Apple ने चुपचाप अपनी सबसे प्रमुख गोपनीयता प्रतिबद्धताओं में से एक को फिर से लिखा है। iOS 27 के तहत, कंपनी उपयोगकर्ताओं के पूर्ण सिरी और श्रुतलेख इंटरैक्शन को संग्रहीत कर सकती है - जिसमें स्वयं ऑडियो रिकॉर्डिंग भी शामिल है - और सिरी के पीछे कृत्रिम बुद्धिमत्ता मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए उनका उपयोग कर सकती है, जैसा कि पहली बार जर्मन प्रौद्योगिकी प्रकाशन हेइज़ ऑनलाइन द्वारा रिपोर्ट किया गया था।

यह परिवर्तन उस स्थिति को समाप्त करता है जिसे Apple ने स्पष्ट रूप से कहा था: व्यक्तिगत उपयोगकर्ता डेटा का उपयोग उसके AI फाउंडेशन मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए कभी नहीं किया जाएगा। For more context on this story, see our ongoing AI industry coverage.

नई नीति क्या कहती है

अद्यतन भाषा iOS 27 के अंतिम प्री-रिलीज़ बिल्ड में पाई गई गोपनीयता नीति में दिखाई देती है, जिसे सोमवार, 14 सितंबर को जनता के लिए भेज दिया गया। नीति के अनुसार, Apple "सिरी और श्रुतलेख फ़ंक्शन के साथ आपके संपूर्ण इंटरैक्शन को संग्रहीत कर सकता है, जिसमें ऑडियो डेटा और आपके टाइप किए गए और बोले गए सिरी अनुरोधों के ट्रांसक्रिप्ट, साथ ही सिरी की प्रतिक्रियाएं भी शामिल हैं।"

Apple इस बात पर जोर देता है कि डेटा किसी उपयोगकर्ता के Apple खाते से लिंक नहीं है, और कहता है कि वह "यह सुनिश्चित करने के लिए कदम उठाता है कि व्यक्तिगत डेटा Apple द्वारा संग्रहीत या उपयोग नहीं किया जाता है" - एक सूत्रीकरण जो इसके द्वारा वर्णित अनुमति के बगल में अजीब तरह से बैठता है। एकत्रित डेटा में से कुछ की समीक्षा की जा सकती है जिसे नीति केवल "समीक्षा कर्मियों" के रूप में कहती है, जिसमें ऑडियो सामग्री विशेष रूप से ऐप्पल कर्मचारियों द्वारा सुनी जाती है।

कंपनी प्रोग्राम को ऑप्ट-इन के रूप में तैयार करती है। जब उपयोगकर्ता सिरी एआई को सक्रिय करते हैं, तो एक संवाद उनसे सहायक को बेहतर बनाने में मदद करने के लिए कहता है, और रिलीज उम्मीदवार की रिपोर्ट तक पहुंच वाले डेवलपर्स गिरावट विकल्प को याद करना आसान है: स्क्रीन पर एक दृश्यमान असंगत "अभी नहीं" बटन जिसे पूरी तरह से खारिज नहीं किया जा सकता है। जो उपयोगकर्ता ऑप्ट इन करते हैं वे बाद में सेटिंग्स, फिर विश्लेषण और सुधार के तहत विकल्प को उलट सकते हैं।

हस्ताक्षरित वादे का एक शांत संपादन

नीति परिवर्तन से पहले एक और भी शांत संपादन किया गया था। जिम्मेदार एआई पर ऐप्पल के प्रकाशित दिशानिर्देशों में पहले एक पूर्ण वाक्य में कहा गया था कि "आपके निजी व्यक्तिगत डेटा और इंटरैक्शन का उपयोग हमारे फाउंडेशन मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए कभी नहीं किया जाता है।" उस वाक्य का निश्चित अंत हटा दिया गया है और एक चेतावनी के साथ बदल दिया गया है: "जब तक आप स्पष्ट रूप से उन्हें सुधारने में मदद करना नहीं चुनते हैं।"

संशोधन इसके शब्दों से परे मायने रखता है, क्योंकि यह उस वास्तुकला से टकराता है जिसे Apple ने विपणन में दो साल बिताए हैं। प्राइवेट क्लाउड कंप्यूट, सिरी एआई और अधिकांश ऐप्पल इंटेलिजेंस सुविधाओं के पीछे सर्वर सिस्टम, एक विशिष्ट वादे पर बेचा गया था: क्लाउड एआई जो ऑन-डिवाइस मॉडल के रूप में निजी तौर पर अनुरोधों को संभालता है, उपयोगकर्ता डेटा को कभी भी दीर्घकालिक संग्रहीत नहीं किया जाता है या तीसरे पक्ष के संपर्क में नहीं लाया जाता है। प्रशिक्षण सामग्री के रूप में सिरी रिकॉर्डिंग का उपयोग करना - और, iOS 27 में पहली बार, Google सर्वर के माध्यम से कुछ निजी क्लाउड कंप्यूट अनुरोधों को रूट करना - जो कि क्लाउड सहायकों के व्यवहार के करीब होने का वादा करता है, जिसके खिलाफ Apple ने एक बार खुद को तैनात किया था।

हमेशा सुनने वाला हार्डवेयर हिस्सेदारी बढ़ाता है

दूसरे कारण से समय अजीब है। अपने नवीनतम iPhones के साथ, Apple ने इस सप्ताह दो Apple Watch मॉडल पेश किए जो लगातार सुनने के लिए डिज़ाइन किए गए हैं। डिवाइस मांग पर पिछले पंद्रह सेकंड की बातचीत का एक प्रतिलेख तैयार कर सकते हैं, साथ ही पहनने वाले की बातचीत का सारांश देने वाला एक दैनिक "सिरी रिकैप" - ऐप्पल का कहना है कि यह सुविधा निजी क्लाउड कंप्यूट पर भी चलती है।

हमेशा ऑन रहने वाले माइक्रोफ़ोन एक सहायक को खिलाते हैं जो अब मॉडल प्रशिक्षण के लिए इंटरैक्शन को बनाए रख सकता है, यह ठीक वही संयोजन है जिसके बारे में गोपनीयता अधिवक्ताओं ने चेतावनी दी है, और यह उस कंपनी से आता है जिसने ऐसा करने से इनकार करने के आसपास अपना आधुनिक विपणन बनाया है।

2019 सिरी ग्रेडिंग स्कैंडल की गूँज

एप्पल पहले भी यहां आ चुका है. 2019 में, कंपनी को अपने सबसे हानिकारक गोपनीयता विवाद का सामना करना पड़ा जब उपठेकेदारों द्वारा नियोजित ठेकेदारों ने अपने काम को सिरी ऑडियो रिकॉर्डिंग की ग्रेडिंग के रूप में वर्णित किया - स्निपेट्स जिसमें अक्सर अंतरंग बातचीत, चिकित्सा जानकारी और अन्य व्यक्तिगत विवरण होते थे, जिन्हें ढीले नियंत्रण के तहत नियंत्रित किया जाता था। Apple ने कार्यक्रम को निलंबित कर दिया, माफी मांगी, और बाद में कड़े सुरक्षा उपायों के साथ ऑप्ट-इन सुविधा के रूप में मानव समीक्षा को फिर से शुरू किया।

नई नीति उस डेटा संग्रह को व्यापक दायरे के साथ फिर से शुरू करती है - नमूना ऑडियो क्लिप के बजाय पूर्ण इंटरैक्शन, रिकॉर्डिंग के साथ-साथ ट्रांसक्रिप्ट, और एक स्पष्ट प्रशिक्षण उद्देश्य - एक समान सहमति तंत्र पर भरोसा करते हुए कि कई उपयोगकर्ता बिना पढ़े अतीत को टैप करेंगे।

आगे क्या होता है

यूरोप और संयुक्त राज्य अमेरिका में नियामकों ने बार-बार जांच की है कि एआई प्रशिक्षण के लिए सहमति संवाद कैसे प्रस्तुत किए जाते हैं, और एक प्रमुख सहमत बटन और कम-कंट्रास्ट इनकार विकल्प के साथ एक ऑप्ट-इन स्क्रीन उस प्रकार का डिज़ाइन है जो उस जांच को आकर्षित करता है। अभी के लिए, Apple की स्थिति यह है कि डेटा उसके अपने सिस्टम के अंदर रहता है, उपयोगकर्ता की पहचान से अलग हो जाता है, और केवल कर्मचारी-केवल नियमों के तहत समीक्षा की जाती है।

गहरा बदलाव रणनीतिक है। प्रतिस्पर्धी एआई मॉडल को प्रशिक्षित करने के लिए भारी मात्रा में उच्च-गुणवत्ता वाले वार्तालाप डेटा की आवश्यकता होती है, और ऐप्पल - जिसने अपने प्रतिद्वंद्वियों की तुलना में आधुनिक एआई दौड़ में देर से प्रवेश किया - ने निर्णय लिया है कि इसका सबसे मूल्यवान अप्रयुक्त संसाधन हर दिन होने वाली करोड़ों सिरी वार्तालाप हैं। जिस कंपनी ने एक बार गोपनीयता को आईफोन खरीदने का कारण बनाया था, उसने निष्कर्ष निकाला है कि वह अब उस डेटा को टेबल पर नहीं छोड़ सकती है। क्या उपयोगकर्ता इसे सौंपने के लिए सहमत हैं, एक समय में एक "अभी नहीं" बटन, यह निर्धारित करेगा कि ऐप्पल को इसमें से कितना मिलता है।

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