OpenAI ได้เริ่มแสดงโฆษณาภายใน ChatGPT ทั่วเอเชียตะวันออกเฉียงใต้และไต้หวัน โดยเปิดตัวผลิตภัณฑ์ในตลาดใหม่ 7 แห่งพร้อมกัน และขยายขอบเขตการโฆษณาใน 60 ประเทศ

การขยายดังกล่าวประกาศผ่านโพสต์ LinkedIn จาก Benji Shomair รองประธานฝ่ายการสร้างรายได้ของ OpenAI และโพสต์ในห้องข่าวที่เกี่ยวข้อง ครอบคลุมถึงอินโดนีเซีย มาเลเซีย ฟิลิปปินส์ สิงคโปร์ ไทย เวียดนาม และไต้หวัน "ด้วยการเปิดตัวครั้งนี้ โฆษณา ChatGPT มีให้บริการในกว่า 60 ประเทศ" Shomair เขียน โดยสรุปหนึ่งปีที่บริษัทได้เปลี่ยนฐานผู้ใช้ฟรีจำนวนมหาศาลของ Chatbot ให้เป็นธุรกิจโฆษณาอย่างเป็นระบบ การเปิดตัวครั้งนี้ถือเป็นสัญญาณล่าสุดที่บ่งชี้ว่าการเปลี่ยนแปลงของ ChatGPT ไปสู่แพลตฟอร์มเชิงพาณิชย์กำลังเร่งตัวอย่างรวดเร็วทั่ว ข่าวอุตสาหกรรม AI ในปัจจุบัน

ตลาดเจ็ดแห่ง การเปลี่ยนแปลงหนึ่งวัน-หนึ่ง: การซื้อแบบบริการตนเอง

รายละเอียดที่สำคัญที่สุดในการดำเนินงานในการเปิดตัวคือ ธุรกิจในตลาดทั้ง 7 แห่งสามารถซื้อโฆษณาได้ด้วยตนเองตั้งแต่วันแรกผ่านตัวจัดการโฆษณาแบบบริการตนเองของ OpenAI แทนที่จะซื้อผ่านทีมขาย ซึ่งแตกต่างจากการเปิดตัวในอินเดียในช่วงปลายเดือนสิงหาคม ซึ่งในตอนแรกไม่มีเส้นทางบริการตนเองเลย

Shomair ตีกรอบการเปิดช่องว่าเป็นการทำให้เป็นประชาธิปไตยโดยเจตนา Dave Dugan รองประธานของ OpenAI และหัวหน้าฝ่ายโซลูชันโฆษณาระดับโลก กล่าวถึงการขยายตัวในเอเชียว่าเป็นการขยายโอกาสให้กับธุรกิจทุกขนาด ตั้งแต่แบรนด์ระดับโลกที่มองหาการเติบโตไปจนถึงสตาร์ทอัพที่ใช้แคมเปญแรก ตามประกาศของบริษัท

สำหรับผู้ลงโฆษณาที่ต้องการการซื้อที่มีการจัดการ ทีมโซลูชันโฆษณาของ OpenAI และพันธมิตรเอเจนซี่ยังคงพร้อมให้บริการ โพสต์ในห้องข่าวระบุชื่อบริษัทโฮลดิ้งเอเจนซี่ 5 แห่ง ได้แก่ dentsu, Havas Media, Omnicom Media, Publicis Groupe และ WPP ซึ่งมากกว่าบริษัทจดทะเบียนในการเปิดตัวในอินเดีย 1 แห่ง โดยมี Havas Media เป็นส่วนเสริมใหม่

ใครเห็นโฆษณาจริงๆ

ขอบเขตการสมัครสมาชิกไม่เปลี่ยนแปลงจากตลาดก่อนหน้านี้ โฆษณาจะแสดงต่อผู้ใช้ในแผน Free and Go ของ ChatGPT เท่านั้น ในขณะที่การสมัครสมาชิก Plus, Pro และ Enterprise ยังคงไม่มีโฆษณา OpenAI ย้ำการรับรองมาตรฐานในการประกาศ: โฆษณามีป้ายกำกับชัดเจน แยกออกจากคำตอบของ ChatGPT และตามที่บริษัทระบุว่า ไม่มีอิทธิพลต่อการตอบสนองที่โมเดลสร้างขึ้น

การกล่าวอ้างครั้งล่าสุดว่าโฆษณาไม่ส่งผลกระทบต่อผลลัพธ์ เป็นจุดตรวจสอบผลิตภัณฑ์ซ้ำแล้วซ้ำอีกนับตั้งแต่ OpenAI ยืนยันแผนการโฆษณาในเดือนมกราคม 2569 การยกเว้นหัวข้อที่ละเอียดอ่อนตั้งแต่เนิ่นๆ เช่น สุขภาพ สุขภาพจิต และการเมือง รวมถึงบัญชีที่เป็นของผู้ใช้อายุต่ำกว่า 18 ปี เป็นส่วนหนึ่งของการออกแบบดั้งเดิม แม้ว่าโพสต์ในสัปดาห์นี้ไม่ได้ระบุว่าการป้องกันเหล่านั้นมีการเปลี่ยนแปลงหรือไม่

เดือนมีนาคมทั่วโลกที่รวดเร็ว

ก้าวของการขยายตัวนั้นน่าทึ่งมาก OpenAI เปิดใช้งานโฆษณา ChatGPT ในสหราชอาณาจักรในวันที่ 6 มิถุนายน ญี่ปุ่นและเกาหลีใต้ในวันที่ 22 มิถุนายน ตลาดยุโรป 31 แห่งในช่วงปลายเดือนสิงหาคม และอินเดียในวันที่ 29 สิงหาคม ตลาดเอเชียแปซิฟิกทั้ง 7 แห่งที่ประกาศในสัปดาห์นี้ตามการเปิดใช้งานภูมิภาคก่อนหน้านี้ในออสเตรเลียและนิวซีแลนด์ ทำให้ OpenAI ครอบคลุมตลาดโฆษณาที่สำคัญเกือบทุกแห่งภายในเวลาประมาณสี่เดือน

จากข้อมูลของ OpenAI พบว่า "ธุรกิจนับหมื่น" กำลังโฆษณาบน ChatGPT อยู่แล้ว ก่อนหน้านี้บริษัทได้เปิดเผยแล้วว่าธุรกิจโฆษณามีอัตราการสร้างรายได้ทะลุ 1 พันล้านดอลลาร์ภายในเดือนแรกของการดำเนินงาน ซึ่งเป็นตัวเลขที่จะทำให้เป็นหนึ่งในผลิตภัณฑ์โฆษณาดิจิทัลที่ปรับขนาดได้เร็วที่สุดในหน่วยความจำล่าสุด และเป็นคู่แข่งโดยตรงต่อการโฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาแบบ duopoly ซึ่งให้ทุนสนับสนุน Google และ Meta เป็นเวลาสองทศวรรษ

ทำไมเอเชียตะวันออกเฉียงใต้จึงมีความสำคัญ

ตลาดใหม่ทั้ง 7 แห่งนำผู้ใช้ ChatGPT หลายสิบล้านคนเข้าสู่กลุ่มผู้ที่มีสิทธิ์ลงโฆษณา เอเชียตะวันออกเฉียงใต้เป็นหนึ่งในภูมิภาคการโฆษณาดิจิทัลที่เติบโตเร็วที่สุดในโลก โดยมีผู้บริโภคที่เน้นมือถือเป็นอันดับแรก และฐานผู้ค้าที่ก้าวกระโดดไปสู่การค้าผ่านโซเชียลโดยตรง สิงคโปร์ ซึ่งเป็นศูนย์กลางการโฆษณาระดับภูมิภาค ยังเป็นที่ตั้งของสำนักงานใหญ่ระดับภูมิภาคของเครือข่ายเอเจนซี่ระดับโลกหลายแห่ง ทำให้สิงคโปร์เป็นฐานการดำเนินงานตามธรรมชาติสำหรับแคมเปญที่ได้รับการจัดการทั่วทั้งภูมิภาค

เวลาก็มีความสำคัญต่อการแข่งขันเช่นกัน Google ได้เริ่มเปิดตัวประสบการณ์การโฆษณาโหมด AI ของตัวเองแล้ว และ Meta กำลังผลักดันตัวแทน Muse AI เข้าสู่เวิร์กโฟลว์การช็อปปิ้งในแอพของตน การเสนอขายของ OpenAI ซึ่งเข้าถึงผู้บริโภคในขณะที่พวกเขาถามคำถามในการซื้อในการสนทนา นั้นแตกต่างโดยพื้นฐานจากรูปแบบที่ขัดจังหวะ และการขยายตัวทางภูมิศาสตร์อย่างรวดเร็วทำให้บริษัทเชื่อว่าโฆษณาเชิงสนทนาสามารถขยายได้ทั่วโลก ก่อนที่คู่แข่งจะตอบได้สมบูรณ์แบบ

คำถามเปิด

ข้อมูลประสิทธิภาพยังคงไม่ทราบข้อมูลที่ใหญ่ที่สุด ข้อมูลสาธารณะเกี่ยวกับวิธีการทำงานจริงของโฆษณา ChatGPT นอกสหรัฐอเมริกาและสหราชอาณาจักรยังขาดแคลน และผู้ลงโฆษณาในตลาดใหม่จะจับตาดูการคลิกผ่านและจำนวน Conversion ในช่วงต้นอย่างใกล้ชิด OpenAI ยังไม่ได้ระบุเมื่อใดหรือว่าโฆษณาจะขยายไปสู่ระดับการสมัครสมาชิกแบบชำระเงินหรือไม่ ซึ่งเป็นการเคลื่อนไหวที่จะขยายพื้นที่โฆษณาอย่างมาก แต่มีความเสี่ยงที่จะแยกลูกค้าที่จ่ายเงินซึ่งขณะนี้ให้เงินทุนประมาณครึ่งหนึ่งของธุรกิจ

สำหรับตอนนี้ ข้อความถึงผู้ลงโฆษณาในภูมิภาคนั้นตรงไปตรงมา: ผู้ช่วย AI ที่ใช้มากที่สุดในโลกเปิดกว้างสำหรับธุรกิจ และใครก็ตามที่มีบัตรเครดิตสามารถเริ่มทดลองได้

---

ก้าวนำหน้า AI

รับข่าวสาร AI การวิเคราะห์ และความก้าวหน้าล่าสุด ทั้งหมดในที่เดียว

อ่านข่าว AI เพิ่มเติม →