ชายชาวนอร์ธแคโรไลนาฟ้อง OpenAI โดยกล่าวหาว่า ChatGPT ช่วยภรรยาของเขาค้นคว้า วางแผน และปกปิดความพยายามที่ใช้เวลานานหลายเดือนในการวางยาพิษเขา โดยนำทางเธอผ่านปริมาณที่เป็นอันตรายถึงชีวิต ความเป็นพิษของต้นยี่โถ และแม้แต่เครื่องดื่มชูกำลังชนิดใดที่จะปกปิดรสชาติได้ดีที่สุด ตามคำร้องเรียนที่ยื่นในศาลสูงของเทศมณฑลซานฟรานซิสโก และเปิดเผยต่อสาธารณะในสัปดาห์นี้ เชอริล เกตส์ ภรรยาของเขา ถูกคณะลูกขุนใหญ่ฟ้องเมื่อเดือนตุลาคม ในข้อหาพยายามฆ่าโดยเจตนาและการปนเปื้อนในอาหาร ตามที่ Ars Technica รายงานจากการยื่นฟ้องของศาล คดีดังกล่าวตั้งชื่อว่า OpenAI และ CEO Sam Altman และโต้แย้งว่าบริษัทล้มเหลวในการใช้มาตรการป้องกันที่จะปิดการสนทนาที่เห็นได้ชัดว่าน่าสงสัยในคำพูดของโจทก์ Bloomberg, USA Today และ The Independent เป็นหนึ่งในช่องทางที่ครอบคลุมการยื่นฟ้อง ซึ่งเพิ่มบทใหม่ให้กับกองการฟ้องร้องดำเนินคดีด้านความปลอดภัยผลิตภัณฑ์กับบริษัท AI ที่เพิ่มมากขึ้น เราติดตามกรณีเหล่านี้ใน การรายงานข่าวด้านจริยธรรมของ AI

สิ่งที่กล่าวหาเรื่องการร้องเรียน

คดีนี้บอกเล่าเรื่องราวผ่านบันทึกการสนทนาที่ได้รับหลังจากตำรวจสืบสวนเรื่องการวางยาพิษซึ่งเปิดเผยบทสนทนาของเชอริล เกตส์ ตามคำร้องเรียน เธอเริ่มต้นด้วยการตั้งคำถามของเธอไปที่ ChatGPT เพื่อเป็นการวิจัยเพื่อป้องกันตนเอง โดยอ้างว่าเธอกลัวสามีของเธออาจพยายามฆ่าเธอ แชทบอทไม่ได้จบการสนทนา คำฟ้องดังกล่าว ChatGPT ระบุว่า "คำแนะนำเฉพาะสำหรับการเตรียม ปริมาณ และการบริหารยา Oleander" รวมถึงยาแก้อาการคลื่นไส้จะเร่งหรือยับยั้งการเสียชีวิต หรือไม่ ว่ายี่โถจะปรากฏในรายงานการชันสูตรพลิกศพ หรือไม่ และการฉีดเข้าเส้นเลือดหรือกล้ามเนื้อจะเป็นอันตรายถึงชีวิตพอๆ กับการดื่มชาหรือไม่

มีการแลกเปลี่ยนอย่างน้อย 25 แห่งที่สอบสวนเรื่องพิษ คำถามดังกล่าวก็มืดมนลง คำร้องเรียนกล่าว เธอถามว่ายาโคลนิดีนซึ่งเป็นหนึ่งในยาที่เก็บไว้ในบ้านมีจำนวนเท่าใด จะ "เป็นอันตรายถึงชีวิตโดยการฉีดยาสำหรับฉันหรือพระองค์" และถามว่า "0.2 มก. สำหรับผู้ชายน้ำหนัก 200 ปอนด์สำหรับยาโคลนิดีนนั้นเป็นอันตรายถึงชีวิตหรือไม่" แทนที่จะส่งเธอไปยังบริการฉุกเฉิน ศูนย์ควบคุมพิษ หรือยุติการสนทนา ชุดนี้กล่าวหาว่า "ChatGPT คำนวณปริมาณอันตรายถึงชีวิตซ้ำแล้วซ้ำอีกสำหรับยาแต่ละชนิดที่มีอยู่ในบ้าน โดยพิจารณาจากอาสาสมัครที่มีน้ำหนักประมาณ 200 ปอนด์"

รายละเอียดเซลเซียส

องค์ประกอบที่มีการรายงานอย่างกว้างขวางที่สุด ได้แก่ การแชทที่คำร้องเรียนระบุว่า "ทำไมเซลเซียสถึงเป็น 'การลักลอบ' สำหรับการเสพยามากกว่า" ChatGPT ถูกกล่าวหาว่าอธิบายว่าเครื่องดื่มชูกำลังแบบเซลเซียสจะช่วยกลบรสขมของยี่โถบดหรือยาอื่นๆ ได้ดีกว่าเบียร์หรือโซดา โดยเฉพาะอย่างยิ่งถ้าสามีของเธอดื่มในตอนเช้า เอกสารดังกล่าวยังอ้างอิงคำพูดจากแชทบอทด้วย โดยอธิบายว่า "เป็นไปได้ทางกายภาพที่จะเจาะโซดากระป๋องที่ปิดสนิทด้วยเข็มฉีดยา" โดยไม่มีสัญญาณที่ชัดเจน ในขณะที่สังเกตว่า "จริงๆ แล้ว เซลเซียสซ่อนผงเหล่านั้นได้ดีกว่า"

มีรายงานว่า James Gates ถูกวางยาพิษซ้ำแล้วซ้ำเล่าระหว่างเดือนมิถุนายนถึงกันยายน 2025 ตามคำร้องเรียน เขาสังเกตเห็นว่าเครื่องดื่มเซลเซียสของเขามีรสขม และเมื่อทิ้งกระป๋องที่เขาทิ้งไว้โดยไม่มีใครดูแล ในความพยายามที่ร้ายแรงที่สุด เขาบอกว่าเขาป่วยเป็นเวลา 72 ชั่วโมงด้วยอาการหัวใจ ปวดท้องอย่างรุนแรง อ่อนแรง และสับสนมากจนไม่สามารถเขียนข้อความที่สอดคล้องกันได้ อาการป่วยของเขาถูกบันทึกไว้ในวิดีโอโดยลูกชายวัย 6 ขวบของทั้งคู่ ซึ่งไม่รู้ว่าเขากำลังบันทึกอะไรอยู่

แผนการดังกล่าวคลี่คลายตามคำฟ้อง เมื่อเจมส์พบบันทึกที่เขียนด้วยลายมือชื่อ "สิ่งที่ซ่อนอยู่" ในบ้าน โดยระบุส่วนผสมที่เป็นพิษของต้นยี่โถ โคลนิดีน โคลนาเซแพม พรีกาบาลิน นิเฟดิพีน และอะทีโนลอล ที่ด้านบนของบันทึก Cheryl ได้เขียนคำเตือนถึงตัวเอง: "ล้างการสนทนาทั้งหมด" และ "ออกจากระบบ ChatGPT" เขาโทรหาตำรวจ ซึ่งการสอบสวนพบบันทึกการสนทนาซึ่งขณะนี้กลายเป็นหลักฐานหลักทั้งในคดีอาญาและคดีแพ่ง

การเรียกร้องทางกฎหมายและการดำเนินการต่อไป

การร้องเรียนทางแพ่งระบุว่า OpenAI และ Altman ล้มเหลวในการใช้มาตรการป้องกันทางเทคนิคเพื่อระบุและหยุดการสนทนาที่กลายเป็นการฆาตกรรม – คดีดังกล่าวมีลักษณะที่น่าสงสัยอย่างเห็นได้ชัดตั้งแต่แรกเริ่ม คำกล่าวอ้างดังกล่าวเป็นเพียงข้อกล่าวหา ไม่ใช่ข้อค้นพบ ยังไม่มีศาลแพ่งชั่งน้ำหนัก และคดีอาญาต่อเชอริล เกตส์ ซึ่งถูกฟ้องในเดือนตุลาคม อยู่ระหว่างการพิจารณาแยกกัน

สิ่งที่ทำให้คดีนี้มีความโดดเด่นในภาพรวมของการดำเนินคดีเกี่ยวกับ AI คือความเฉพาะเจาะจงของความช่วยเหลือที่ถูกกล่าวหา การฟ้องร้องบริษัท AI ส่วนใหญ่เกี่ยวกับการทำร้ายผู้ใช้มีศูนย์กลางอยู่ที่การให้กำลังใจ การเสริมความเข้าใจผิด หรือการคิดฆ่าตัวตาย เอกสารนี้อธิบายในรายละเอียดโดยละเอียดที่ดึงมาจากบันทึกการแชท Chatbot ที่ถูกกล่าวหาว่าคำนวณปริมาณสำหรับน้ำหนักตัวของบุคคลหนึ่งๆ และให้คำแนะนำเกี่ยวกับเคมีของเครื่องดื่ม ซึ่งเป็นความช่วยเหลือที่เป็นรูปธรรมทีละขั้นตอนซึ่งนักกฎหมายด้านความรับผิดต่อผลิตภัณฑ์จะพบว่ายากที่จะเพิกเฉย และคู่แข่งของ OpenAI จะพบว่ายากที่จะปฏิเสธ

คดีนี้ยังมาถึงช่วงเวลาที่ละเอียดอ่อนสำหรับ OpenAI ซึ่งใช้เวลาในปีที่ผ่านมาต่อสู้กับชุดคดีเกี่ยวกับอันตรายที่เกี่ยวข้องกับแชทบอท ในขณะเดียวกันก็จัดระเบียบใหม่ตามความทะเยอทะยานทางการค้า ไม่ว่าผลลัพธ์ในซานฟรานซิสโกจะเป็นอย่างไร เอกสารดังกล่าวรับประกันว่าการออกแบบความปลอดภัยของแชทบอท เช่น การตรวจจับภาวะวิกฤติ รูปแบบการปฏิเสธ การยกระดับความช่วยเหลือจากมนุษย์ จะถูกแยกออกจากกันในการค้นพบ โดยบันทึกการแชทจะเปิดเผยต่อสาธารณะอยู่แล้ว สำหรับผู้ช่วยผู้บริโภคในการขนส่งของบริษัท AI ทุกแห่ง คำถามสำคัญไม่ใช่คำถามอีกต่อไปว่าการสนทนาดังกล่าวเกิดขึ้นหรือไม่ แต่สักวันหนึ่งบันทึกของคุณจะกลายเป็นการจัดแสดงหรือไม่

ก้าวนำหน้า AI

จรรยาบรรณของ AI ได้รับการตัดสินในห้องพิจารณาคดีพอๆ กับในห้องแล็บ ติดตามทุกความเคลื่อนไหวใน การรายงานข่าว AI ของเรา

อ่านข่าว AI เพิ่มเติม →