Claude ของ Anthropic กำลังกัดกร่อนการครอบงำของ ChatGPT ในการจ่ายเงินให้กับผู้บริโภคอย่างต่อเนื่อง ตามรายงานใหม่จาก TechCrunch ซึ่งถือเป็นการเปลี่ยนแปลงครั้งสำคัญในตลาดที่ OpenAI ครอบงำนับตั้งแต่เปิดตัว ChatGPT ในปลายปี 2565

รายงาน TechCrunch ซึ่งเผยแพร่เมื่อวันที่ 25 มิถุนายน 2026 ให้รายละเอียดว่า Claude กลายเป็นคู่แข่งที่จริงจังมากขึ้นสำหรับสมาชิกแบบชำระเงินได้อย่างไร ซึ่งเป็นกลุ่มที่สร้างรายได้ที่เชื่อถือได้มากที่สุดสำหรับบริษัท AI Crypto Briefing สะท้อนการค้นพบในวันเดียวกัน โดยสังเกตว่าการได้รับของ Claude ในกลุ่มผู้ใช้ที่ชำระเงินกำลังเปลี่ยนรูปแบบการแข่งขัน For more context on this story, see our ongoing more AI stories.

ส่วนแบ่งการตลาดของ ChatGPT ลดลงต่ำกว่า 50%

การเปลี่ยนแปลงโมเมนตัมของผู้บริโภคสร้างขึ้นจากเหตุการณ์สำคัญที่รายงานไว้เมื่อต้นเดือนมิถุนายน เมื่อวันที่ 16 มิถุนายน TechCrunch รายงานว่าส่วนแบ่งของ ChatGPT ในตลาดผู้ช่วย AI ลดลงต่ำกว่า 50% เป็นครั้งแรก ซึ่งเป็นเกณฑ์เชิงสัญลักษณ์ที่ตอกย้ำว่าตลาดดังกล่าวมีการโต้แย้งกันเร็วแค่ไหน

ข้อมูลดังกล่าวได้รับการยืนยันโดย Tech Times และ MediaNama ซึ่งทั้งสองรายงานว่า Gemini และ Claude เป็นผู้รับผลประโยชน์หลักจากความคลาดเคลื่อนของ ChatGPT Memeburn ตั้งข้อสังเกตเมื่อวันที่ 18 มิถุนายนว่าแม้ว่าฐานผู้ใช้ทั้งหมดของ ChatGPT จะสูงถึง 1.1 พันล้านคน แต่ตำแหน่งทางการตลาดที่โดดเด่นนั้นไม่ได้รับการยืนยันอีกต่อไป

Claude มีรายได้ต่อผู้ใช้มากขึ้น

บางทีตัวบ่งชี้ที่บอกได้มากที่สุดเกี่ยวกับตำแหน่งทางการแข่งขันของ Claude มาจากรายงานของ Forbes ที่เผยแพร่เมื่อวันที่ 16 มิถุนายน ซึ่งพบว่า Claude สร้างรายได้ต่อผู้ใช้มากกว่า ChatGPT ซึ่งเป็นผู้นำตลาด ตัวชี้วัดดังกล่าวชี้ให้เห็นว่า Anthropic ไม่ใช่แค่การเพิ่มสมาชิกเท่านั้น แต่ยังดึงคุณค่าที่มากขึ้นจากแต่ละรายการอีกด้วย

Free Press Journal รายงานในเดือนมีนาคม 2026 ว่า Claude จาก Anthropic มียอดสมาชิกเพิ่มขึ้นเป็นประวัติการณ์ โดยมีผู้ใช้แบบชำระเงินเพิ่มขึ้นมากกว่า 2 เท่าตลอดทั้งปี การผสมผสานระหว่างการเติบโตอย่างรวดเร็วของผู้ใช้และรายได้ต่อผู้ใช้ที่สูงขึ้น ทำให้ Anthropic กลายเป็นผู้ท้าชิงที่น่าเกรงขามต่อการครอบงำเชิงพาณิชย์ของ OpenAI

เหตุใดผู้บริโภคจึงเปลี่ยน

มีหลายปัจจัยที่ดูเหมือนจะผลักดันให้เกิดการเปลี่ยนแปลง Anthropic ได้ลงทุนอย่างมากในความสามารถในการเขียนโค้ดของ Claude ซึ่งเป็นส่วนที่ The Information รายงานว่า Google กำลังพยายามไล่ตามให้ทัน นักพัฒนา — กลุ่มผู้ใช้ที่มีมูลค่าสูงและมีส่วนร่วมสูง — หันมาสนใจ Claude มากขึ้นสำหรับงานเขียนโปรแกรม

นอกจากนี้ Anthropic ยังขยายการแสดงตนของ Claude ผ่านทางเครื่องมือในที่ทำงานอีกด้วย บริษัทเพิ่งเปิดตัว Claude Tag สำหรับ Slack ซึ่งช่วยให้ทีมเรียกใช้ผู้ช่วยได้โดยตรงภายในเวิร์กโฟลว์การทำงานร่วมกันที่มีอยู่ การบูรณาการดังกล่าวช่วยลดอุปสรรคและช่วยให้ผู้ใช้จ่ายเงินเพื่อฝัง Claude เข้ากับกิจวัตรประจำวันได้ง่ายขึ้น

ในขณะเดียวกัน ChatGPT ต้องเผชิญกับกระแสลมแรงของตัวเอง รวมถึงการแข่งขันที่เพิ่มขึ้น คำถามเกี่ยวกับการพัฒนานวัตกรรม และตลาดที่มีผู้คนหนาแน่นมากกว่าตอนที่เปิดตัวมาก

ภาพการแข่งขันที่กว้างขึ้น

ตลาด AI สำหรับผู้บริโภคปัจจุบันเป็นการแข่งขันม้าหลายตัวอย่างแท้จริง OpenAI รักษาฐานผู้ใช้โดยรวมที่ใหญ่ที่สุดและการจดจำแบรนด์ Anthropic ชนะด้วยรายได้ต่อผู้ใช้และส่วนแบ่งความคิดของนักพัฒนา Gemini ของ Google กำลังได้รับส่วนแบ่งอย่างรวดเร็ว โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อมีการบูรณาการเข้ากับระบบนิเวศของผลิตภัณฑ์ของ Google อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้น

สำหรับ OpenAI การพังทลายของส่วนแบ่งการตลาดส่วนใหญ่แสดงถึงความท้าทายเชิงกลยุทธ์ บริษัทได้ลงทุนอย่างมากในซิลิคอนแบบกำหนดเอง ซึ่งเป็นชิปอนุมาน Jalapeño ที่พัฒนาร่วมกับ Broadcom เพื่อลดต้นทุนการให้บริการ และยังคงผลักดันขอบเขตด้วยการเปิดตัวโมเดลใหม่ๆ

แต่พลวัตทางการแข่งขันได้เปลี่ยนไปอย่างชัดเจนจากช่วงแรก ๆ เมื่อ ChatGPT เผชิญกับการแข่งขันที่ไม่มีนัยสำคัญ ในช่วงกลางปี ​​2026 ผู้บริโภคที่ชำระเงินมีทางเลือกที่แท้จริง และผู้บริโภคจำนวนมากขึ้นก็เลือก Claude

อะไรจะเกิดขึ้นต่อไป

การต่อสู้เพื่อจ่ายเงินให้ผู้บริโภคมีแนวโน้มรุนแรงขึ้น แต่ละบริษัทกำลังเร่งปรับปรุงโมเดล ขยายการบูรณาการ และเสนอเหตุผลที่น่าสนใจสำหรับผู้ใช้ในการสมัครสมัครสมาชิก

สำหรับ Anthropic แนวทางที่ส่งเสริม ได้แก่ จำนวนสมาชิกที่เพิ่มขึ้น รายได้ต่อผู้ใช้ระดับชั้นนำของอุตสาหกรรม และชื่อเสียงที่เพิ่มมากขึ้นในฐานะเครื่องมือที่นักพัฒนาชื่นชอบ ไม่ว่าโมเมนตัมดังกล่าวจะนำไปสู่การเป็นผู้นำที่ยั่งยืน หรือเพียงแค่อันดับสองที่แข็งแกร่งก็ตาม จะขึ้นอยู่กับประสิทธิภาพของโมเดลรุ่นต่อไป

สิ่งที่ชัดเจนก็คือ ยุคของการครอบงำที่ไร้ผู้ทักท้วงของ ChatGPT สิ้นสุดลงแล้ว ตลาดผู้บริโภคแบบชำระเงินกำลังถูกโต้แย้งอย่างแท้จริง และ Claude ได้สร้างตัวเองให้เป็นภัยคุกคามที่น่าเชื่อถือที่สุด

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →