แพลตฟอร์มโซเชียลที่ใหญ่ที่สุดในโลกสองแห่งได้เปิดตัวมาตรการใหม่เพื่อต่อสู้กับเนื้อหาคุณภาพต่ำที่สร้างโดย AI ซึ่งเรียกกันอย่างแพร่หลายว่า "AI slop" ซึ่งได้ท่วมฟีดผู้ใช้ LinkedIn เปิดตัวปุ่มการรายงานเฉพาะเพื่อตั้งค่าสถานะสแปมที่สร้างโดย AI ในขณะที่ Snapchat ได้ย้ายไปแบนวิดีโอที่สร้างโดย AI จากฟีดคำแนะนำ Spotlight ซึ่งเป็นการส่งสัญญาณการตอบโต้ของอุตสาหกรรมที่มีการประสานงานต่อมลภาวะของเนื้อหาอัตโนมัติ
ความเคลื่อนไหวดังกล่าวรายงานในช่วงปลายเดือนกรกฎาคมถึงต้นเดือนสิงหาคม 2569 โดย Fortune, TechCrunch, BBC, PCMag และ The Register ถือเป็นการพลิกกลับที่โดดเด่นสำหรับแพลตฟอร์มที่จนกระทั่งเมื่อไม่นานมานี้ ได้นำฟีเจอร์ generative AI มาใช้สำหรับผู้ใช้ของตนเอง
ปุ่ม 'ดูเหมือน AI Slop' ของ LinkedIn
การเปลี่ยนแปลงที่เห็นได้ชัดเจนที่สุดของ LinkedIn คือตัวเลือกการรายงานใหม่ที่อนุญาตให้ผู้ใช้สามารถตั้งค่าสถานะโพสต์และความคิดเห็นที่มีป้ายกำกับว่า "ดูเหมือน AI slop" จากข้อมูลของ Fortune แพลตฟอร์มเครือข่ายมืออาชีพได้บล็อกความพยายามแสดงความคิดเห็นอัตโนมัตินับพันล้านครั้งในช่วงหลายเดือนก่อนการเปิดตัว ซึ่งเป็นตัวเลขที่ตอกย้ำปริมาณสแปมที่สร้างโดย AI ที่พุ่งเป้าไปที่บริการ
ผู้ลงทะเบียน รายงานว่าการเปลี่ยนแปลงนอกเหนือไปจากปุ่มการรายงาน: LinkedIn ยังได้ลบเครื่องมือการเขียนซ้ำ AI ของตัวเองออกด้วย ซึ่งเป็นฟีเจอร์ที่ก่อนหน้านี้ช่วยให้ผู้ใช้ร่างหรือใช้ถ้อยคำโพสต์ใหม่โดยใช้ generative AI การลบออกแสดงให้เห็นว่า บริษัท มองว่าเครื่องช่วยเขียน AI ในตัวเป็นส่วนหนึ่งของปัญหาที่เลอะเทอะมากกว่าวิธีแก้ปัญหาMediaPost กล่าวถึงการเปลี่ยนแปลงดังกล่าวเนื่องจาก LinkedIn "พลิกแนวทางไปสู่เนื้อหาที่สร้างโดย AI" ซึ่งเป็นจุดสำคัญที่โดดเด่นสำหรับแพลตฟอร์มที่ Microsoft เป็นเจ้าของ ซึ่งเป็นหนึ่งในนักพัฒนา AI ที่ใหญ่ที่สุดในโลก
Snapchat แบนวิดีโอ AI จาก Spotlight
Snapchat ใช้แนวทางที่แตกต่างแต่ก็มีประสิทธิภาพไม่แพ้กัน PCMag รายงานเมื่อวันที่ 1 สิงหาคมว่าแพลตฟอร์มดังกล่าวห้ามไม่ให้วิดีโอที่สร้างโดย AI ปรากฏใน Spotlight ซึ่งเป็นฟีดแนะนำวิดีโอแบบสั้นสไตล์ TikTok ข้อจำกัดมุ่งเป้าไปที่เนื้อหาที่สร้างหรือเปลี่ยนแปลงอย่างมีนัยสำคัญโดยเครื่องมือ AI ที่สร้างซึ่งขาดการประพันธ์โดยมนุษย์ที่มีความหมาย
BBC ยืนยันว่า Snapchat เข้าร่วม "แพลตฟอร์มอื่น ๆ ในการต่อสู้กับ AI slop" โดย YouTube อ้างว่าเป็นบริการหลักอีกบริการหนึ่งที่กระชับกฎเกณฑ์เกี่ยวกับเนื้อหาที่สร้างโดย AI ในฟีดที่แนะนำ การกำหนดเวลาที่ประสานกันแสดงให้เห็นฉันทามติที่เกิดขึ้นใหม่ระหว่างบริษัทโซเชียลมีเดียว่าเนื้อหาที่สร้างด้วยอัลกอริทึมกำลังทำให้ประสบการณ์ผู้ใช้เสื่อมโทรมในวงกว้างทำไมต้องปราบปรามตอนนี้
คำว่า "AI slop" ซึ่งเป็นลูกหลานของป้ายกำกับ "สแปม" และ "คลิกเบต" แบบเก่า กลายเป็นเครื่องมือ AI ที่สร้างใหม่ ทำให้การผลิตข้อความ รูปภาพ และวิดีโอที่ดูน่าเชื่อถือในปริมาณมหาศาลมีราคาถูกเพียงเล็กน้อย ปัญหานี้รุนแรงโดยเฉพาะอย่างยิ่งบนแพลตฟอร์มที่มีอัลกอริธึมการแนะนำที่ให้รางวัลแก่การมีส่วนร่วม เนื่องจากเนื้อหาที่สร้างโดย AI สามารถผลิตได้จำนวนมากเพื่อเล่นเกมระบบเหล่านั้น
ประสบการณ์ของ LinkedIn แสดงให้เห็นในระดับนี้ ความพยายามในการแสดงความคิดเห็นอัตโนมัติที่ถูกบล็อกนับพันล้านครั้งแสดงถึงการแข่งขันทางอาวุธระหว่างการป้องกันแพลตฟอร์มและผู้ไม่ประสงค์ดีที่ใช้ตัวแทน AI เพื่อสร้างเนื้อหาการทำฟาร์มแบบมีส่วนร่วมในปริมาณระดับอุตสาหกรรม การเพิ่มปุ่มรายงานต่อหน้าผู้ใช้จะช่วยตรวจจับการระดมมวลชนได้อย่างมีประสิทธิภาพ โดยเปลี่ยนฐานผู้ใช้ของแพลตฟอร์มให้เป็นเลเยอร์การควบคุมคุณภาพแบบกระจาย
การห้าม Spotlight ของ Snapchat กล่าวถึงเวกเตอร์อื่น: ฟีดคำแนะนำนั้นเอง ด้วยการยกเว้นวิดีโอที่สร้างโดย AI จากอัลกอริธึมที่แสดงเนื้อหาแก่ผู้ชม Snapchat มีเป้าหมายเพื่อปกป้องคุณภาพบรรณาธิการของฟีดที่ออกแบบมาเพื่อแข่งขันกับ TikTok เพื่อดึงดูดความสนใจของผู้ใช้
การคำนวณสำหรับ AI ที่รวมแพลตฟอร์ม
การปราบปรามมีการประชดประชัน Microsoft ซึ่งเป็นบริษัทแม่ของ LinkedIn เป็นหนึ่งในนักลงทุนชั้นนำในด้าน generative AI ผ่านการเป็นพันธมิตรกับ OpenAI Snapchat เองได้รวมคุณสมบัติ AI เข้ากับแอพ รวมถึงเลนส์ที่ขับเคลื่อนด้วย AI และแชทบอท การตัดสินใจของแพลตฟอร์มเหล่านี้ในการจำกัดเนื้อหาที่สร้างโดย AI รวมถึงเครื่องมือการเขียน AI ของพวกเขาเอง สะท้อนให้เห็นถึงการยอมรับที่เพิ่มขึ้นว่าเศรษฐศาสตร์ของการผลิตเนื้อหา AI แบบไม่จำกัดนั้นขัดแย้งกับเป้าหมายประสบการณ์ผู้ใช้ที่ทำให้แพลตฟอร์มเหล่านี้มีคุณค่าตั้งแต่แรก
สำหรับผู้ดู ข่าวด่วน AI รูปแบบนี้เป็นสิ่งที่คุ้นเคย การหยุดชะงักของแพลตฟอร์มเนื้อหาที่สำคัญทุกครั้ง ตั้งแต่สแปมความคิดเห็นไปจนถึงข่าวปลอมไปจนถึงการทำให้อัลกอริทึมรุนแรงขึ้น ท้ายที่สุดจะก่อให้เกิดฟันเฟืองด้านกฎระเบียบและผลิตภัณฑ์ ดูเหมือนว่า AI slop จะเข้าสู่ระยะนั้น โดยแพลตฟอร์มจะย้ายจากความทนทานแบบพาสซีฟไปสู่การปราบปรามแบบแอคทีฟ
อะไรจะเกิดขึ้นต่อไป
นักวิเคราะห์อุตสาหกรรมคาดว่ามาตรการป้องกันการเลอะเทอะจะเข้มข้นขึ้น LinkedIn ระบุว่าปุ่มการรายงานเป็นส่วนหนึ่งของชุดการเปลี่ยนแปลงที่กว้างขึ้น "ที่กำลังจะเกิดขึ้น" ตาม The Register YouTube, TikTok และแพลตฟอร์มที่ขับเคลื่อนด้วยคำแนะนำอื่น ๆ มีแนวโน้มที่จะเผชิญกับแรงกดดันที่คล้ายกันในการกรองหรือติดป้ายกำกับเนื้อหาที่สร้างโดย AI ในเชิงรุกมากขึ้น
ความท้าทายที่ลึกกว่านั้นคือการตรวจจับ เมื่อแบบจำลองเชิงกำเนิดได้รับการปรับปรุง การแยกแยะเนื้อหาที่ได้รับความช่วยเหลือจาก AI คุณภาพสูงจากเนื้อหาที่ผลิตจำนวนมากกลายเป็นเรื่องยากมากขึ้น ในที่สุดแพลตฟอร์มอาจต้องการระบบ AI เพื่อต่อสู้กับสแปมที่สร้างโดย AI ซึ่งเป็นการแข่งขันทางอาวุธที่ไม่มีเส้นชัยที่ชัดเจน สำหรับตอนนี้ ข้อความจาก LinkedIn และ Snapchat มีความชัดเจน: ยุคของเนื้อหา AI ที่ไร้การควบคุมและไม่จำกัดบนฟีดโซเชียลกำลังใกล้จะถึงจุดสิ้นสุด
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
