Microsoft mengumumkan pada hari Isnin bahawa ia menawarkan pembelian secara sukarela kepada sebilangan besar tenaga kerjanya, melanjutkan pakej keluar kepada kira-kira 60,000 pekerja - kira-kira 27% daripada syarikat 223,000 orangnya - kerana ia berusaha untuk mengimbangi pembinaan infrastruktur kecerdasan buatan yang mahal dengan kecekapan modal.
Apa yang dipanggil Tawaran Keluar Sukarela terpakai kepada pekerja di Amerika Syarikat, Kanada, India dan United Kingdom pada tahap pengalaman 70 atau ke bawah, kumpulan yang mencapai tahap naib presiden, menurut CNBC, yang memetik seseorang yang biasa dengan perkara itu. Pekerja yang menerima akan meninggalkan syarikat pada 31 Disember, dengan keputusan perlu dibuat pada awal Disember. For more context on this story, see our ongoing latest AI developments.
Suku Syarikat, Dijemput Keluar
Skala tawaran adalah luar biasa walaupun mengikut piawaian Big Tech. Microsoft mengesahkan program itu dalam memo dalaman daripada Amy Coleman, naib presiden eksekutif dan ketua pegawai pegawai, yang merangka langkah itu sebagai evolusi pendekatan syarikat terhadap perubahan tenaga kerja.
"Tawaran Keluar Sukarela mencerminkan bahagian penting bagaimana kami mengembangkan pendekatan kami untuk berubah: mewujudkan fleksibiliti yang lebih besar dan, jika boleh, lebih banyak cara untuk pekerja membentuk bab seterusnya mereka," tulis Coleman, menurut CNBC. "Ini berdasarkan apa yang kami pelajari awal tahun ini melalui Program Persaraan Sukarela."
Beberapa pasukan pemasaran, jualan dan kejuruteraan telah memutuskan untuk tidak mengambil bahagian, orang yang biasa dengan perkara itu memberitahu CNBC. Microsoft tidak mempunyai sasaran jumlah pekerja tertentu dalam fikiran kali ini, kata orang itu.
Rang Undang-Undang AI Perlu Dibayar
Pemacuan pembelian adalah petanda terkini bagaimana perlumbaan infrastruktur AI membentuk semula kewangan — dan jumlah pekerja — syarikat teknologi terbesar di dunia. Microsoft telah meningkatkan perbelanjaan untuk pusat data untuk menampung permintaan pengkomputeran AI yang melonjak, membekalkan kapasiti awan kepada Anthropic, OpenAI dan ramai pembangun AI yang lain.
Perbelanjaan modal untuk suku September sepatutnya melebihi $50 bilion, kata Microsoft pada bulan Julai. Setahun sebelumnya, perbelanjaan modal dan pajakan kewangan mencecah $34.9 bilion — bermakna perbelanjaan berada di landasan untuk berkembang lebih daripada 40% tahun demi tahun.
Kepantasan itu telah memberi tekanan yang ketara kepada kewangan syarikat. Microsoft melaporkan $19.64 bilion dalam aliran tunai percuma positif pada suku terbarunya, turun 23% tahun ke tahun. Sebagai perbandingan, pesaing awan Alphabet dan Amazon kedua-duanya melaporkan aliran tunai percuma negatif dalam tempoh yang sama, menggariskan betapa intensif modal binaan AI telah menjadi merentas sektor.
Bukan Pemberhentian — Namun
Pengumuman Isnin adalah tindakan tenaga kerja utama ketiga yang diambil oleh Microsoft tahun ini. Pada bulan April, syarikat itu melancarkan program persaraan sukarela pertamanya, yang mana kira-kira 7% pekerja A.S. layak. Lebih daripada 30% daripada mereka yang layak akhirnya menerima tawaran itu, kata Microsoft pada bulan Julai. Program itu terbuka kepada pekerja sehingga peringkat pengarah kanan 67; inisiatif baharu dilanjutkan lebih tinggi, ke tahap 70.
Di antaranya, pada bulan Julai, Microsoft mengumumkan rancangan untuk memberhentikan 4,800 pekerja. Tidak seperti pemotongan tersebut, program baharu dirangka sebagai sukarela — pekerja memilih sama ada untuk menerima. The Wall Street Journal, yang juga melaporkan tawaran itu, menyatakan syarikat itu berhati-hati untuk mengelak daripada memanggilnya sebagai pemberhentian.
Kadar penyertaan program persaraan yang lebih awal lebih daripada 30% memberi alasan kepada Microsoft untuk berharap bilangan pekerja yang bermakna akan mengikut serta tanpa pemotongan paksa. Tetapi keluasan tawaran itu - meliputi kira-kira satu daripada empat pekerja di empat negara - menandakan bahawa syarikat itu sedang bersedia untuk tenaga kerja yang lebih kecil sama ada.
Model Perniagaan dalam Peralihan
Di luar kawalan kos, penstrukturan semula mencerminkan anjakan yang lebih mendalam dalam cara Microsoft melihat perniagaannya sendiri. Pembuat Windows dan Office berusia 51 tahun itu semakin cuba mengenakan bayaran kepada pelanggan berdasarkan jumlah AI yang sebenarnya mereka gunakan, dan bukannya menjual lesen perisian tradisional. Ia mempunyai pengaturcara bersenjata, penjual dan pekerja rantaian bekalan dengan alatan AI dan melaporkan peningkatan produktiviti yang ketara.
Pada masa yang sama, syarikat itu mahu memastikan ia mengekalkan bakat yang sesuai untuk apa yang dilihatnya sebagai peluang pertumbuhan yang paling menarik — kategori yang kini amat bermakna AI. Pembelian itu memberikan pemimpin kanan mekanisme untuk membentuk semula pasukan tanpa pergeseran undang-undang dan reputasi pemberhentian besar-besaran.
Microsoft dijadualkan melaporkan keputusan suku pertama fiskal pada hari Rabu, di mana pelabur akan melihat panduan perbelanjaan modal, pertumbuhan Azure dan sebarang ulasan tentang bagaimana program pembelian akan menjejaskan perbelanjaan operasi masa hadapan.
Isyaratnya untuk Industri
Microsoft tidak bersendirian dalam menggandingkan rekod pelaburan AI dengan penguncupan tenaga kerja. Di seluruh sektor, syarikat mencurahkan ratusan bilion dolar ke pusat data dan cip sambil menggunakan alat AI untuk memangkas atau menyusun semula tenaga kerja yang membina perniagaan mereka.
Bagi pekerja, mesejnya adalah tumpul: era pertumbuhan jumlah pekerja dalam teknologi besar telah berakhir, malah untuk syarikat yang mencatatkan keuntungan yang kukuh. Bagi industri, tawaran Microsoft adalah salah satu demonstrasi yang paling jelas lagi bahawa ledakan AI bukan sahaja mencipta pekerjaan - ia pada asasnya menetapkan semula harga yang telah wujud.
Sama ada 60,000 pekerja yang layak menerima langkah keluar pada skala yang sama seperti kadar pengambilan 30% tambah program persaraan akan menjadi jelas pada awal Disember, apabila keputusan perlu dibuat.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
