Secondo un nuovo importante sondaggio pubblicato da Anthropic come parte del suo programma di ricerca Economic Index, circa la metà degli utenti di Claude afferma che l’intelligenza artificiale è già in grado di gestire il 50% o più del loro lavoro.

I risultati, pubblicati il ​​27 giugno 2026 in un rapporto che la società chiama "Cadences", si basano sulle risposte di circa 9.700 utenti dei prodotti Chat, Cowork e Code di Claude. I dati offrono uno dei più grandi scorci di prima parte fino ad oggi su come le persone che utilizzano attivamente un assistente AI di frontiera percepiscono il suo impatto sul loro lavoro. I risultati sottolineano la rapidità con cui i lavoratori stanno inserendo l’intelligenza artificiale generativa nelle attività quotidiane, anche se continuano i dibattiti sugli aumenti di produttività e sullo spostamento dei posti di lavoro. Per un contesto più ampio su come tutto ciò si inserisce nella più ampia copertura del settore dell’intelligenza artificiale, il sondaggio aggiunge numeri concreti a una tendenza che molti hanno descritto solo in modo aneddotico.

Cosa mostrano i numeri

Anthropic ha chiesto agli utenti di stimare quale quota del loro lavoro concreto e basato su attività l’intelligenza artificiale potrebbe già svolgere. La ripartizione:

  • Circa il 33% ha affermato che l'intelligenza artificiale è utilizzabile per il 30-60% delle proprie attività.
  • Circa il 14% stima tale cifra tra il 60 e il 90%.
  • Circa il 4% ritiene che Claude possa effettivamente svolgere l'intero lavoro.

Nel complesso, ha osservato la società, ciò colloca circa la metà degli intervistati al di sopra della soglia del 50%. Anthropic è stato attento a distinguere tra compiti distinti e la struttura completa di un lavoro, che include il trasferimento di conoscenze e il giudizio che avviene tra i compiti.

Guardando al futuro di 12 mesi

Quando è stato chiesto di proiettarsi in avanti di un anno, le aspettative sono aumentate. Circa il 26% degli intervistati ha affermato di aspettarsi che l’intelligenza artificiale assumerà il controllo della maggior parte del loro lavoro entro 12 mesi. Anthropic ha descritto queste aspettative lungimiranti come “sorprendentemente coerenti” tra livelli di esperienza, luoghi e professioni, inquadrando la tendenza come una “marea crescente” in cui le capacità stanno migliorando ampiamente piuttosto che in sacche isolate.

Dove l'intelligenza artificiale sta lavorando di più

Il sondaggio ha inoltre esaminato quali attività lavorative gli utenti si affidano maggiormente all'intelligenza artificiale, concentrandosi sulla funzionalità Artifacts di Claude, in cui l'output è un risultato concreto come un documento, un grafico interattivo o il risultato di una query piuttosto che una semplice risposta tramite chat. Le categorie lavorative più utilizzate erano:

  • Query sul database: 82%.
  • Scrittura di blog o articoli: 81%.
  • Contenuti di marketing: 80%.

La concentrazione in attività impegnative di scrittura e di recupero dati è in linea con le osservazioni più ampie del settore secondo cui il valore più evidente a breve termine dell’intelligenza artificiale generativa risiede nella generazione di testi, nella stesura di contenuti e nel lavoro con dati strutturati.

I lavoratori a inizio carriera sono quelli che preoccupano di più; Gli utenti abituali restano ottimisti

Uno dei risultati più sfumati riguardava gli atteggiamenti piuttosto che l’uso. I lavoratori all’inizio della carriera hanno riferito la percentuale più alta di compiti compatibili con l’intelligenza artificiale nei loro ruoli e hanno anche espresso la maggiore preoccupazione su cosa ciò significhi per la loro sicurezza lavorativa.

La svolta controintuitiva: i consumatori più accaniti di Claude erano i più ottimisti. Gli intervistati che hanno utilizzato lo strumento in modo intensivo tendevano a credere che le proprie competenze stessero diventando più preziose, e non meno, perché l’intelligenza artificiale stava amplificando ciò che potevano offrire. Il modo in cui le persone giudicavano le proprie prospettive di carriera dipendeva in larga misura da due fattori: quanta esperienza pratica avevano nell’intelligenza artificiale e quanto erano avanti a livello professionale.

Preferire la partnership alla sostituzione

Nonostante la scoperta clamorosa secondo cui alcuni utenti ritengono che l’intelligenza artificiale svolga la maggior parte del loro lavoro, il sondaggio ha rilevato che la maggior parte degli intervistati non desidera essere sostituita. Invece, hanno riferito di volere che l’intelligenza artificiale si occupasse di lavori di routine e ripetitivi, e hanno espresso la speranza che i conseguenti guadagni di produttività sarebbero stati ampiamente condivisi piuttosto che catturati da pochi ristretti.

Questo sentimento è in linea con la tensione centrale del rapporto: i lavoratori sono allo stesso tempo impressionati da ciò che l’intelligenza artificiale può già fare e preoccupati per chi alla fine ne trarrà vantaggio. Anthropic, che ha un interesse commerciale nell’adozione di Claude, ha pubblicato i dati come parte del suo più ampio impegno nell’Indice Economico per studiare gli effetti dell’intelligenza artificiale sul lavoro.

Perché è importante

Il sondaggio non è uno studio accademico neutrale e i suoi intervistati sono utenti Claude autoselezionati, che probabilmente hanno una maggiore dimestichezza con l’intelligenza artificiale rispetto alla forza lavoro generale. Ma la dimensione del campione, circa 9.700 utenti, è sostanziale e la coerenza delle aspettative tra i dati demografici suggerisce che gli atteggiamenti riflettono un cambiamento reale piuttosto che un punto di vista di nicchia.

Per i datori di lavoro, i dati segnalano che l’adozione dell’intelligenza artificiale nel lavoro basato sulla conoscenza potrebbe essere più avanti di quanto molti team di leadership credano, con i dipendenti che automatizzano silenziosamente porzioni significative della loro produzione. Per i lavoratori, l’indagine rafforza un messaggio ormai familiare: la familiarità con gli strumenti è fortemente correlata all’ottimismo per il futuro, mentre l’evitamento è correlato all’ansia.

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