Potrivit OpenAI, Samsung va folosi instrumentele în cercetare, producție, marketing și administrare - punând asistentul atât în mâinile inginerilor, cât și a personalului non-tehnic. Pentru OpenAI, acordul asigură un client de referință emblematic într-un moment în care concurența pentru obținerea de conturi corporative mari s-a intensificat brusc. For more context on this story, see our ongoing latest AI developments.
Domeniul de aplicare
Acordul acoperă două grupuri distincte din Samsung. În primul rând, toți angajații din Coreea de Sud – piața de origine a companiei și centrul operațiunilor sale de inginerie – vor primi acces la ChatGPT Enterprise. În al doilea rând, fiecare angajat din divizia Device eXperience (DX) a Samsung, unitatea responsabilă pentru produse de larg consum, cum ar fi smartphone-uri, televizoare și electrocasnice, va avea acces la nivel mondial, indiferent de locație.
Samsung intenționează să aplice instrumentele pe scară largă. Echipele de inginerie pot folosi Codex pentru a scrie și revizui cod, pentru a automatiza sarcini repetitive de dezvoltare și pentru a construi software intern. Se așteaptă ca non-dezvoltatorii să folosească ChatGPT pentru redactarea documentelor, rezumarea cercetărilor și sprijinirea fluxurilor de lucru administrative și de marketing.
Codex trece dincolo de dezvoltatori
Un element notabil al anunțului este modul în care Samsung intenționează să folosească Codex, care a început ca un instrument special pentru dezvoltatorii de software. Potrivit OpenAI, non-dezvoltatorii adoptă din ce în ce mai mult Codex pentru a construi instrumente interne și fluxuri de lucru automatizate fără a scrie cod de la zero. Codex a câștigat recent o funcție de înregistrare și reluare care permite utilizatorului să treacă printr-o sarcină o dată, după care AI poate repeta fluxul de lucru pe cont propriu - scăzând bariera pentru angajații care nu sunt programatori profesioniști.
Cifrele de creștere subliniază această schimbare. Peste cinci milioane de oameni folosesc acum Codex săptămânal în întreaga lume, conform OpenAI. În special în Coreea de Sud, utilizatorii activi Codex au crescut cu aproximativ 800% din februarie, o creștere care ajută la explicarea de ce Samsung – și sectorul corporativ coreean mai larg – au devenit o piață prioritară pentru OpenAI.
O relație Samsung-OpenAI din ce în ce mai adâncă
Software-ul de întreprindere se ocupă de o relație hardware existentă. Samsung este deja un furnizor cheie de cipuri de memorie - inclusiv memorie cu lățime de bandă mare utilizată în acceleratoarele AI - pentru OpenAI pentru infrastructura centrului de date. Prin urmare, noul acord leagă cele două companii la ambele capete ale stivei AI: Samsung furnizează componentele fizice care antrenează și rulează modelele OpenAI, iar OpenAI furnizează software-ul pe care forța de muncă Samsung îl folosește zi de zi.
Korea Times a raportat că aranjamentul face din Samsung unul dintre cei mai importanți clienți ChatGPT Enterprise din Asia, iar The Decoder a remarcat că alte organizații coreene majore au urmat o cale similară. Printre clienții OpenAI existenți din țară se numără LG Electronics, editorul de jocuri Krafton, firma fintech Toss și Universitatea Națională din Seul, conform OpenAI.
De ce IA pentru întreprinderi este noul câmp de luptă
Acordul Samsung ajunge pe fondul unei acaparari mai ample de terenuri pentru conturile AI corporative. Companiile din diverse industrii încearcă să descopere pe ce asistent să standardizeze, iar furnizorii concurează agresiv în ceea ce privește securitatea, confidențialitatea datelor și integrarea cu instrumentele existente la locul de muncă. ChatGPT Enterprise este comercializat parțial cu asigurarea că datele clienților nu sunt folosite pentru a antrena modelele OpenAI - o caracteristică care contează pentru companiile care gestionează informații sensibile despre producție și produse.
Pentru Samsung, standardizarea pe o singură platformă AI oferă promisiunea de consistență și de supraveghere centralizată, dar concentrează și riscul. Implementările mari ridică întrebări despre guvernarea datelor, instruirea angajaților și modul în care sunt de fapt măsurate câștigurile de productivitate. Samsung nu a dezvăluit public termenii financiari ai acordului sau obiectivele specifice pentru adoptare.
Contextul competitiv
Concurenții OpenAI urmăresc strategii similare de întreprindere. Anthropic și-a dezvoltat un impuls vânzând modelele sale Claude și instrumentul Claude Code către companii, în timp ce Google și-a împins produsele Gemini prin relațiile existente în cloud și productivitate. Potrivit raportărilor de la Bloomberg, transmise prin PYMNTS, unii directori DeepMind și-au exprimat în interior îngrijorarea că Google nu are o ofertă evidentă și convingătoare pentru companiile care caută instrumente de codare AI - tocmai segmentul în care Codex este acum implementat la scară.
Acest decalaj competitiv face ca alegerea OpenAI de către Samsung să fie un punct de date care merită urmărit. Atunci când una dintre cele mai mari companii de electronice din lume se angajează în fața unui anumit furnizor de AI pentru forța de muncă globală, trimite un semnal altor angajatori mari despre care platforme sunt considerate suficient de mature pentru o utilizare critică.
Ce urmează
Desfășurarea Samsung începe în Coreea de Sud și în divizia DX, dar traiectoria tranzacțiilor cu inteligența artificială a întreprinderilor mari sugerează că este probabilă o expansiune. Pe măsură ce angajații se obișnuiesc cu fluxurile de lucru asistate de AI, companiile tind să extindă accesul la divizii și cazuri de utilizare suplimentare. OpenAI, la rândul său, va fi nerăbdător să arate rezultate măsurabile de productivitate din lansarea Samsung, pe măsură ce îi curtează pe alți clienți multinaționali.
Acordul ridică, de asemenea, întrebări pe termen mai lung despre cât de profund sunt încorporați asistenții AI în munca de zi cu zi a corporației – și dacă instrumente precum Codex, odată limitate la echipele de software, devin motoare de automatizare de uz general pentru organizații întregi. Cu cinci milioane de utilizatori săptămânali Codex și o creștere de 800% a utilizării într-o singură țară în doar câteva luni, această tranziție pare să se accelereze mai repede decât se așteptau mulți.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
