Anthropic đã giới thiệu một tính năng beta mới có tên Reflect, cung cấp cho người dùng Claude bản phân tích chi tiết, trực quan về cách họ sử dụng trợ lý AI, cùng với các công cụ để lùi lại khi họ muốn. Được công bố vào ngày 9 tháng 7 năm 2026, tính năng này là động thái nổi bật đầu tiên của ngành nhằm xử lý thời gian sử dụng chatbot AI giống như cách điện thoại thông minh xử lý thời gian sử dụng thiết bị.

Trong các cuộc phỏng vấn với người dùng, Anthropic cho biết một câu hỏi phổ biến liên tục xuất hiện: chính xác thì AI nên phù hợp với cuộc sống hàng ngày như thế nào? Ai đó nên dựa vào nó thường xuyên như thế nào và khi nào nhiệm vụ đó tốt hơn nên được giao cho con người? Công ty đã xây dựng Reflect để giúp trả lời những câu hỏi đó, cho phép mọi người theo dõi và tinh chỉnh việc sử dụng AI của họ thay vì sử dụng nó trên chế độ lái tự động.

Bảng điều khiển về cách bạn sử dụng Claude

Reflect, có thể truy cập được từ Cài đặt trong Claude trên web và ứng dụng dành cho máy tính để bàn, tạo ra bản tóm tắt về hoạt động của người dùng. Nó bao gồm các chủ đề chính mà họ thảo luận với Claude, cách sử dụng của họ và loại nhiệm vụ họ thường thực hiện nhất. Người dùng có thể nhìn lại hoạt động trò chuyện trong một, ba, sáu hoặc mười hai tháng qua.

Báo cáo cũng chi tiết khi người dùng dựa vào Claude nhiều nhất và họ dành thời gian đó vào việc gì. Anthropic cho biết sắp có một chế độ xem dành riêng cho thấy chính xác lượng thời gian đã dành cho Claude.

Giờ yên tĩnh và lời nhắc suy ngẫm

Ngoài phân tích thụ động, Reflect còn được thiết kế để thúc đẩy người dùng hướng tới những thói quen có chủ ý hơn. Nó định kỳ đưa ra các câu hỏi phản ánh, chẳng hạn như hỏi, bạn muốn tiếp tục tự mình làm một việc gì, ngay cả khi Claude có thể làm việc đó nhanh hơn? Người dùng cũng có thể đặt giờ yên tĩnh hoặc lên lịch để Claude nghỉ ngơi sau một khoảng thời gian nhất định. Cả hai lời nhắc đều phản ánh tùy chọn riêng của người dùng và có thể bị loại bỏ.

Tính năng này dựa trên Khung thông thạo AI 4D của Anthropic, đưa ra các đề xuất thiết thực như bắt đầu Dự án thay vì liên tục giải thích lại bối cảnh. Ý tưởng là biến dữ liệu sử dụng thô thành lời khuyên cụ thể giúp mọi người cộng tác với AI hiệu quả hơn.

Được xây dựng bởi các chuyên gia về sức khỏe

Bởi vì việc phản ánh cách ai đó sử dụng Claude có thể bao gồm các cuộc trò chuyện nhạy cảm hoặc cá nhân, Anthropic cho biết họ đã phát triển công cụ này với sự cộng tác của các chuyên gia truyền thông kỹ thuật số và phúc lợi. Các cố vấn bao gồm các nhà nghiên cứu từ chương trình Thúc đẩy con người bằng AI của Phòng thí nghiệm Truyền thông MIT, Phòng thí nghiệm Sức khỏe Kỹ thuật số tại Bệnh viện Nhi Boston và Viện An toàn Trực tuyến Gia đình.

Những cuộc trò chuyện nhạy cảm vẫn có thể xuất hiện như một phần của sự phản ánh, nhưng chỉ ở mức độ cao. Anthropic nhấn mạnh rằng Reflect không lấy từ các cuộc trò chuyện ẩn danh cũng như không lấy các tệp cơ bản từ các công cụ được kết nối. Ví dụ: bản tóm tắt mà Claude tạo ra từ hộp thư đến của người dùng có thể xuất hiện trong phản ánh nhưng email nguồn thì không. Các cuộc trò chuyện được kết nối với công cụ tích hợp sức khỏe sẽ bị loại trừ hoàn toàn khỏi thông tin chi tiết và dữ liệu vẫn nằm trong tính năng này thay vì được sử dụng cho các mục đích khác.

Ai có quyền truy cập

Reflect hiện có sẵn ở phiên bản beta dành cho người dùng Free, Pro và Max đã bật tính năng Bộ nhớ. Những người dùng không thể tạo báo cáo có thể không kích hoạt Bộ nhớ, Anthropic lưu ý và việc hỗ trợ phản ánh các cuộc trò chuyện trên Cowork đã được lên kế hoạch trong tương lai gần.

Quyền riêng tư theo thiết kế

Sự nhấn mạnh của Anthropic vào việc hạn chế những gì Reflect nhìn thấy là điều đáng chú ý tại thời điểm các hoạt động xử lý dữ liệu đang được giám sát chặt chẽ. Bằng cách loại trừ các cuộc trò chuyện ẩn danh và tệp nguồn khỏi các công cụ được kết nối cũng như loại bỏ hoàn toàn các cuộc trò chuyện liên quan đến sức khỏe, công ty đang vạch ra một ranh giới có chủ ý xung quanh cách dữ liệu sử dụng truyền qua các sản phẩm của mình. Thông tin trong phản ánh vẫn nằm trong đối tượng địa lý và không được sử dụng lại cho mục đích quảng cáo, đào tạo hoặc các mục đích khác.

Việc đóng khung đó rất quan trọng vì phân tích sử dụng có thể dễ dàng trở thành hoạt động giám sát. Anthropic đặt cược rằng tính minh bạch và kiềm chế sẽ tạo dựng niềm tin với những người dùng có thể cảnh giác với một trợ lý theo dõi cách họ làm việc. Sự tham gia của các chuyên gia phúc lợi độc lập mang lại độ tin cậy cho cách tiếp cận mà một chính sách nội bộ thuần túy sẽ thiếu.

Khoảnh khắc trên màn hình của AI

Sự ra mắt này báo hiệu một sự thay đổi lớn hơn trong cách các công ty AI đang nghĩ về việc sử dụng. Khi chatbot trở thành người bạn đồng hành hàng ngày cho các công việc viết, viết mã, nghiên cứu và cá nhân, câu hỏi về sự tương tác lành mạnh đang chuyển từ ngoại vi sang lộ trình sản phẩm. Axios mô tả Reflect khi AI có được khoảnh khắc xuất hiện trên màn hình, trong khi CNET và Mashable nhấn mạnh sự tập trung vào việc theo dõi thói quen để cải thiện cách mọi người làm việc với Claude.

Đối với Anthropic, công ty đã xây dựng thương hiệu của mình xoay quanh sự an toàn và triển khai có trách nhiệm, việc cung cấp cho người dùng cách kiểm tra và hạn chế mức sử dụng của chính họ là một phần mở rộng tự nhiên của triết lý đó. Việc các đối thủ cạnh tranh có theo dõi bằng bảng điều khiển tương tự hay không có thể phụ thuộc vào cách người dùng phản ứng với ý tưởng về một trợ lý không chỉ trả lời các câu hỏi mà còn yêu cầu họ phản ánh.

Đi trước AI

Để biết thông tin rõ ràng, độc lập về các công cụ AI mới, tính năng trợ lý và các công ty đang định hình cách chúng tôi làm việc với trí tuệ nhân tạo, hãy theo dõi AI Buzz Wire để biết những phát triển định hình lại AI hàng ngày.

Đọc thêm tin tức về công cụ AI →