Mastercard nawiązał współpracę z Alchemy, aby wprowadzić wirtualne karty płatnicze AgentCard start-upu do sieci Mastercard, zezwalając agentom zakupowym AI na dokonywanie zakupów wszędzie tam, gdzie akceptowana jest karta Mastercard w Internecie – co jest najnowszym sygnałem, że dwaj giganci branży kartowej ścigają się, aby stać się domyślnymi szynami dla handlu agentowskiego.
W czwartek dziennik „Wall Street Journal” podał tę wiadomość, odnotowując, że Mastercard dołącza teraz do Visa, umożliwiając botom AI dokonywanie zakupów w imieniu swoich użytkowników. W oświadczeniu Alchemy, opublikowanym przez Yahoo Finance, stwierdzono, że integracja odblokowuje zakupy agentów AI w obszarze akceptacji Mastercard, natomiast Seeking Alpha potwierdziła, że partnerstwo daje Mastercard własną opcję zakupów agentów. Więcej kontekstu na ten temat znajdziesz w naszych wiadomości AI.
Jak działa AgentCard
Alchemy po raz pierwszy zaprezentowała AgentCard w czerwcu jako wirtualną kartę płatniczą opartą na Visa, stworzoną specjalnie dla agentów AI. Zamiast przekazywać agentowi rzeczywisty numer karty właściciela, platforma wydaje dane uwierzytelniające kartę wirtualną samemu oprogramowaniu z dołączonymi regułami wydatków — mechanizm opisany przez Gizmodo jako Mastercard „daje agentom AI wirtualne karty do obsługi zakupów”.
Dzięki integracji z Mastercard agent AI autoryzowany przez właściciela może teraz przeglądać, wybierać i płacić u dziesiątek milionów sprzedawców internetowych akceptujących Mastercard, korzystając z wirtualnego uwierzytelnienia, a nie surowego numeru karty. Dla sprzedawców oznacza to, że ruch agentów odbywa się za pośrednictwem znanych szyn kart — autoryzacji, rozliczeń i procedur rozstrzygania sporów — a nie poprzez dostosowane do indywidualnych potrzeb integracje lub oddzielne hacki przy kasach.
Dzisiejsza alternatywa jest kłopotliwa dla wszystkich. Agenci próbujący dokonać zakupu w witrynach sprzedawców rutynowo wykrywają boty, zakłócają przepływ transakcji lub zmuszają sprzedawców do wyboru między blokowaniem ruchu a akceptowaniem niezidentyfikowanych automatycznych zamówień. Karty wirtualne powiązane z rzeczywistym kontem w sieci kartowej dają obu stronom standardowy instrument.
Dlaczego Mastercard się do tego skłania
Argumentem Mastercard za szybkim działaniem jest skala znajomości. Chiro Aikat, współprezes firmy w USA, powiedział w tym tygodniu PYMNTS, że około 132 miliony konsumentów korzysta już ze sztucznej inteligencji, co oznacza, że handel agentowy dociera do odbiorców, którzy już swobodnie mogą prosić oprogramowanie o pomoc we wszystkim, od redagowania e-maili po planowanie podróży.
Aikat porównał nadchodzącą zmianę do wcześniejszych przejść przy kasach, które kiedyś wydawały się obce i szybko stały się niewidoczne. Kiedyś konsumenci musieli nauczyć się, czy przesuwać, zanurzać czy dotykać i czy zaufać „płaceniu telefonem”. „Agentic jest dokładnie taki” – powiedział PYMNTS. „Pod wieloma względami przyspiesza szybciej”.
Porównanie naprawdę sprawdza się w ofercie Mastercard. Argumentuje, że firma nie musi uczyć świata, jak powierzać oprogramowaniu pieniądze, a jedynie rozszerzyć istniejącą relację zaufania z portfela posiadacza karty na agenta posiadacza karty.
Luka w zaufaniu jest prawdziwa
Dane sugerują, że konsumenci jeszcze tego nie osiągnęli. Dyrektor naczelna PYMNTS, Karen Webster, zauważyła w tej samej rozmowie, że zainteresowanie konsumentów delegowaniem uprawnień do zakupów faktycznie z czasem spadło, mimo że wzrosło wykorzystanie sztucznej inteligencji. Innymi słowy, znajomość sztucznej inteligencji nie przełożyła się na chęć wydania przez nią pieniędzy.
Ta luka definiuje problem projektowy dla obu sieci kart: daj agentom wystarczające uprawnienia, aby byli użyteczni, i wystarczające ograniczenia, aby byli godni zaufania. Aikat wskazał lojalność jako doskonały przykład złożoności – agent rezerwujący lot musi wiedzieć o milach lotniczych, programach nagród i zasadach zwrotów, zanim będzie mógł dokonać zakupu, którego rzeczywiście pragnie jego właściciel. Mastercard uznał wybór konsumenta za główny element swojej strategii płacenia agentowi, a tokenizowane dane uwierzytelniające przypominające kartę wirtualną stanowią mechanizm umożliwiający egzekwowanie odwołań i limitów.
Podróż to pierwszy duży test
Pierwszym przyczółkiem wydaje się być podróż. Mastercard i Trip.com ogłosiły w tym tygodniu pilotaż, który ma wprowadzić handel agentowy do rezerwacji wycieczek, a asystent TripGenie giganta turystycznego zyska możliwości rezerwacji w ramach partnerstwa. Podróż jest rozsądnym poligonem doświadczalnym: zakupy mają dużą wartość, są mocno sparametryzowane (daty, godziny, ceny, miejsca) i są już przedmiotem rozmowy w języku naturalnym pomiędzy podróżnym a asystentem – agent po prostu zamyka pętlę, płacąc.
Wyścig dwóch koni dla agentycznych szyn
Visa zmierza w tym kierunku od ponad roku, a oryginalna karta AgentCard firmy Alchemy była dostępna w sieci Visa od chwili jej uruchomienia w czerwcu. Wraz z czwartkowym ogłoszeniem obie główne amerykańskie sieci kart mają teraz wyraźne ścieżki płatności dla agentów AI za pośrednictwem swoich szyn, a konkurencja przesuwa się w stronę tego, kto jako pierwszy zarejestruje najwięcej agentów, sprzedawców i portfeli.
Stawka jest prosta. Jeśli znaczna część zakupów online przeniesie się do agentów, sieć, która uwierzytelnia agenta i gwarantuje płatność, zapewnia taką samą ekonomikę, jak obecnie w przypadku transakcji inicjowanych przez człowieka – podczas gdy sieć, z której agenci nie mogą korzystać, ryzykuje, że stanie się niewidoczna dla rosnącej części popytu.
Dla kupujących nic się nie zmienia, dopóki nie wyrażą na to zgody. Jednak instalacja wodno-kanalizacyjna na okres świąteczny, podczas którego agent AI rezerwuje lot, zamawia prezent i płaci wirtualną kartą Mastercard, jest już formalnie gotowa.
---
Bądź na Bieżąco z AINajnowsze wiadomości, analizy i przełomy w dziedzinie AI — wszystko w jednym miejscu.
Czytaj więcej wiadomości AI →
