Meta sedang bersedia untuk mengalihkan tanggungjawab undang-undang untuk kesilapan yang dibuat oleh ciri AInya kepada pelanggan perusahaan yang menggunakannya, menurut kemas kini kepada syarat komersial syarikat yang dilaporkan oleh CIO.com.
Perubahan itu, yang dijadualkan berkuat kuasa pada 30 Oktober, termasuk bahasa yang menyatakan bahawa "ciri AI mungkin membuat kesilapan dan mungkin tidak selalu menghasilkan keputusan yang tepat, lengkap atau sesuai" dan bahawa pelanggan "bertanggungjawab sepenuhnya dan menanggung sebarang dan semua risiko yang berkaitan dengan ciri AI tersebut dan sebarang kandungan yang terhasil." For more context on this story, see our ongoing latest AI developments.
Dalam amalan, ini bermakna apabila AI Meta menghasilkan hasil yang tidak tepat, tidak lengkap, atau sebaliknya rosak dalam konteks perniagaan, pendedahan undang-undang jatuh pada pelanggan — bukan pada syarikat yang membina model tersebut.
Akauntabiliti 'Terbalik'
Klausa itu telah mendapat kritikan tajam daripada penganalisis industri.
"Menukarkan akauntabiliti terbalik. Meta membina ciri AI, mengakui mereka 'mungkin membuat kesilapan' dan kemudian menyerahkan 'sebarang dan semua risiko' kepada perniagaan," kata Frank Dickson, penganalisis utama di Dickson Research, dalam ulasan kepada CIO.com.
Mike Wilkes, CISO perusahaan di firma keselamatan Aikido Security, bersetuju bahawa langkah itu membingungkan, menyertai kumpulan perunding yang lebih luas yang membenderakan tiga kebimbangan terbesar dengan syarat baharu: pemindahan liabiliti AI, perubahan kepada pemilikan data dan hak menggores web yang menyeluruh.
Bahasa yang dikemas kini juga meluaskan tanggungjawab melangkaui penggunaan langsung pelanggan. Di bawah syarat baharu, eksekutif IT boleh bertanggungjawab terhadap tindakan yang diambil oleh rakan kongsi atau kontraktor yang berinteraksi dengan ciri AI Meta bagi pihak mereka — peruntukan yang meluaskan bulatan risiko dengan ketara.
Klausa Mengikis Web — dan Berjalan-Kembali Separa
Peruntukan paling kontroversi di luar liabiliti terbukti sebagai geran yang membenarkan Meta menggunakan "perisian automatik seperti pengikis web, bot, robot, labah-labah, perangkak dan ejen pengguna" untuk "mengakses, mengindeks, cache, menganalisis, mengumpul, mendapatkan semula atau merangkak domain, halaman web atau URL, dan apa-apa kandungan yang tersedia melalui mereka, yang dikaitkan dengan pengemaskinian yang betul kepada "perkhidmatan" anda secara berkala.
Baca secara literal, klausa tersebut nampaknya membenarkan Meta mengikis kandungan daripada domain yang dikaitkan dengan pelanggan perniagaannya tanpa mengira pilihan robots.txt — dengan berkesan, seperti yang dikatakan oleh pengkritik, meletakkan kepentingan melalui nadi standard web yang telah lama wujud.
Berikutan siasatan daripada CIO.com, Meta bergerak untuk menjelaskan. Emil Vazques, pengurus hal ehwal awam Meta, berkata dalam satu kenyataan melalui e-mel bahawa "istilah merangkak yang kami satukan hanya digunakan pada iklan dan produk perniagaan kami dan kami telah menjelaskannya dalam syarat itu sendiri. Ia tidak mengubah cara Meta menggunakan perangkak web. Seperti biasa, pemilik kandungan boleh menggunakan robots.txt untuk memberi isyarat kepada pilihan mereka."
Setakat petang Isnin waktu New York, dokumen yang dicadangkan masih belum dikemas kini untuk menggambarkan penjelasan itu, walaupun Vazques berkata perubahan akan datang.
Syarat Pemilikan Data Asingkan Meta
Syarat ini juga memberikan Meta lesen luas untuk kandungan yang dikongsi oleh pengguna perusahaannya melalui produknya. Di bawah frasa yang dicadangkan, menggunakan mana-mana produk Meta memberikan syarikat "lesen kepada kandungan yang dilindungi oleh hak harta intelek seperti foto atau video yang anda kongsi, siarkan atau muat naik pada atau berkaitan dengan Produk Syarikat Meta kami." Lesen secara eksplisit meliputi kandungan yang disediakan oleh pihak ketiga yang bertindak bagi pihak pelanggan, seperti agensi pengiklanan atau penyedia perkhidmatan pengurusan halaman.
Penganalisis ambil perhatian bahawa selera untuk data ini membezakan Meta daripada vendor AI lain. Di mana banyak penyedia AI perusahaan kini bersaing dalam jaminan bahawa data pelanggan tidak akan digunakan untuk latihan model, model perniagaan berpusatkan pengiklanan Meta mendorong ke arah yang bertentangan — ke arah hak maksimum untuk menganalisis dan belajar daripada semua yang dihadapi sistemnya.
Mengapa Ia Penting untuk Perusahaan
Peruntukan liabiliti telah menjadi salah satu medan pertempuran yang menentukan penggunaan AI perusahaan. Vendor pada umumnya ingin mengelakkan tanggungjawab terbuka untuk output model, manakala pelanggan mahukan bantuan berkontrak apabila ralat AI menyebabkan kemudaratan perniagaan — ramalan yang salah kira, dokumen yang cacat, pengesyoran buruk yang diambil tindakan secara berskala.
Kebanyakan vendor AI besar telah mendarat di suatu tempat di tengah-tengah: menawarkan komitmen peringkat perkhidmatan, program ganti rugi untuk tuntutan harta intelek atau perjanjian perusahaan berperingkat yang menerima sebahagian daripada risiko output. Rumusan Meta "bertanggungjawab sepenuhnya" menonjol kerana ia menolak sepenuhnya jalan tengah itu, dan ia tiba kerana perusahaan sudah menilai semula rangka kerja risiko di sekitar sistem AI agen yang mengambil tindakan, bukan hanya menjana teks.
Penyelidik keselamatan juga telah menegaskan bahawa klausa liabiliti mewujudkan insentif songsang: jika vendor tidak menanggung kos kesilapan model, tekanan ekonomi untuk melabur dalam penambahbaikan ketepatan, pagar dan alatan penilaian menjadi lemah - manakala pelanggan, yang biasanya mempunyai penglihatan paling sedikit tentang cara model berfungsi, menyerap akibatnya.
Syaratnya belum muktamad. Meta masih boleh menyemak semula bahasa sebelum tarikh berkuat kuasa 30 Oktober — kerana ia telah memberi isyarat pada klausa merangkak selepas penelitian akhbar.
Bagi pembeli perusahaan, tindakan praktikal ialah menyemak syarat yang dikemas kini baris demi baris sebelum tarikh akhir: menilai ciri AI yang sebenarnya sedang digunakan, sama ada indemniti wujud di mana-mana dalam perjanjian dan cara sambungan liabiliti rakan kongsi dan kontraktor berinteraksi dengan perhubungan agensi sedia ada. Kontrak yang dirundingkan sekarang akan menentukan siapa yang membayar apabila sistem AI pasti salah.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
