מנכ"ל אפל, ג'ון טרנוס, דחף את הביקורת על כך שהחברה מפגרת בבינה מלאכותית, והכריז בראיון חדש שאפל תשתמש "במוחלט" בבינה מלאכותית במוצרים שלה, אך מסרבת להוסיף תכונות רק כדי להתאים את השיווק של המתחרים.
בראיון עם סטיבן לוי מ-Wired - ההערות המרחיבות ביותר שלו על בינה מלאכותית מאז כניסתו לתפקיד המנכ"ל בתחילת ספטמבר - טרנוס הודה שהדעות על רקורד ה-AI של אפל יש בשפע, אך אמר שהוא מרגיש בנוח עם עמדת החברה. "לכל אחד יש דעה", אמר והוסיף, "אני מאוד אוהב את המקום שבו אנחנו נמצאים".
ההערות, דווחו על ידי TechCrunch ונקלטו ברחבי התעשייה, נוחתות ברגע עדין עבור אפל. החברה הקדישה שנתיים לתיאורה כאחרת ב-AI, בעיקר בגלל שהיא עיכבה גרסה בעלת יכולת הרבה יותר של Siri - שיפוץ שהגיע למשתמשים רק הקיץ, שנים לאחר שהיריבות שלחו את החידושים של העוזר שלהם.
'אנחנו לא רוצים לשלוח AI למען AI'
הטיעון המרכזי של טרנוס הוא שאפל תשפוט תכונות בינה מלאכותית באותה דרך שבה היא שופטת כל דבר אחר: לפי האם הם מייצרים מוצרים שאנשים אוהבים, לא לפי אם הם מייצרים כותרות.
"אנחנו לא רוצים לשלוח AI למען AI", אמר ללוי. "כשאנחנו עושים את זה נכון, אנשים לא יצטרכו לחשוב אם זה היה הבינה המלאכותית שגרמה לזה לקרות או תוכנה מסורתית יותר. מה שחשוב הוא, האם בנינו משהו שהם באמת אוהבים?"
הפילוסופיה הזו מסבירה הרבה ממה שמבקרים קוראים כביישנות. במקום שבו מתחרים ממהרים למתג כל תכונה "מופעלת בינה מלאכותית", אפל נטתה לקפל את למידת המכונה בשקט לחוויות קיימות - צילום חישובי, תמלול במכשיר, חיפוש תמונות - ולשמור את הדחיפה הציבורית של AI למספר קטן יותר של תכונות דגל תחת מטריית Apple Intelligence.
זו גם פילוסופיה עם סיכונים אמיתיים. משקיעים ואנליסטים שאלו שוב ושוב האם הגישה הזהירה של אפל השאירה את החברה על רגל שטוחה בזמן ש-OpenAI, Google, Anthropic ומטה מבנות מחדש את כל קווי המוצרים שלהן סביב בינה מלאכותית. השיפוץ המושהה של סירי הפך לסמל של החרדה הזו, ומניה של אפל ירדה מעת לעת בספקנות בינה מלאכותית, אפילו שעסקי החומרה שלה נשארו רווחיים.
מה לגבי עתיד ללא אפליקציות?
לוי לחץ על טרנוס על תרחיש שעומד בלב המודל העסקי של אפל: בינה מלאכותית של אפל שיכולה יום אחד להפוך אפליקציות בודדות למיותרות, עם עוזרים שישלימו משימות במכשיר של משתמש - ובאופן מרומז, אוספים את המעורבות וההכנסות שהאפליקציות תופסות כיום.
טרנוס לא שלל את הטכנולוגיה, אבל הוא דחה את הרעיון שאפל צריכה לרדוף אחריה לשמה. "זה יכול לעשות את החיים ממש קלים, אני מניח", אמר, "אבל יצירת מוצרים היא דבר אנושי ואישי מאוד, משהו שאנחנו אוהבים לעשות".
התשובה חושפת מה היא אומרת על האסטרטגיה של אפל תחת המנכ"ל החדש שלה. במקום למרוץ להחליף את המערכת האקולוגית של App Store בממשק ראשון לסוכן - כיוון שחלק היריבים בוחנים באופן פעיל - טרנוס מאותת על המשכיות: אפל תאמץ יכולות סוכן שבהן היא באמת משפרת את המכשירים שלה, אבל אין לה שום כוונה לפזר את פילוסופיית המוצר שלה לפרדיגמת הצ'אטבוט של מישהו אחר.
מנכ"ל חדש, אותו דיון
טרנוס, לשעבר ראש הנדסת החומרה של אפל, נכנס רשמית לתפקיד המנכ"ל בתחילת ספטמבר, כאשר טים קוק עבר לתפקיד יו"ר בכיר. המעבר נבדק מקרוב לאיתותים לגבי כיוון ה-AI של אפל, והראיון Wired הוא ההצהרה הפומבית הברורה ביותר של החשיבה של טרנוס עד כה. הראיון זכה לסיקור מיידי בעיתונות העסקית והטכנולוגית, מדד למידת המשקל של המשקיעים כעת לכל אות לגבי כוונות הבינה המלאכותית של אפל.
התשובה שלו, למעשה, היא שאפל בכלל לא במרוץ AI - לפחות לא המירוץ שהתעשייה חושבת שהיא מנהלת. החברה "תמנף לחלוטין את הבינה המלאכותית" במוצרים החדשים שלה, הוא אמר, אבל ההצלחה תימדד לפי מוצרים מוגמרים ולא בהדגמות, בנצ'מרקים או מהדורות דגמים.
אם צרכנים ומשקיעים מקבלים את המסגור הזה עשוי לקבוע יותר מהשנים הבאות של אפל מאשר כל תכונה בודדת. היריבים של החברה שולחים עוזרי בינה מלאכותית, סוכנים ושכבות מנויים בקצב מסחרר, וכל מחזור השוואה מחדש את השאלה היכן נמצאת המקבילה של אפל. ההימור של טרנוס הוא שהתשובה, כשהיא תגיע, תיראה פחות כמו רשימת מאפיינים ויותר כמו המוצרים שאפל תמיד התגאתה בהם - כאלה שהטכנולוגיה נעלמת בחוויה.
לעת עתה, סיפור הבינה המלאכותית של אפל נותר מוגדר יותר על ידי מה שהיא לא נשלחה מאשר על ידי מה שיש לה. הטענה של טרנוס היא שזה ישתנה בלוח הזמנים של אפל, לא של השוק. "בנינו משהו שהם באמת אוהבים?" - לפי התקן שלו, כרטיס הדיווח של AI של החברה עדיין נכתב.
---
הישאר לפני AIקבל את החדשות, הניתוחים ופריצות הדרך האחרונות של AI - הכל במקום אחד.
קרא עוד חדשות AI →