رد الرئيس التنفيذي لشركة Apple، جون تيرنوس، على الانتقادات بأن الشركة متخلفة في مجال الذكاء الاصطناعي، معلناً في مقابلة جديدة أن شركة Apple ستستخدم "بالتأكيد" الذكاء الاصطناعي في منتجاتها ولكنها ترفض إضافة ميزات لمجرد مطابقة تسويق المنافسين.

في مقابلة مع ستيفن ليفي من Wired - تعليقاته الأكثر توسعية حول الذكاء الاصطناعي منذ توليه منصب الرئيس التنفيذي في بداية سبتمبر - أقر Ternus بأن الآراء حول سجل الذكاء الاصطناعي لشركة Apple كثيرة، لكنه قال إنه مرتاح لموقف الشركة. وقال: "لكل شخص رأيه"، مضيفًا: "أنا حقًا أحب ما نحن فيه".

هذه التصريحات، [التي أوردتها TechCrunch وانتشرت في جميع أنحاء الصناعة] (https://aibuzzwire.news)، جاءت في لحظة حساسة بالنسبة لشركة Apple. لقد أمضت الشركة عامين وهي توصف بأنها متأخرة في مجال الذكاء الاصطناعي، ويرجع ذلك بشكل واضح إلى تأخير إصدار أكثر قدرة بكثير من سيري - وهو إصلاح شامل لم يصل إلى المستخدمين إلا هذا الصيف، بعد سنوات من شحن المنافسين لتجديدات مساعدهم الخاص.

"لا نريد شحن الذكاء الاصطناعي من أجل الذكاء الاصطناعي"

الحجة الأساسية لتيرنوس هي أن شركة أبل ستحكم على ميزات الذكاء الاصطناعي بنفس الطريقة التي تحكم بها على كل شيء آخر: من خلال ما إذا كانت تصنع منتجات يحبها الناس، وليس من خلال ما إذا كانت تتصدر العناوين الرئيسية.

وقال لليفي: "لا نريد شحن الذكاء الاصطناعي من أجل الذكاء الاصطناعي". "عندما نقوم بذلك بشكل صحيح، لن يضطر الناس إلى التفكير فيما إذا كان الذكاء الاصطناعي هو الذي جعل هذا يحدث أم البرامج التقليدية. ما يهم هو، هل بنينا شيئًا يحبونه حقًا؟"

تشرح هذه الفلسفة الكثير مما يعتبره النقاد جبنًا. وبينما يسارع المنافسون إلى وصف كل ميزة بأنها "مدعمة بالذكاء الاصطناعي"، تميل شركة Apple إلى دمج التعلم الآلي بهدوء في التجارب الحالية - التصوير الحسابي، والنسخ على الجهاز، والبحث عن الصور - والاحتفاظ بدفعة الذكاء الاصطناعي العامة لعدد أقل من الميزات الرئيسية تحت مظلة Apple Intelligence.

إنها أيضًا فلسفة تنطوي على مخاطر حقيقية. لقد تساءل المستثمرون والمحللون مرارًا وتكرارًا عما إذا كان النهج الحذر الذي تتبعه شركة Apple قد ترك الشركة على حالها بينما تقوم OpenAI وGoogle وAnthropic وMeta بإعادة هيكلة خطوط إنتاجها بالكامل حول الذكاء الاصطناعي التوليدي. وأصبح تأخر إصلاح سيري رمزا لهذا القلق، وتراجعت أسهم شركة أبل بشكل دوري بسبب الشكوك حول الذكاء الاصطناعي حتى مع بقاء أعمال الأجهزة الخاصة بها مربحة.

ماذا عن مستقبل خالٍ من التطبيقات؟

ضغط ليفي على Ternus بشأن سيناريو يقع في قلب نموذج أعمال Apple: الذكاء الاصطناعي الوكيل الذي يمكن في يوم من الأيام أن يجعل التطبيقات الفردية غير ضرورية، مع قيام المساعدين بإكمال المهام عبر جهاز المستخدم - وضمنيًا، جمع التفاعل والإيرادات التي تلتقطها التطبيقات حاليًا.

لم يستبعد تيرنوس هذه التكنولوجيا، لكنه تراجع عن فكرة أن شركة آبل يجب أن تلاحقها من أجل مصلحتها الخاصة. وقال: "أعتقد أن هذا يمكن أن يجعل الحياة سهلة حقًا، لكن إنشاء المنتجات هو أمر إنساني وشخصي عميق، وهو شيء نحب القيام به".

الجواب كاشف عما يقوله عن استراتيجية شركة أبل في ظل رئيسها التنفيذي الجديد. بدلاً من السباق لاستبدال النظام البيئي لمتجر التطبيقات بواجهة العميل أولاً - وهو الاتجاه الذي يستكشفه بعض المنافسين بنشاط - يشير Ternus إلى الاستمرارية: ستتبنى شركة Apple قدرات الوكيل حيث تعمل على تحسين أجهزتها بشكل حقيقي، لكنها لا تنوي تحويل فلسفة منتجها إلى نموذج chatbot خاص بشخص آخر.

الرئيس التنفيذي الجديد، نفس النقاش

تولى Ternus، الرئيس السابق لهندسة الأجهزة في Apple، منصب الرئيس التنفيذي رسميًا في أوائل سبتمبر، مع انتقال Tim Cook إلى منصب رئيس مجلس الإدارة التنفيذي. تمت مراقبة هذا التحول عن كثب بحثًا عن إشارات حول اتجاه الذكاء الاصطناعي لشركة Apple، وتعد مقابلة Wired أوضح بيان عام عن تفكير Ternus حتى الآن. وحظيت المقابلة بتغطية فورية عبر صحافة الأعمال والتكنولوجيا، وهو مقياس لمدى الوزن الذي يضعه المستثمرون الآن على أي إشارة حول نوايا شركة أبل في مجال الذكاء الاصطناعي.

إجابته، في الواقع، هي أن شركة أبل ليست في سباق الذكاء الاصطناعي على الإطلاق - على الأقل ليست في السباق الذي تعتقد الصناعة أنها تخوضه. وقال إن الشركة "ستستفيد بالتأكيد من الذكاء الاصطناعي" في منتجاتها الجديدة، ولكن سيتم قياس النجاح من خلال المنتجات النهائية بدلاً من العروض التوضيحية أو المعايير أو إصدارات النماذج.

إن قبول المستهلكين والمستثمرين لهذا التأطير قد يحدد المزيد من السنوات القليلة القادمة لشركة Apple أكثر من أي ميزة واحدة. يقوم منافسو الشركة بشحن مساعدي الذكاء الاصطناعي والوكلاء ومستويات الاشتراك بوتيرة مذهلة، وكل دورة من المقارنة تجدد السؤال حول مكان معادل Apple. رهان Ternus هو أن الإجابة، عند وصولها، ستبدو أقل كقائمة مرجعية للميزات وأكثر مثل المنتجات التي تفتخر بها Apple دائمًا - تلك التي تختفي فيها التكنولوجيا في التجربة.

في الوقت الحالي، تظل قصة الذكاء الاصطناعي لشركة أبل محددة بما لم تشحنه أكثر من ما قامت بشحنه. حجة Ternus هي أن هذا سيتغير وفقًا لجدول Apple، وليس جدول السوق. "هل بنينا شيئًا يحبونه حقًا؟" — وفقًا لمعاييره الخاصة، لا تزال بطاقة تقرير الذكاء الاصطناعي الخاصة بالشركة قيد الكتابة.

---

ابقَ في طليعة الذكاء الاصطناعي

احصل على آخر الأخبار والتحليلات والإنجازات في مجال الذكاء الاصطناعي — كل ذلك في مكان واحد.

اقرأ المزيد من أخبار الذكاء الاصطناعي →