Na początku tego roku wydawało się, że dominacja ChatGPT na rynku chatbotów AI maleje, gdy firmy Google Gemini i Claude firmy Anthropic nabrały rozpędu, a analitycy mówili o prawdziwym wyścigu wielobiegunowym. Nowe badanie opublikowane w poniedziałek sugeruje, że stało się odwrotnie: ChatGPT odpowiada obecnie za ponad 81% światowego ruchu do głównych chatbotów AI, a żadnemu konkurentowi nie udało się przejąć nawet 10%, wynika z badania przeprowadzonego przez firmę Graphite zajmującą się badaniami i marketingiem wzrostu.
Zarówno Business Insider, jak i Forbes poinformowały o ustaleniach, które podważają opinię, że przewaga OpenAI osiągnęła swój szczyt. Więcej kontekstu na ten temat znajdziesz w naszych trendy AI.
Liczby stojące za odbiciem
Po gwałtownym wzroście w pierwszej połowie 2025 r. wykorzystanie ChatGPT w dużej mierze ustabilizowało się na siedem miesięcy, podsycając spekulacje, że rynek chatbotów dojrzał i że konkurenci odrywają użytkowników. Według analizy Graphite ta przerwa dobiegła końca. Miesięczna liczba odwiedzin ChatGPT wzrosła we wrześniu o prawie 20% do rekordowego poziomu 61,35 miliarda.
Odbicie pokrywa się z raportem Business Insider z zeszłego tygodnia, z którego przytoczono dane pokazujące, że ChatGPT ma obecnie 1,2 miliarda użytkowników tygodniowo. W całej branży miesięczne wizyty w głównych usługach AI osiągnęły poziom 76 miliardów na całym świecie, co oznacza wzrost o 37% w porównaniu z rokiem poprzednim, co świadczy o tym, że ogólny tort wciąż szybko rośnie, nawet gdy ChatGPT zwiększa kontrolę nad większością z nich.
Jak opracowano badanie
Graphite, kierowana przez dyrektora generalnego Ethana Smitha, przeanalizowała ruch w Internecie i aplikacjach do i z głównych usług sztucznej inteligencji, korzystając z danych z Likeweb, firmy analitycznej, której szacunki ruchu stanowią podstawę dużej części branży mediów cyfrowych. Badanie objęło zarówno wizyty w produktach chatbota, jak i ruch odsyłający, który te produkty wysyłają z powrotem do szerszej sieci.
Udział w ruchu to nie to samo, co udział użytkowników, a szacunki w serwisie Likeweb mają dobrze znane ograniczenia — raczej przybliżają niż mierzą, a firmy rzadko publikują własne porównywalne liczby. Ale nawet przy tych zastrzeżeniach kierunek danych jest jednoznaczny: ChatGPT nie tylko utrzymuje przewagę, ale ją poszerza.
Rywale rosną — ze znacznie mniejszych baz
Badanie nie jest historią stagnacji u konkurentów ChatGPT. Claude odnotował, co badanie określiło jako niezwykły wzrost w ciągu ostatniego roku, a Gemini również szybko się rozwijało, napędzane głęboką integracją z wyszukiwarką Google i urządzeniami z Androidem. Inni pretendenci również się rozwinęli, choć z jeszcze mniejszych punktów startowych.
Problemem dla każdego z nich jest linia startu. Ponieważ ChatGPT wszedł na rynek jako pierwszy i zdobył domyślną pozycję w umysłach konsumentów, nawet dramatyczny procentowy wzrost u konkurentów spowodował, że każdy z nich spadł poniżej progu 10% ruchu. Usługa podwajająca liczbę odbiorców może być nadal niewielka w wartościach bezwzględnych, jeśli zaczyna od ułamka bazy operatora zasiedziałego. Z punktu widzenia rynku udział ChatGPT wynoszący 81% jest bliższy pozycji Google w wyszukiwarce niż jakikolwiek konwencjonalny wyścig.
Chatboty też wysyłają ruch
Badanie śledzi także drugą stronę równania: dokąd zmierzają wszyscy użytkownicy chatbota. Według Graphite, ogólnoświatowy ruch polecający z usług AI wzrósł w ciągu ostatniego roku o 92%, a ChatGPT był odpowiedzialny za 60% tych wizyt wychodzących. Dla wydawców i witryn e-commerce oznacza to, że ChatGPT jest najbardziej wpływowym źródłem poleceń AI — dynamika zmieniająca strategie SEO zbudowane wokół tradycyjnych robotów wyszukiwania.
Oznacza to również, że stawka rywalizacji wykracza obecnie daleko poza same chatboty. Ktokolwiek kontroluje przeglądanie za pośrednictwem sztucznej inteligencji, skutecznie kontroluje, którzy sprzedawcy, wydawcy i usługi zostaną w ogóle odkryci, a tę rolę Google pełni od dwudziestu lat za pomocą tradycyjnego wyszukiwania.
Google organizuje inną grę
Odpowiedź Google na konkurencję chatbotów jest widoczna w samej wyszukiwarce. Z badania wynika, że przeglądy sztucznej inteligencji Google pojawiają się obecnie w 62% wyszukiwań w USA, zapewniając odpowiedzi wygenerowane przez sztuczną inteligencję bezpośrednio na stronie wyników. Tryb AI firmy Google, który umożliwia więcej interakcji konwersacyjnych z wyszukiwarką, przyciągnął w sierpniu 491 milionów wizyt w sieci w USA, co stanowi szybki wzrost w przypadku produktu, który został wprowadzony na rynek w ograniczonej dostępności.
Innymi słowy, Google nie tyle stara się wygrać samodzielną wojnę dotyczącą ruchu chatbotów, ile stara się zatrzymać użytkowników w ramach własnego wyszukiwania wspomaganego sztuczną inteligencją – jest to strategia, która inaczej objawia się w statystykach ruchu, ale może mieć większe znaczenie komercyjne.
Boom ma charakter globalny
Być może najbardziej uderzającą postacią w badaniu jest dane geograficzne. Stany Zjednoczone odpowiadają za zaledwie 8,8% światowego ruchu AI, co oznacza, że ponad 90% wykorzystania chatbota ma miejsce gdzie indziej. Boom na sztuczną inteligencję, czymkolwiek by nie był, nie jest zjawiskiem konsumenckim w Ameryce – ma charakter globalny, a wzrost koncentruje się na rynkach, gdzie tani lub bezpłatny dostęp do chatbotów jest często pierwszym punktem kontaktu z generatywną sztuczną inteligencją.
Dla rywali OpenAI przesłanie danych jest otrzeźwiające: rynek rozwija się wystarczająco szybko, aby zapewnić każdemu ogromny, bezwzględny wzrost, ale dominacja ChatGPT nie słabnie – wręcz się pogłębia.
---
Bądź na Bieżąco z AINajnowsze wiadomości, analizy i przełomy w dziedzinie AI — wszystko w jednym miejscu.
Czytaj więcej wiadomości AI →
