Meta inasema wakala wake wa kibinafsi wa Muse AI amesajili zaidi ya watumiaji milioni 10 nchini Marekani na Kanada tangu ilipozinduliwa Septemba 8 - mtendaji mkuu wa kitengo cha kuasili Mark Zuckerberg alielezea kuwa zaidi ya mara mbili ya kiwango cha Threads ilianza, na kwa kasi zaidi kuliko anaamini kuwa programu yoyote ya mpinzani ya AI imesimamia.
Akizungumza kwenye simu ya Meta ya Oktoba 21 ya mapato, Zuckerberg alisema mahitaji ya wakala, ambayo yanaweza kuvinjari wavuti, kutuma barua pepe, kusafiri kwa kitabu, na kukamilisha ununuzi kwa niaba ya mtumiaji, yalivutia hata kampuni. Meta ililazimika kufanya kazi na kichakataji malipo cha Stripe ili kuongeza kikomo cha mkopo ndani ya wiki ya kwanza kwa sababu kiasi cha ununuzi kilizidi kile ambacho kampuni yoyote ilikuwa imekadiria. For more context on this story, see our ongoing AI news.
"Ilitubidi kufanya kazi na Stripe kuongeza ukomo wa mikopo kwa vile kiasi kilikuwa juu ya kile ambacho yeyote kati yetu alitarajia," Zuckerberg alisema, kulingana na chanjo ya Fortune ya simu hiyo.
Ununuzi Ndio Kesi ya Matumizi ya Muuaji
Data ya utumiaji kutoka kwa wiki sita za kwanza za Muse inaelekeza kwenye biashara. Robo ya watumiaji wa Muse hutumia wakala kila siku, na shughuli inayojulikana zaidi ni ununuzi, na ukubwa wa wastani wa ununuzi wa zaidi ya $ 200, Zuckerberg aliwaambia wachambuzi.
Nambari hizo zinaelezea kwa nini Meta iko tayari kumpa wakala. Kutumia Muse ni bure kwa watumiaji isipokuwa wanataka ufikiaji wa ishara zaidi au mifano ya hali ya juu zaidi. Muundo wa biashara unakaa upande mwingine wa shughuli: Meta inapanga kutoza biashara ada wakati wowote Muse inaposaidia kukamilisha mauzo, ikijiingiza kwa ufanisi katika mtiririko wa malipo wa biashara iliyopatanishwa na AI.
Zuckerberg alisema kuwa uchumi unaweza hatimaye kushinda biashara kuu ya utangazaji ya Meta. Kampuni inazalisha "mamia kadhaa ya dola kila mwaka" kwa kila mtumiaji wa Marekani katika familia yake ya programu, alisema, na anatarajia Muse kufikia idadi ya juu kwa kila mtumiaji kwa muda kwa sababu ya biashara ambayo tayari inapita kwa wakala. Mapato ya utangazaji ya Meta yalifikia dola bilioni 63.1 katika robo ya tatu, kwa hivyo upau wa dai hilo ni mkubwa - lakini kampuni hiyo inaweka wazi kwamba inaona ada za mauzo zinazoendeshwa na wakala kama nguzo ya pili ya mapato badala ya kuchezea ndani ya programu zake.
Zaidi ya Tovuti: Itifaki ya Wakala wa Kibinafsi
Tamaa ya Meta inapita kuwa msaidizi wa ununuzi ndani ya mfumo wake wa ikolojia. Afisa mkuu wa fedha Susan Li alisema kampuni hiyo inafanya kazi na washirika ikiwa ni pamoja na Shopify na Walmart kwa kiwango kinachoitwa Itifaki ya Wakala wa Kibinafsi, iliyoundwa ili kufafanua jinsi wakala wa AI ya mtumiaji anaweza kuingiliana kwa usalama na wakala wa biashara - hakuna kutembelea tovuti inayohitajika.
Katika maono hayo, wavuti wazi huwa kitu ambacho mawakala hujadiliana nacho moja kwa moja. Wauzaji wa reja reja wangekabidhi udhibiti wa safari ya ununuzi kwa programu inayoamua nini cha kununua, kwa bei gani, kutoka kwa nani. Gazeti la Wall Street Journal liliripoti wikendi hii kwamba matumizi ya Muse ni "waharibifu wa genge," huku ikihoji ni wapi malipo ya Meta yanafika - mvutano ambao Itifaki ya Wakala wa Kibinafsi inakusudiwa kutatua kwa kuifanya Meta kuwa kituo cha ushuru kwa biashara ya mawakala.
Sio kila mtu anashirikiana. Amazon ilizuia Muse kufanya kazi kwenye mbele ya duka lake mapema mwezi huu, na hivyo kusababisha mjadala wa sekta kuhusu kama mawakala wa AI wanapaswa kuruhusiwa kufanya shughuli kwenye tovuti ambazo hazikualika - na kama kiwango cha wazi au bustani iliyozungukwa na ukuta itasimamia biashara ya wakala.
Benki Zina Hofu Kuhusu Mawakala Wenye Pochi
Upanuzi wa Muse pia unagongana na tasnia ya kifedha. Habari za CBS ziliripoti wiki hii kwamba benki hazina wasiwasi kuhusu mawakala wa AI wanaotumia akaunti za benki za wateja, kwani mawakala wanazidi kuhitaji stakabadhi za malipo na ufikiaji wa akaunti ili kukamilisha kazi za hatua nyingi. Mawakili wa wateja wamewataka watu wasikabidhi kitambulisho cha kuingia kwa roboti, na maswali ya ulinzi wa watumiaji - ni nani atawajibika wakati wakala ananunua kitu kibaya, au kuzima akaunti - kubaki bila kutatuliwa.
Wiki hii Meta pia ilichukua Muse kimataifa, ikizindua wakala huko Japan. Afisa mkuu wa Meta aliiambia Nikkei Asia kwamba toleo la Kijapani halitakuwa na matangazo, ishara ya mapema ya jinsi kampuni inavyopanga kumweka wakala katika masoko ambapo biashara yake ya utangazaji haina nafasi kubwa.
Chanjo ya San Francisco Chronicle mwishoni mwa wiki iliandaa swali la watumiaji kwa uwazi: Meta inasema wakala wake wa Muse AI anaweza kudhibiti pesa zako - je, unapaswa kuiruhusu? Swali hilo sasa linaulizwa katika kaya milioni kumi, na jibu la uaminifu kutoka kwa tasnia ni kwamba sheria bado hazijaandikwa.
Pengo la Uchumaji wa Mapato
Suala linalosalia ni lile ambalo Jarida la Wall Street liliangazia: matumizi si sawa na mapato. Meta haijafichua ni sehemu gani ya vipindi vya Muse huisha katika ununuzi uliokamilika, ni ada gani inakusudia kutoza wauzaji, au ni lini mapato ya biashara ya mawakala yataanza kuonekana kwenye matokeo yake ya kifedha. Kampuni bado ina wiki sita za majaribio ambayo inaamini siku moja itashindana na injini yake ya utangazaji.
Kilicho wazi ni mantiki ya kimkakati. Ikiwa mfumo unaofuata wa kompyuta ni wakala wa mazungumzo anayetenda badala ya kuonyeshwa, kampuni inayomiliki wakala ndiyo inayomiliki uhusiano wa mteja - na Meta imeamua kuwa ingependelea miamala ya kodi kuliko kuwakatisha na matangazo. Iwapo wauzaji reja reja, benki na wadhibiti watafuata mpango huo ndio hadithi ya kutazama msimu wa ununuzi wa sikukuu.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
