برخی از بزرگترین خرده فروشان اروپا قوانین شفافیت اتحادیه اروپا را برای محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی عقب نشینی می کنند و استدلال می کنند که تصاویر تبلیغاتی معمولی که با هوش مصنوعی ایجاد می شوند نباید مانند دیپ فیک های فریبنده رفتار شوند.

Eurocommerce، انجمن تجاری که اعضای آن شامل آمازون، H&M و IKEA هستند، خواستار معافیت تبلیغات تولید شده توسط هوش مصنوعی از تعهدات شفافیت قانون هوش مصنوعی اتحادیه اروپا است. استدلال اصلی این گروه ساده است: یک تصویر ایجاد شده توسط هوش مصنوعی از اتاق نشیمن که برای فروش مبل استفاده می شود یک دارایی بازاریابی است، نه دستکاری واقعیت. For more context on this story, see our ongoing latest AI developments.

این فشار تنش رو به رشد را برجسته می کند زیرا ابزارهای هوش مصنوعی مولد به روش پیش فرض تولید برای تصاویر تجاری تبدیل می شوند. طبق گزارش The Decoder، خرده‌فروش مد Zalando می‌گوید که 90 درصد محتوای بازاریابی در پلتفرم آن توسط هوش مصنوعی تولید شده است. این رقم نشان می‌دهد که چقدر سریع تصاویر تولید شده توسط هوش مصنوعی از جدید بودن به روش استاندارد در سراسر تجارت الکترونیک اروپا منتقل شده‌اند.

قوانین از کجا می آیند

قانون هوش مصنوعی اتحادیه اروپا، مقررات شاخص این بلوک برای هوش مصنوعی، شامل مقررات شفافیتی است که به منظور اطمینان از اینکه مردم می توانند متوجه شوند که چه زمانی با محتوای تولید شده یا دستکاری شده توسط هوش مصنوعی تعامل دارند، است. این تعهدات در درجه اول برای جلوگیری از انتشار اطلاعات نادرست طراحی شده بودند - فیلم های جعلی از شخصیت های عمومی، کلیپ های خبری ساختگی و رسانه های مصنوعی که برای فریب دادن به کار می رفت.

به گفته منتقدان، مشکل این است که این قانون در تلاش است تا مرزی بین یک دیپ فیک مخرب و یک عکس محصول خوش خیم ترسیم کند. Eurocommerce ادعا می کند که الزام هر تصویر بازاریابی تولید شده توسط هوش مصنوعی برای داشتن یک برچسب افشا، هزینه های انطباق سنگینی را بر خرده فروشان تحمیل می کند بدون اینکه حمایت معناداری از مصرف کننده ارائه شود.

یک مشکل تعریفی

در مرکز اختلاف یک شکاف تعریفی وجود دارد. The Decoder گزارش داد که اتحادیه اروپا "واقعا نمی داند دیپ فیک چیست" و این ابهام به سرعت در حال تبدیل شدن به یک مشکل عملی برای بخش خرده فروشی است. هنگامی که یک مبل در یک اتاق خیالی به صحنه می‌رود، یا مدلی با لباسی که کاملاً توسط نرم‌افزار ارائه شده است نشان داده می‌شود، مشخص نیست که آیا قوانین شفافیت موجود مستلزم این است که محتوا به صراحت به عنوان تولید شده توسط هوش مصنوعی برچسب‌گذاری شود یا خیر.

خرده فروشان استدلال می کنند که چنین تصاویری با عکاسی محصولات سنتی قابل مقایسه هستند، که برای مدت طولانی از صحنه سازی، روتوش و تصاویر تولید شده توسط کامپیوتر بدون ایجاد الزامات افشا استفاده می کردند. آنها می گویند که رفتار متفاوت با معادل های تولید شده توسط هوش مصنوعی، استانداردی ناهموار و گیج کننده ایجاد می کند که یک تکنیک تولید جدید را برای تولید اساساً همان خروجی جریمه می کند.

مقیاس هوش مصنوعی در بازاریابی خرده فروشی

سرعت پذیرش همان چیزی است که بحث را فوری می کند. با گزارش Zalando که اکثریت قریب به اتفاق محتوای بازاریابی آن اکنون توسط هوش مصنوعی تولید می‌شود، قوانین شفافیتی که نیاز به برچسب‌گذاری روی هر تصویر دارد، حجم عظیمی از تبلیغات روزمره را تحت تأثیر قرار می‌دهد. الگوهای پذیرش مشابه در بخش‌های فست مد، کالاهای خانگی و بازار آنلاین که Eurocommerce نمایندگی می‌کند، در حال ظهور است.

هوش مصنوعی مولد به یک دلیل اقتصادی ساده برای خرده فروشان جذاب شده است: تولید کاتالوگی از تصاویر بازاریابی که به طور سنتی به عکاسی، مدل ها، استودیوها و مکان یابی نیاز داشت. تولید تصویر هوش مصنوعی این جریان کار را با کسری از هزینه به چند دقیقه کاهش می دهد. برای بازارهای آنلاین بزرگ که روزانه هزاران صفحه محصول را به روز می کنند، این فناوری از یک آزمایش به یک ستون فقرات عملیاتی تبدیل شده است.

حامیان مصرف کننده عقب نشینی می کنند

حامیان قوانین شفافیت سختگیرانه مخالفت می کنند که منبع یک تصویر مهم است. آنها استدلال می کنند که حتی زمانی که یک صحنه تولید شده توسط هوش مصنوعی برای فریب دادن طراحی نشده است، مصرف کنندگان حق دارند بدانند محصولات، تنظیمات یا حتی افرادی که در یک تبلیغ نشان داده شده اند واقعی هستند یا مصنوعی. این تمایز به ویژه برای محتوای سبک تأثیرگذار و تصاویر سبک زندگی که مرز بین تجربه معتبر و بازاریابی ساختگی را محو می‌کند، مهم می‌شود.

طرفداران شفافیت همچنین هشدار می‌دهند که بدون برچسب‌گذاری واضح، تبلیغات تولید شده توسط هوش مصنوعی می‌تواند تصاویری را که انتظارات غیرواقعی را ایجاد می‌کند - از فضای داخلی غیرممکن تا مدل‌های ایده‌آل‌شده انسانی - عادی کند، در حالی که مشتریان را قادر به تشخیص بازاریابی مرحله‌ای از نمایش واقعی نمی‌کند. آنها استدلال می کنند که معافیت عمده فروشی تصاویر تجاری، خطر باز کردن روزنه ای را به همراه دارد که روح قانون را تضعیف می کند.

یک مورد آزمایشی برای مقررات AI

تلاش Eurocommerce به عنوان یک آزمایش اولیه در مورد نحوه برخورد قانون هوش مصنوعی اتحادیه اروپا با واقعیت های تجاری هوش مصنوعی مولد در حال ظهور است. این مقررات با در نظر گرفتن خطرات پرمخاطره - دستکاری سیاسی، کلاهبرداری، و رسانه های مصنوعی مضر - تدوین شده است، اما مفاد شفافیت آن به اندازه کافی گسترده است که در فعالیت های تجاری معمولی که کمتر سیاست گذار در ابتدا تصور می کرد، گسترده است.

با شروع اجرایی شدن مفاد این قانون، تنظیم‌کننده‌ها با فشار مواجه می‌شوند تا مشخص کنند کدام محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی باید برچسب‌گذاری شود و کدامیک می‌توانند مستثنی شوند. خرده فروشان خواهان حفاری برای تصاویر تبلیغاتی استاندارد هستند، در حالی که طرفداران شفافیت هشدار می دهند که معافیت های گسترده می تواند محافظت های مورد نظر قوانین در برابر فریب را بی اثر کند.

سابقه ای برای صنعت گسترده تر

نتیجه یک سابقه مهم بسیار فراتر از خرده فروشی خواهد بود. آژانس‌های تبلیغاتی، پلتفرم‌های پخش جریانی، شبکه‌های اجتماعی و سازمان‌های خبری همگی با سؤالات مشابهی در مورد اینکه چه زمانی محتوای تولید شده توسط هوش مصنوعی باید افشا شود، دست و پنجه نرم می‌کنند. تصمیم به نفع خرده فروشان احتمالاً سایر صنایع را تشویق می کند که به دنبال معافیت های مشابه باشند و دامنه قانون را به تجارت روزمره محدود می کند.

اگر تنظیم‌کننده‌ها کاهش یابند، خرده‌فروشان در سرتاسر بلوک باید برچسب‌گذاری را در حجم عظیمی از محتوای تولید شده با هوش مصنوعی که اکنون از طریق خطوط لوله بازاریابی آنها جریان دارد ایجاد کنند - یک بار انطباق که می‌تواند نحوه تولید و ارائه تصاویر محصول توسط تجارت الکترونیک اروپایی را تغییر دهد.

در هر صورت، این بحث نشان دهنده چالش گسترده‌تری برای حاکمیت هوش مصنوعی است: مقرراتی که برای رسیدگی به بدترین آسیب‌ها نوشته شده‌اند، به طور فزاینده‌ای با روش‌های پیش پا افتاده و پرحجمی برخورد می‌کنند که هوش مصنوعی مولد در حال تغییر شکل عملیات عادی تجاری است. حل و فصل شروع و پایان قوانین شفافیت برای محتوای تجاری یکی از آزمون های تعیین کننده رویکرد اتحادیه اروپا برای حاکمیت بر هوش مصنوعی خواهد بود.

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →