दिवालिया चैटबॉट कंपनी कैरेक्टर.एआई की अदालत की निगरानी में बिक्री 39 राज्यों और कोलंबिया जिले के गठबंधन की आपत्तियों पर शुक्रवार को आगे बढ़ी, रॉयटर्स ने बताया, जबकि ब्लूमबर्ग ने बताया कि मामले की देखरेख करने वाले न्यायाधीश ने कहा कि डिज्नी के नेतृत्व वाले सौदे के संबंध में एक उपभोक्ता गोपनीयता लोकपाल की आवश्यकता है।
विलमिंगटन में सुनवाई ने कैरेक्टर टेक्नोलॉजीज के अध्याय 11 मामले में बिक्री प्रक्रियाओं के बढ़ते प्रतिरोध को दो सप्ताह तक सीमित कर दिया, जो कुछ उदाहरणों के साथ एक प्रश्न पर केंद्रित है: लगभग 12 मिलियन सक्रिय और पिछले उपयोगकर्ताओं के चैट इतिहास और व्यक्तिगत डेटा का क्या होता है - नाबालिगों सहित - जब एक एआई साथी मंच बिक्री के लिए जाता है। For more context on this story, see our ongoing AI trends.
डिज़्नी स्टॉकिंग-हॉर्स डील
कैरेक्टर टेक्नोलॉजीज ने 13 अक्टूबर को डेलावेयर जिले के लिए अमेरिकी दिवालियापन अदालत में अध्याय 11 के लिए दायर किया, जिसमें डिज़नी वर्ल्डवाइड सर्विसेज को डिज़नी टारगेट एसेट्स के लिए स्टॉकिंग-हॉर्स क्रेता के रूप में नामित किया गया। वह सौदा, जिसका मूल्य $20 मिलियन है, कंपनी के कोड और पेटेंट के साथ-साथ कुछ दावों के लिए एक गैर-विशिष्ट लाइसेंस है - और, गंभीर रूप से, इसमें ऐप, ब्रांड, उपयोगकर्ता डेटा और चैट इतिहास शामिल नहीं हैं। डिज़्नी ने कैरेक्टर.एआई के अधिकांश कार्यबल को नियुक्त करने के लिए अलग से लगभग 180 मिलियन डॉलर का भुगतान करने पर सहमति व्यक्त की है।
पीपीसी लैंड द्वारा रिपोर्ट की गई कंपनी के 27 अक्टूबर के अदालती जवाब के अनुसार, डिज़नी ने अदालत को बताया है कि कंपनी के उपयोगकर्ता डेटा तक उसकी कोई पहुंच नहीं है, वह व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी नहीं खरीद रहा है, और उसके समझौते की लोकपाल द्वारा समीक्षा नहीं की जानी चाहिए। लेकिन बिक्री प्रस्ताव अदालत से अन्य परिसंपत्तियों के लिए अतिरिक्त स्टॉकिंग-हॉर्स बोलीदाताओं को नामित करने का अधिकार भी मांगता है, और कंपनी ने कहा है कि वह अपनी सभी परिसंपत्तियों का एक साथ या अलग-अलग विपणन कर रही है - यदि कोई खरीदार इसे चालू नहीं रखता है तो प्लेटफ़ॉर्म को बंद करना संभव है।
39 राज्यों और डीसी ने गोपनीयता निगरानी की मांग की
एक लोकपाल के लिए दबाव अमेरिकी ट्रस्टी, न्याय विभाग के कार्यालय से शुरू हुआ जो दिवालियापन के मामलों की देखरेख करता है, जिसने 27 अक्टूबर को आपत्ति जताई और तर्क दिया कि उपयोगकर्ता की जानकारी की किसी भी बिक्री से पहले एक उपभोक्ता गोपनीयता लोकपाल आवश्यक है। पीपीसी लैंड की डॉकेट की समीक्षा के अनुसार, 29 अक्टूबर को 39 राज्यों और कोलंबिया जिले के अटॉर्नी जनरल ने उस आपत्ति को पूरी तरह से स्वीकार करते हुए एक जॉइनर दायर किया।
राज्यों की फाइलिंग में नाबालिगों सहित प्लेटफ़ॉर्म के लगभग 12 मिलियन सक्रिय और पिछले उपयोगकर्ताओं की ओर इशारा किया गया है, और नोट किया गया है कि वर्षों के चैट इतिहास में संवेदनशील जानकारी हो सकती है जिसे किसी भी डेटा बिक्री के बाकी हिस्सों से अलग करना मुश्किल होगा। गठबंधन ने यह भी खुलासा किया कि उपभोक्ता संरक्षण और गोपनीयता उल्लंघन के लिए राज्यों की कंपनी की अपनी लंबित जांच है।
कानूनी तंत्र दिवालियापन संहिता की धारा 332 और 363(बी)(1) को चालू करता है: यदि किसी कंपनी की गोपनीयता नीति असंबद्ध पक्षों को व्यक्तिगत रूप से पहचान योग्य जानकारी स्थानांतरित करने पर रोक लगाती है, तो ऐसी बिक्री केवल तभी आगे बढ़ सकती है जब यह उस नीति के अनुरूप हो, या यदि अदालत पहले एक उदासीन लोकपाल नियुक्त करती है - बिक्री की सुनवाई से सात दिन पहले नहीं - जो तब अदालत को इस बारे में सूचित कर सकता है कि क्या बिक्री उपयोगकर्ताओं से किए गए गोपनीयता वादों को तोड़ देगी।
राज्यों ने एक दूसरा, स्पष्ट दावा जोड़ा: कि कैरेक्टर.एआई की बिक्री प्रस्ताव ने इसे "तत्काल स्पष्ट" नहीं किया कि, डिज़नी लाइसेंस से परे, कंपनी अपने पूरे प्लेटफ़ॉर्म को बेचने की भी मांग कर रही थी - एक अंतर जो मायने रखता है क्योंकि एक पूर्ण प्लेटफ़ॉर्म बिक्री में खाते, चैट इतिहास और डेटा शामिल होंगे जिन्हें डिज़नी लाइसेंस स्पष्ट रूप से बाहर करता है।
कंपनी क्या कहती है
कैरेक्टर.एआई की स्थिति, जो उसके 27 अक्टूबर के उत्तर में बताई गई है, दो-स्तरीय है: कंपनी का कहना है कि दिवालियापन दाखिल करने के समय उसकी गोपनीयता नीति इस मामले में उपयोगकर्ता डेटा की बिक्री और हस्तांतरण की अनुमति देती है, जिसका अर्थ है कि कानूनी रूप से किसी लोकपाल की आवश्यकता नहीं है। लेकिन उसने यह भी कहा कि वह उचित परिस्थितियों में सहमति देने को तैयार है, यह देखते हुए कि उसकी सीमित तरलता काफी विस्तारित प्रक्रिया का समर्थन नहीं कर सकती है, और वह सुनवाई से पहले मुद्दे को हल करने के लिए अमेरिकी ट्रस्टी के साथ बातचीत कर रही थी, पीपीसी लैंड ने बताया।
अलग से, रिकॉर्डेड फ़्यूचर न्यूज़ ने बताया कि न्याय विभाग ने कैरेक्टर.एआई चैट की संभावित बिक्री पर गोपनीयता संबंधी चिंताओं को उठाया है, यह रेखांकित करते हुए कि डेटा प्रश्न ने संघीय के साथ-साथ राज्य का भी ध्यान आकर्षित किया है।
आगे क्या होता है
शुक्रवार की सुनवाई मामले को दोहरी राह पर छोड़ देती है। रॉयटर्स ने बताया कि राज्यों की आपत्तियों के बावजूद परिसंपत्ति बिक्री प्रक्रिया आगे बढ़ी, जबकि ब्लूमबर्ग ने बताया कि न्यायाधीश ने संकेत दिया कि एक लोकपाल की आवश्यकता है - एक संयोजन जो बोली को आगे बढ़ने देगा जबकि एक स्वतंत्र समीक्षक किसी भी अंतिम बिक्री अनुमोदन से पहले डेटा प्रश्नों की जांच करेगा।
जो कोई भी कैरेक्टर.एआई की संपत्तियों के साथ समाप्त होता है, यह मामला दिवालियापन में एआई सहयोगी डेटा के साथ कैसे व्यवहार किया जाता है, इसकी पहली बड़ी परीक्षा के रूप में आकार ले रहा है। चैटबॉट अभिलेखागार अस्पष्ट क्षेत्र पर कब्जा करते हैं: वे वित्तीय रिकॉर्ड या मेडिकल फाइलें नहीं हैं, लेकिन उनमें स्वीकारोक्ति, अंतरंग बातचीत हो सकती है और, एक ऐसे मंच के मामले में जिसके उपयोगकर्ता आधार में बच्चे शामिल हैं, सामग्री जो तर्क देती है कि उच्च सुरक्षा की आवश्यकता है।
इन री कैरेक्टर टेक्नोलॉजीज, केस नंबर 26-11603 में अदालत का डॉकेट, बिक्री प्रक्रिया को एक संपीड़ित समयरेखा पर आगे बढ़ता हुआ दिखाता है। क्या लोकपाल प्रक्रिया राज्यों की चिंताओं का संतोषजनक उत्तर देती है - या केवल उनका दस्तावेजीकरण करती है - यह प्रभावित करेगी कि अगले एआई दिवालियापन पर कैसे बातचीत की जाती है।
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