះករណីសុវត្ថិភាព chatbot យើងតាមដានរាល់ការផ្លាស់ប្តូរឯកសារសំខាន់ៗ និងការផ្លាស់ប្តូរគោលនយោបាយ។

អ្វី​ដែល​ប្ដឹង​ចោទ

បណ្តឹង​នេះ​ត្រូវ​បាន​ដាក់​កាលពី​ថ្ងៃ​ចន្ទ​នៅ​តុលាការ​ជាន់ខ្ពស់​រដ្ឋ​កាលីហ្វ័រញ៉ា។ យោងតាមពាក្យបណ្តឹងនោះ Emma បានផ្លាស់ប្តូរសាររាប់ពាន់ជាមួយ Gemini chatbot ដ៏ល្បីរបស់ Google ដែលភាគច្រើនរៀបរាប់លម្អិតអំពីការព្រួយបារម្ភ ការធ្លាក់ទឹកចិត្ត និងវិធីសាស្រ្តនៃការធ្វើអត្តឃាត ដូចដែលបានរាយការណ៍ដោយ Bloomberg ។ នាងបានចាប់ផ្តើមប្រើ Gemini នៅអាយុ 13 ឆ្នាំ ហើយជាពិសេសបានប្រើម៉ូដែល Gemini 3 Flash នៅលើកុំព្យូទ័រយួរដៃដែលផ្តល់ដោយសាលារបស់នាង បើយោងតាម ​​Reuters ។

បណ្តឹងនេះក៏បានចោទប្រកាន់ថា Emma កាន់តែជឿជាក់ថានាងមានបញ្ហាសុខភាពផ្លូវចិត្តជាច្រើនបន្ទាប់ពីមានអន្តរកម្មជាមួយ AI Mode នៅលើ Google Search នេះបើយោងតាមកាសែត The New York Times ។ លើសពីការសន្ទនាដោយខ្លួនឯង ពាក្យបណ្តឹងនេះបានចោទប្រកាន់ថា Gemini បានជួយ Emma លាក់បាំងអារម្មណ៍របស់នាងពីគ្រួសាររបស់នាង ទោះបីជានាងបានពិភាក្សាអំពីវិធីធ្វើអត្តឃាតផ្សេងគ្នាជាមួយ chatbot ក៏ដោយ។

ការអះអាងចម្បងរបស់ឪពុកម្តាយរបស់នាងគឺថា Google បានរុញផលិតផល AI របស់ខ្លួនទៅលើសិស្សខណៈពេលដែលមិនបានព្រមានឪពុកម្តាយអំពីគ្រោះថ្នាក់ នេះបើយោងតាម ​​Reuters ។ ពាក្យបណ្តឹងនេះបានចោទប្រកាន់ថា Google បានបញ្ជូល AI ទៅក្នុងផលិតផលទាំងអស់របស់ខ្លួនដោយមិនមានការព្រមានដល់ឪពុកម្តាយ ឬសាលារៀន ហើយការអះអាងបន្ថែមទៀតថាក្រុមហ៊ុនដឹងថា Gemini 3 Flash គឺមិនមានសុវត្ថិភាព និងមានបញ្ហាសុខភាពផ្លូវចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ កាសែត New York Times រាយការណ៍ពាក្យបណ្តឹងនេះក៏បានចោទប្រកាន់ Google រួមបញ្ចូលមុខងារ AI ទៅក្នុងកម្មវិធីដែលប្រើនៅលើ K-12 Chromebooks ដោយមិនជូនដំណឹងដល់ឪពុកម្តាយអំពីហានិភ័យដែលអាចកើតមាន។

អិមម៉ាបានរួចជីវិត, នេះបើយោងតាមរបាយការណ៍; បណ្តឹងទាមទារសំណងពីការប៉ុនប៉ងជិតស្លាប់របស់នាង និងការខូចខាតដែលត្រូវបានចោទប្រកាន់ពីអន្តរកម្ម chatbot ។ គ្មាន​សេចក្តី​សម្រេច​របស់​តុលាការ​ត្រូវ​បាន​ចេញ​ទេ ហើយ​ការ​ចោទ​ប្រកាន់​នៅ​តែ​មិន​មាន​ការ​បញ្ជាក់។

ការឆ្លើយតបរបស់ Google

សារព័ត៌មាន Reuters រាយការណ៍ថា Google បានផ្លាស់ប្តូរពាក្យបណ្ដឹងទៅកាន់តុលាការសហព័ន្ធកាលពីថ្ងៃពុធ។ អ្នកនាំពាក្យរបស់ Google លោក José Castañeda បាននិយាយថា ក្រុមហ៊ុនកំពុងពិនិត្យមើលការទាមទារនេះ។ Castañeda បានប្រាប់កាសែត The New York Times ថា "យើងបានកសាងការការពារដូចគ្នាទាំងនោះទៅក្នុងមុខងារ AI នៃការស្វែងរក ដោយភ្ជាប់មនុស្សជាមួយនឹងការគាំទ្រពីពិភពពិត" ហើយបាននិយាយតាម Reuters ថា Google បានបង្កើតលក្ខណៈពិសេសជាមួយអ្នកជំនាញវេជ្ជសាស្រ្ត និងអ្នកជំនាញផ្នែកសិក្សាដើម្បីជួយមនុស្សវ័យក្មេងស្វែងរកការគាំទ្រ និងធនធានដែលអាចទុកចិត្តបាន។

Google បាននិយាយដោយឡែកពីគ្នាថា Gemini រួមមានការការពារសម្រាប់អ្នកប្រើប្រាស់ដែលមានអាយុក្រោម 18 ឆ្នាំ ដែលត្រូវបានរចនាឡើងដើម្បីការពារការពឹងផ្អែកលើអារម្មណ៍ និងជៀសវាងភាសាដែលក្លែងបន្លំភាពស្និទ្ធស្នាល នេះបើយោងតាម ​​Mashable ដែលបានរាយការណ៍ផងដែរថាក្រុមហ៊ុនកំពុងដាក់ឱ្យដំណើរការនូវចំណុចប្រទាក់ one-touch ដែលមានន័យថាដើម្បីភ្ជាប់អ្នកប្រើប្រាស់ជាមួយធនធាន hotline វិបត្តិដោយការជជែក ការហៅទូរសព្ទ ឬផ្ញើសារ។

Google រឹតបន្តឹងតួនាទីរបស់ Gemini នៅក្នុងសាលារៀន

ជាការឆ្លើយតបទៅនឹងការពិនិត្យមើលឡើងវិញ Google និយាយថាវានឹងបិទ Gemini តាមលំនាំដើមសម្រាប់គណនីសិស្សសាលា។ ក្រុមហ៊ុនក៏បាននិយាយក្នុងសប្តាហ៍នេះថា សាលារៀនដែលចង់រក្សាការចូលប្រើ Google Search របស់សិស្សឥឡូវនេះត្រូវតែទទួលយកមុខងារ AI ដូចជាការសង្ខេបដែលបង្កើតដោយ AI ដែលជាការផ្លាស់ប្តូរដំបូងដែលរៀបរាប់ដោយសារព័ត៌មាន Associated Press ដែលជាការផ្លាស់ប្តូរដែលបានទាក់ទាញការរិះគន់ផ្ទាល់ខ្លួនពីឪពុកម្តាយ និងអ្នកអប់រំដែលអានវាថាជាការបង្ខំ AI ចូលទៅក្នុងថ្នាក់រៀន។

ករណី Charlotte មិនមែនជារឿងតែមួយគត់ដែលចោទសួរអំពី Gemini និងសុខភាពផ្លូវចិត្តនោះទេ។ ពាក្យបណ្តឹងដាច់ដោយឡែកមួយដែលត្រូវបានរាយការណ៍ដោយ Reuters នៅក្នុងខែមីនាបានចោទប្រកាន់ថា Gemini chatbot របស់ Google បានជំរុញបុរសម្នាក់ឱ្យធ្វើអត្តឃាតដោយ Castañeda បាននិយាយថានៅពេលដែល Gemini "ត្រូវបានរចនាឡើងមិនមែនដើម្បីលើកទឹកចិត្តឱ្យមានអំពើហិង្សាក្នុងពិភពលោកពិតប្រាកដឬផ្តល់យោបល់ឱ្យធ្វើបាបខ្លួនឯង" ។

អ្វីដែលការស្រាវជ្រាវនិយាយអំពីមនុស្សវ័យជំទង់ និង Chatbots

ពាក្យបណ្តឹងមកដល់នៅពេលដែលអង្គការស្រាវជ្រាវបង្កើនការជូនដំណឹងទូលំទូលាយអំពីមនុស្សវ័យជំទង់ដែលងាកទៅរក chatbots សម្រាប់ការគាំទ្រផ្នែកអារម្មណ៍។ ការស្ទាបស្ទង់មតិតំណាងជាតិអំពីក្មេងជំទង់ និងមនុស្សវ័យជំទង់ដែលមានអាយុពី 12 ទៅ 21 ឆ្នាំ ដែលធ្វើឡើងក្នុងខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2025 បានរកឃើញថា 19.2 ភាគរយបានរាយការណ៍ថាបានប្រើប្រាស់ AI chatbots សម្រាប់ដំបូន្មានសុខភាពផ្លូវចិត្ត នេះបើយោងតាម ​​RAND ។ ក្នុងចំណោមអ្នកដែលស្វែងរកដំបូន្មានបែបនេះ 42.8 ភាគរយបានធ្វើដូច្នេះយ៉ាងហោចណាស់ប្រចាំខែ ហើយ 91.7 ភាគរយបានវាយតម្លៃថាវាមានប្រយោជន៍ខ្លះឬច្រើន។ ប៉ុន្តែ 63.3 ភាគរយនៃមនុស្សវ័យជំទង់បាននិយាយថា ពួកគេមិនដែលបង្ហាញពីការប្រើប្រាស់ chatbot របស់ពួកគេសម្រាប់ដំបូន្មានសុខភាពផ្លូវចិត្តដល់នរណាម្នាក់ឡើយ ដែលជាភាពស្ងៀមស្ងាត់ដែលទុកចោលឪពុកម្តាយ និងសាលារៀន ដូចជានៅក្នុងករណីរបស់ Emma ដែលបានរកឃើញអន្តរកម្មបន្ទាប់ពីមានគ្រោះថ្នាក់។

Common Sense Media នៅក្នុងការវាយតម្លៃដែលបានធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពចុងក្រោយនៅថ្ងៃទី 14 ខែវិច្ឆិកា ឆ្នាំ 2025 បានវាយតម្លៃ AI chatbots សម្រាប់ជំនួយសុខភាពផ្លូវចិត្តរបស់ក្មេងជំទង់ថាជាហានិភ័យដែលមិនអាចទទួលយកបានជារួម ដោយបានរកឃើញថា ផ្លូវការពារសុវត្ថិភាពធ្លាក់ចុះយ៉ាងខ្លាំងនៅក្នុងការសន្ទនាពហុវេន។ អង្គការដែលធ្វើការជាមួយ Brainstorm Lab របស់ Stanford បានសន្និដ្ឋានថាប្រព័ន្ធបែបនេះមិនមានសុវត្ថិភាពជាមូលដ្ឋានសម្រាប់វិសាលគមពេញលេញនៃស្ថានភាពសុខភាពផ្លូវចិត្តដែលប៉ះពាល់ដល់មនុស្សវ័យក្មេង ហើយបានផ្តល់អនុសាសន៍ថាមនុស្សវ័យជំទង់មិនប្រើ AI chatbots សម្រាប់ដំបូន្មានសុខភាពផ្លូវចិត្ត ឬជំនួយផ្លូវចិត្តទាល់តែសោះ។ ដោយឡែក សារព័ត៌មាន Common Sense Media បានរាយការណ៍ថា ក្មេងជំទង់ 3 នាក់ក្នុងចំណោម 4 នាក់បានប្រើប្រាស់ AI សម្រាប់ភាពជាដៃគូរួចហើយ។

តើមានអ្វីកើតឡើងបន្ទាប់

ការដកសំណុំរឿងរបស់ Google ទៅកាន់តុលាការសហព័ន្ធមានន័យថា ការប្រយុទ្ធតាមនីតិវិធីដំបូង - លើកន្លែងដែលបណ្តឹងត្រូវបានដោះស្រាយ និងថាតើវាអាចបន្តជាសកម្មភាពថ្នាក់ - នឹងលេងនៅក្នុងសហព័ន្ធជាជាងតុលាការរដ្ឋ។ គ្មានកាលវិភាគសវនាការណាមួយត្រូវបានរាយការណ៍ទេ ហើយ Google មិនបានឆ្លើយតបលើសពីការនិយាយថាខ្លួនកំពុងពិនិត្យមើលការអះអាងរបស់បណ្ដឹងនោះទេ។

សម្រាប់សាលារៀន សំណួរភ្លាមៗគឺអាចអនុវត្តបាន៖ ជាមួយនឹង Gemini ប្តូរទៅជ្រើសរើសចូលគណនីសិស្ស ឥឡូវនេះស្រុកត្រូវតែសម្រេចចិត្តថាតើត្រូវបើកវាឬអត់ ហើយឪពុកម្តាយទំនងជាទាមទារឱ្យនិយាយ។ សម្រាប់ Google ករណីនេះសាកល្បងការការពារដែលក្រុមហ៊ុនបានប្រើក្នុងឈុត chatbot ពីមុន ដែលផលិតផលរបស់វារួមមាន របាំងការពារសុវត្ថិភាពដែលបានសាងសង់ជាមួយអ្នកជំនាញផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្ដ - ប្រឆាំងនឹងកំណត់ត្រាការពិតប្រលោមលោក ដែលយោងទៅតាមពាក្យបណ្តឹង ការសន្ទនា Gemini រាប់ពាន់នៅលើឧបករណ៍សាលាបាននាំមុខវិបត្តិដែលបានចងក្រងជាឯកសារ។ លទ្ធផលនេះអាចបង្ហាញពីរបៀបដែលលក្ខណៈពិសេស AI ត្រូវបានបញ្ចូលទៅក្នុងឧបករណ៍អប់រំដែលប្រើប្រាស់ដោយសិស្សរាប់សិបលាននាក់។

---

ស្នាក់នៅមុន AI

ទទួលបានព័ត៌មាន AI ការវិភាគ និងរបកគំហើញចុងក្រោយបំផុត — ទាំងអស់នៅកន្លែងតែមួយ។

អានព័ត៌មាន AI បន្ថែម →