Meta ได้เข้าซื้อกิจการ Stilla.ai ซึ่งเป็นบริษัทสตาร์ทอัพสัญชาติสวีเดนที่สร้างหนึ่งในแพลตฟอร์มตัวแทน AI แบบผู้เล่นหลายคนในยุคแรกๆ สำหรับทีม บริษัทประกาศในบล็อกโพสต์ที่เผยแพร่เมื่อวันพุธ ข้อตกลงดังกล่าวได้รับการรายงานครั้งแรกโดย Axios โดยเกิดขึ้นเพียงแปดเดือนหลังจาก Stilla เปิดตัว และเป็นการส่งสัญญาณว่า Meta มองเห็นแนวการแข่งขันครั้งต่อไปอย่างไร: ตัวแทน AI ที่ทำงานจริงในธุรกิจ ไม่ใช่แค่ตอบคำถามสำหรับผู้บริโภค

“แปดเดือนที่ผ่านมาเราเปิดตัว Stilla ในฐานะหนึ่งในตัวแทน AI ผู้เล่นหลายคนที่ดีที่สุดสำหรับทีมและบริษัท” ผู้ก่อตั้ง Siavash Ghorbani และ Kaj Drobin เขียนในประกาศ "วันนี้ Stilla กำลังร่วมงานกับ Meta เพื่อนำความเชี่ยวชาญและเทคโนโลยีนี้มาเสริมความแข็งแกร่งให้กับผลิตภัณฑ์ AI สำหรับธุรกิจ" ไม่มีการเปิดเผยเงื่อนไขทางการเงินของการซื้อกิจการ

สำหรับ Meta การซื้อเกิดขึ้นในช่วงกลางของการพิจาณา บริษัทใช้เวลาหลายสัปดาห์ที่ผ่านมาในการเปิดตัว Muse ซึ่งเป็นตัวแทน AI ที่พบปะกับผู้บริโภค ไปจนถึงการต้อนรับ Wall Street ในเชิงบวกในวงกว้าง และ การพัฒนา AI ล่าสุด แนะนำว่าความสนใจของอุตสาหกรรมในขณะนี้เปลี่ยนจากแชทบอทไปสู่ตัวแทนที่สามารถดำเนินงานหลายขั้นตอนในนามของผู้ใช้ได้

สิ่งที่สติลล่าสร้างขึ้นจริง

Stilla วางตำแหน่งตัวเองเป็นแพลตฟอร์มตัวแทนสำหรับงานที่มีภารกิจสำคัญมากกว่าผู้ช่วยระดับสาธิต ในโพสต์อำลา ทีมงานได้บรรยายถึงลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อสร้างผลิตภัณฑ์แบบวนซ้ำตั้งแต่ต้นจนจบสำหรับห่วงโซ่อุปทานที่ให้บริการผู้คนหลายล้านคน เพื่อขยายขนาดการเริ่มต้นใช้งานในบริษัทที่เติบโตเร็วที่สุดแห่งหนึ่งของโลก และเพื่อตรวจสอบพอร์ตการลงทุนที่ใหญ่ที่สุดในโลกแห่งหนึ่ง

การเสนอขายของแพลตฟอร์มมุ่งเน้นไปที่การเชื่อมต่อกับเครื่องมือที่ทีมใช้อยู่แล้ว จับบริบทขององค์กร และแปลงเป็นสิ่งที่บริษัทเรียกว่างานที่ได้รับการอนุมัติ ซึ่งเป็นผลลัพธ์ที่ล้างแถบความไว้วางใจและการตรวจสอบที่องค์กรที่แท้จริงต้องการ การวางกรอบนั้นมีความสำคัญสำหรับ Meta ซึ่งความทะเยอทะยานขององค์กรได้ติดตามขนาดผู้บริโภคในอดีต

ลูกค้าปัจจุบันยังคงให้บริการต่อไป

บริษัทสตาร์ทอัพที่ยักษ์ใหญ่ด้านเทคโนโลยีเข้าซื้อกิจการมักจะทำให้ลูกค้าติดอยู่ และสติลลาก็พยายามเอาชนะความกลัวเหล่านั้น “ยังคงให้บริการอย่างต่อเนื่องและจะยังคงเป็นแพลตฟอร์มตัวแทนที่คุณพึ่งพาสำหรับงานสำคัญในภารกิจบนรากฐานที่คุณเชื่อถือได้” ผู้ก่อตั้งเขียน พร้อมเสริมว่าความมุ่งมั่นของบริษัทต่อผู้ใช้จะไม่เปลี่ยนแปลงภายใต้ความเป็นเจ้าของของ Meta

ผู้ก่อตั้งวางกรอบข้อตกลงในแง่ที่กว้างขวาง “เมื่อปัญญามีมากมาย อนาคตจะเป็นของธุรกิจที่สร้างขึ้นบนพื้นฐานของปัญญาประดิษฐ์” โพสต์ระบุ “กับสติลล่า คุณอยู่ที่นั่นแล้ว”

เหตุใด Meta จึงซื้อ AI สำหรับธุรกิจตอนนี้

การเข้าซื้อกิจการครั้งนี้ถือเป็นการสรุปกลยุทธ์ Meta AI ที่ดูสองด้านมากขึ้นเมื่อเร็ว ๆ นี้: Muse สำหรับผู้บริโภค และตอนนี้เทคโนโลยีของ Stilla สำหรับธุรกิจ MediaPost รายงานว่าข้อตกลงดังกล่าวคาดว่าจะช่วยเพิ่มความพยายามในการส่งข้อความทางธุรกิจอัตโนมัติของ Meta ซึ่งเป็นพื้นที่สร้างรายได้ที่ Meta มีความสัมพันธ์ที่ลึกซึ้งกับผู้ค้าหลายล้านรายใน WhatsApp และ Messenger

แพลตฟอร์มตัวแทนที่สามารถเสียบเข้ากับเครื่องมือภายในของบริษัทและดำเนินการเวิร์กโฟลว์อาจทำให้ Meta มีคำตอบที่น่าเชื่อถือใน AI ระดับองค์กร ซึ่งเป็นตลาดที่คู่แข่งเคลื่อนไหวเร็วขึ้น Claude จาก Anthropic ได้รุกล้ำเข้าไปในงานเขียนโค้ดและการวิเคราะห์ขององค์กรอย่างลึกซึ้ง และ OpenAI ก็ได้นำเสนอผลิตภัณฑ์ระดับองค์กรอย่างจริงจัง โดยเปิดตัวผลิตภัณฑ์ ChatGPT เฉพาะสำหรับ Wall Street ในสัปดาห์นี้

ฝ่ายผู้บริโภคกำลังได้รับการทดลองด้วยตัวเองอย่างดุเดือด การเปิดตัวของ Muse ได้รับความสนใจจากกระแสหลัก The Verge ยอมรับว่าตัวแทน "ทำงาน" ในขณะที่พบว่าไม่มั่นคง และ Vogue เน้นย้ำถึงความสามารถในการซื้อสินค้าในนามของผู้ใช้ Barron แย้งว่าตัวแทนผู้บริโภคเป็นข่าวดีสำหรับหุ้น Shopify โดยอ่านว่า Muse เป็นแนวหน้าใหม่ในการค้าเพื่อสังคม กลุ่มตัวแทนธุรกิจที่ได้รับการพิสูจน์แล้วจะช่วยเสริมแรงผลักดันของผู้บริโภคด้วยการทำงานอัตโนมัติให้กับบริษัทต่างๆ ที่ดูไม่น่าดึงดูดแต่ได้กำไรมากกว่า

ทางออกด่วนสำหรับสตาร์ทอัพรุ่นเยาว์

การเดินทางของ Stilla ตั้งแต่การเปิดตัวไปจนถึงการเข้าซื้อกิจการในเวลาประมาณแปดเดือนนั้นรวดเร็วอย่างเห็นได้ชัดแม้จะเป็นไปตามมาตรฐาน AI และเหมาะกับรูปแบบที่กว้างขึ้น: ห้องทดลองขนาดใหญ่ในอเมริกากำลังซื้อทีมเยาวชนจากยุโรปทันทีแทนที่จะแข่งขันกับพวกเขา รายงานของ Axios ระบุว่า Stilla เป็นคนสวีเดน ทำให้เป็นหนึ่งในบริษัทสตาร์ทอัพด้าน AI ของภูมิภาคที่ถูกรวมเข้ากับยักษ์ใหญ่ของสหรัฐฯ แทนที่จะขยายขนาดอย่างอิสระ ซึ่งเป็นประเด็นที่สร้างความเจ็บใจซ้ำซากสำหรับผู้กำหนดนโยบายในยุโรปที่หวังจะรักษาแชมป์ AI ในประเทศไว้

ตลาดผู้มีความสามารถใน Flux

ข้อตกลงดังกล่าวเกิดขึ้นท่ามกลางความปั่นป่วนที่ผิดปกติในอันดับ AI ของ Meta The Wall Street Journal รายงานเมื่อวันพฤหัสบดีว่านักวิจัย AI ระดับดาวกำลังจะออกจาก Meta for Anthropic และร้านเทคโนโลยีของอิสราเอล Calcalist รายงานว่า Meta สูญเสียบุคลากรที่ได้จ่ายเงินตามรายงานจำนวน 1.5 พันล้านดอลลาร์ในเวลาไม่ถึงหนึ่งปี เมื่อเทียบกับฉากหลังดังกล่าว การซื้อทีมงานทั้งหมดพร้อมกับผลิตภัณฑ์ที่จัดส่งอาจเป็นวิธีที่เชื่อถือได้มากกว่าในการได้รับความสามารถมากกว่าการประมูลสำหรับนักวิจัยรายบุคคล

อย่างน้อยนักลงทุนก็ดูมั่นใจในทิศทาง AI โดยรวมของ Meta: Morgan Stanley เพิ่งตั้งเป้าหมายราคาโดยมีส่วนต่างจากจุดแข็งของตำแหน่ง AI ประมาณ 25 เปอร์เซ็นต์ และ JPMorgan ได้อัพเกรดหุ้นโดยอ้างถึงการเปิดตัว Muse ตามมุมมองของที่ปรึกษา หุ้น Meta ได้ปรับตัวขึ้นจากการเปิดตัวตัวแทนผู้บริโภค ตาม Investor's Business Daily และ MarketWatch

สิ่งที่ต้องดู

ทั้ง Meta และ Stilla ไม่ได้บอกว่าเทคโนโลยีจะถูกบูรณาการอย่างไร ไม่ว่าทีมของ Stilla จะย้ายเข้าสู่หน่วยธุรกิจ AI ของ Meta หรือไม่ หรือฟีเจอร์ระดับองค์กรจะเข้าถึงผลิตภัณฑ์ส่งข้อความของ Meta ได้เร็วแค่ไหน แต่ตรรกะเชิงกลยุทธ์นั้นยากที่จะพลาด ความสนใจของผู้บริโภคด้าน AI มีการโต้แย้งกันมากขึ้น ในขณะที่เงินใน Agent AI ซึ่งเป็นตัวแทนที่สามารถไว้วางใจให้ดำเนินการในนามของบริษัท กำลังเริ่มที่จะต่อสู้เพื่อแย่งชิงกัน ด้วย Stilla Meta ได้ซื้อที่นั่งที่โต๊ะนั้นให้ตัวเอง รวมถึงฐานลูกค้าที่ใช้ผลิตภัณฑ์เพื่อการทำงานจริงอยู่แล้ว

---

ก้าวนำหน้า AI

รับข่าวสาร AI การวิเคราะห์ และความก้าวหน้าล่าสุด ทั้งหมดในที่เดียว

อ่านข่าว AI เพิ่มเติม →