ایمیزون نے بدھ کے روز سیلر اسسٹنٹ کے لیے ابھی تک کی سب سے اہم اپ گریڈ کا اعلان کیا، جو اس کے بازار میں لاکھوں تاجروں کے لیے اس کا AI ساتھی ہے: اسسٹنٹ اب ہر بیچنے والے کے کاروبار کی مستقل یاد رکھتا ہے، چوبیس گھنٹے معمول کے کاموں کو انجام دے سکتا ہے، اور - پہلی بار - AI ٹولز میں توسیع کرتا ہے Amazon اپنی ملکیت نہیں ہے، Quickthrop کے ساتھ ایک نئے plucking کے ساتھ لانچ کر رہا ہے۔ کلاڈ۔

ایمیزون کی ورلڈ وائیڈ سیلنگ پارٹنر تجربہ کی نائب صدر مریم بیتھ ویسٹ مورلینڈ کی ایک پوسٹ میں تفصیلی اعلان، ایک ایسی کمپنی کے لیے ایک قابل ذکر تبدیلی کی نشاندہی کرتا ہے جس نے تاریخی طور پر بیچنے والے کے ڈیٹا اور ورک فلو کو اپنی دیواروں کے اندر رکھا ہے۔ اس بارے میں مزید جاننے کے لیے کہ کس طرح AI انڈسٹری کے سب سے بڑے کھلاڑی انٹرپرائز کے لیے مقابلہ کر رہے ہیں، ہماری تازہ ترین AI پیش رفت* دیکھیں۔

ایک اسسٹنٹ جو یاد رکھتا ہے۔

سرخی کی صلاحیت میموری ہے۔ سیلر اسسٹنٹ اب ہر بیچنے والے کے قیمتوں کے نمونوں، انوینٹری کے چکروں اور ترقی کے اہداف کے بارے میں مستقل علم رکھتا ہے، اور یہ سیاق و سباق ہر اس سطح پر بیچنے والے کی پیروی کرتا ہے جہاں اسسٹنٹ رہتا ہے — سیلر سینٹرل، ایمیزون کوئیک، یا کلاڈ۔ ایمیزون کا کہنا ہے کہ سفارشات ہر تعامل کے ساتھ تیز ہوتی ہیں، اور ہر تجویز اس کے پیچھے دلیل کے ساتھ آتی ہے تاکہ بیچنے والے اس کا جائزہ لے سکیں یا اسے اوور رائیڈ کر سکیں۔

اپ گریڈ ایک کینوس کی خصوصیت بھی لاتا ہے، ایک متحرک بصری کام کی جگہ جہاں بیچنے والے منظرناموں کو ماڈل کر سکتے ہیں، قیمتوں کے تعین کی حکمت عملیوں کا موازنہ کر سکتے ہیں اور قدرتی گفتگو کے ذریعے لائیو ڈیٹا کا استعمال کرتے ہوئے مہم کی کارکردگی کی تشخیص کر سکتے ہیں۔

ایمیزون کا کہنا ہے کہ اسسٹنٹ خود ایمیزون بیڈرک پر اینتھروپک کے کلاڈ ماڈلز کے ذریعے طاقت رکھتا ہے، اس کی اپنی 25 سال کی تجارت کی مہارت کے ساتھ۔ ایمیزون ڈیٹا باؤنڈری کے بارے میں واضح ہے: بیچنے والے کا ڈیٹا ایمیزون کے انفراسٹرکچر کے اندر رہتا ہے اور اسے کبھی بھی کمپنی سے باہر شیئر نہیں کیا جاتا ہے — ایک فریمنگ واضح طور پر اس اعتماد کے سوالات کو ختم کرنے کے لیے ڈیزائن کی گئی ہے جو اس وقت پیدا ہوتے ہیں جب کسی ای کامرس کمپنی کا ڈیٹا بیرونی AI ماڈل سے ملتا ہے۔

ورک فلو جو آپ کے سوتے وقت چلتے ہیں۔

دوسرا بڑا حصہ آٹومیشن ہے۔ اس سے پہلے، سیلر اسسٹنٹ صرف اس وقت کام کرتا تھا جب اشارہ کیا جاتا تھا - ایک بیچنے والا اسے قیمت کو ایڈجسٹ کرنے یا دوبارہ اسٹاک پلان کا مسودہ تیار کرنے کے لیے کہہ سکتا تھا، اور یہ ٹاسک کے ذریعے استدلال کرے گا اور اجازت کے ساتھ اس پر عمل درآمد کرے گا۔ نئے ورک فلو اس ماڈل کو پلٹتے ہیں: بیچنے والے سادہ زبان میں اپنی ضرورت کی وضاحت کرتے ہیں، گارڈریل سیٹ کرتے ہیں، اور ورک فلو حالات کی نگرانی کرتا ہے اور مسلسل کام کرتا ہے، یہاں تک کہ جب بیچنے والا لاگ ان نہ ہو۔

ایمیزون کی مثال یہ بتا رہی ہے: "اگر میری سرفہرست 10 مصنوعات میں سے کوئی بھی 4 اسٹار کی درجہ بندی سے نیچے آتی ہے اور جوابی منصوبہ تیار کرتی ہے تو مجھے آگاہ کریں۔" کمپنی کا کہنا ہے کہ ہر ورک فلو مکمل آڈٹ ٹریلز اور بیچنے والے سے طے شدہ گارڈریلز کے ساتھ چلتا ہے - ایک گورننس پرت جو بیچنے والوں کے لیے قیمتوں کا تعین کرنے اور انوینٹری کے فیصلوں کو الگورتھم کے حوالے کرنے سے محتاط ہوگی۔

کلاڈ پلگ ان اصل کہانی ہے۔

سب سے زیادہ حکمت عملی کے لحاظ سے دلچسپ ٹکڑا پلگ ان ہے۔ یہ سیلر اسسٹنٹ کی ذہانت — اور بیچنے والوں کا اپنا ڈیٹا — کو AI ٹولز میں لے جاتا ہے جو وہ پہلے سے استعمال کر رہے ہیں، ایمیزون کے اپنے کوئیک اسسٹنٹ سے شروع ہو کر اور بیٹا میں، اینتھروپک کے کلاڈ تک بڑھاتے ہیں۔ ایمیزون 12 ماہ کی مفت کوئیک پلس سبسکرپشن کے ساتھ لانچ کو مزیدار بنا رہا ہے۔

یہ بڑے مضمرات کے ساتھ ایک چھوٹا پروڈکٹ کا فیصلہ ہے۔ ایمیزون مؤثر طریقے سے تسلیم کر رہا ہے کہ بیچنے والے ایک سے زیادہ AI ماحول میں رہتے ہیں، اور یہ کہ سیلر سینٹرل تک محدود ایک اسسٹنٹ کلاڈ کے اندر بیچنے والے سے ملنے والے سے ہار جائے گا۔ یہ Amazon – Anthropic تعلقات کو بھی گہرا کرتا ہے، جو کہ اس AI سائیکل کی کارپوریٹ شراکت داریوں میں سے ایک ہے: Amazon Bedrock کے ذریعے Claude ماڈلز پر تعمیر کرتا ہے، اور اب Anthropic کے اسسٹنٹ کو اپنے مرچنٹ بیس میں تقسیم کرتا ہے۔

بیچنے والوں کے لیے، عملی اپیل تسلسل ہے — وہی میموری اور سیاق و سباق دستیاب ہے چاہے وہ سیلر سینٹرل، کوئیک یا کلاڈ میں کام کر رہے ہوں، اس لیے ٹولز کے درمیان سوئچنگ میں کچھ بھی ضائع نہیں ہوتا ہے۔

پش کے پیچھے نمبر

ایمیزون نے 2023 میں سیلر اسسٹنٹ کو ایک تخلیقی AI سوال جواب دینے والے ساتھی کے طور پر شروع کیا اور بعد میں ایجنٹ کی صلاحیتیں شامل کیں جو اسے بیچنے والے کی جانب سے اجازت کے ساتھ استدلال، منصوبہ بندی اور عمل کرنے دیتی ہیں۔ کمپنی کا کہنا ہے کہ اسسٹنٹ نے اب دنیا بھر میں اپنے 90% سے زیادہ سیلنگ پارٹنرز کو ان کی مادری زبانوں میں متعارف کرایا ہے، لاکھوں فعال صارفین کی تعداد ہے، اور دیکھتا ہے کہ فروخت کنندگان اس کی سفارشات کو 90% سے زیادہ وقت قبول کرتے ہیں۔

وہ گود لینے والے اعداد و شمار بتاتے ہیں کہ ایمیزون مزید کیوں آگے بڑھا رہا ہے۔ بیچنے والے، کمپنی نے نتیجہ اخذ کیا، "صرف AI نہیں چاہتے جو ان کے ساتھ کام کرے۔ وہ AI چاہتے ہیں جو ان کے لیے کام کرے۔"

اس کا کیا مطلب ہے۔

یہ ریلیز چیٹ بوٹس سے کامرس انفراسٹرکچر میں ایجنٹوں کی طرف تبدیلی کا ایک اور نشان ہے۔ حریف اسی طرح کے علاقے کی طرف دوڑ رہے ہیں، اور پلگ ان ماڈل — تیسرے فریق کے AI ٹولز کے اندر صارفین سے ملاقات کا مطالبہ کرنے کے بجائے کہ وہ آپ کے ڈیش بورڈ پر جائیں — یہ ٹیمپلیٹ ثابت کر سکتا ہے کہ انٹرپرائز سافٹ ویئر ایسی دنیا میں کیسے ڈھل جاتا ہے جہاں انٹرفیس ایک AI معاون ہے۔

ایمیزون پر فروخت ہونے والے لاکھوں کاروباروں کے لیے، قریب قریب کی حقیقت زیادہ ٹھوس ہے: ری اسٹاکنگ فیصلے، قیمتوں میں ایڈجسٹمنٹ اور اکاؤنٹ کی صحت کی نگرانی جو کہ کی بورڈ پر انسان کی ضرورت ہوتی تھی، اب مشین کے کام کو جانچنے کے لیے ایک آڈٹ ٹریل کے ساتھ خود چل سکتی ہے۔

---

AI سے آگے رہیں

تازہ ترین AI خبریں، تجزیہ اور کامیابیاں حاصل کریں — سب ایک جگہ پر۔

مزید AI خبریں پڑھیں →