झूम कम्युनिकेशन्स (NASDAQ: ZM) ने 2 जुलै 2026 रोजी सांगितले की त्यांनी कॉमन रूम, एक सिएटल-आधारित स्टार्टअप ज्याचे AI-नेटिव्ह प्लॅटफॉर्म विखुरलेले खरेदी सिग्नल विक्री संघांसाठी कृती करण्यायोग्य बुद्धिमत्तेमध्ये बदलते अशा कॉमन रूमचे अधिग्रहण करण्यासाठी निश्चित करारावर स्वाक्षरी केली आहे. व्हिडिओ मीटिंगच्या पलीकडे आणि एआय-संचालित महसूल सॉफ्टवेअरच्या गर्दीच्या बाजारपेठेत स्वतःचे स्थान पुनर्स्थित करण्याच्या झूमच्या प्रयत्नातील हा करार नवीनतम हालचाली आहे.
संपादन अशा श्रेणीमध्ये ढकलले जाते जे AI व्यवसाय सॉफ्टवेअरच्या सर्वात स्पर्धात्मक कोपऱ्यांपैकी एक बनले आहे. कॉमन रूमला त्याच्या सध्याच्या उत्पादन लाइनअपमध्ये फोल्ड करून, झूमचे उद्दिष्ट आहे की खरेदीदाराचा हेतू शोधणे आणि त्यावर कृती करणे यामधील लूप बंद करणे हे त्याच ऍप्लिकेशनमध्ये आहे जेथे ग्राहकांची संभाषणे आधीच होत आहेत. कंपनीने संकेत दिले की एकीकरण विक्री प्रतिनिधींना कोणती खाती इन-मार्केट आहेत, वास्तविक खरेदीदार कोण आहेत आणि त्यांच्याशी संपर्क का केला पाहिजे हे सर्व काही कॉल होण्यापूर्वी पाहू देईल.
कॉमन रूम झूममध्ये काय आणते
कॉमन रुमचे मुख्य उत्पादन हे एक AI-नेटिव्ह गो-टू-मार्केट प्लॅटफॉर्म आहे जे एका संभाव्य खरेदीदाराच्या एकल, व्यक्ती-स्तरीय दृश्यामध्ये खंडित सिग्नल आणि आंशिक ओळख एकत्रित करण्यासाठी डिझाइन केलेले आहे. प्लॅटफॉर्म संवर्धन डेटा, वर्तणूक खरेदी सिग्नल आणि AI एजंट एकत्र आणतो जे विद्यमान वर्कफ्लोमध्ये त्या माहितीवर कार्य करू शकतात. महसूल संघांसाठी खेळपट्टी अशी आहे की ते त्यांना "संपूर्ण आणि विश्वासार्ह खरेदीदार बुद्धिमत्ता" देते आणि त्या बुद्धिमत्तेचा वापर कसा केला जातो हे नियंत्रित करण्यासाठी आणि मोजण्यासाठी नियंत्रणे देते.
झूमसाठी, झूम रेव्हेन्यू एक्सीलरेटर, कंपनीच्या विद्यमान विक्री बुद्धिमत्ता ऑफरमध्ये कॉमन रूम प्लग इन करण्याचा मार्ग आहे. झूमने सांगितले की कॉमन रूम "खरेदीदार बुद्धिमत्ता जोडते जी झूम रेव्हेन्यू एक्सीलरेटरला वाढवते," प्रतिनिधींना व्यक्ती-स्तरीय हेतू डेटा आणि झूम त्याच्या मीटिंग प्लॅटफॉर्मवरून आधीच कॅप्चर केलेल्या संभाषण डेटाच्या शीर्षस्थानी स्तरित एआय-चालित प्रतिबद्धता साधने देते. सराव मध्ये, याचा अर्थ असा आहे की झूम वापरणाऱ्या विक्रेत्याला सूचित केले जाऊ शकते की कोणते संभाव्य खरेदी सिग्नल दर्शवत आहेत आणि नंतर एआय एजंट्स वेगळ्या साधनावर स्विच न करता मसुदा तयार करण्यास किंवा पोहोचण्यास प्राधान्य देण्यास मदत करतात.
झूमने "संवर्धन, खरेदी सिग्नल आणि AI महसूल एजंट्सना ज्या प्लॅटफॉर्मवर ग्राहक संभाषणे घडतात तेथे एकत्रित करण्याचा" एक मार्ग म्हणून हा करार तयार केला.
विक्रीसाठी एआय एजंट्सवर एक धोरणात्मक पैज
संपादन एक व्यापक उद्योग प्रवृत्ती प्रतिबिंबित करते ज्यामध्ये सॉफ्टवेअर विक्रेते त्यांच्या उत्पादनांमध्ये स्वायत्त AI एजंट एम्बेड करण्यासाठी धाव घेत आहेत. निष्क्रीय विश्लेषणे ऑफर करण्याऐवजी, विक्रेते एजंट तयार करतात जे सिग्नलचा अर्थ लावू शकतात, कृतींची शिफारस करू शकतात आणि वापरकर्त्याच्या वतीने वाढत्या प्रमाणात कार्ये पार पाडू शकतात. कॉमन रूम आधीच "संपूर्ण खरेदीदार बुद्धिमत्तेवर तयार केलेले महसूल एजंट्स" चे मार्केटिंग करत आहे, एक फ्रेमिंग जी झूमच्या सांगितलेल्या दिशानिर्देशांशी जवळून संरेखित करते.
ग्राहक संबंध व्यवस्थापन आणि AI च्या अभिसरणाचा मागोवा घेणारे विश्लेषक लक्षात घेतात की संभाषण प्लॅटफॉर्म, विक्री बुद्धिमत्ता आणि वर्कफ्लो ऑटोमेशन यांच्यातील रेषा वेगाने अस्पष्ट होत आहेत. मीटिंग लेयरची मालकी असलेल्या विक्रेत्याला — जिथे सर्वात श्रीमंत ग्राहक सिग्नल तयार केले जातात — वर AI लेयरिंगमध्ये एक संरचनात्मक फायदा आहे, कारण कॉल डेटा कॅप्चर करण्यासाठी त्याला तृतीय-पक्ष एकत्रीकरणांवर अवलंबून राहावे लागत नाही.
झूमचा विस्तीर्ण एआय पुश
कॉमन रूमची खरेदी झूम येथे मुख्य कार्यकारी एरिक युआन यांच्या अंतर्गत मोठ्या परिवर्तनात बसते. कंपनीने गेल्या अनेक तिमाहींमध्ये "AI-फर्स्ट" उत्पादन धोरणाची पुनर्स्थित करणे, मीटिंगसाठी AI सहचर आणणे, झूम रेव्हेन्यू एक्सीलरेटरचा विस्तार करणे आणि संप्रेषणे आणि विक्रीवरील नियमित काम स्वयंचलित करण्याच्या उद्देशाने एजंटिक क्षमता तयार करणे यासाठी खर्च केला आहे.
झूमचे आव्हान गुंतवणूकदारांना आणि ग्राहकांना खात्री पटवून देत आहे की ते खरेदीदार-बुद्धीमत्ता टूलिंगवर प्रभुत्व असलेल्या विशेष विक्री-तंत्र खेळाडूंशी स्पर्धा करू शकतात. सुरवातीपासून बनवण्याऐवजी कॉमन रूम खरेदी केल्याने तो मार्ग लहान होतो. कॉमन रुमने कम्युनिटी आणि उत्पादन-वापर सिग्नल्सना आयडेंटिटी रिझोल्यूशनसह एकत्रित करण्यासाठी महसूल संघांमध्ये प्रतिष्ठा निर्माण केली होती, ज्या क्षमतांची अंतर्गत प्रतिकृती तयार करणे कठीण आणि वेळखाऊ आहे.
AI-शक्तीच्या विक्रीसाठी मोठे चित्र
महसूल कार्याला लक्ष्य करणाऱ्या एआय टूल्समधील गुंतवणुकीच्या वाढीदरम्यान देखील हा करार झाला. विक्री, विपणन आणि ग्राहकांच्या यशासाठी एआय एजंट तयार करणाऱ्या स्टार्टअपने गेल्या वर्षभरात लक्षणीय निधी आकर्षित केला आहे कारण एंटरप्रायझेस मोजता येण्याजोग्या उत्पादकता नफ्याचा शोध घेतात. प्रस्थापित संप्रेषण आणि सहयोग विक्रेत्यांनी नवोदितांना श्रेणी देण्याऐवजी विशेषज्ञ प्लॅटफॉर्म मिळवून किंवा भागीदारी करून प्रतिसाद दिला आहे.
महसूल सॉफ्टवेअरच्या खरेदीदारांसाठी, एकत्रीकरणामध्ये व्यापार-ऑफ असतात. खरेदीदाराच्या बुद्धिमत्तेला एकाच प्लॅटफॉर्ममध्ये एकत्रित केल्याने एकीकरण खर्च आणि डेटा-सायलो समस्या कमी होऊ शकतात, परंतु ते सखोल विक्रेता लॉक-इन देखील तयार करू शकतात. झूम सट्टेबाजी करेल की ग्राहक सर्व-इन-वन अनुभवाला प्राधान्य देतात ज्यामध्ये त्यांचे संभाषण होस्ट करणारे प्लॅटफॉर्म देखील त्यांचा अर्थ लावणाऱ्या AI ला शक्ती देते.
झूमने त्याच्या घोषणेमध्ये व्यवहाराच्या आर्थिक अटी उघड केल्या नाहीत. कंपनीने म्हटले आहे की अधिग्रहण प्रथा बंद करण्याच्या अटींच्या अधीन आहे. सिएटलमध्ये स्थापन झालेल्या कॉमन रूमने आपले प्लॅटफॉर्म तयार केले होते की आधुनिक खरेदीदार समुदाय, उत्पादन वापर आणि आउटरीच चॅनेलवर डिजिटल पाऊलखुणा सोडतात आणि त्या पायांचे ठसे एकत्र जोडणे ही कठीण समस्या आहे ज्याचे निराकरण करण्यासाठी AI सर्वात योग्य आहे.
AI च्या पुढे रहा
AI सॉफ्टवेअरच्या लँडस्केपला पुन्हा आकार देणाऱ्या डीलबद्दल अधिक माहितीसाठी, आमच्या ब्रेकिंग एआय न्यूज कव्हरेजचे अनुसरण करा.
अधिक एआय बातम्या वाचा →
