Согласно опросу Pew Research Center, опубликованному в четверг, несмотря на то, что примерно половина взрослого населения США сейчас использует чат-боты с искусственным интеллектом, только 8% говорят, что обращаются к таким инструментам, как ChatGPT, Copilot и Gemini, для получения информации о промежуточных выборах 2026 года.

Результаты, основанные на опросе 5273 взрослых американцев, проведенном с 12 по 18 октября 2026 года, позволяют предположить, что чат-боты стали рутинной утилитой для работы и решения повседневных вопросов, но остаются маргинальным каналом получения информации о выборах — по крайней мере, пока, поскольку до дня выборов осталось менее трех недель. Подробнее об этой истории — в нашем новости об ИИ.

О чем на самом деле спрашивает небольшая часть пользователей

Для американцев, которые консультируются с чат-ботами по поводу выборов, вопросы сосредоточены вокруг кандидатов, а не логистики. Pew обнаружил, что среди тех, кто использует чат-ботов с искусственным интеллектом для получения информации о выборах:

  • 76% задали вопрос о позиции кандидатов по данным вопросам.
  • 71% использовали чат-боты, чтобы проверить достоверность того, что они слышали или читали где-то о кандидатах или проблемах.
  • 65% спрашивали о жизни и карьере кандидатов
  • 40% искали предложения о том, как сделать свой выбор при голосовании.
  • 40% искали, как зарегистрироваться для голосования, проверить свою регистрацию, найти избирательный участок или проголосовать по почте.

Примечателен показатель проверки фактов: почти трое из четырех пользователей чат-ботов, связанных с выборами, рассматривают эти инструменты как уровень проверки утверждений, циркулирующих в других местах, а не как основной источник новостей. Pew также отметил, что среди американцев, которые вообще используют чат-боты, поиск информации находится на вершине списка того, для чего они используют эти инструменты — и эта закономерность еще больше подчеркивает низкий уровень использования чат-ботов, связанных с выборами.

Возраст остается самым резким разрывом

По данным Pew, использование чат-ботов для получения информации о выборах во многом отслеживает общее распространение чат-ботов. Взрослые в возрасте до 50 лет, которые в целом чаще используют чат-боты, примерно в три раза чаще консультировались с ними по поводу выборов: 11% взрослых в возрасте до 50 лет говорят, что они это делали, по сравнению с 4% среди людей в возрасте 50 лет и старше.

Pew отметил, что демографические различия в использовании чат-ботов, связанных с выборами, в основном совпадают с тем, используют ли эти группы эти инструменты вообще и как, а не отражают особый аппетит к политическим вопросам среди какой-либо конкретной группы. Другими словами, разрыв в выборах выглядит не столько как скептицизм чат-ботов в отношении политики, сколько как привычный возрастной градиент, который повлиял на принятие инструментов в целом.

Платформы все равно обхаживают избирателей

Скромные показатели внедрения наблюдаются даже несмотря на то, что компании, занимающиеся искусственным интеллектом, всю осень позиционируют свои продукты как ресурсы для выборов. В сообщении в блоге от 14 октября под названием «Подготовка к промежуточным выборам в США в 2026 году» Anthropic объявила, что Клод будет получать официальную информацию о голосовании от Democracy Works, беспартийной организации, которая объединяет данные из источников о выборах на уровне штатов и местных органов власти, позволяя пользователям получать ответы по конкретному штату о том, где голосовать или какое удостоверение личности взять с собой, не выходя из разговора. Тем временем OpenAI продвигает информационные функции ChatGPT по выборам, поскольку избиратели взвешивают решения в бюллетенях.

Данные Pew дают широкую оценку того, насколько эта информационно-пропагандистская деятельность повлияла на реальное поведение — и ответ таков: не сильно, по крайней мере, по сообщениям самих пользователей. Разрыв между общим внедрением чат-бота (около половины взрослого населения) и использованием его для конкретных выборов (8%) указывает на то, что большинство американцев по-прежнему проводят грань между просьбой к чат-боту составить электронное письмо и вопросом, как голосовать.

Почему цифры важны для честности выборов

Представители избирательной комиссии и исследователи внимательно следят за чат-ботами с искусственным интеллектом с 2024 года, когда быстрое внедрение генеративных инструментов вызвало обеспокоенность по поводу дезинформации, галлюцинаций деталей избирательных участков и манипулирования СМИ. Крупнейшие лаборатории отреагировали ограничительными мерами: перенаправили запросы о выборах к официальным источникам, отклонили определенные политические запросы и предоставили информацию о голосовании от государственных органов.

Данные Pew показывают, что эти опасения не привели к массовому использованию чат-ботов для получения гражданской информации. Но время проведения опроса — за две-три недели до промежуточных выборов — означает, что цифра в 8% все еще может измениться, поскольку избиратели, ориентированные на явку, начнут принимать окончательные решения. Аудитория чат-ботов, составляющая 8% взрослого населения, также представляет собой значительную аудиторию — порядка 20 миллионов человек, если сравнивать с численностью взрослого населения США — для ошибок или предвзятости, которые могут использоваться в качестве платформ, вызывающих гражданские запросы.

Методология

Опрос проводился 12–18 октября 2026 года среди 5273 взрослых жителей США. Все респонденты являются членами Группы американских тенденций Центра, онлайн-группы, основанной на вероятности, и результаты взвешиваются, чтобы представить все взрослое население США. Pew опубликовал полную анкету и методологию вместе с анализом, автором которого является аналитик Тед Ван Грин.

Как и во всех опросах, о которых сообщают сами американцы, результаты измеряют то, что американцы говорят о своих действиях, а не регистрируемое поведение — и давление социальной желательности вокруг выборов может снизиться в любом направлении. Тем не менее, совпадение возраста и моделей использования с предыдущими исследованиями чат-ботов Pew придает вес главному выводу: чат-боты с искусственным интеллектом в настоящее время являются основными инструментами, которые большинство американцев еще не использовали в своем наблюдении за выборами.

---

Будьте в курсе ИИ

Последние новости, аналитика и прорывы в сфере ИИ — всё в одном месте.

Читать больше новостей об ИИ →