A&O Shearman หนึ่งในบริษัทกฎหมายที่ใหญ่ที่สุดในโลก ประกาศเมื่อวันพุธที่ผ่านมาถึงความมุ่งมั่นมูลค่า 1.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐในระยะเวลาห้าปีเพื่อเร่งกลยุทธ์ด้านปัญญาประดิษฐ์ โดยการลงทุนส่วนใหญ่ไม่ได้มาจากงบประมาณด้านเทคโนโลยี แต่มาจากเวลาของนักกฎหมาย กลุ่มฝึกหัดทุกกลุ่มจะลงทุนอย่างน้อย 3% ของชั่วโมงในการพัฒนาเครื่องมือและบริการ AI ผู้เชี่ยวชาญสำหรับขอบเขตกฎหมายของตนเอง

การประกาศดังกล่าวเผยแพร่โดยบริษัทและรายงานโดย Financial Times และ Reuters แสดงถึงหนึ่งในความมุ่งมั่นที่ใหญ่ที่สุดต่อ AI ที่ยังทำโดยบริษัทผู้ให้บริการระดับมืออาชีพ และส่วนใหญ่มีความโดดเด่นสำหรับสิ่งที่บริษัทกำลังเดิมพัน: ความเชี่ยวชาญด้านโดเมนมากกว่าความสามารถด้านโมเดลดิบ For more context on this story, see our ongoing breaking AI news.

วิธีการทำงานของข้อผูกพันมูลค่า 1.1 พันล้านดอลลาร์

เงินจำนวน 1.1 พันล้านดอลลาร์ส่วนใหญ่จะส่งมอบผ่านเวลาที่เรียกเก็บเงินได้ แทนที่จะเป็นเงินสด พื้นที่ปฏิบัติงานแต่ละแห่งของบริษัทจะต้องอุทิศเวลาอย่างน้อย 3% ในการสร้างเครื่องมือและบริการ AI ที่ปรับให้เหมาะกับสาขาของตน ควบคู่ไปกับการใช้จ่ายด้านเทคโนโลยีโดยตรง Financial Times รายงานว่าพันธมิตรเห็นด้วยกับแผนในฤดูใบไม้ร่วงนี้

หัวหน้าฝ่ายปฏิบัติการสามารถตัดสินใจได้ว่าจะบรรลุเป้าหมายได้อย่างไร — การมอบหมายพนักงานเต็มเวลาโดยเฉพาะหรือกระจายงานไปยังพันธมิตรและผู้ร่วมงาน — และบริษัทกล่าวว่าจะติดตามชั่วโมงในแต่ละการปฏิบัติงานเพื่อให้แน่ใจว่าบรรลุตามความมุ่งมั่นจริง รายละเอียดการวัดนั้นมีความสำคัญ: ความมุ่งมั่นตามเวลาที่สำนักงานกฎหมายนั้นเป็นจริงได้ก็ต่อเมื่อไทม์ชีทติดตามอยู่เบื้องหลังเท่านั้น และ A&O Shearman กำลังวางเป้าหมายไว้ในการบัญชีของบริษัทอย่างชัดเจน แทนที่จะปล่อยให้มันเป็นไปด้วยความทะเยอทะยาน

กลยุทธ์นี้ยังทำให้สิ่งที่กำลังคืบคลานเข้ามาอย่างไม่เป็นทางการเป็นทางการอีกด้วย ฤดูร้อนนี้ บริษัทได้เปิดตัวการใช้งาน AI เพื่อเป็นโบนัสและตัวชี้วัดประสิทธิภาพสำหรับผู้ร่วมงาน คู่ค้า และฟังก์ชั่นทางธุรกิจ โดยมีการถ่วงน้ำหนักที่แตกต่างกันระหว่างงานต่างๆ เช่น ประสิทธิภาพการผลิตส่วนบุคคลและการสร้างสัญญาแบบอย่าง และพร้อมท์สำหรับการใช้ทีมในวงกว้าง ตามที่ David Wakeling หัวหน้า AI ระดับโลกของบริษัท กล่าว

บทเรียนจากการทำงานสี่ปี

A&O Shearman ถือว่าไม่ธรรมดาในหมู่บริษัทขนาดใหญ่ที่มีการทดสอบการใช้งาน AI ในวงกว้างเป็นเวลาสี่ปี บทสรุประบุไว้อย่างชัดเจนในประกาศ: AI มอบผลกระทบที่มีความหมายมากที่สุดเมื่อทีมฝังความเชี่ยวชาญทางกฎหมายเชิงลึกไว้ในระบบที่สามารถจัดระบบในสาขากฎหมายเฉพาะได้ ไม่ใช่เมื่อมีการใช้เครื่องมือทั่วไปชุดเครื่องมือเดียวทั่วทั้งบริษัท

บริษัทกล่าวว่าแนวทางนี้ช่วยให้สามารถส่งมอบความเชี่ยวชาญทางกฎหมายระดับพรีเมียมได้อย่างมีประสิทธิภาพมากกว่าเครื่องมือที่มีจำหน่ายทั่วไป และในเชิงวิกฤตในการวางกรอบ จะให้ผลลัพธ์ที่ดีกว่าแก่ลูกค้า โปรแกรมระยะเวลาห้าปีได้รับการออกแบบมาเพื่อจัดระบบโมดูล AI เหล่านั้นให้ครอบคลุมแนวทางปฏิบัติ แทนที่จะไล่ตามโมเดลใหม่แต่ละรุ่น

“การลงทุนที่สำคัญนี้ส่งสัญญาณว่าเราตั้งใจที่จะพาบริษัทไปในทศวรรษหน้า” บริษัทกล่าวในการประกาศ โดยวางตำแหน่งแผนดังกล่าวเป็นการเปลี่ยนแปลงขั้นตอนในการออกแบบและส่งมอบงานด้านกฎหมาย และวิธีที่บริษัทฝึกอบรมทนายความ

ContractMatrix และ Ninefold Surge

ข้อพิสูจน์ที่ชัดเจนที่สุดสำหรับกลยุทธ์นี้คือ ContractMatrix ซึ่งเป็นผลิตภัณฑ์การร่างสัญญาและการเจรจาต่อรองที่บริษัทพัฒนาร่วมกับ Harvey และ Microsoft และจำหน่ายให้กับลูกค้าโดยตรง ซึ่งมักจะอยู่ภายใต้โครงสร้างราคาใหม่ การมีส่วนร่วมแต่ละครั้งจะใช้ทีมทนายความ นักวิทยาศาสตร์ข้อมูล และนักพัฒนาทั่วทั้งเขตอำนาจศาลหลายแห่ง

ตัวเลขด้านหลังมันเคลื่อนไหวอย่างรวดเร็ว ลูกค้าใช้งานชุดผลิตภัณฑ์ ContractMatrix เพิ่มขึ้นเก้าเท่าในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ตามข้อมูลของบริษัท Wakeling ปฏิเสธที่จะเปิดเผยรายละเอียดทางการเงิน แต่กล่าวว่ารายรับอยู่ที่หลายสิบล้านดอลลาร์สหรัฐ ซึ่งเพิ่มขึ้นเก้าเท่าในปีที่ผ่านมาจากช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา

ผลิตภัณฑ์ดังกล่าวยังได้รับคำสั่งหลายปีจากสถาบันการเงินระดับโลกในการประเมินแบบปกปิด โดยบริษัทกล่าวว่า ContractMatrix มีประสิทธิภาพเหนือกว่าทีมวิทยาศาสตร์ข้อมูลภายในของลูกค้า ระบบ AI ผู้เชี่ยวชาญด้านกฎหมาย และผู้ให้บริการโมเดลพื้นฐาน สำหรับบริษัทที่ขายบริการ AI ต่อต้านสตาร์ทอัพที่มีพื้นฐานจาก AI ผลการประเมินนั้นคือการกล่าวอ้างทางการตลาดที่จะนำไปสู่

บริบทของผู้เสนอญัตติก่อนกำหนดและความกดดันในการเรียกเก็บเงิน

ตำแหน่งของ A&O Shearman ในด้าน AI ทางกฎหมายได้รับมาตั้งแต่เนิ่นๆ บริษัทซึ่งก่อตั้งขึ้นในปี 2567 ผ่านการควบรวมกิจการของ Allen & Overy และ Shearman & Sterling ถือเป็นลูกค้ารายแรกของ Harvey ในปี 2565 และการเปิดตัว generative AI ในปี 2565 ถือเป็นบริษัทแรกจากสำนักงานกฎหมายทั่วโลก

ปัจจุบันบริษัทกฎหมายขนาดใหญ่ใช้ Harvey หรือ Legora คู่แข่งในยุโรปอย่างกว้างขวาง ควบคู่ไปกับเครื่องมืออเนกประสงค์ เช่น ChatGPT และซอฟต์แวร์ภายในของบริษัทเอง และการแข่งขันก็ทวีความรุนแรงมากขึ้นเกี่ยวกับวิธีการที่ AI ปรับโฉมงานด้านกฎหมาย สำนักข่าวรอยเตอร์วางกรอบการประกาศดังกล่าวว่าเป็นการสร้างการลงทุนด้านเทคโนโลยีในวงกว้างของบริษัทกฎหมาย โดยปัจจุบันหน้าที่ของ AI ได้สร้างความแตกต่างในการทำงานขององค์กรที่ซับซ้อน

นอกจากนี้ยังมีมิติการกำหนดราคา บริษัทกล่าวว่ารายได้ค่าธรรมเนียมคงที่เพิ่มขึ้น 15% ในช่วงสองปีที่ผ่านมา ส่วนหนึ่งมาจาก AI เนื่องจากลูกค้าผลักดันให้บริษัทกฎหมายเลิกเรียกเก็บเงินรายชั่วโมงไปสู่การกำหนดราคาตามมูลค่า ค่าธรรมเนียมส่วนใหญ่ยังคงเชื่อมโยงกับชั่วโมงที่เรียกเก็บเงินได้ แต่ประสิทธิภาพที่ขับเคลื่อนด้วย AI ช่วยให้บริษัทมีแรงจูงใจในการปรับโครงสร้างราคาใหม่ และช่วยให้ลูกค้าสามารถใช้ประโยชน์จากความต้องการได้ บริษัทที่สามารถจัดทำการตรวจสอบสัญญาได้ภายในเสี้ยวของชั่วโมงไม่สามารถเรียกเก็บเงินรายชั่วโมงได้อย่างไม่มีกำหนด การทุ่มเงิน 1.1 พันล้านดอลลาร์ให้กับ AI ส่วนหนึ่งเป็นการเดิมพันว่าการเป็นเจ้าของเส้นโค้งประสิทธิภาพดีกว่าการบังคับคุณ

สิ่งที่เป็นสัญญาณสำหรับตลาดกฎหมาย

ความมุ่งมั่นกำหนดมาตรฐานคู่แข่งจะถูกขอให้จับคู่ หากแผนระยะเวลาห้าปีมูลค่ากว่าพันล้านดอลลาร์กลายเป็นเดิมพันของบริษัทระดับโลก ตลาด AI ที่ถูกกฎหมาย ซึ่งเป็นหนึ่งในกลุ่มธุรกิจแนวดิ่งที่เคลื่อนไหวเร็วที่สุดสำหรับการนำ AI มาใช้ในระดับองค์กร จะรวมตัวกันโดยมีผู้จำหน่ายที่สามารถรองรับการใช้งานเฉพาะด้านการปฏิบัติและบูรณาการเชิงลึก แทนที่จะเป็นแชทบอตสำหรับวัตถุประสงค์ทั่วไป

นอกจากนี้ยังสรุปว่าชั่วโมงที่เรียกเก็บเงินอาจกลายเป็นอย่างไรในบริษัทที่เน้น AI เป็นหลัก: ลดหน่วยรายได้ลงและหน่วยลงทุนมากขึ้น โดย 3% ของเวลาฝึกหัดทุกครั้งจะถูกสงวนไว้อย่างชัดเจนสำหรับการสร้างระบบที่จะทำงานในท้ายที่สุดตามชั่วโมงที่ใช้ครอบคลุม

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →