W czwartek firma Anthropic ogłosiła, że ​​Claude otrzyma nowe narzędzie o nazwie Personal Finance, które ma pomóc użytkownikom śledzić swoje pieniądze poprzez bezpośrednie połączenie z kontami bankowymi i kartami kredytowymi. Ta funkcja, która zostanie udostępniona w wersji beta w tym tygodniu, pozwala użytkownikom zadawać Claude prostym językiem pytania na temat salda, wzorców wydatków i warunków finansowych, nie pozwalając jednocześnie na faktyczne przesyłanie pieniędzy.

Premiera stanowi jeden z najbardziej bezpośrednich działań Anthropic w dotychczasowej historii finansów konsumenckich i pozycjonuje chatbota firmy jako towarzysza finansowego, a nie ogólną platformę doradczą. Dzięki temu Claude jest bliżej zgodności funkcji z ChatGPT OpenAI, która w maju wprowadziła podobne narzędzia finansów osobistych, które pozwalają użytkownikom łączyć konta finansowe i zadawać pytania dotyczące wzorców wydatków i planowania długoterminowego. Więcej kontekstu na ten temat znajdziesz w naszych najnowsze osiągnięcia AI.

Jak działa narzędzie finansów osobistych

Gdy użytkownik połączy konta za pośrednictwem Plaid, firmy zajmującej się infrastrukturą danych finansowych, z której powszechnie korzystają aplikacje fintech, Claude może stworzyć obraz swoich pieniędzy w różnych instytucjach. Według TechCrunch, który recenzował premierę, użytkownik pod koniec miesiąca mógł zapytać Claude’a: „Gdzie poszły moje pieniądze w tym miesiącu?” a chatbot zsumuje wydatki na połączonych kontach i posortuje je według kategorii, takich jak czynsz i media, jedzenie i napoje oraz zakupy.

Użytkownicy mogą następnie zagłębić się w pytania uzupełniające, takie jak „Czy to więcej niż zwykle?” lub „Czy brakuje mi czegoś jeszcze?” Anthropic twierdzi, że narzędzie wykracza poza podstawowe podsumowania wydatków i analizuje transakcje na połączonych kontach w celu wskazania potencjalnych problemów, takich jak podwójne opłaty, nieoczekiwane opłaty i stale rosnące rachunki.

Funkcja obsługuje również edukację finansową. Claude może wyjaśnić pojęcia takie jak roczna stopa oprocentowania (RRSO) i jednocześnie przedstawić obliczenia, które pokazują użytkownikom, ile zapłacili odsetek w ciągu ostatniego roku. To połączenie analizy na poziomie konta i wyjaśnień w prostym języku stanowi sedno oferty: odpowiedzi opierają się na rzeczywistych saldach i transakcjach użytkownika, a nie na ogólnych poradach.

Projekt tylko do odczytu

Najważniejszym ograniczeniem jest to, czego narzędzie nie może zrobić. Anthropic twierdzi, że dostęp jest tylko do odczytu, co oznacza, że ​​Personal Finance nie może przenosić, zarządzać ani inwestować pieniędzy użytkowników. Nie ma funkcji płatności, przelewów i handlu — Claude może patrzeć, ale nie może dotykać.

„Claude udziela odpowiedzi w języku potocznym, na podstawie sald i transakcji, a także wyjaśnia wszelkie pojęcia, które są dla Ciebie nowe” – napisała firma Anthropic w poście na blogu ogłaszającym tę funkcję. „Podobnie jak reszta Claude, Personal Finance nie zawiera reklam ani sponsorowanych rekomendacji i nie oferuje własnych kart kredytowych, pożyczek ani kont oszczędnościowych, więc Twoje pytania dotyczące pieniędzy otrzymają prostą odpowiedź”.

Takie ramy stanowią celowy kontrast w stosunku do konsumenckich aplikacji fintech, które zarabiają na opłatach za polecenie, promowanych produktach lub własnych produktach finansowych. Anthropic wyraźnie mówi, że Claude nie poleci karty kredytowej, ponieważ ją sprzedaje, ponieważ ona jej nie sprzedaje.

Co antropia może — a czego nie może — zobaczyć

Niektórzy użytkownicy z pewnością będą mieli zastrzeżenia co do połączenia swoich kont finansowych z chatbotem AI, a firma Anthropic opublikowała szczegółowe ograniczenia dotyczące tego, jakie dane faktycznie otrzymuje Claude. Według firmy dostęp jest ograniczony do nazwy każdego podłączonego banku, nazwy i rodzaju konta, czterech ostatnich cyfr numeru rachunku, sald, limitów kredytowych i historii transakcji do dwóch lat.

Anthropic również bezpośrednio zajmuje się kwestią danych szkoleniowych: rozmowy użytkowników z Claudem w centrum Personal Finance nie są wykorzystywane do szkolenia modeli firmy. To zaangażowanie ma znaczenie w przypadku kategorii, w której wrażliwość jest niezwykle wysoka – historie transakcji ujawniają, gdzie ludzie mieszkają, co kupują, a pośrednio także szczegóły dotyczące ich zdrowia, relacji i nawyków.

Przekierowanie połączenia przez Plaid sprawia, że ​​dane uwierzytelniające karty i konta bankowe są całkowicie poza zasięgiem systemów Anthropic. Plaid obsługuje połączenie kont, a Claude wykorzystuje wynikowy plik danych zgodnie z powyższymi ograniczeniami.

Wdrożenie najpierw na poziomach płatnych w USA

W tym tygodniu wersja beta usługi Personal Finance rozpocznie się dla użytkowników korzystających z planów subskrypcji Claude's Pro, Max i Ultra w Stanach Zjednoczonych. Nie ogłoszono harmonogramu wersji bezpłatnej ani ekspansji międzynarodowej, co oznacza, że ​​większość globalnej bazy użytkowników Claude będzie musiała poczekać na dostęp.

Premiera w USA nie jest zaskakująca, biorąc pod uwagę strukturę regulacyjną finansów konsumenckich: zasady łączenia rachunków, partnerstwa bankowe i obowiązki informacyjne znacznie różnią się w zależności od kraju, a zasięg Plaid jest największy na rynku amerykańskim.

Pionowy atak Anthropic trwa

Premiera wpisuje się w szerszy schemat. Na początku tego roku firma Anthropic uruchomiła rozwiązania Claude for Legal i Claude for Financial Services, dostosowując chatbota do profesjonalnych przepływów pracy w branżach regulowanych. Personal Finance rozszerza tę pionową strategię na konsumentów indywidualnych — ludzi, których pieniędzmi zarządzają ci klienci instytucjonalni.

Logika konkurencji jest również prosta. Wydana w maju przez ChatGPT porównywalna funkcja finansowa wyznacza punkt odniesienia dla tego, czego oczekuje się od głównego nurtu asystenta AI, a dane finansowe należą do najcenniejszych danych kontekstowych, jakie może posiadać chatbot. Asystent, który rozumie rzeczywiste dochody, wydatki i długi użytkownika, może udzielić wymiernie trafniejszych odpowiedzi na codzienne pytania dotyczące przystępności cenowej, oszczędzania i spłaty zadłużenia.

Otwartym pytaniem pozostaje, czy użytkownicy przekażą te dane firmie zajmującej się sztuczną inteligencją. Ankiety konsekwentnie pokazują, że konsumenci obawiają się sztucznej inteligencji w wrażliwych dziedzinach, a finanse znajdują się na szczycie tej listy. Anthropic zakłada, że ​​dostęp tylko do odczytu, przejrzyste limity danych oraz brak reklam i sponsorowanych rekomendacji wystarczą, aby przechylić rachunek zaufania.

Na razie zakres tej funkcji jest skromny, a jej zabezpieczenia są jednoznaczne: Claude może analizować, wyjaśniać i oznaczać, ale nie może wydawać, oszczędzać ani inwestować ani centa w niczyim imieniu.

---

Bądź na Bieżąco z AI

Najnowsze wiadomości, analizy i przełomy w dziedzinie AI — wszystko w jednym miejscu.

Czytaj więcej wiadomości AI →