Відповідно до OpenAI, Samsung використовуватиме ці інструменти в дослідженнях, виробництві, маркетингу та адмініструванні, надаючи помічника в руки як інженерам, так і нетехнічному персоналу. Для OpenAI ця угода забезпечує провідного еталонного клієнта в момент, коли конкуренція за отримання великих корпоративних облікових записів різко посилилася. For more context on this story, see our ongoing latest AI developments.
Обсяг розгортання
Угода охоплює дві різні групи всередині Samsung. По-перше, усі співробітники, які працюють у Південній Кореї — внутрішньому ринку компанії та центрі її інженерних операцій — отримають доступ до ChatGPT Enterprise. По-друге, кожен співробітник підрозділу Device eXperience (DX) компанії Samsung, підрозділу, який відповідає за такі споживчі товари, як смартфони, телевізори та побутова техніка, отримає доступ у всьому світі незалежно від місця розташування.
Samsung планує широко застосовувати інструменти. Команди інженерів можуть використовувати Codex для написання та перевірки коду, автоматизації повторюваних завдань розробки та створення внутрішнього програмного забезпечення. Очікується, що люди, які не є розробниками, використовуватимуть ChatGPT для складання документів, узагальнення досліджень і підтримки маркетингових і адміністративних робочих процесів.
Codex виходить за межі розробників
Важливим елементом оголошення є те, як Samsung має намір використовувати Codex, який спочатку був інструментом спеціально для розробників програмного забезпечення. Відповідно до OpenAI, нерозробники все частіше використовують Codex для створення внутрішніх інструментів і автоматизованих робочих процесів без написання коду з нуля. Codex нещодавно отримав функцію запису та повторного відтворення, яка дозволяє користувачеві пройти через завдання один раз, після чого AI може повторити робочий процес самостійно, знижуючи бар’єр для працівників, які не є професійними програмістами.
Цифри зростання підкреслюють цю зміну. За даними OpenAI, понад п’ять мільйонів людей щотижня користуються Codex у всьому світі. Конкретно в Південній Кореї активні користувачі Codex підскочили приблизно на 800 відсотків з лютого, сплеск, який допомагає пояснити, чому Samsung — і ширший корейський корпоративний сектор — стали пріоритетним ринком для OpenAI.
Поглиблення відносин між Samsung і OpenAI
Угода про корпоративне програмне забезпечення накладається на поверхню існуючого зв’язку з обладнанням. Samsung уже є ключовим постачальником чіпів пам’яті — у тому числі пам’яті з високою пропускною здатністю, яка використовується в прискорювачах ШІ — для OpenAI для інфраструктури центру обробки даних. Таким чином, нова угода об’єднує дві компанії на обох кінцях стека штучного інтелекту: Samsung постачає фізичні компоненти, які навчають і запускають моделі OpenAI, а OpenAI постачає програмне забезпечення, яке робоча сила Samsung використовує щодня.
Korea Times повідомила, що ця домовленість робить Samsung одним із найвідоміших клієнтів ChatGPT Enterprise в Азії, а The Decoder зазначив, що інші великі корейські організації пішли подібним шляхом. Існуючі клієнти OpenAI в країні включають LG Electronics, видавця ігор Krafton, фінтех-компанію Toss і Сеульський національний університет, згідно з OpenAI.
Чому штучний інтелект підприємства є новим полем битви
Угода з Samsung укладається на тлі ширшого захоплення землі для корпоративних облікових записів AI. Компанії в різних галузях намагаються визначити, якого помічника стандартизувати, а постачальники агресивно конкурують у питаннях безпеки, конфіденційності даних та інтеграції з існуючими робочими інструментами. ChatGPT Enterprise продається частково з гарантією того, що дані клієнтів не використовуються для навчання моделей OpenAI — функція, яка має значення для компаній, які обробляють конфіденційну інформацію про виробництво та продукт.
Для Samsung стандартизація на єдиній платформі штучного інтелекту обіцяє узгодженість і централізований нагляд, але також концентрує ризик. Великі розгортання викликають питання про керування даними, навчання співробітників і те, як насправді вимірюється підвищення продуктивності. Samsung публічно не оприлюднила фінансові умови угоди або конкретні цілі для прийняття.
Конкурентний контекст
Конкуренти OpenAI дотримуються подібної корпоративної стратегії. Anthropic набрала імпульс, продаючи бізнесам свої моделі Claude та інструмент Claude Code, тоді як Google просунув свої продукти Gemini через існуючі стосунки з хмарою та продуктивністю. Згідно зі звітом Bloomberg, переданим через PYMNTS, деякі керівники DeepMind висловили занепокоєння з приводу того, що Google не має очевидної, переконливої пропозиції для компаній, яким потрібні інструменти кодування штучного інтелекту — саме в тому сегменті, де зараз масштабно розгортається Codex.
Цей конкурентний розрив робить вибір Samsung OpenAI точкою даних, на яку варто звернути увагу. Коли одна з найбільших у світі компаній електроніки об’єднує певного постачальника ШІ для своєї глобальної робочої сили, вона надсилає сигнал іншим великим роботодавцям про те, які платформи вважаються достатньо зрілими для критично важливого використання.
Що буде далі
Розгортання Samsung починається в Південній Кореї та підрозділі DX, але траєкторія великих корпоративних угод зі штучним інтелектом свідчить про ймовірне розширення. Оскільки співробітники звикають до робочих процесів за допомогою штучного інтелекту, компанії прагнуть розширити доступ до додаткових підрозділів і випадків використання. OpenAI, зі свого боку, буде охоче вказати на вимірні результати продуктивності від розгортання Samsung, оскільки він залучає інших міжнародних клієнтів.
Угода також піднімає довгострокові питання про те, наскільки глибоко помічники штучного інтелекту впроваджуються в повсякденну корпоративну роботу — і чи стануть такі інструменти, як Codex, колись обмежені командами програмного забезпечення, механізмами автоматизації загального призначення для цілих організацій. З п’ятьма мільйонами користувачів Codex щотижня та 800-відсотковим сплеском використання в одній країні лише за кілька місяців цей перехід, здається, прискорюється швидше, ніж багато хто очікував.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
