سٹاربکس مصنوعی ذہانت کے اوزار تیار کر رہا ہے تاکہ وہ مائیکروسافٹ اور IBM سے لائسنس یافتہ سافٹ ویئر میں سے کچھ کو تبدیل کر سکے، یہ ایک ایسا اقدام ہے جس نے انٹرپرائز سافٹ ویئر مارکیٹ میں لہریں بھیجی ہیں اور اس بات کی نشاندہی کی ہے کہ کس طرح جنریٹو AI قائم شدہ وینڈر تعلقات میں کھانا شروع کر رہا ہے۔ منصوبوں کی اطلاع سب سے پہلے بلومبرگ نے دی تھی اور اس کے بعد فارچیون، یاہو فنانس اور ایم ایس این نے ان کا احاطہ کیا تھا۔
یہ ترقی وسیع تر کارپوریٹ سافٹ ویئر انڈسٹری کے لیے ایک اہم اشارہ ہے۔ جب دنیا کے سب سے زیادہ پہچانے جانے والے صارف برانڈز میں سے ایک فیصلہ کرتا ہے کہ وہ وسیع پیمانے پر استعمال ہونے والے وینڈر پروڈکٹس کے لیے AI سے چلنے والے متبادلات بنا سکتا ہے، تو یہ روایتی سافٹ ویئر لائسنسنگ ماڈل کے طویل مدتی دفاع کے بارے میں غیر آرام دہ سوالات اٹھاتا ہے۔
موجودہ وینڈرز پر انحصار کو کم کرنا
رپورٹس کے مطابق، سٹاربکس کا مقصد AI کو استعمال کرنا ہے تاکہ مائیکروسافٹ اور IBM ایپلی کیشنز پر اپنے اخراجات کو کم کیا جا سکے اور فی الحال کمرشل سافٹ ویئر کے ذریعے ہینڈل کیے جانے والے کاموں کے لیے اندرون ملک متبادل بنا کر۔ بلومبرگ، فارچیون، اور یاہو فنانس میں سے ہر ایک نے اس کوشش کو یک طرفہ تجربے کے بجائے دو ٹیکنالوجی جنات پر انحصار کم کرنے کی سوچی سمجھی حکمت عملی کے طور پر تیار کیا۔
اپیل سیدھی ہے۔ جنریٹو AI ٹولز نے کام کرنے والے سافٹ ویئر کی تیاری کے لیے درکار لاگت اور وقت کو ڈرامائی طور پر کم کر دیا ہے، خاص طور پر اندرونی کاروباری ایپلی کیشنز کے لیے جنہیں بہترین درجے میں ہونے یا بیرونی صارفین کو فروخت کرنے کی ضرورت نہیں ہے۔ سٹاربکس کے پیمانے کی کمپنی کے لیے، ہزاروں اسٹورز اور کارپوریٹ ملازمین میں فی سیٹ لائسنسنگ فیس میں معمولی کمی بھی بامعنی سالانہ بچت کے لیے رقم ہو سکتی ہے۔
سافٹ ویئر اسٹاکس سلائیڈ
مارکیٹوں نے تیزی سے رد عمل ظاہر کیا۔ Yahoo Finance نے رپورٹ کیا کہ سافٹ ویئر اسٹاک میں کمی آئی کیونکہ سرمایہ کاروں نے ایک بڑے خریدار کے خریدنے کے بجائے تعمیر کرنے کا انتخاب کرنے کے مضمرات کا وزن کیا۔ StockInvest.us نے نوٹ کیا کہ سٹاربکس کی رپورٹ کے درمیان IBM کے حصص میں کمی آئی، جو اس بات کی علامت ہے کہ تاجر اس امکان میں قیمتیں بڑھانا شروع کر رہے ہیں کہ AI سے چلنے والی اندرون ملک ترقی قائم شدہ انٹرپرائز وینڈرز کی آمدنی کو ختم کر سکتی ہے۔
تشویش کسی ایک کمپنی تک محدود نہیں ہے۔ اگر کوئی خوردہ فروش اور کافی چین قابل اعتبار طور پر مائیکروسافٹ اور IBM کی مصنوعات کے لیے AI سے بنائے گئے ٹولز کا متبادل لے سکتا ہے، تو یہی منطق فنانس، لاجسٹکس، ہیلتھ کیئر، اور عملی طور پر ہر دوسرے شعبے تک پھیل سکتی ہے جو پیکڈ انٹرپرائز سافٹ ویئر پر بہت زیادہ انحصار کرتا ہے۔
کیوں AI Build-versus-buy Calculus کو تبدیل کرتا ہے۔
کئی دہائیوں سے، کارپوریٹ ٹیکنالوجی میں غالب منطق نے دکانداروں سے خریداری کی حمایت کی۔ حسب ضرورت سافٹ ویئر بنانا سست، مہنگا، اور بڑی انجینئرنگ ٹیموں کی ضرورت تھی، جبکہ تجارتی مصنوعات قابل اعتماد، معاونت اور مسلسل اپ ڈیٹس پیش کرتی تھیں۔ جنریٹو AI اس مساوات کو دوبارہ لکھ رہا ہے۔ AI کوڈنگ اسسٹنٹس اب ایپلیکیشن کے کافی حصوں کو تیار، جانچ اور برقرار رکھ سکتے ہیں، کچھ معاملات میں مہینوں سے دنوں تک ڈیولپمنٹ ٹائم لائن کو سکڑتے ہیں۔
یہ تبدیلی کلاسک بلڈ بمقابلہ خرید تجارت کو عمارت کی طرف جھکا دیتی ہے، خاص طور پر اندرونی ٹولز کے لیے جو کمپنی کے مخصوص ورک فلو کے مطابق بنائے گئے ہیں۔ مسابقتی کھائی جس سے دکاندار کبھی لطف اندوز ہوتے تھے، پہلے سے طے شدہ ترقی کی دشواری اور لاگت، تنگ ہوتی جا رہی ہے۔
کس قسم کے سافٹ ویئر داؤ پر ہیں۔
اگرچہ رپورٹنگ میں اسٹاربکس کی جگہ لینے کا ارادہ رکھنے والی ہر ایپلیکیشن کی گنتی نہیں کی گئی، لیکن AI سے چلنے والے متبادل کے لیے سب سے زیادہ خطرناک زمرے داخلی ہیں: شیڈولنگ، انوینٹری مینجمنٹ، پروکیورمنٹ، ڈیٹا انٹری، اور بیک آفس ایڈمنسٹریشن۔ یہ بالکل وہی کام کا بوجھ ہیں جہاں مائیکروسافٹ اور IBM کے آف دی شیلف سافٹ ویئر نے طویل عرصے سے اپنا قبضہ جمایا ہوا ہے، اور جہاں AI سے تیار کردہ ٹولز لائسنسنگ کے اوور ہیڈ کے بغیر مطلوبہ معیار کے بار سے مل سکتے ہیں۔
اس کے برعکس، گاہک کا سامنا کرنے والے اور انتہائی ریگولیٹڈ سسٹمز کو ہٹانا مشکل ہے۔ پوائنٹ آف سیل پلیٹ فارمز، ادائیگی کی پروسیسنگ، اور تعمیل پر منحصر ایپلی کیشنز سرٹیفیکیشن، فالتو پن، اور وینڈر سپورٹ کا مطالبہ کرتے ہیں جسے اپنی مرضی کے مطابق بنائے گئے AI ٹولز آسانی سے نقل نہیں کر سکتے۔ سب سے زیادہ ممکنہ قریب المدت نتیجہ ہائبرڈ ہے، جس میں کمپنیاں قائم فروشوں کے ساتھ مشن کے اہم نظام کو برقرار رکھتے ہوئے پیریفرل سافٹ ویئر کے اخراجات کو کم کرتی ہیں۔
ایک احتیاطی اشارہ، فیصلہ نہیں۔
انٹرپرائز سافٹ ویئر کے خاتمے کا اعلان کرنا بہت جلد ہے۔ مائیکروسافٹ اور آئی بی ایم جیسے وینڈرز اپنے پلیٹ فارمز میں AI کو گہرائی سے سرایت کرتے رہتے ہیں، اور ان کی مصنوعات کو بہت زیادہ پیمانے، سیکیورٹی سرٹیفیکیشنز، اور انضمام کے ماحولیاتی نظام سے فائدہ ہوتا ہے جن کی نقل تیار کرنا مشکل ہے۔ بہت سی کمپنیوں کو معلوم ہوگا کہ کسٹم AI ٹولز کے بڑھتے ہوئے پورٹ فولیو کو برقرار رکھنے کے بجائے محفوظ راستہ بالغ، معاون سافٹ ویئر خریدنا ہے۔
اس کے باوجود، سٹاربکس کی کہانی ایک انتباہی شاٹ ہے۔ یہ ظاہر کرتا ہے کہ موجودہ سافٹ ویئر کی آمدنی کو خطرہ اب فرضی نہیں ہے۔ گھریلو نام کا ایک انٹرپرائز عوامی طور پر شرط لگا رہا ہے کہ AI ان مصنوعات کی جگہ لے سکتا ہے جو اس نے طویل عرصے سے خریدی ہیں، اور سرمایہ کار سن رہے ہیں۔
AI سے آگے رہیں
AI کس طرح انٹرپرائز سافٹ ویئر، کاروباری حکمت عملی، اور وینڈر لینڈ سکیپ کو تبدیل کر رہا ہے اس کے تیز، آزاد تجزیہ کے لیے، کام اور ٹیکنالوجی کے مستقبل کو تشکیل دینے والی کہانیوں کے لیے AI Buzz Wire کی پیروی کریں۔
مزید AI بزنس نیوز پڑھیں →
