아마존 엔지니어 그룹은 인공 지능 데이터 센터의 맹렬한 확장을 공개적으로 비판하고 더 강력한 정부 규제를 요구한 후 회사가 그들을 조사하고 있다고 밝혔습니다. 이 분쟁은 현재 공식적인 민권 소송으로 확대되었습니다.
분쟁의 중심은 시애틀입니다. 지난 6월 시 공무원들이 새로운 대규모 데이터 센터에 대한 1년 유예를 통과시켜 글로벌 AI 인프라 붐의 현지 인화점을 현미경으로 관찰한 곳입니다. 이 이야기에 대한 자세한 내용은 인공지능 뉴스를 참조하세요.
직원들이 한 일
지난 6월 초, 5명의 Amazon 직원이 시애틀 시의회 회의에서 공무원들이 새로운 대규모 데이터 센터 건설을 1년 동안 중단하자는 제안에 대해 대중의 피드백을 구하고 있다고 증언했습니다. 유예는 시가 프로젝트를 연구하고 규제할 시간을 주기 위한 것이었습니다. 시애틀 시의회는 6월 9일 만장일치로 이 법안을 통과시켰다.
직원들은 증언에서 주요 기술 기업의 과도한 AI 지출을 "모든 비용이 정당화된 AI 구축"이라고 묘사하며 시가 조치를 취할 것을 촉구했습니다.
HR 조사
시애틀 민권 사무국에 제출된 불만 사항에 따르면 청문회 이후 Amazon 직원 중 3명은 인사 담당자와 별도로 Zoom 회의에 초대되었으며, 인사 담당자는 자신의 증언에 대해 제기된 우려 사항을 조사하고 있다고 밝혔습니다.
직원들은 조사 결과 징계 조치로 이어질 수 있다는 말을 들었고, 한 직원은 잠재적인 징계가 해고까지 이어질 수 있다고 통보했습니다. 이 질문으로 인해 직원들은 “앞으로의 고용에 대해 겁을 먹고 불확실한 느낌을 갖게 됐다”고 고소장에는 적혀 있습니다.
서류에 따르면 직원들은 "아마존이 시애틀 시의회 앞에서 자신들의 정치적 지지를 모니터링하고 있으며 정치 활동에 참여한 추가 직원을 식별하려고 노력하고 있다는 사실도 알게 됐다"고 밝혔습니다.
시애틀법 위반 혐의
고소장은 아마존이 고용주가 인종, 종교, 연령 등 보호 대상 범주에 속하는 정치적 이념을 근거로 근로자를 차별하는 것을 금지하는 시애틀 조례를 위반했다고 비난합니다. 직원들은 시에 보복 주장에 대한 조사를 요청하고 있습니다.
시애틀의 정치 활동 보호는 미국 고용법에서 상대적으로 이례적이며, 이 사건은 지방 정부가 고용주의 전략적 우선 순위에 반대하는 근로자를 보호하기 위해 얼마나 멀리 갈 수 있는지 테스트할 수 있습니다.
아마존의 반응
아마존은 이러한 주장에 대해 반박했다. 아마존 대변인 마가렛 칼라한은 성명을 통해 아마존은 직원들이 특정 절차를 따르지 않고 회사를 대표해 발언하는 것을 허용하지 않는다고 밝혔다.
아마존은 직원들이 자신을 어떻게 표현하고 그들의 의견이 어떻게 받아들여졌는지 조사하면서 그들이 "개인 시민이 아닌 아마존인으로서의 자격으로" 말하고 있을 수 있다고 결론지었다고 칼라한은 말했습니다. 그녀는 회사가 정책을 일관되게 적용하고 위반이 발생했는지 조사하고 있으며 "우리가 발견한 내용에 따라 조치를 취할 수도 있고 하지 않을 수도 있다"고 덧붙였습니다.
칼라한은 아마존이 직원들을 해고할 계획을 가지고 있거나 해고될 위험이 있다고 말했다는 주장에 대해 이의를 제기했으며 회사는 보복 행위를 용납하지 않는다고 말했습니다.
아마존 활동가들에게 친숙한 패턴
관련된 직원은 환경 기록, 노동 관행 및 기타 문제에 대해 회사에 반복적으로 압력을 가해 온 현직 및 전 직원으로 구성된 옹호 그룹인 기후 정의를 위한 Amazon 직원(AECJ)의 일원입니다.
이 그룹은 아마존 리더십과 충돌한 이력이 있습니다. 2020년 아마존은 창고 직원에 대한 더 강력한 코비드-19 보호를 요구하는 청원서를 유포하는 등 회사를 공개적으로 비난한 후 "내부 정책을 반복적으로 위반"했다는 이유로 AECJ 창립자 2명을 해고했습니다. 아마존은 나중에 해당 직원들이 연방 노동 규제 기관에 불만을 제기한 후 2021년에 합의했습니다.
AI 인프라에 대한 광범위한 반발
시애틀 불만 사항은 AI 산업의 물리적 공간에 대한 마찰이 커지고 있다는 최근 신호입니다. 기업들이 AI 모델을 훈련하고 실행하기 위해 데이터 센터에 수천억 달러를 투자함에 따라 지역 사회와 규제 기관은 물과 전기 소비부터 지역 전력망의 부담까지 환경 및 경제적 비용을 점점 더 면밀히 조사하고 있습니다.
시애틀의 유예는 AI 구축에 대한 광범위한 재평가를 반영하며, 주민과 국회의원뿐만 아니라 직원도 이를 거부하는 선거구로 떠오르고 있습니다. 아마존의 경우, 이 분쟁은 또한 회사의 가장 큰 전략적 베팅 중 하나에 대한 내부 반대가 보호받는 옹호로 처리될 것인지 아니면 정책 위반으로 처리될 것인지에 대한 평판 테스트를 제기합니다.
다음에 무슨 일이 일어날까요?
시애틀 민권 사무국은 이제 회사의 조사가 직원들이 말하는 선을 넘는지 여부를 평가할 것입니다. 그 결과는 기술 근로자들이 AI 붐을 뒷받침하는 인프라 확장에 얼마나 멀리 도전할 수 있는지, 그리고 반대 의견이 공개될 때 고용주가 어떻게 대응할 수 있는지에 대한 초기 선례가 될 수 있습니다.
더 넓은 산업에 있어서, 이 사례는 AI 역량을 구축하기 위한 경쟁이 시장과 입법부뿐만 아니라 기업 내부에서도 마찰을 일으키고 있음을 상기시켜 줍니다.
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