Eerder dit jaar leek de dominantie van ChatGPT op de AI-chatbotmarkt af te nemen, toen Gemini van Google en Claude van Anthropic in een stroomversnelling kwamen en analisten spraken over een echte multipolaire race. Nieuw onderzoek dat maandag is gepubliceerd suggereert dat het tegenovergestelde is gebeurd: ChatGPT is nu goed voor meer dan 81% van het wereldwijde verkeer naar grote AI-chatbots, en geen enkele concurrent is erin geslaagd om zelfs maar 10% te veroveren, volgens een onderzoek van onderzoeks- en groeimarketingbedrijf Graphite.

Business Insider en Forbes rapporteerden beiden over de bevindingen, die het verhaal in twijfel trekken dat de voorsprong van OpenAI zijn hoogtepunt heeft bereikt. Voor meer context over dit verhaal, zie ons AI-trends.

De cijfers achter de rebound

Na een sterke stijging in de eerste helft van 2025 bleef het gebruik van ChatGPT gedurende zeven maanden grotendeels stabiel, wat de speculatie voedde dat de markt voor chatbots volwassen was geworden en dat rivalen gebruikers wegtrokken. Volgens de analyse van Graphite is die pauze voorbij. Het maandelijkse bezoek aan ChatGPT steeg met bijna 20% naar een record van 61,35 miljard in september.

Het herstel komt overeen met de eigen rapportage van Business Insider van vorige week, toen de outlet cijfers citeerde waaruit bleek dat ChatGPT nu 1,2 miljard wekelijkse gebruikers heeft. In de hele sector bedroegen de maandelijkse bezoeken aan grote AI-diensten wereldwijd 76 miljard, een stijging van 37% ten opzichte van een jaar eerder – een bewijs dat de totale taart nog steeds snel groeit, zelfs nu ChatGPT zijn greep op het grootste deel ervan verstevigt.

Hoe het onderzoek werd samengesteld

Graphite, onder leiding van CEO Ethan Smith, analyseerde het web- en app-verkeer van en naar grote AI-diensten met behulp van gegevens van Soortgelijkeweb, het analysebedrijf wiens verkeersschattingen een groot deel van de digitale media-industrie ondersteunen. Het onderzoek omvatte zowel bezoeken aan chatbotproducten als het verwijzingsverkeer dat deze producten terugsturen naar het bredere internet.

Het verkeersaandeel is niet hetzelfde als het gebruikersaandeel, en de schattingen van Compareweb kennen bekende beperkingen: ze zijn eerder een benadering dan een meting, en bedrijven publiceren zelden hun eigen vergelijkbare cijfers. Maar zelfs met deze kanttekeningen is de richting van de gegevens ondubbelzinnig: ChatGPT houdt niet alleen zijn voorsprong vast, maar breidt deze ook uit.

Rivalen groeien – vanuit veel kleinere basissen

Het onderzoek is geen verhaal van stagnatie bij de concurrenten van ChatGPT. Claude registreerde het afgelopen jaar wat het onderzoek omschrijft als een buitengewone groei, en Gemini breidde zich ook snel uit, gesteund door de diepe integratie in het zoekproduct van Google en Android-apparaten. Andere uitdagers zijn ook gegroeid, zij het vanuit nog kleinere uitgangspunten.

Het probleem voor elk van hen is de startlijn. Omdat ChatGPT als eerste op de markt kwam en de standaardpositie in de hoofden van de consument veroverde, heeft zelfs de dramatische procentuele groei bij de rivalen ervoor gezorgd dat ze allemaal onder de verkeersdrempel van 10% bleven. Een dienst die zijn publiek verdubbelt, kan in absolute termen nog steeds klein zijn als hij begint met een fractie van de basis van de gevestigde exploitant. In markttermen ligt het aandeel van 81% van ChatGPT dichter bij de positie van Google in de zoekresultaten dan bij welke conventionele competitieve race dan ook.

Chatbots sturen ook verkeer naar buiten

Het onderzoek brengt ook de andere kant van de vergelijking in kaart: waar al die chatbotgebruikers naartoe gaan. Het wereldwijde verwijzingsverkeer van AI-diensten is het afgelopen jaar met 92% gestegen, en ChatGPT was volgens Graphite verantwoordelijk voor 60% van die uitgaande bezoeken. Voor uitgevers en e-commercesites maakt dit ChatGPT tot de meest invloedrijke AI-verwijzingsbron – een dynamiek die SEO-strategieën hervormt die zijn opgebouwd rond traditionele zoekcrawlers.

Het betekent ook dat de concurrentiebelangen nu veel verder reiken dan alleen de chatbots zelf. Degene die de voordeur van AI-gemedieerd browsen controleert, bepaalt effectief welke verkopers, uitgevers en diensten überhaupt ontdekt worden; een poortwachtersrol die Google al twintig jaar vervult via traditioneel zoeken.

Google voert een ander spel uit

De reactie van Google op de concurrentie tussen chatbots is zichtbaar in de zoekfunctie zelf. Uit het onderzoek blijkt dat de AI-overzichten van Google nu in 62% van de Amerikaanse zoekopdrachten verschijnen en door AI gegenereerde antwoorden rechtstreeks op de resultatenpagina weergeven. De AI-modus van Google, die meer conversatie-interacties met Zoeken mogelijk maakt, trok in augustus 491 miljoen Amerikaanse webbezoeken, een snelle stijging voor een product dat slechts beperkt beschikbaar was.

Met andere woorden: Google probeert niet zozeer de op zichzelf staande chatbot-verkeersoorlog te winnen, maar eerder om gebruikers binnen zijn eigen AI-verbeterde zoekervaring te houden – een strategie die anders naar voren komt in verkeersstatistieken, maar die commercieel gezien van groter belang kan zijn.

De hausse is mondiaal

Misschien wel het meest opvallende cijfer in het onderzoek is geografisch. De Verenigde Staten zijn goed voor slechts 8,8% van het wereldwijde AI-verkeer, wat betekent dat meer dan 90% van het chatbotgebruik elders plaatsvindt. De opkomst van AI, wat het ook mag zijn, is geen Amerikaans consumentenfenomeen – het is een mondiaal fenomeen, waarbij de groei geconcentreerd is in markten waar goedkope of gratis toegang tot chatbots vaak het eerste contactpunt is met generatieve AI.

Voor de rivalen van OpenAI is de boodschap van de data ontnuchterend: de markt breidt zich snel genoeg uit om een ​​grote absolute groei voor iedereen te ondersteunen, maar de dominantie van ChatGPT neemt niet af, maar wordt alleen maar groter.

---

Blijf Voorop met AI

Het laatste AI-nieuws, analyses en doorbraken — allemaal op één plek.

Lees meer AI-nieuws →