Proton, syarikat Switzerland di belakang ProtonMail dan rangkaian produk yang memfokuskan privasi, telah memberitahu pekerja bahawa ia akan "menemu bual semula" kakitangan di seluruh syarikat tentang cara mereka menggunakan AI dalam pekerjaan mereka, dengan keputusan memberi ulasan yang boleh menentukan sama ada mereka mengekalkannya. Berita itu, yang dilaporkan Isnin oleh 404 Media, adalah berdasarkan e-mel dalaman Proton yang diperoleh oleh outlet itu.
"Temu bual semula ini adalah berbangkit," bunyi e-mel itu. "Penemuduga akan mendokumenkan penilaian mereka, yang akan memaklumkan semakan yang lebih luas tentang organisasi dan bakat kami. Semakan itu mungkin membawa kepada perubahan dalam peranan, tanggungjawab dan pekerjaan yang berterusan. Hasil individu akan dimaklumkan secara langsung sebaik sahaja keputusan dimuktamadkan." For more context on this story, see our ongoing more AI stories.
Bagaimana proses itu berfungsi
Menurut e-mel yang bocor itu, temu duga semula dijadualkan berlangsung antara 4 dan 11 November. Tidak setiap pekerja akan melalui proses itu — e-mel tersebut menyatakan bahawa tidak semua orang dalam syarikat itu akan ditemu bual semula, dan bahawa sebarang keputusan yang mempengaruhi pekerjaan akan dikomunikasikan secara berasingan.
Temu bual itu sendiri berstruktur untuk menghilangkan kebiasaan daripada persamaan. Ahli kakitangan mungkin menghadapi penemuduga dari luar pasukan dan barisan pelaporan mereka, diambil daripada "kumpulan pemimpin yang menunjukkan keupayaan AI yang kukuh dan telah sejajar dengan kriteria penilaian." Dalam erti kata lain, pekerja akan dinilai pada penggunaan AI mereka oleh rakan sekerja yang dipilih secara khusus untuk kecekapan AI mereka sendiri, menggunakan rubrik yang dikongsi.
Keperluan dokumentasi adalah apa yang memisahkan ini daripada daftar masuk rutin. Oleh kerana penemuduga akan merekodkan penilaian mereka secara rasmi, dan rekod tersebut memberi ulasan organisasi dengan implikasi pekerjaan, temu bual berfungsi kurang seperti sesi maklum balas dan lebih seperti pendengaran prestasi berstruktur. Jejak kertas itu - dan sebutan eksplisit "pekerjaan berterusan" - adalah perkara yang memberikan proses itu beratnya.
Proses ini adalah lanjutan daripada semakan yang telah pun mencapai puncak syarikat. E-mel itu mengatakan Ketua Pegawai Eksekutif Proton Andy Yen "menemu bual lebih 40 pemimpin kanan di seluruh Kejuruteraan dan Produk untuk memulakan proses ini" sebelum temu bual dilanjutkan ke seluruh organisasi.
Tolakan AI Yen
Temu bual semula adalah langkah terbaharu dalam usaha Yen untuk mengorientasikan semula syarikat di sekitar kecerdasan buatan. Proton telah melancarkan produk berpusatkan AI, termasuk Lumo, bot sembang yang memfokuskan privasi, kerana syarikat itu berusaha untuk meletakkan ciri AI di dalam suite produktiviti yang disulitkan tanpa menjejaskan penjenamaan privasinya.
"Kami memerlukan orang yang boleh menterjemahkan keupayaan AI kepada produk yang lebih baik, pelaksanaan yang lebih kukuh dan cara kerja baharu - dan yang mendekati perubahan ini dengan rasa ingin tahu, pertimbangan dan segera," bunyi e-mel itu, menurut 404 Media.
Syarikat itu mengakui kebimbangan yang mungkin timbul akibat proses itu. "Kami menyedari bahawa proses ini mewujudkan ketidakpastian," kata e-mel itu, sambil menambah bahawa Proton akan "jelas tentang apa yang telah diputuskan dan apa yang masih terbuka" dan akan menyampaikan hasil individu sebaik sahaja keputusan dibuat. Proton tidak segera menjawab permintaan untuk komen daripada 404 Media.
Pendekatan luar biasa untuk penggunaan AI
Kebanyakan program penggunaan AI korporat berbentuk mandat latihan, pelancaran alat atau sasaran penggunaan. Menjadikan kecekapan AI sebagai subjek temu bual semula individu — dengan dokumentasi, penilai merentas pasukan, dan pautan eksplisit kepada pekerjaan yang berterusan — merupakan mekanisme yang jauh lebih konfrontasi, dan mungkin akan diteliti oleh penyokong privasi dan pemerhati buruh memandangkan reputasi Proton sebagai syarikat yang dipacu nilai.
Pergerakan itu juga berlaku dalam setahun apabila AI telah menjadi faktor langsung dalam keputusan tenaga kerja di seluruh industri teknologi, daripada pemberhentian pengambilan pekerja yang dikaitkan dengan produktiviti dipacu AI kepada penstrukturan semula yang secara jelas terikat dengan keupayaan AI. Pendekatan Proton menjadikan sambungan formal dan individu: daripada menghapuskan peranan oleh fiat, syarikat sedang membina lapisan penilaian yang boleh menyusun tenaga kerjanya mengikut kebolehan AI dan membiarkan keputusan memacu hasil kakitangan.
Bagi pekerja, kepentingan praktikal adalah konkrit. Penilaian akan didokumenkan. Penemuduga diberi kuasa untuk menilai merentas baris pelaporan. Dan tujuan yang dinyatakan — memaklumkan "semakan yang lebih meluas tentang organisasi dan bakat kami" — memberi ruang untuk hasil daripada perubahan peranan hingga pelepasan. Antara 4 dan 11 November, sebahagian besar kakitangan Proton akan menduduki peperiksaan dengan berkesan tentang sejauh mana mereka telah menyesuaikan diri dengan AI, dengan huraian tugas mereka sebagai gred.
Apa yang berlaku seterusnya
Tetingkap temu duga berlangsung hingga 11 November, dengan hasil individu akan diikuti sebaik sahaja keputusan dimuktamadkan — garis masa yang mencadangkan perubahan boleh berlaku sebelum akhir tahun. Sama ada Proton menerbitkan apa-apa tentang skop atau keputusan semakan masih perlu dilihat; kesunyian syarikat setakat ini, di luar e-mel yang bocor itu sendiri, membuatkan pekerja dan pemerhati sama-sama menunggu secara spesifik. Apa yang sudah jelas ialah duluan: sebuah syarikat berprofil Proton telah secara rasmi mengikat kefasihan AI kepada keselamatan kerja, dan jika model itu tersebar, "bagaimana anda menggunakan AI" mungkin menjadi soalan temu duga standard — untuk pekerja baharu dan veteran.
Untuk industri yang lebih luas, e-mel yang dibocorkan itu menawarkan pratonton soalan yang dihadapi oleh banyak syarikat secara senyap-senyap: sama ada kefasihan AI harus menjadi keadaan pekerjaan yang jelas dan dinilai — dan apakah maksudnya apabila sebuah syarikat yang terkenal kerana melindungi privasi penggunanya mula menilai pekerjanya sendiri.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
