世界最大手の法律事務所の1つであるA&Oシャーマンは水曜日、人工知能戦略を加速するために5年間で11億ドルを投じることを発表した。その投資の大部分は技術予算からではなく、弁護士の時間から来ている。各実務グループはその時間の少なくとも3%を、それぞれの法律分野の専門AIツールとサービスの開発に投資することになる。

同社が公表し、フィナンシャル・タイムズとロイターが報じたこの発表は、プロフェッショナル・サービス企業がこれまでに行ったAIへの単一のコミットメントとしては最大規模の1つを表しており、主に同社が賭けているもの、つまり未加工のモデル能力ではなくドメイン専門知識に賭けている点で注目に値する。 この件の詳細は、AIニュースをご覧ください。

11 億ドルの取り組みの仕組み

11億ドルのほとんどは、現金ではなく請求可能な時期に支払われる予定だ。同社の各業務分野では、テクノロジーへの直接支出と並行して、その分野に合わせた AI ツールとサービスの構築に時間の少なくとも 3% を費やすことが求められています。フィナンシャル・タイムズ紙は、パートナー各社が今秋にこの計画に同意したと報じた。

業務責任者は、専任のスタッフをフルタイムで配置するか、パートナーや従業員に業務を分散させるかなど、目標を達成する方法を決定することができ、同社は、約束が実際に達成されていることを確認するために、各業務の時間を監視すると述べている。測定の詳細は重要です。法律事務所での時間ベースのコミットメントは、その背後にあるタイムシート追跡と同じくらい現実的であり、A&O シャーマンは、目標を願望のままにするのではなく、明示的に事務所の会計処理に入れています。

この戦略は、非公式に忍び寄っていたものを正式なものにするものでもある。同社のAIグローバル責任者デビッド・ウェイクリング氏によると、同社はこの夏、従業員、パートナー、ビジネス部門に対するボーナスとパフォーマンス指標としてAIの利用を導入したが、その重み付けは個人の生産性や契約の先例の作成などのタスク間で異なり、より広範なチームでの利用を促すという。

4 年間の導入から得た教訓

A&O シャーマンは、大規模な AI 導入を 4 年間にわたってテストしてきたという点で、大企業の中でも異例です。その結論は、発表文で明白に述べられている。AI が最も有意義な効果をもたらすのは、チームが特定の法律分野にわたって体系化できるシステムに深い法律専門知識を組み込む場合であり、単一セットの汎用ツールが会社全体に均一に適用される場合ではない。

同社は、このアプローチにより、既製のツールよりも優れた法律専門知識を効果的に提供でき、重要なことに、その枠組みにおいて、クライアントにより良い結果をもたらすことができると述べている。 5 年間のプログラムは、新しいモデルのリリースを追うのではなく、実践全体でこれらの AI モジュールを体系化するように設計されています。

同事務所は発表の中で、「この多額の投資は、当事務所が今後10年間にどのような方向に進むつもりであるかを示すものである」と述べ、この計画は法的業務の設計と提供方法、および当事務所の弁護士養成方法における段階的な変化であると位置づけている。

ContractMatrix とナインフォールド サージ

この戦略の最も明白な証拠は、同社が Harvey および Microsoft と共同で開発した契約書作成および交渉製品である ContractMatrix であり、多くの場合、新しい価格体系でクライアントに直接販売されています。各取り組みでは、弁護士、データ サイエンティスト、開発者のチームが複数の管轄区域に配置されます。

その背後にある数字は急速に動いています。同社によれば、ContractMatrix 製品スイートの顧客の取り込みは、過去 12 か月間で 9 倍に増加しました。ウェイクリング氏は詳細な財務状況の開示を拒否したが、売上高は数千万ドルに達し、過去1年間で前の12カ月間に比べて9倍に増加したと述べた。

同製品は最近、ブラインド評価で世界的な金融機関から複数年にわたる委託も獲得しており、同社によると、ContractMatrixは顧客自身の社内データサイエンスチーム、専門の法律AIシステム、基盤モデルプロバイダーを上回ったという。 AI ネイティブのスタートアップに対して AI サービスを販売する企業にとって、その評価結果がマーケティング上の主張となります。

早期移行者のコンテキストと請求プレッシャー

A&O シャーマン氏は、法律 AI における地位を早い段階で獲得しました。同社によると、アレン・アンド・オーヴェリーとシャーマン・アンド・スターリングの合併により2024年に設立された同事務所は、ハーベイにとって2022年の最初の顧客であり、2022年の生成AIの展開は世界の法律事務所としては初のことだという。

大手法律事務所は現在、ChatGPTなどの汎用ツールや自社の社内ソフトウェアと並行して、Harveyや欧州のライバルLegoraを幅広く利用しており、AIが法律業務をどのように再構築するかをめぐって競争が激化している。ロイターは、この発表が法律事務所の広範なテクノロジー投資に基づくものであると組み立て、AIの普及が現在、洗練された企業業務の売り込みにおいて差別化要因になっていると述べた。

価格設定の側面もあります。同事務所は、クライアントが法律事務所を時間単位の請求から価値ベースの価格設定へと推し進めているため、固定料金収入が過去2年間で15％増加したと述べており、その要因の一部はAIにあるという。ほとんどの料金は依然として請求対象時間に関連付けられていますが、AI による効率化により、企業は価格設定を再構築するインセンティブが得られ、クライアントは価格設定を要求する力を得ることができます。ほんの数時間で契約レビューを作成できる会社であっても、無期限に時間単位で請求を行うことはできません。 AI に 11 億ドルを投じるということは、効率曲線を強制されるよりも自分で決める方が良いという賭けの一部でもあります。

法的市場に何を示すか

このコミットメントは、ライバルが一致するように求められるベンチマークを設定します。 5 年間で 10 億ドル以上の計画がグローバル企業の間で争点となれば、エンタープライズ AI 導入においてすでに最も急速に進んでいる分野の 1 つである法律 AI 市場は、汎用のチャットボットではなく、実務に特化した深く統合された展開をサポートできるベンダーを中心に統合されることになります。

また、AI ファーストの企業における請求可能時間はどのようになるのかについても概略を示しています。つまり、収益単位ではなく投資単位となり、すべての業務時間の 3% が、最終的にその時間でカバーしていた作業を実行するシステムの構築に明示的に確保されます。

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