Samsung Electronics は、ChatGPT Enterprise と OpenAI のコーディング エージェント Codex を韓国全土および世界中のデバイス エクスペリエンス (DX) 部門の従業員に導入しています。これは、両社が OpenAI 史上最大規模のエンタープライズ取引の 1 つであると説明しています。 2026 年 6 月 21 日に発表されたこの展開は、単一の電子機器メーカー内での ChatGPT の展開としてはこれまでで最も重要なものとなります。

OpenAI によると、サムスンは研究、製造、マーケティング、管理全体でツールを使用し、エンジニアと非技術スタッフの両方がアシスタントを担当できるようになります。 OpenAIにとって、この契約は、大企業アカウントを獲得するための競争が急激に激化している現在、主力の参照顧客を確保することになる。 この件の詳細は、AIニュースをご覧ください。

デプロイメントの範囲

この契約はサムスン社内の 2 つの異なるグループを対象としています。まず、同社の本拠地でありエンジニアリング業務の中心地である韓国に拠点を置くすべての従業員が ChatGPT Enterprise にアクセスできるようになります。第 2 に、サムスンの Device eXperience (DX) 部門 (スマートフォン、テレビ、家電製品などの消費者向け製品を担当する部門) のすべての従業員が、場所に関係なく世界中からアクセスできるようになります。

サムスンはこのツールを幅広く適用する計画だ。エンジニアリング チームは Codex を使用して、コードの作成とレビュー、反復的な開発タスクの自動化、社内ソフトウェアの構築を行うことができます。開発者以外は、文書の作成、調査の要約、マーケティングおよび管理ワークフローのサポートに ChatGPT を使用することが期待されています。

Codex は開発者の枠を超えて進みます

この発表の注目すべき要素は、ソフトウェア開発者専用のツールとして始まった Codex を Samsung がどのように使用する予定であるかです。 OpenAI によると、開発者以外の企業でも、コードを最初から作成せずに内部ツールや自動ワークフローを構築するために Codex を採用する人が増えています。 Codex は最近、ユーザーがタスクを一度実行すると、AI が独自にワークフローを繰り返すことができる記録再生機能を獲得しました。これにより、プロのプログラマーではない従業員の障壁が低くなります。

成長の数字はその変化を裏付けています。 OpenAI によると、現在、世界中で 500 万人以上が毎週 Codex を使用しています。特に韓国では、Codex のアクティブ ユーザーが 2 月以来約 800% 増加しました。この急増は、サムスンと韓国の企業部門全体が OpenAI の優先市場になった理由を説明するのに役立ちます。

サムスンと OpenAI の関係の深化

エンタープライズ ソフトウェアは、既存のハードウェア関係の上にレイヤーを扱います。サムスンはすでに、データセンター インフラストラクチャ用の OpenAI に対する メモリ チップ (AI アクセラレータで使用される高帯域幅メモリを含む) の主要サプライヤーです。したがって、新しい契約はAIスタックの両端で両社を結びつけます。SamsungはOpenAIのモデルをトレーニングして実行する物理コンポーネントを供給し、OpenAIはSamsungの従業員が日常的に使用するソフトウェアを供給します。

Korea Times は、この取り決めにより Samsung がアジアで最も著名な ChatGPT Enterprise 顧客の 1 つになったと報じ、The Decoder は、韓国の他の主要組織も同様の道をたどっていると指摘しました。 OpenAI によると、国内の OpenAI の既存顧客には LG Electronics、ゲーム出版社 Krafton、フィンテック企業 Tossソウル国立大学が含まれます。

エンタープライズ AI が新たな戦場となる理由

サムスンとの契約は、企業のAIアカウントの広範な土地収奪の真っ只中に着地した。さまざまな業界の企業がどのアシスタントを標準化するかを検討しており、ベンダーはセキュリティ、データプライバシー、既存の職場ツールとの統合に関して積極的に競争しています。 ChatGPT Enterprise は、顧客データが OpenAI モデルのトレーニングに使用されないことを保証することを部分的に前提として販売されています。この機能は、機密性の高い製造および製品情報を扱う企業にとって重要です。

サムスンにとって、単一の AI プラットフォームでの標準化は一貫性と一元的な監視を約束しますが、リスクも集中します。大規模な導入では、データ ガバナンス、従業員トレーニング、生産性の向上が実際にどのように測定されるかについて疑問が生じます。サムスンは合意の金銭的条件や具体的な導入目標などを公表していない。

競争環境

OpenAIのライバル各社も同様の企業戦略を追求している。 Anthropic は自社の Claude モデルと Claude Code ツールを企業に販売する勢いを築き、一方 Google は既存のクラウドと生産性の関係を通じて Gemini 製品を推進してきました。 PYMNTS経由で中継されたブルームバーグの報道によると、一部のDeepMind幹部は、AIコーディングツールを求めている企業、まさにCodexが現在大規模に導入されている分野に向けた明白で説得力のあるサービスがGoogleに欠けているのではないかと社内で懸念を表明しているという。

この競争上のギャップにより、サムスンの OpenAI の選択は注目に値するデータ ポイントとなっています。世界最大のエレクトロニクス企業の 1 つが、世界中の従業員のために特定の AI ベンダーにコミットすると、どのプラットフォームがミッションクリティカルな使用に十分成熟していると見なされるかについて、他の大手雇用主にシグナルを送ることになります。

次に何が起こるか

サムスンの展開は韓国とDX部門から始まるが、大規模なエンタープライズAI取引の軌跡は拡大の可能性を示唆している。従業員が AI 支援のワークフローに慣れるにつれて、企業は追加の部門やユースケースへのアクセスを拡大する傾向があります。一方、OpenAI は、他の多国籍顧客にアピールする中で、サムスンの展開による測定可能な生産性の成果を熱心に指摘するだろう。

この契約はまた、AI アシスタントが日常の企業業務にどれだけ深く組み込まれるようになるのか、そしてかつてはソフトウェア チームに限定されていた Codex のようなツールが組織全体の汎用自動化エンジンになるのかどうかという、長期的な疑問も提起しています。毎週 500 万人の Codex ユーザーがおり、わずか数か月で 1 つの国での使用量が 800% 急増するなど、その移行は多くの予想よりも早く加速しているようです。

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