Нове опитування понад 1000 молодих дорослих американців винесло вражаючий вердикт щодо керівників, які керують індустрією штучного інтелекту: серед опитаних дев’яти видатних технічних лідерів недовіра настільки поширена, що навіть галузеві центри обробки даних, які все частіше стають об’єктами негативної реакції спільноти, мають кращі показники серед людей віком від 18 до 34 років, ніж самі генеральні директори.
Опитування, проведене компанією CNBC Generation Labs, респондентів віком від 18 до 34 років запитувало про політику, ШІ та економіку. Його висновки щодо технологічного лідерства, вперше висвітлені футуризмом, малюють картину покоління, яке повністю обурило людей, які будують економіку штучного інтелекту, навіть якщо воно дотримується більш неоднозначних поглядів на технології. For more context on this story, see our ongoing breaking AI news.
Рейтинг довіри: жахливий у всіх сферах
Відповідаючи на запитання «кому ви довіряєте, щоб діяти відповідально щодо ШІ?», переважна більшість учасників відповіли, що не довіряють жодному з дев’яти керівників у списку.
Генеральний директор Palantir Алекс Карп виявився найгіршим: 81 відсоток респондентів сказали, що не довіряють йому відповідально ставитися до ШІ. Пітер Тіль був майже позаду з 79% недовіри.
Керівники найбільших компаній штучного інтелекту досягли трохи кращого результату. Марк Цукерберг викликав 71% недовіри, Ілон Маск – 70%, а Сем Олтман з OpenAI – 69%.
Сатья Наделла з Microsoft став відносним переможцем — і навіть він набрав лише 35 відсотків оцінки довіри. Коли найефективнішому керівнику в галузі з дев’яти осіб довіряє ледве третина респондентів, загальну картину важко помилитися: це не скептицизм щодо одного суперечливого засновника, це вирок поколінням цілого класу лідерів.
Молоді люди бояться впливу ШІ на кар’єру
Результати опитування щодо самої технології були дещо добрішими, але все ще загалом негативними.
Відповідаючи на запитання, який вплив штучний інтелект матиме на їхнє життя, 45 відсотків респондентів сказали, що очікують, що він негативно вплине на їхню кар’єру. Для когорти, яка прийшла на робочу силу через пандемію, хвилю звільнень технічного персоналу, а тепер цикл збоїв у сфері штучного інтелекту, настороженість щодо автоматизованого звільнення з роботи, можливо, не дивна, але інтенсивність помітна.
Це занепокоєння безпосередньо впливає на політичні уподобання: 40 відсотків опитаних сказали, що уряд США повинен регулювати штучний інтелект, що є одним із найсильніших сигналів опитування щодо того, куди молоді виборці хочуть, щоб Вашингтон рухався.
Що стосується інфраструктури, то 60 відсотків сказали, що всеохоплююче будівництво центрів обробки даних у технологічній індустрії має сповільнитися. Цей висновок узгоджується з протидією громадськості проти впливу потужних об’єктів, які з’являються по всій країні, через енергію та воду.
Як зазначає Futurism, різні формати запитань роблять пряме порівняння неточним. Але, незважаючи на це, примітно, що центри обробки даних — мабуть, найменш улюблений фізичний артефакт буму ШІ — менш непопулярні серед молодих американців, ніж мільярдери, які їх фінансують.
Десятиліття краху репутації Tech
Зміна поколінь — це історія в історії. Десять років тому молоді люди стікалися до таких славетних технологічних гігантів, як Google і Apple, у гонитві за передовою кар’єрою, а засновники технологічних компаній були одними з найбільш шанованих осіб американського бізнесу.
Цифри за 2026 рік відображають те, що десятиліття скандалів щодо конфіденційності, занепаду платформи та зростання занепокоєння щодо впливу технологій на демократію вплинуло на цю репутацію. Футуризм пояснював крах занепокоєнням щодо конфіденційності даних, цілеспрямованою деградацією колись корисних платформ і розмиванням демократичних норм, а ШІ тепер служить громовідводом для всього цього.
Чому це важливо
Для індустрії штучного інтелекту це опитування – це більше, ніж головний біль зі зв’язків з громадськістю. Когорта від 18 до 34 років — це демографічна група, яка, швидше за все, буде використовувати продукти штучного інтелекту щодня, і це ті, чиї трастові компанії найбільше потребують перетворити на платоспроможних клієнтів протягом кількох десятиліть. Недовіра на цих рівнях ускладнює все, від впровадження продукту до залучення талантів у той момент, коли лабораторії гостро конкурують за обидва.
Для політиків цифри є сигналом. Покоління, яке значною мірою не довіряє керівникам ШІ, очікує шкоди своїм перспективам кар’єри та хоче регулювання, — це покоління, яке голосуватиме за це питання. З огляду на те, що 40 відсотків уже підтримують дії уряду — і наближаються проміжні терміни — політичний ринок нагляду за штучним інтелектом, швидше за все, зростатиме, а не скорочуватиметься.
Та й для самих керівників опитування ставить незручне запитання. Технологіям, які вони створюють, довіряють більше, ніж їм самим. У галузі, яка займається розв’язанням проблем довіри за допомогою інженерії, найсерйознішою проблемою довіри може бути той, хто сидить у виконавчому апараті.
Іронія в основі чисел
У результатах лежить відкриття, яке повинно збентежити кожну команду комунікацій ШІ: сама технологія перевершує лідерів. Респонденти, які сказали, що очікують, що штучний інтелект зашкодить їхній кар’єрі, все ще не поширювали цю недовіру рівномірно — огида зосереджена на людях на вершині.
Ця інверсія історично незвичайна. У попередніх технологічних циклах суспільне розчарування зазвичай було пов’язане з продуктом — залежність від соціальних мереж, відволікання на телефон, час перед екраном — тоді як засновники зберігали блиск далекоглядної довіри. Схема 2026 року змінює формулу: молоді люди щодня використовують інструменти штучного інтелекту, помірковано турбуються про них і залишають своє різке несхвалення для керівників, які обіцяють змінити цивілізацію, роблячи це.
Частиною пояснення може бути видимість. Минулого року лідери штучного інтелекту зробили широкі публічні заяви — від лікування раку до заміни цілих професій — у той час як їхні компанії підвищували ціни, посилювали доступ до моделей або використовували суперечливі методи навчання даних. Для покоління, яке спостерігало за цими оголошеннями зі сторони клієнта студентської позики, розрив між обіцянкою та життєвим досвідом, очевидно, перетворився на щось близьке до презирства.
Що буде далі
Опитування є моментальним знімком, а не постійним станом. Довіру можна відновити, а сприйняття штучного інтелекту серед молоді залишається високим навіть там, де недовіра до його творців досягає піку. Але його відновлення вимагатиме від індустрії того, чого, згідно з опитуванням, вона уникає: демонструвати відповідальну поведінку, а не описувати її.
До того часу найціннішим активом ШІ можуть бути не обчислення, моделі чи навіть капітал. Це може бути довірою — і, як свідчать результати цього опитування, майже кожен великий керівник AI має дефіцит.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
