في وقت سابق من هذا العام، بدت هيمنة ChatGPT على سوق برامج الدردشة الآلية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي وكأنها تتراجع، حيث اكتسبت Gemini من Google وAnthropic's Claude زخمًا وتحدث المحللون عن سباق حقيقي متعدد الأقطاب. يشير بحث جديد نُشر يوم الاثنين إلى أن العكس قد حدث: يمثل ChatGPT الآن أكثر من 81% من حركة المرور العالمية إلى روبوتات الدردشة الرئيسية العاملة بالذكاء الاصطناعي، ولم يتمكن أي منافس من الاستحواذ حتى على 10%، وفقًا لدراسة أجرتها شركة الأبحاث وتسويق النمو Graphite.

أبلغ كل من Business Insider وForbes عن النتائج، التي تتحدى السرد القائل بأن تقدم OpenAI قد بلغ ذروته. لمزيد من السياق حول هذه القصة، راجع أخبار الذكاء الاصطناعي.

الأرقام وراء الارتداد

بعد الارتفاع خلال النصف الأول من عام 2025، استقر استخدام ChatGPT إلى حد كبير لمدة سبعة أشهر، مما أدى إلى تغذية التكهنات بأن سوق روبوتات الدردشة قد نضجت وأن المنافسين كانوا يستبعدون المستخدمين. وفقا لتحليل الجرافيت، فإن هذا التوقف المؤقت قد انتهى. ارتفعت الزيارات الشهرية إلى ChatGPT بنسبة 20٪ تقريبًا إلى مستوى قياسي بلغ 61.35 مليارًا في سبتمبر.

يتماشى هذا الانتعاش مع تقارير Business Insider الخاصة الأسبوع الماضي، عندما استشهد المنفذ بأرقام تظهر أن ChatGPT لديه الآن 1.2 مليار مستخدم أسبوعيًا. في جميع أنحاء الصناعة، وصلت الزيارات الشهرية لخدمات الذكاء الاصطناعي الرئيسية إلى 76 مليارًا في جميع أنحاء العالم، بزيادة قدرها 37٪ عن العام السابق - وهو دليل على أن الفطيرة الإجمالية لا تزال تنمو بسرعة حتى مع تشديد ChatGPT قبضتها على معظمها.

كيف تم تجميع الدراسة

قامت شركة Graphite، بقيادة الرئيس التنفيذي إيثان سميث، بتحليل حركة مرور الويب والتطبيقات من وإلى خدمات الذكاء الاصطناعي الرئيسية باستخدام بيانات من شركة Sameweb، وهي شركة التحليلات التي تدعم تقديرات حركة المرور الخاصة بها الكثير من صناعة الوسائط الرقمية. غطت الدراسة كلاً من الزيارات إلى منتجات chatbot وحركة الإحالة التي ترسلها هذه المنتجات مرة أخرى إلى شبكة الويب الأوسع.

إن حصة حركة المرور ليست مثل حصة المستخدم، وتقديرات موقع مماثل تحمل قيودًا معروفة - فهي تقريبية وليست قياسًا، ونادرا ما تنشر الشركات أرقامها القابلة للمقارنة. ولكن حتى مع هذه التحذيرات، فإن اتجاه البيانات لا لبس فيه: فبرنامج ChatGPT لا يحتفظ بالصدارة فحسب، بل يعمل على توسيعها.

المنافسون ينمون — من قواعد أصغر كثيرًا

البحث ليس قصة ركود في منافسي ChatGPT. سجل كلود ما تصفه الدراسة بالنمو الاستثنائي خلال العام الماضي، وتوسعت شركة Gemini بسرعة أيضًا، مدعومة بالتكامل العميق في منتج بحث Google وأجهزة Android. كما نما المنافسون الآخرون أيضًا، ولكن من نقاط بداية أصغر.

المشكلة لكل واحد منهم هو خط البداية. نظرًا لأن ChatGPT دخل السوق أولاً واستحوذ على المكانة الافتراضية في أذهان المستهلكين، فإن نسبة النمو الهائلة لدى المنافسين جعلت كل واحد منهم أقل من عتبة حركة المرور البالغة 10%. من الممكن أن تظل الخدمة التي تضاعف جمهورها صغيرة من حيث القيمة المطلقة عندما تبدأ من جزء صغير من قاعدة شاغل الوظيفة. من حيث السوق، فإن حصة ChatGPT البالغة 81% هي أقرب إلى موقع Google في البحث مقارنة بأي سباق تنافسي تقليدي.

تقوم روبوتات الدردشة بإرسال حركة المرور أيضًا

تتبع الدراسة أيضًا الجانب الآخر من المعادلة: أين يذهب جميع مستخدمي برامج الدردشة الآلية هؤلاء بعد ذلك. قفزت حركة الإحالة العالمية من خدمات الذكاء الاصطناعي بنسبة 92% خلال العام الماضي، وكان ChatGPT مسؤولاً عن 60% من تلك الزيارات الصادرة، وفقًا لـ Graphite. بالنسبة للناشرين ومواقع التجارة الإلكترونية، فإن هذا يجعل ChatGPT مصدر إحالة الذكاء الاصطناعي الأكثر تأثيرًا - وهي ديناميكية تعيد تشكيل استراتيجيات تحسين محركات البحث المبنية على برامج زحف البحث التقليدية.

وهذا يعني أيضًا أن المخاطر التنافسية تمتد الآن إلى ما هو أبعد من روبوتات الدردشة نفسها. كل من يتحكم في الباب الأمامي للتصفح عبر الذكاء الاصطناعي، يتحكم بشكل فعال في تحديد التجار والناشرين والخدمات التي يتم اكتشافها على الإطلاق، وهو دور حراسة البوابة الذي قامت به جوجل لمدة عقدين من الزمن من خلال البحث التقليدي.

جوجل تدير لعبة مختلفة

تظهر استجابة Google لمنافسة chatbot داخل البحث نفسه. تشير الدراسة إلى أن نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي من Google تظهر الآن في 62% من عمليات البحث في الولايات المتحدة، وتوفر الإجابات التي يولدها الذكاء الاصطناعي مباشرة على صفحة النتائج. اجتذب وضع الذكاء الاصطناعي من Google، والذي يتيح المزيد من التفاعلات التحادثية مع البحث، 491 مليون زيارة للويب في الولايات المتحدة في أغسطس، وهو ما يمثل زيادة سريعة لمنتج تم إطلاقه في ظل توفر محدود.

بعبارة أخرى، تحاول شركة جوجل الفوز في حرب مرور روبوتات الدردشة المستقلة بقدر ما تحاول إبقاء المستخدمين داخل تجربة البحث المعززة بالذكاء الاصطناعي الخاصة بها - وهي استراتيجية تظهر بشكل مختلف في إحصاءات حركة المرور ولكنها قد تكون ذات أهمية تجارية أكبر.

الازدهار عالمي

ولعل الرقم الأكثر لفتًا للانتباه في الدراسة هو الرقم الجغرافي. تمثل الولايات المتحدة 8.8% فقط من حركة مرور الذكاء الاصطناعي في جميع أنحاء العالم، مما يعني أن أكثر من 90% من استخدام برامج الدردشة الآلية يحدث في أماكن أخرى. إن طفرة الذكاء الاصطناعي، مهما كانت، ليست ظاهرة استهلاكية أميركية - بل هي ظاهرة عالمية، حيث يتركز النمو في الأسواق حيث غالبا ما يكون الوصول إلى برامج الدردشة الرخيصة أو المجانية أول نقطة اتصال مع الذكاء الاصطناعي التوليدي.

بالنسبة لمنافسي OpenAI، فإن رسالة البيانات مثيرة للقلق: السوق يتوسع بسرعة كافية لدعم النمو المطلق الكبير للجميع، لكن هيمنة ChatGPT لا تتآكل، بل إنها تتفاقم.

---

ابق على اطلاع بأخبار الذكاء الاصطناعي

آخر أخبار وتحليلات وإنجازات الذكاء الاصطناعي — في مكان واحد.

اقرأ المزيد من أخبار الذكاء الاصطناعي →