Mark Cuban ได้กล่าวหา Meta อย่างเปิดเผยต่อสาธารณะว่าใช้งานโฆษณาหลอกลวง Deepfake ที่สร้างโดย AI โดยเจตนา ซึ่งใช้ใบหน้าและเสียงของเขาในการขายผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพปลอม ทำให้เกิดข้อถกเถียงรุนแรงขึ้นว่าบริษัทมีรายได้เท่าใดจากการโฆษณาที่ฉ้อโกง และมีการหยุดยั้งโฆษณาเพียงเล็กน้อยเท่านั้น นักลงทุนมหาเศรษฐีและผู้ร่วมก่อตั้ง Cost Plus Drugs กล่าวว่าโฆษณายังคงเผยแพร่บน Facebook แม้ว่าระบบอัตโนมัติของแพลตฟอร์มจะทำเครื่องหมายโฆษณาเหล่านั้นก็ตาม

คิวบากล่าวถึงข้อกล่าวหาในตอนเดือนสิงหาคมของ Pivot ซึ่งเป็นพอดแคสต์ที่จัดโดย Kara Swisher และ Scott Galloway และความคิดเห็นของเขาได้แพร่กระจายอย่างกว้างขวางในสัปดาห์นี้เนื่องจากการตรวจสอบธุรกิจโฆษณาของ Meta นั้นมีความเข้มข้นมากขึ้น “ทุกสัปดาห์ฉันได้รับอีเมลจากชายชราและหญิงสาวตัวน้อยว่า 'การรักษาโรคเบาหวานของฉันจะได้ผลหรือไม่' หรือ 'ฉันเพิ่งสั่งการรักษาโรคเบาหวานให้คุณในราคา 294 เหรียญสหรัฐ'” คิวบากล่าว หากต้องการทราบบริบทเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องราวนี้ โปรดดูการรายงานข่าวของเราใน การพัฒนา AI ล่าสุด

The Deepfakes มุ่งเป้าไปที่คิวบาเอง

คิวบาอธิบายว่าโฆษณาดังกล่าวสร้างขึ้นด้วยสำเนา AI ของใบหน้าและเสียงของเขาที่เสนอวิธีรักษาโรคเบาหวานปลอม ประเด็นที่น่าประชดคือ: คิวบาร่วมก่อตั้ง Cost Plus Drugs อย่างแท้จริง ซึ่งเป็นร้านขายยาออนไลน์ที่จำหน่ายยาสามัญราคาถูก ซึ่งทำให้การหลอกลวงดังกล่าวมีความน่าเชื่อถือที่ไม่เคยได้รับมาก่อน

“เฟซบุ๊กรู้ดีว่าหญิงชราตัวน้อยกำลังถูกหลอก” คิวบากล่าว พร้อมเรียกแพลตฟอร์มนี้ว่า “เลวร้ายที่สุด” เขาตั้งข้อสังเกตว่าโฆษณาปลอมบางรายการยังมีข้อจำกัดความรับผิดชอบในการยอมรับว่าบุคคลบนหน้าจอนั้นสร้างขึ้นโดย AI และคลิปนั้นมีจุดประสงค์เพื่อเป็นความบันเทิง แต่เมื่อผู้ชมมาถึงข้อความนั้น การเสนอขายก็ได้ดำเนินการเสร็จสิ้นแล้ว “และสำหรับ Facebook นั่นก็เพียงพอแล้ว” เขากล่าว

“ประเด็นก็คือ นั่นกำหนดวัฒนธรรมขององค์กร” คิวบากล่าวเสริม โดยโต้แย้งว่าบริษัทที่ยินดีให้นักต้มตุ๋นมุ่งเป้าไปที่ปู่ย่าตายายของผู้คน ได้เปิดเผยสิ่งที่บริษัทจะยอมรับได้ในทุกระดับของธุรกิจ

มีรายงานเอกสารของ Meta ของตัวเองอะไรบ้าง

ข้อกล่าวหาเกิดขึ้นกับฉากหลังของเอกสาร Meta ภายในที่รายงานครั้งแรกโดย Reuters เมื่อวันที่ 6 พฤศจิกายน 2025 ตามรายงานดังกล่าว Meta คาดการณ์รายได้ภายในประมาณ 16 พันล้านดอลลาร์ - ประมาณ 10 เปอร์เซ็นต์ของทั้งหมดในปี 2024 - จากโฆษณาที่ผลักดันการหลอกลวงและผลิตภัณฑ์ต้องห้าม

เอกสารเดียวกันนี้ระบุว่าผู้ใช้ในแอปของ Meta เห็นโฆษณาที่ "มีความเสี่ยงสูงกว่า" ประมาณ 15 พันล้านรายการต่อวัน ซึ่งเป็นหมวดหมู่ที่มีเครื่องหมายของการฉ้อโกงที่ชัดเจน เอกสารภายในฉบับหนึ่งในช่วงปลายปี 2024 ระบุว่ามูลค่าของหมวดหมู่นั้นอยู่ที่ประมาณ 7 พันล้านดอลลาร์ต่อปี

เกณฑ์ร้อยละ 95

บางทีรายละเอียดที่สร้างความเสียหายมากที่สุดจากเอกสารอาจเกี่ยวข้องกับวิธีที่ Meta ตัดสินใจว่าควรดำเนินการอย่างไร ตามการนำเสนอในเดือนพฤษภาคม 2568 ซึ่งจัดทำโดยเจ้าหน้าที่ความปลอดภัยของ Meta แพลตฟอร์มของบริษัทมีส่วนในการหลอกลวงประมาณหนึ่งในสามที่ประสบความสำเร็จในสหรัฐอเมริกา

ก่อนที่ Meta จะแบนผู้ลงโฆษณาโดยสิ้นเชิง ระบบอัตโนมัติจะต้องตัดสินบัญชีอย่างน้อย 95 เปอร์เซ็นต์ที่มีแนวโน้มว่าจะมีการหลอกลวง เอกสารดังกล่าว หากต่ำกว่าเกณฑ์ดังกล่าว ผู้ต้องสงสัยหลอกลวงจะจ่ายเงินเพิ่มต่อโฆษณาและยังคงใช้งานได้อยู่ ซึ่งเป็นนโยบายที่นักวิจารณ์แย้งว่า ปล่อยให้การฉ้อโกงดำเนินต่อไปได้อย่างมีประสิทธิภาพตราบเท่าที่จ่าย

การป้องกันของ Meta

Meta ได้ผลักดันกลับอย่างหนักกับการกำหนดลักษณะเฉพาะ Andy Stone โฆษกของบริษัทบอกกับรอยเตอร์ว่าเอกสาร "นำเสนอมุมมองที่เลือกสรรซึ่งบิดเบือนแนวทางของ Meta ต่อการฉ้อโกงและการหลอกลวง" และอธิบายประมาณการรายได้ 10 เปอร์เซ็นต์ว่า "หยาบและครอบคลุมมากเกินไป"

Stone ยังชี้ให้เห็นถึงบันทึกการบังคับใช้ของบริษัท: การร้องเรียนจากผู้ใช้เกี่ยวกับโฆษณาหลอกลวงลดลง 58 เปอร์เซ็นต์ในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมา เขากล่าวในเวลานั้น และ Meta ก็ดึงโฆษณาหลอกลวงมากกว่า 134 ล้านรายการในปี 2568 อย่างไรก็ตาม เอกสารภายในเดียวกันนี้ โปรดทราบว่าสำนักงานคณะกรรมการกำกับหลักทรัพย์และตลาดหลักทรัพย์ได้ตรวจสอบ Meta เกี่ยวกับการโฆษณาที่เชื่อมโยงกับการฉ้อโกงทางการเงิน ซึ่งเป็นรายละเอียดที่บ่งบอกถึงความสนใจด้านกฎระเบียบในคำถามที่คิวบากำลังหยิบยกขึ้นมา

ค่าผ่านทางสำหรับชาวอเมริกันที่มีอายุมากกว่า

ค่าใช้จ่ายของมนุษย์ที่อยู่เบื้องหลังตัวเลขเหล่านี้มีมากมาย ชาวอเมริกันที่มีอายุมากกว่าสูญเสียอาชญากรรมประเภทนี้มากกว่ากลุ่มอายุอื่นๆ ผู้ที่มีอายุ 60 ปีขึ้นไปบอกกับศูนย์ร้องเรียนอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตของ FBI ว่าพวกเขาสูญเสียเงิน 7.7 พันล้านดอลลาร์ในปี 2568 จากการร้องเรียน 201,266 คดี ซึ่งมากกว่าปีก่อนหน้าถึง 59 เปอร์เซ็นต์ ตามรายงานอาชญากรรมทางอินเทอร์เน็ตประจำปี 2568 ของสำนักงาน

โครงการลงทุนสร้างความเสียหายร้ายแรงที่สุดที่ 3.5 พันล้านดอลลาร์ โดยกลโกงด้านเทคโนโลยีและการสนับสนุนลูกค้าได้รับความเสียหายอีก 1.04 พันล้านดอลลาร์ AI ปรากฏตัวในการร้องเรียนมากกว่า 3,100 รายการ และเหยื่อเหล่านั้นสูญเสียเงินไปกว่า 352 ล้านดอลลาร์ และนั่นนับเฉพาะผู้ที่รายงานอาชญากรรมเท่านั้น

เหตุใดข้อกล่าวหาจึงมีน้ำหนักมาก

คิวบาเป็นผู้ส่งสารที่ไม่ธรรมดาสำหรับการวิจารณ์นี้ บุคคลสาธารณะส่วนใหญ่ที่มีความคล้ายคลึงกันถูกแย่งชิงโดยนักหลอกลวงแบบ Deepfake ไม่มีความเกี่ยวข้องโดยตรงกับผลิตภัณฑ์ที่ถูกปลอมแปลง คิวบาทำเช่นนั้น และพวกหลอกลวงก็ใช้ประโยชน์จากความไว้วางใจที่เขาสร้างขึ้นผ่านร้านขายยาที่ถูกกฎหมายเพื่อขายร้านขายยาปลอม เขาให้เหตุผลว่ามุมมองโดยตรงเกี่ยวกับอันตรายดังกล่าวทำให้เขามีภาพที่ชัดเจนกว่าระบบตรวจสอบโฆษณาของ Meta ส่วนใหญ่ที่ปล่อยให้ผ่านไป

ประเด็นที่กว้างขึ้นของเขาคือวัฒนธรรมมากกว่าถูกกฎหมาย: แพลตฟอร์มที่ยอมรับพฤติกรรมนี้ได้ตัดสินใจเลือกแล้ว และตัวเลือกนั้นมองเห็นได้ทุกที่ในองค์กร ไม่ว่าหน่วยงานกำกับดูแลจะเห็นด้วยหรือไม่ และผลประโยชน์ที่รายงานของ ก.ล.ต. จะกลายเป็นการดำเนินการอย่างเป็นทางการหรือไม่ จะเป็นตัวกำหนดว่าตัวเลือกนั้นจะมีราคาหรือไม่

---

ก้าวนำหน้า AI

รับข่าวสาร AI การวิเคราะห์ และความก้าวหน้าล่าสุด ทั้งหมดในที่เดียว

อ่านข่าว AI เพิ่มเติม →