Lebih daripada tiga tahun dalam ledakan kecerdasan buatan generatif, Google telah menentang ramai skeptik yang menyangka ChatGPT akan menjadi lonceng kematian gergasi pencarian. Tetapi keretakan terbentuk dalam perniagaan terasnya.

Menurut laporan CNBC pada 23 Jun 2026, enjin carian dan bot sembang saingan semakin menghakis kelebihan dominasi Google apabila lebih ramai orang beralih kepada AI perbualan untuk mencari maklumat. Peralihan masih kecil dari segi peratusan, tetapi ia menunjukkan cabaran kompetitif paling serius yang telah dihadapi oleh perniagaan carian Google selama bertahun-tahun. For more context on this story, see our ongoing more AI stories.

Pesaing Mendapat Daya Tarik

Data yang dipetik oleh CNBC menceritakan kisah perubahan yang bertambah tetapi bermakna. Enjin carian tertumpu privasi DuckDuckGo menyaksikan kadar pemasangan melonjak sebanyak 40 peratus seminggu, dengan pemasangan sehingga 75 peratus sejak persidangan pembangun I/O Google pada bulan Mei. Bing Microsoft, dirangsang oleh penyepaduan AI, mencapai 1 bilion pengguna buat pertama kali pada suku lepas.

Sepanjang bulan lalu, trafik enjin carian Google menurun lebih daripada 1 peratus, menurut firma analisis web Ahrefs, manakala trafik ChatGPT meningkat dalam tempoh yang sama. ChatGPT, yang baru-baru ini melepasi 1 bilion pengguna aktif bulanan, secara konsisten menduduki tempat sebagai apl percuma teratas pada iOS Apple. Claude Anthropic menduduki tempat kelapan, satu tempat di belakang Gemini milik Google sendiri.

Masih Mendominasi, tetapi Tertekan

Google masih mengawal kira-kira 90 peratus pasaran carian, dan kedudukan kewangan syarikat yang lebih luas kekal menggerunkan. Harga sahamnya meningkat lebih daripada dua kali ganda sepanjang tahun lalu, dan pertumbuhan hasil suku pertama adalah yang terpantas untuk mana-mana tempoh sejak 2022. Pengiklanan masih menyumbang kira-kira tiga perempat daripada hasil Google, dan margin setinggi langit daripada iklan tersebut membantu membiayai pertaruhan mahal seperti Waymo dan AI berasaskan ruang, bersama-sama dengan perbelanjaan hampir $200 bilion untuk infrastruktur AI.

Tetapi kebimbangan AI berterusan. Ancamannya adalah dua kali ganda: bahawa Google kehilangan dominasinya apabila pengguna berhijrah ke chatbots, dan bahawa, dalam usaha untuk bersaing, ia mengkanibalkan carian memihak kepada cara baharu mencari maklumat yang belum mempunyai model pengiklanan digital yang terbukti.

Kotak Carian Direka Semula

Google tidak berdiri diam. Pada persidangan pemaju tahunannya pada bulan Mei, syarikat itu berkata ia akan mereka bentuk semula kotak carian buat kali pertama dalam tempoh 25 tahun, meletakkan butang Mod AI terus di dalam kotak dan menolak butang carian tradisional di bawahnya.

"Ini merupakan peningkatan terbesar pada kotak carian ikonik kami sejak penampilan sulungnya lebih 25 tahun lalu," kata Elizabeth Reid, yang menyelia organisasi carian Google, pada acara itu. Alat penjanaan imej syarikat, Nano Banana, juga tersedia dari kotak carian, dan pada aplikasi mudah alih Carian Google, butang Mod AI yang besar kini hampir sama saiznya dengan kotak carian biasa.

Perang Bakat dan Slaid Saham

Tekanan persaingan melangkaui tabiat pengguna kepada bakat. Dalam beberapa minggu kebelakangan ini, Google telah kehilangan pemimpin kanan AI kepada pesaing yang berlumba ke arah tawaran awam permulaan. Noam Shazeer, naib presiden kejuruteraan dan ketua bersama Gemini, mengumumkan dia akan meninggalkan OpenAI. John Jumper, naib presiden DeepMind, felo kejuruteraan, dan pemenang Nobel kimia 2024, berkata dia akan pergi ke Anthropic.

Saham Alphabet mengalami hari terburuk dalam lebih daripada setahun dalam berita, jatuh 5 peratus. Penganalisis di Jefferies cuba untuk mengecilkan pelepasan itu, menulis bahawa mereka tidak membacanya sebagai isyarat bahawa Google melakukan kurang dengan AI, "tetapi sebagai satu lagi titik data dalam perang seluruh industri untuk bakat di mana makmal sempadan membida secara agresif."

Tindak Balas Terhadap Carian AI

Terutamanya, sebahagian daripada trafik yang beralih daripada Google menuju ke alternatif bukan AI dan bukannya chatbots. Terdahulu pada bulan Jun, DuckDuckGo melancarkan pengalaman carian tanpa AI dengan sambungan penyemak imbas yang membolehkan pengguna membuat lalai kepada versi enjin carian yang dilucutkan hasil yang dihasilkan AI.

Kajian Pusat Penyelidikan Pew yang diterbitkan pada bulan Mac mendapati bahawa kira-kira separuh daripada rakyat Amerika merasakan AI dalam kehidupan seharian mereka menjadikan mereka lebih prihatin daripada teruja. Menavigasi internet tanpa AI adalah, bagi sesetengah orang, mekanisme mengatasi.

"Ramai orang menggunakan Google kerana Google adalah seperti muka depan internet, tetapi mereka mahu meneruskan perjalanan ini dan melakukan klik dan carian sendiri dan membuat keputusan mereka sendiri," kata Lily Ray, naib presiden pengoptimuman enjin carian dan carian AI di firma pemasaran Amsive.

Google kini menghadapi tindakan mengimbangi yang halus: cukup bersandar pada AI untuk menghalang pengguna daripada beralih kepada ChatGPT dan Claude, tanpa mengasingkan penonton yang masih mahukan pengalaman carian tradisional, dan tanpa mengurangkan perniagaan pengiklanan yang membiayai segala-galanya. Selepas lebih daripada dua dekad menguasai hampir keseluruhannya, syarikat itu, buat pertama kalinya, mencari keseimbangan itu di bawah tekanan yang tulen.

Sumber: CNBC.

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →