گوگل کے AI موڈ سے پوچھیں کہ 2020 کے صدارتی انتخابات میں کس نے کامیابی حاصل کی اور بہت سے صارفین کے لیے، جواب متن کی شکل میں ایک جھکاؤ ہے۔ کسی فاتح کا نام دینے کے بجائے، AI سے چلنے والا تلاش کا تجربہ لوگوں کو وفاقی الیکشن کمیشن کی سرکاری رپورٹ سے مشورہ کرنے کی ہدایت کر رہا ہے۔ عجیب رویہ، جس کی تفصیل پہلے Ars Technica نے دی، نے کافی توجہ مبذول کرائی ہے کہ گوگل اب اسے ایک تکنیکی خلاء کے طور پر تسلیم کرتا ہے جسے وہ ٹھیک کرنے کے لیے کام کر رہا ہے، جو کہ امریکی وسط مدتی انتخابات سے دو ہفتے قبل ہے۔
ایپی سوڈ ایک مفید یاد دہانی ہے کہ طے شدہ تاریخی حقائق پر بھی AI سرچ پروڈکٹس عجیب و غریب طریقوں سے ناکام ہو سکتے ہیں، اور یہ کہ AI ڈیولپمنٹس پر موجودہ رہنا کا مطلب یہ ہے کہ نہ صرف ماڈل لانچوں کا سراغ لگانا بلکہ یہ سسٹم سیاسی دباؤ میں کیسے برتاؤ کرتے ہیں۔
آرس ٹیکنیکا کی جانچ میں کیا ملا
جب ایک Ars Technica رپورٹر نے Google کے AI موڈ پر براہ راست سوال کیا تو جواب حیرت انگیز طور پر بالواسطہ تھا: 2020 کے ریاستہائے متحدہ کے صدارتی انتخابات کے سرکاری نتائج اور اعدادوشمار کا جائزہ لینے کے لیے، بشمول حتمی الیکٹورل کالج کی خرابی، مقبول ووٹوں کی گنتی، اور فاتح سرٹیفیکیشن، ٹول نے FEC کی مرتب کردہ سرکاری رپورٹ سے مشورہ کرنے کی سفارش کی۔
ڈاج مسلسل نہیں تھا. ٹیسٹنگ نے 2024 اور 2012 کے انتخابات کے لیے اسی طرح کے بالواسطہ جوابات دکھائے، جبکہ AI موڈ نے 2000 کے بعد ہونے والے ہر دوسرے صدارتی انتخابات کے لیے تفصیلی، درست جوابات دیے۔ مختلف Ars کے عملے نے مختلف نمونے دیکھے، جن میں سے ایک کو صرف 2016 اور 2024 کی دوڑ کے لیے فوری جوابات ملے اور باقی تمام چیزوں کے لیے باہر کے ڈیٹا کے لنکس۔
صدارتی دوڑ سے باہر سیاسی تاریخ کے سوالات بھی متاثر ہوئے۔ یہ پوچھے جانے پر کہ 2020 کے انتخابات کے بعد سینیٹ کو کس پارٹی نے کنٹرول کیا، اے آئی موڈ نے رپورٹر کو کانگریس کے سرکاری ریکارڈ چیک کرنے اور سینیٹ کے پارٹی ڈویژن کی تاریخ کے صفحے سے منسلک کرنے کو کہا۔ 1992 کے انتخابات کے بارے میں بھی یہی سوال پوچھا گیا تو اس نے سیدھا جواب دیا کہ ڈیموکریٹس کو 57 سے 43 کی اکثریت حاصل تھی۔
دوسرے چیٹ بوٹس بغیر کسی ہچکچاہٹ کے جواب دیتے ہیں۔
رپورٹ کے مطابق، گوگل کے اپنے جیمنی ماڈل نے، AI موڈ سے الگ، بغیر کسی مسئلے کے سوال کا جواب دیا۔ اسی طرح OpenAI کے ChatGPT، Anthropic's Claude، اور یہاں تک کہ America.gov پر حکومت کے زیر انتظام اے آئی ماڈل نے بھی ایسا ہی کیا۔ یہ فرق اہمیت رکھتا ہے، کیونکہ اس سے پتہ چلتا ہے کہ AI موڈ کے سرچ لیئر سیف گارڈز انتخابی سوالات کو کس طرح ہینڈل کرتے ہیں نہ کہ بنیادی زبان کے ماڈل کے علم میں۔
جغرافیہ کے ساتھ رویے بھی بدل گئے۔ تائیوان، روس، فرانس اور کینیڈا میں VPNs کے ذریعے Ars Technica کے اسپاٹ چیکس نے حالیہ امریکی انتخابی نتائج کے بارے میں درست، سیدھے سادے جوابات واپس کیے، جس سے یہ ظاہر ہوتا ہے کہ پابندی سے ہینڈلنگ ریاستہائے متحدہ کے صارفین کے لیے مخصوص ہے۔
گوگل کا جواب: ایک تکنیکی خلا
گوگل کے ترجمان نے سب سے پہلے ایک سوشل میڈیا پوسٹ کی طرف اشارہ کیا جس میں یہ تسلیم کیا گیا کہ جیمنی ایپ سوال کا زیادہ مکمل جواب دیتی ہے اور یہ کہ AI موڈ کا جواب سب سے زیادہ مددگار نہیں تھا، انہوں نے مزید کہا کہ کمپنی اس پر غور کر رہی ہے۔ ترجمان نے بعد میں مزید ٹھوس وضاحت کرتے ہوئے Ars Technica کو بتایا کہ گوگل AI موڈ میں 2020 کے انتخابی سوالات کے ساتھ اس مسئلے کو حل کر رہا ہے۔ ترجمان کے مطابق، گوگل کے سسٹمز حالیہ انتخابات کے لیے نیوز آرٹیکلز یا اے پی ڈیٹا کا استعمال کرتے ہوئے انتخابی ردعمل کی تصدیق کرتے ہیں اور پرانے انتخابات کے لیے تاریخی ریکارڈز، اور 2020 کے ساتھ ایک تکنیکی خلا تھا، جو 2022 کی سینیٹ ریسوں کے لیے بھی درست تھا، جسے کمپنی اسی اپ ڈیٹ میں ٹھیک کرنے کے لیے کام کر رہی ہے۔
جانچ سے ایک دلچسپ شیکن: استقامت ادا ہوگئی۔ جب وہی سوالات دوسری بار پوچھے گئے تو AI موڈ نے Google Civics ڈیٹا کا حوالہ دیتے ہوئے فاتح کو براہ راست فراہم کیا۔ یہ پوچھے جانے پر کہ اس نے ابتدائی طور پر جواب کیوں نہیں دیا، ٹول نے حالیہ اور انتہائی حساس انتخابی موضوعات کے لیے سخت حفاظتی فلٹرز کو مورد الزام ٹھہرایا اور ایک بھاری خودکار نظام کی وضاحت کی جو غیر تصدیق شدہ ڈیٹا یا غلط معلومات کو ظاہر کرنے کے خطرے کو روکنے کے لیے ایسے سوالات کو سرکاری تصدیق شدہ سرکاری ڈیٹا بیس تک پہنچاتا ہے۔ جیسا کہ Ars Technica نوٹ کرتا ہے، AI ماڈلز ان کے اپنے اندرونی عمل کے ناقابل اعتبار راوی ہیں، اس لیے اس کی وضاحت کچھ احتیاط کی مستحق ہے۔
انتخابی جوابات AI تلاش کے لیے کیوں مشکل ہیں۔
گوگل کا انتخابی سوالات کو ہائی اسٹیک سمجھنا غلط نہیں ہے۔ جنریٹیو سرچ سسٹم فریب کا شکار ہو سکتے ہیں، اور انتخابی غلط معلومات ایک دستاویزی مسئلہ ہے جس پر پلیٹ فارم بار بار ٹھوکر کھا چکے ہیں۔ 2023 میں، گوگل کی ملکیت والے یوٹیوب نے ایک پالیسی کو تبدیل کر دیا جس میں 2020 کے انتخابات کے بارے میں جھوٹے دعوے کرنے والی تمام ویڈیوز پر پابندی لگا دی گئی، یہ کہتے ہوئے کہ ہٹانے سے حقیقی دنیا کے نقصان کو کم کیے بغیر سیاسی تقریر کو کم کیا جا سکتا ہے۔
کمپنی کا موجودہ عوامی کرنسی انتخابی عوامی پالیسی کے صفحہ اور وسط مدت کے دوران ووٹرز کو قابل اعتماد معلومات تلاش کرنے میں مدد کرنے کے بارے میں ستمبر کے ایک بلاگ پوسٹ کے مطابق، سرکاری وسائل کے براہ راست روابط سمیت، نتائج کے اندر مستند انتخابی معلومات کو سامنے لانے پر زور دیتا ہے۔ AI موڈ کا واقعہ اس پالیسی اور خودکار نظام کے زمینی رویے کے درمیان فرق کو ظاہر کرتا ہے: کچھ غلط کہنے سے بچنے کی کوشش میں، اس نے کچھ طے شدہ کہنے سے انکار کر دیا۔
وسط مدت کے قریب ہونے کے ساتھ، ایپی سوڈ انتخابات کے دوران AI پروڈکٹس کے چلنے کی عمدہ لائن کو واضح کرتا ہے۔ حقائق پر مبنی جوابات کو حد سے زیادہ مسدود کرنا صارفین کو مایوس کر دیتا ہے اور اعتماد کو بالکل اسی طرح ختم کر سکتا ہے جیسا کہ غلطیاں ہوتی ہیں، اور ایسا ڈاج جو صارف، ملک اور تکرار کے لحاظ سے مختلف ہوتا ہے، حفاظت یا درستگی کے طور پر اس کا دفاع کرنا مشکل ہے۔ گوگل کا وعدہ کردہ اپ ڈیٹ یہ ظاہر کرے گا کہ آیا فکس براہ راست جوابات کو یکساں طور پر بحال کرتا ہے، یا آیا AI موڈ میں انتخابی سوالات فلٹرز اور تکنیکی خلاء کی لاٹری بنتے ہیں۔
AI سے آگے رہیں
AI پالیسی، پلیٹ فارم کے رویے، اور آن لائن معلومات کو تشکیل دینے والے سسٹمز کی مسلسل کوریج کے لیے، بریکنگ AI خبروں اور آزادانہ تجزیہ کے لیے AI Buzz Wire کی پیروی کریں۔
AI Buzz Wire پر AI کی مزید خبریں پڑھیں
