Bill Gates ซึ่งครั้งหนึ่งเคยเป็นหนึ่งในผู้มองโลกในแง่ดีด้าน AI ที่โดดเด่นที่สุดในอุตสาหกรรมเทคโนโลยี กำลังเตือนว่าปัญญาประดิษฐ์มีอันตรายมากกว่าที่อุตสาหกรรมจะยอมรับต่อสาธารณะ ในบทความความยาวเกือบ 6,000 คำในบล็อก Gates Notes ของเขา และบทสัมภาษณ์ร่วมกับ The New York Times ที่ตีพิมพ์ในสัปดาห์นี้ ผู้ร่วมก่อตั้ง Microsoft กล่าวถึงการเปลี่ยนผ่านสู่ยุค AI ว่าเป็น "ช่วงเวลาที่วุ่นวายที่สุดครั้งหนึ่งในประวัติศาสตร์ของมนุษย์" และกล่าวว่าโลกไม่มีแผนรองรับ

คำวิจารณ์ที่รุนแรงที่สุดของเขามุ่งเป้าไปที่อุตสาหกรรมของเขาเอง ซึ่งเขากล่าวหาว่าจงใจมองข้ามอันตราย เพราะมีเงินมากเกินไปเป็นเดิมพัน For more context on this story, see our ongoing AI industry coverage.

'กังวลมาก' ในที่ส่วนตัว เงียบในที่สาธารณะ

“โดยส่วนตัวแล้ว คนที่เข้าใจว่าสิ่งนี้ดีแค่ไหน และดีขึ้นแค่ไหน พวกเขาก็กังวลมาก” เกตส์บอกกับเดอะไทมส์ เขาพูดในที่สาธารณะ คนๆ เดียวกันนี้บอกกันว่า "เฮ้เพื่อน อย่าพูดแบบนั้นสิ มันไม่ดีสำหรับเรา อีกล้านล้านดอลลาร์ที่เราพยายามจะระดมทุน"

เรียงความปฏิเสธกรอบที่อุตสาหกรรมนิยมว่าบริษัทควรควบคุมตนเอง "การควบคุมตนเองเกี่ยวกับเครื่องมือที่อันตรายที่สุดเท่าที่เคยมีมา? ไม่ ขอบคุณ!" เกตส์เขียน.

สามอันตรายที่เกตส์บอกว่าโลกยังไม่พร้อม

Gates วางโครงสร้างคำเตือนของเขาเกี่ยวกับความเสี่ยง 3 ประการที่ Fortune สรุปไว้ ได้แก่ พัฒนาการของเด็กที่ "แคระแกรน" อาชญากรที่กล้าแสดงออก และการที่งานของคนเจเนอเรชัน Z กำลังจะสูญสิ้น ซึ่งเป็นความเสี่ยงที่เขากล่าวว่าผู้นำโลกไม่ได้เตรียมตัวไว้

การตกงานถาวร Gates คาดว่าบทบาทระดับเริ่มต้นและระดับกลางในด้านการขาย การบริการลูกค้า การพัฒนาซอฟต์แวร์ และการสนับสนุนทางกฎหมายจะได้รับผลกระทบเป็นอันดับแรก โดยงานระดับบลูคอร์ทจะถูกกดดันเมื่อหุ่นยนต์ที่ว่องไวราคาถูกลงอย่างมาก การพัฒนาที่เขาสังเกตเห็นกำลังเกิดขึ้นส่วนใหญ่ในประเทศจีน เขาชี้ไปที่การวิจัยของ Stanford ที่แสดงให้เห็นว่าตั้งแต่ AI แพร่กระจาย การจ้างงานในหมู่คนงานรุ่นใหม่ในตำแหน่งงานที่เปิดเผยมากที่สุดได้ลดลงอย่างเห็นได้ชัด ในขณะที่เพื่อนร่วมงานที่มีอายุมากกว่ายังคงไว้ชีวิต อาวุธชีวภาพ นอกเหนือจากตลาดแรงงาน Gates เตือนว่า AI ช่วยลดอุปสรรคสำหรับคนกลุ่มเล็กๆ ที่สามารถเข้าถึงโมเดลขั้นสูงเพื่อพัฒนาเชื้อโรคใหม่ๆ เขายอมรับความจริงที่น่าอึดอัดใจที่ความสามารถที่เป็นประโยชน์และอันตรายนั้นแยกออกจากกันได้ยาก รุ่นเดียวกันที่ค้นหาช่องโหว่ด้านความปลอดภัยเพื่อปิดสามารถช่วยให้ใครบางคนใช้ประโยชน์จากมันได้ สหาย AI ที่น่าเสพติด ในด้านส่วนตัว Gates ชี้ให้เห็นถึงความเสียหายทางจิตใจและสังคมจากแชทบอทที่ไม่เคยไม่เห็นด้วยและพร้อมอยู่เสมอ เขาอ้างอิงงานวิจัยจากมหาวิทยาลัยสแตนฟอร์ดและคาร์เนกี เมลลอนที่แสดงให้เห็นว่า ยิ่งผู้คนใช้ระบบเหล่านี้อย่างเข้มข้นและมีอารมณ์ความรู้สึกมากเท่าไร พวกเขาก็ยิ่งรู้สึกแย่ลง โดยเฉพาะอย่างยิ่งความกังวลต่อเด็กๆ และต่อการกัดเซาะของการคิดเชิงวิพากษ์ในยุคแห่งการปลอมแปลงข้อมูลเชิงลึกและการปรับแต่งข้อมูลบิดเบือน

ทำไมเกตส์ถึงคิดว่าคราวนี้แตกต่างออกไป

ส่วนหนึ่งของความมั่นใจของอุตสาหกรรมขึ้นอยู่กับประวัติศาสตร์: การเปลี่ยนแปลงทางเทคโนโลยีในอดีตทำให้เกิดการจ้างงานมากกว่าการทำลายล้างในที่สุด Gates เรียกการปลอบใจว่าเป็นความผิดพลาด โดยกล่าวถึงยุคของ AI ว่า "แตกต่างอย่างสิ้นเชิง โดยสิ้นเชิง โดยสิ้นเชิง" จากการเปลี่ยนแปลงในอดีต

ต่างจากคอมพิวเตอร์ส่วนบุคคลที่ใช้เวลาสองทศวรรษในการปรับเปลี่ยนงาน AI ทำงานบนอุปกรณ์ที่ผู้คนมีอยู่แล้วและพูดภาษาธรรมดา “เราไม่จำเป็นต้องปรับตัวเข้ากับมันเพราะมันสามารถปรับตัวเข้ากับเราได้” เขาเขียน นับเป็นครั้งแรกที่เทคโนโลยีสามารถเข้ามาแทนที่และก้าวข้ามการรับรู้ของมนุษย์ในอุตสาหกรรมต่างๆ ได้ในทศวรรษเดียว แทนที่จะข้ามรุ่นต่างๆ

Gates กล่าวว่าการโทรปลุกนั้นมาจากสนามหญ้าในบ้านของเขา: การเขียนโปรแกรม Claude Code ของ Anthropic เขาบอกกับ Times ทำให้เขาตกใจ "ความคิดที่ว่าตอนนี้สิ่งเหล่านี้มีความหมายดีกว่าฉันแล้ว นี่มันอะไรกันเนี่ย?"

ภาษี สนธิสัญญา และงาน 'สงวนมนุษย์'

ใบสั่งยาของเกตส์เป็นรูปธรรม เขาเรียกร้องให้มีกระบวนการทางประชาธิปไตยและสถาบันกำกับดูแลระดับชาติและนานาชาติใหม่ โดยมีต้นแบบมาจากระบอบการปกครองที่สร้างขึ้นสำหรับอาวุธนิวเคลียร์ การบิน และการปกป้องชั้นโอโซน เขาเสนอภาษีโทเค็นสำหรับการใช้งาน AI และหุ่นยนต์ โดยชี้ให้เห็นถึงความไม่สมดุลในระบบปัจจุบัน: การจ้างบุคคลจะทำให้เกิดภาษีเงินเดือน ในขณะที่การซื้อหุ่นยนต์สามารถถูกตัดออกได้ทันที ซึ่งเป็นการอุดหนุนระบบอัตโนมัติอย่างมีประสิทธิภาพ

นอกจากนี้เขายังให้เหตุผลว่างานบางอย่าง โดยเฉพาะงานดูแลเด็ก ควรสงวนไว้สำหรับมนุษย์ ซึ่งเป็นแนวคิดที่เขาเรียกว่า "สงวนไว้สำหรับมนุษย์"

Gates ยอมรับอย่างเปิดเผยถึงความขัดแย้งทางผลประโยชน์ที่อาจเกิดขึ้นได้ เขายังคงมีความสัมพันธ์ทางการเงินกับอุตสาหกรรมเทคโนโลยี แม้ว่าเขาจะกล่าวว่าผลกำไรจะไหลไปที่มูลนิธิ Gatesก็ตาม และเขาระมัดระวังที่จะสังเกตข้อดีอันมหาศาลของเทคโนโลยี ทั้งในด้านวิทยาศาสตร์ การดูแลสุขภาพ เกษตรกรรมในประเทศยากจน และการศึกษา โดยโต้แย้งเพียงว่าผลประโยชน์เหล่านั้นจะต้องได้รับการคุ้มครองผ่านนโยบาย แทนที่จะปล่อยให้เป็นกลไกของตลาด

น้ำเสียงแข็งกระด้างพร้อมมิตรภาพมากมาย

การเปลี่ยนแปลงวาทศาสตร์ของ Gates เปลี่ยนไปโดยสิ้นเชิง ในปี 2018 เขาอธิบายว่า AI เป็นซอฟต์แวร์ที่ดีกว่าและตั้งตารอวันหยุดพักผ่อนที่ยาวนานกว่านี้ ในปี 2022 เขาแย้งว่าคนงานที่ถูกย้ายจะถูกนำไปใช้ในการดูแลผู้สูงอายุและการดูแลเด็ก ล่าสุดในเดือนกันยายน 2024 เขาสงสัยว่า AI จะเปลี่ยนปัญหาการบิดเบือนข้อมูลโดยพื้นฐานหรือไม่

เขาไม่ได้อยู่คนเดียว Dario Amodei CEO ของ Anthropic เตือนเกี่ยวกับอาวุธชีวภาพที่สร้างโดย AI ในปี 2567 และคาดการณ์ในปี 2568 ว่างานในสำนักงานระดับเริ่มต้นมากถึงครึ่งหนึ่งอาจหายไป โดยอัตราการว่างงานเพิ่มขึ้นเป็น 10 ถึง 20 เปอร์เซ็นต์ Amodei ยังลอยภาษีโทเค็นด้วย และนักวิจัย Gary Marcus และ Anka Reuel ได้เสนอหน่วยงาน AI ระดับโลกที่ไม่แสวงหากำไรซึ่งมีต้นแบบมาจากสำนักงานพลังงานปรมาณูระหว่างประเทศเมื่อปี 2023

ความแตกต่างในตอนนี้อยู่ที่ผู้ส่งสาร: ชายผู้สร้างอุตสาหกรรมพีซีให้กลายเป็นกระแสระดับโลกได้สรุปว่าคลื่นลูกนี้ไม่เป็นไปตามกฎเกณฑ์เก่า และการรอให้อุตสาหกรรมแก้ไขตัวเองไม่ใช่การวางแผน

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →