การเลิกจ้างในสหรัฐฯ เพิ่มขึ้นสู่ระดับสูงสุดในรอบหลายปีในช่วงเดือนพฤษภาคม โดยปัญญาประดิษฐ์ถือเป็นปัจจัยหนึ่งในการลดตำแหน่งงานประมาณ 40 เปอร์เซ็นต์ ตามข้อมูลที่เน้นโดย International Business Times เมื่อวันที่ 27 มิถุนายน 2026 ตัวเลขดังกล่าวได้รื้อฟื้นคำถามที่ไม่สบายใจเกี่ยวกับจำนวนการสูญเสียงานในปัจจุบันที่เกิดขึ้นจริงซึ่งขับเคลื่อนโดยเทคโนโลยีอย่างแท้จริง และจำนวนเท่าใดที่เป็นเพียงการถูกตีกรอบในลักษณะนั้น

รายงานพบว่ายอดการเลิกจ้างในเดือนพฤษภาคมสูงที่สุดในรอบ 5 ปี ซึ่งเทียบได้กับช่วงที่มีการระบาดใหญ่ในช่วงต้นปี 2020 ซึ่งเป็นช่วงที่คนตกงานเพิ่มสูงขึ้นในเกือบทุกภาคส่วนของเศรษฐกิจ ตัวเลขเดือนพฤษภาคมแสดงถึง "การเพิ่มขึ้นอย่างรวดเร็ว" IBTimes รายงาน และเป็นยอดรวมรายเดือนสูงสุดนับตั้งแต่วิกฤตครั้งนั้น หากต้องการทราบบริบทเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องราวนี้ โปรดดู AI news ที่กำลังดำเนินอยู่

สถิติที่โดดเด่นคือบทบาทที่ได้รับมอบหมายให้กับ AI ประมาณร้อยละ 40 ของคดีที่บันทึกไว้ในข้อมูล บริษัทต่างๆ ชี้อย่างชัดเจนถึงเหตุผลในการลดลงด้วยปัญญาประดิษฐ์ ซึ่งเป็นส่วนแบ่งที่ชัดเจนซึ่งชี้ให้เห็นว่าเทคโนโลยีได้เปลี่ยนจากความกังวลเรื่องการเก็งกำไรไปสู่เหตุผลที่อ้างถึงโดยทั่วไปในการปรับโครงสร้าง

ตลาดแรงงานภายใต้ความกดดัน

ตัวเลขดังกล่าวเกิดขึ้นท่ามกลางตลาดแรงงานสหรัฐฯ ที่เย็นลงมากขึ้น หลังจากหลายปีของการจ้างงานอย่างบ้าคลั่งหลังการแพร่ระบาด ผู้จ้างงานในด้านเทคโนโลยี การเงิน และบริการระดับมืออาชีพได้เปลี่ยนเข้าสู่โหมดการลดต้นทุน และการประกาศเลิกจ้างยังคงดำเนินต่อไปในสัปดาห์แล้วสัปดาห์เล่า

สิ่งที่ทำให้วงจรนี้มีความโดดเด่นคือบทบาทของ AI ในขณะที่การปรับโครงสร้างองค์กรที่ผ่านมามีสาเหตุมาจากการจ้างงานมากเกินไป อัตราดอกเบี้ยที่สูงขึ้น หรือความต้องการที่ซบเซา การปรับลดสัดส่วนส่วนใหญ่ในปัจจุบันมาพร้อมกับเหตุผลด้าน AI ที่แนบมาด้วย บริษัทต่างๆ กำลังยกเลิกบทบาทในการสนับสนุนลูกค้า การกลั่นกรองเนื้อหา การป้อนข้อมูล และฟังก์ชันการดูแลระบบอื่นๆ โดยโต้แย้งว่าเครื่องมือ AI แบบกำเนิดสามารถจัดการงานนี้ได้

IBTimes ตั้งข้อสังเกตว่าแนวโน้มดังกล่าว "ทำให้เกิดคำถามเกี่ยวกับผลกระทบที่แท้จริงของ AI ในตลาดแรงงาน" ซึ่งเป็นจุดที่นักเศรษฐศาสตร์และผู้กำหนดนโยบายถกเถียงกันด้วยความเร่งด่วนที่เพิ่มขึ้น

การเลิกจ้างเกี่ยวข้องกับ AI จริงหรือ?

บางทีส่วนที่เปิดเผยมากที่สุดของรายงานก็คือความสงสัยในตัวมันเอง ข้อมูลดังกล่าวแสดงให้เห็นว่า AI ถูกตำหนิสำหรับการลดส่วนแบ่งจำนวนมาก แต่ยังทำให้เกิด "คำถามที่น่าอึดอัดใจ: มีการเลิกจ้างจำนวนเท่าใดที่ขับเคลื่อนด้วยเทคโนโลยีอย่างแท้จริง และมีกี่รายที่ถูกปรับโครงสร้างใหม่ในลักษณะนั้น"

ความแตกต่างมีความสำคัญ ผู้บริหารที่ได้รับแรงกดดันในการลดต้นทุนให้กับผู้ถือหุ้นอาจพบว่าการใช้ AI ซึ่งเป็นคำอธิบายที่ทันสมัยและคาดการณ์ล่วงหน้า น่ารับประทานมากกว่าการอ้างถึงยอดขายที่อ่อนแอหรือการตัดสินใจเชิงกลยุทธ์ที่ไม่ดี ในบางกรณี บริษัทที่ประกาศประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI อาจใช้เทคโนโลยีนี้เพื่อปกปิดการปรับโครงสร้างที่อาจเกิดขึ้นต่อไป

นี่ไม่ใช่ข้อกังวลเพิ่มเติม นักวิจัยที่ศึกษาตลาดแรงงานได้เตือนว่า "การล้างข้อมูลด้วย AI" ของการเลิกจ้างอาจบิดเบือนความเข้าใจของสาธารณชนเกี่ยวกับผลกระทบที่แท้จริงของระบบอัตโนมัติ ทำให้เทคโนโลยีดูเหมือนก่อกวนในทันทีมากกว่าหลักฐานสนับสนุน ในขณะเดียวกันก็ปกปิดปัญหาทางธุรกิจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้น

เทคโนโลยียักษ์ใหญ่กำหนดโทนเสียง

การตัดที่เชื่อมโยงกับ AI ที่มองเห็นได้มากที่สุดนั้นมาจากภาคส่วนเทคโนโลยีนั่นเอง ผู้จ้างงานด้านเทคโนโลยีรายใหญ่ที่สุดหลายแห่งได้ประกาศลดจำนวนลง แม้ว่าพวกเขาจะทุ่มเงินหลายหมื่นล้านดอลลาร์ให้กับโครงสร้างพื้นฐาน AI ซึ่งเป็นการเทียบเคียงกันที่ IBTimes อธิบายว่าเป็นการขัดแย้งกันระหว่างการเลิกจ้างพนักงานและการลงทุนด้าน AI

การปรับโครงสร้างครั้งใหญ่ของ Oracle ซึ่งเลิกจ้างงานประมาณ 21,000 ตำแหน่ง กลายเป็นหนึ่งในตัวอย่างที่โดดเด่นที่สุดของบริษัทที่วางกรอบการปรับโครงสร้างองค์กรครั้งใหญ่เกี่ยวกับ AI ตอนนี้มีการพิจารณาอย่างถี่ถ้วนว่าระบบอัตโนมัติเป็นตัวขับเคลื่อนหลักหรือเป็นเรื่องราวที่สะดวกสำหรับการเพิ่มประสิทธิภาพในวงกว้าง

เมื่อเร็วๆ นี้ การดึงกลับทำให้เกิดการกลับตัวที่โดดเด่น Ford ตกเป็นข่าวพาดหัวหลังจากเปลี่ยนวิศวกรมากประสบการณ์ที่เลิกใช้กระบวนการที่ขับเคลื่อนด้วย AI โดยยอมรับว่าเทคโนโลยีไม่เป็นไปตามความคาดหวังในการทำงานที่เน้นคุณภาพ กรณีดังกล่าวชี้ให้เห็นว่าขีดจำกัดของระบบอัตโนมัติมีความชัดเจนมากขึ้น แม้ว่าจำนวนการเลิกจ้างจะเพิ่มขึ้นก็ตาม

สิ่งที่คนงานและผู้กำหนดนโยบายกำลังจับตาดู

สำหรับพนักงาน ข้อมูลดังกล่าวตอกย้ำความรู้สึกไม่สบายใจที่เกิดขึ้นนับตั้งแต่เปิดตัว ChatGPT งานที่ครั้งหนึ่งเคยดูเหมือนปลอดภัยถูกอธิบายว่าเป็นงานอัตโนมัติ และการประกาศเลิกจ้างอย่างต่อเนื่อง ซึ่งหลายรายการติดแท็กด้วยคำอธิบายของ AI ได้สร้างบรรยากาศของความไม่แน่นอนแม้แต่ในบริษัทที่มีสุขภาพดี

ผู้กำหนดนโยบายก็ให้ความสนใจอย่างใกล้ชิดเช่นกัน ในปีนี้ แคลิฟอร์เนียกลายเป็นรัฐแรกที่ติดตามผลกระทบด้านแรงงานจาก AI และหน่วยงานกำกับดูแลทั้งในสหรัฐอเมริกาและยุโรปกำลังสำรวจว่าบริษัทต่างๆ ควรเปิดเผยหรือไม่เมื่อการตกงานเชื่อมโยงกับระบบอัตโนมัติ

นักเศรษฐศาสตร์ยังคงแตกแยกในเรื่องผลกระทบสุทธิ บางคนแย้งว่า AI เช่นเดียวกับเทคโนโลยีใช้งานทั่วไปก่อนหน้านี้ จะทำลายงานบางอย่างไปพร้อมกับสร้างงานใหม่และเพิ่มผลผลิตโดยรวม คนอื่นๆ เตือนว่าการเปลี่ยนแปลงนี้อาจก่อกวนมากกว่าการเปลี่ยนแปลงในอดีต โดยเฉพาะอย่างยิ่งสำหรับพนักงานที่มีบทบาทด้านการบริหารและระดับเริ่มต้น

คำถามสำคัญสำหรับยุค AI

ตัวเลขในเดือนพฤษภาคมทำให้มั่นใจได้ว่าการถกเถียงเรื่อง AI และการจ้างงานจะเข้มข้นขึ้นเท่านั้น ไม่ว่าเทคโนโลยีจะรับผิดชอบต่อการสูญเสียงานจำนวนมากอย่างแท้จริง หรือถูกนำมาใช้เพื่อหาเหตุผลเข้าข้างตนเองในการลดจำนวนพนักงานที่เกิดจากปัจจัยอื่น ๆ การรับรู้เพียงอย่างเดียวคือการปรับรูปแบบวิธีคิดของบริษัท คนงาน และรัฐบาลเกี่ยวกับอนาคตของการทำงาน

สิ่งที่ชัดเจนจากข้อมูลคือการสนทนาเปลี่ยนไป AI ไม่ได้เป็นภัยคุกคามต่อการจ้างงานอีกต่อไป แต่ขณะนี้เป็นเพียงรายการหนึ่งในการประกาศเลิกจ้างองค์กร และตลาดแรงงานก็รู้สึกถึงผลที่ตามมาแบบเรียลไทม์

---

ก้าวนำหน้า AI

รับข่าวสาร AI การวิเคราะห์ และความก้าวหน้าล่าสุด ทั้งหมดในที่เดียว

อ่านข่าว AI เพิ่มเติม →