मेटा म्हणते की त्याच्या म्युझ वैयक्तिक एआय एजंटने 8 सप्टेंबर रोजी लाँच केल्यापासून युनायटेड स्टेट्स आणि कॅनडामध्ये 10 दशलक्षाहून अधिक वापरकर्त्यांना साइन अप केले आहे — दत्तक वक्र मुख्य कार्यकारी मार्क झुकेरबर्ग ज्या स्तरावर थ्रेड्स सुरू झाले त्यापेक्षा दुप्पट असल्याचे वर्णन केले आहे आणि कोणत्याही प्रतिस्पर्धी AI ॲपने व्यवस्थापित केले आहे असा विश्वास आहे.
मेटाच्या 21 ऑक्टोबरच्या कमाई कॉलवर बोलताना, झुकरबर्ग म्हणाले की, एजंटची मागणी, जे वेब ब्राउझ करू शकतात, ईमेल पाठवू शकतात, प्रवास बुक करू शकतात आणि वापरकर्त्याच्या वतीने खरेदी पूर्ण करू शकतात, अगदी कंपनीलाही गारद केले आहे. मेटा ला पहिल्या आठवड्यात क्रेडिट मर्यादा वाढवण्यासाठी पेमेंट प्रोसेसर स्ट्राइप सोबत काम करावे लागले कारण खरेदीचे प्रमाण एकतर कंपनीच्या अंदाजापेक्षा जास्त होते. For more context on this story, see our ongoing AI trends.
फॉर्च्युनच्या कॉलच्या कव्हरेजनुसार झुकेरबर्ग म्हणाले, "आम्हाला क्रेडिट मर्यादा वाढवण्यासाठी स्ट्राइपसोबत काम करावे लागले कारण व्हॉल्यूम आमच्यापैकी कोणाच्याही अपेक्षेपेक्षा जास्त होते."
शॉपिंग इज द किलर यूज केस
म्युझच्या पहिल्या सहा आठवड्यांतील वापर डेटा कॉमर्समध्ये चौरस गुणांवर आहे. एक चतुर्थांश म्यूज दत्तक दररोज एजंट वापरतात आणि सर्वात सामान्य क्रियाकलाप म्हणजे खरेदी करणे, सरासरी खरेदी आकार $200 पेक्षा जास्त आहे, झुकरबर्गने विश्लेषकांना सांगितले.
मेटा एजंटला का देण्यास तयार आहे हे ते नंबर स्पष्ट करतात. ग्राहकांना अधिक टोकन किंवा अधिक प्रगत मॉडेल्समध्ये प्रवेश नको असेल तोपर्यंत म्युझ वापरणे विनामूल्य आहे. व्यवसाय मॉडेल व्यवसायाच्या दुसऱ्या बाजूला बसते: जेव्हा म्युज विक्री पूर्ण करण्यात मदत करेल, AI-मध्यस्थीच्या कॉमर्सच्या चेकआउट फ्लोमध्ये प्रभावीपणे अंतर्भूत करण्यासाठी मेटा व्यवसायांकडून फी आकारण्याची योजना आखत आहे.
झुकेरबर्गने असा युक्तिवाद केला की अर्थशास्त्र अखेरीस मेटाच्या मुख्य जाहिरात व्यवसायाला मागे टाकू शकते. कंपनी त्याच्या ॲप्सच्या कुटुंबातील प्रत्येक अमेरिकन वापरकर्त्यासाठी "अनेक शेकडो डॉलर्स वार्षिक" व्युत्पन्न करते, ते म्हणाले, आणि एजंटद्वारे आधीच वाहणाऱ्या वाणिज्यमुळे म्यूजने कालांतराने प्रति-वापरकर्ता उच्चांक गाठण्याची अपेक्षा केली आहे. मेटा च्या जाहिरात महसूल तिसऱ्या तिमाहीत $63.1 अब्ज हिट, त्यामुळे त्या दाव्यासाठी बार जास्त आहे — परंतु कंपनी स्पष्ट आहे की ती एजंट-चालित विक्री शुल्क त्याच्या ॲप्समधील खेळण्याऐवजी खरा दुसरा महसूल स्तंभ म्हणून पाहते.
वेबसाइट्सच्या पलीकडे: वैयक्तिक एजंट प्रोटोकॉल
मेटाची महत्त्वाकांक्षा त्याच्या स्वत:च्या इकोसिस्टममध्ये खरेदी सहाय्यक होण्यापासून दूर आहे. मुख्य वित्तीय अधिकारी सुसान ली यांनी सांगितले की, कंपनी Shopify आणि वॉलमार्टसह भागीदारांसोबत वैयक्तिक एजंट प्रोटोकॉल नावाच्या मानकावर काम करत आहे, जे ग्राहकाचा AI एजंट व्यवसायाच्या एजंटशी सुरक्षितपणे कसा संवाद साधू शकतो हे परिभाषित करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहे — वेबसाइटला भेट देण्याची आवश्यकता नाही.
त्या दृष्टीक्षेपात, ओपन वेब एजंट्सशी थेट वाटाघाटी करणारे काहीतरी बनते. किरकोळ विक्रेते खरेदी प्रवासाचे नियंत्रण सॉफ्टवेअरकडे सोपवतील जे काय खरेदी करायचे, कोणत्या किंमतीला, कोणाकडून हे ठरवते. वॉल स्ट्रीट जर्नलने या आठवड्याच्या शेवटी नोंदवले की म्युझचा वापर "गँगबस्टर्स" होत आहे, तर मेटाला मिळणारा मोबदला प्रत्यक्षात कोठे येतो असा प्रश्न विचारला होता - एक तणाव जो वैयक्तिक एजंट प्रोटोकॉल मेटाला एजंट कॉमर्ससाठी टोल बूथ बनवून सोडवायचा आहे.
प्रत्येकजण सहकार्य करत नाही. ॲमेझॉनने या महिन्याच्या सुरुवातीला म्युझला त्याच्या स्टोअरफ्रंटवर काम करण्यापासून अवरोधित केले, ज्याने एआय एजंटना त्यांना आमंत्रित केले नाही अशा साइटवर व्यवहार करण्याची परवानगी द्यावी की नाही - आणि एक ओपन स्टँडर्ड किंवा भिंती असलेली बाग एजंट कॉमर्सवर नियंत्रण ठेवेल की नाही यावर उद्योगातील वादविवादाला प्रवृत्त केले.
वॉलेट असलेल्या एजंट्समुळे बँका घाबरल्या आहेत
म्युझचा विस्तारही आर्थिक उद्योगाशी टक्कर देत आहे. सीबीएस न्यूजने या आठवड्यात नोंदवले आहे की एआय एजंट ग्राहकांच्या बँक खात्यांमध्ये रोमिंग करत असल्याबद्दल बँका अस्वस्थ आहेत, कारण एजंटना बहु-चरण कार्ये पूर्ण करण्यासाठी पेमेंट क्रेडेंशियल्स आणि खात्यात प्रवेश आवश्यक आहे. ग्राहक वकिलांनी लोकांना लॉगिन क्रेडेन्शियल्स बॉट्सकडे न देण्याचे आवाहन केले आहे आणि ग्राहक-संरक्षणाचे प्रश्न - जेव्हा एजंट चुकीची गोष्ट विकत घेतो किंवा खाते काढून टाकतो तेव्हा कोण जबाबदार आहे - निराकरण झालेले नाही.
या आठवड्यात Meta ने म्यूज इंटरनॅशनल देखील घेतला, जपानमध्ये एजंट लाँच केला. एका मेटा एक्झिक्युटिव्हने निक्केई एशियाला सांगितले की जपानी आवृत्ती जाहिराती ठेवणार नाही, ज्याचा जाहिरात व्यवसाय कमी वर्चस्व असलेल्या मार्केटमध्ये कंपनी एजंटला स्थान देण्याची योजना कशी आखत आहे याचे प्रारंभिक संकेत.
शनिवार व रविवारच्या सॅन फ्रान्सिस्को क्रॉनिकलच्या कव्हरेजने ग्राहकांच्या प्रश्नाला स्पष्टपणे विचारले: मेटा म्हणते की त्याचा म्युझ एआय एजंट तुमचे पैसे व्यवस्थापित करू शकतो - तुम्ही ते करू द्यावे? हा प्रश्न आता दहा दशलक्ष घरांमध्ये विचारला जात आहे आणि उद्योगांकडून प्रामाणिक उत्तर असे आहे की अद्याप नियम लिहिलेले नाहीत.
कमाईचे अंतर
वॉल स्ट्रीट जर्नलने ठळकपणे दिलेली थकबाकी समस्या आहे: वापर महसूल सारखा नाही. पूर्ण झालेल्या खरेदीमध्ये Muse सत्रांचा कोणता हिस्सा संपतो, व्यापाऱ्यांकडून कोणता शुल्क आकारायचा आहे किंवा एजंट कॉमर्सचा महसूल त्याच्या आर्थिक परिणामांमध्ये कधी दिसणे सुरू होईल हे Meta ने उघड केलेले नाही. कंपनीचा प्रयोग अजून सहा आठवडे आहे की एक दिवस त्याच्या जाहिरात इंजिनला टक्कर देईल असा विश्वास आहे.
जे स्पष्ट आहे ते धोरणात्मक तर्क आहे. जर पुढील संगणकीय प्लॅटफॉर्म एक संवादात्मक एजंट असेल जो प्रदर्शनाऐवजी कार्य करतो, तर एजंटची मालकी असलेली कंपनी ग्राहक संबंधांची मालकी घेते — आणि Meta ने निर्णय घेतला आहे की ते जाहिरातींसह व्यत्यय आणण्याऐवजी कर व्यवहार करतील. किरकोळ विक्रेते, बँका आणि नियामक त्या योजनेसह जातात की नाही ही सुट्टीच्या खरेदी हंगामात पाहण्याची गोष्ट आहे.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
