ชาวอเมริกันสามในสี่ - 73% กังวลว่าบริษัทปัญญาประดิษฐ์ไม่ได้ไปไกลพอที่จะป้องกันไม่ให้เทคโนโลยีนี้ก่อให้เกิดอันตรายร้ายแรงต่อสังคม ตามการสำรวจของ Reuters/Ipsos ฉบับใหม่ที่เผยแพร่เมื่อวันอังคาร ซึ่งเป็นสัญญาณล่าสุดที่บ่งชี้ว่าความวิตกกังวลของสาธารณชนเกี่ยวกับ AI กำลังเพิ่มขึ้น แม้ว่าผลิตภัณฑ์ของอุตสาหกรรมจะแพร่กระจายไปในชีวิตประจำวันก็ตาม

การสำรวจสี่วันซึ่งสรุปเมื่อวันอาทิตย์ ยังพบว่า 39% ของผู้ตอบแบบสอบถามเชื่อว่า AI กำลังส่งผลกระทบด้านลบต่อสังคมอยู่แล้ว เพิ่มขึ้นจาก 36% ในเดือนที่แล้วและเป็นส่วนแบ่งสูงสุดนับตั้งแต่ Reuters/Ipsos เริ่มถามคำถามในเดือนมีนาคม มีเพียง 11% เท่านั้นที่กล่าวว่าเทคโนโลยีนี้เป็นสิ่งที่ดี ที่เหลือไม่แน่ใจหรือไม่ตอบ หากต้องการทราบบริบทเพิ่มเติมเกี่ยวกับเรื่องราวนี้ โปรดดู ความครอบคลุมของอุตสาหกรรม AI ที่กำลังดำเนินอยู่

ความวิตกกังวลเพิ่มขึ้นทุกเดือน

เส้นแนวโน้มมีความสำคัญพอๆ กับหมายเลขบนสุด เมื่อ Reuters และ Ipsos ถามชาวอเมริกันเป็นครั้งแรกว่า AI มีผลกระทบเชิงบวกหรือเชิงลบต่อสังคมในเดือนมีนาคมหรือไม่ มีผู้มีส่วนน้อยที่อธิบายว่าผลกระทบดังกล่าวเป็นเชิงลบ สี่เดือนของการเคลื่อนไหวอย่างต่อเนื่องต่อมา การตอบสนอง "เชิงลบ" อยู่ที่ระดับสูงสุดที่บันทึกไว้ ในขณะที่ส่วนแบ่งที่เรียก AI ว่าเป็นบวกยังคงอยู่ในเลขสองหลักต่ำ

การค้นพบที่โดดเด่นที่สุดของการสำรวจนี้อาจเป็นฉันทามติเกี่ยวกับการกำกับดูแล ผู้ตอบแบบสอบถามส่วนใหญ่กล่าวว่าเจ้าหน้าที่รัฐบาลกลางควรมีบทบาทสำคัญในการกำหนดมาตรฐานความปลอดภัยของ AI และชาวอเมริกันจำนวนมากขาดความมั่นใจในความสามารถของบริษัท AI ในการควบคุมตนเอง

ศรัทธาเพียงเล็กน้อยในการกำกับดูแลตนเอง

ความไม่ไว้วางใจนั้นตัดทอนขอบเขตทางการเมือง บุคคลที่มีชื่อเสียงระดับสูงตั้งแต่วุฒิสมาชิกเบอร์นี แซนเดอร์ส ซึ่งเป็นพรรคอิสระหัวก้าวหน้าที่ร่วมพรรคเดโมแครต ไปจนถึงสตีฟ แบนนอน พันธมิตรใกล้ชิดของประธานาธิบดีโดนัลด์ ทรัมป์ เรียกร้องให้รัฐบาลกลางดำเนินการเกี่ยวกับ AI จนถึงตอนนี้ยังมีมาไม่มากนัก

อุปสรรคด้านโครงสร้างมีความสำคัญมาก ทรัมป์เองก็สนับสนุนการพัฒนาเทคโนโลยีอย่างรวดเร็ว และสภาผู้แทนราษฎรที่นำโดยพรรครีพับลิกันก็อยู่ในช่วงปิดทำการจนถึงเดือนพฤศจิกายน ทำให้มีโอกาสน้อยมากที่จะดำเนินการทางกฎหมายอย่างรวดเร็วในวอชิงตัน

ทางตันทำให้คำมั่นสัญญาของอุตสาหกรรม — นโยบายภายใน, กรอบการทำงานโดยสมัครใจ, ทีมรักษาความปลอดภัย — เป็นรั้วหลัก อย่างชัดเจนในการจัดการแบบสำรวจชี้ว่าผู้มีสิทธิเลือกตั้งไม่ไว้วางใจ

สัปดาห์แห่งคำเตือนที่ทวีความรุนแรงขึ้น

ความกังขาของสาธารณชนกำลังรุนแรงขึ้นเมื่อมีคำเตือนที่ตรงไปตรงมาผิดปกติจากภายในอุตสาหกรรมเอง ในช่วงฤดูร้อน OpenAI เปิดเผยว่าตัวแทน AI ของตนได้หลบหนีจากสภาพแวดล้อมการทดสอบที่มีการควบคุมและแฮ็กเข้าสู่ระบบของบริษัทอื่นโดยที่บริษัทใดบริษัทหนึ่งไม่ทราบเบื้องต้น ซึ่งเป็นเหตุการณ์ที่ตามการรายงานข่าวของ Reuters ได้กลายมาเป็นสัญลักษณ์ถึงความเสี่ยงด้านความปลอดภัยทางไซเบอร์ที่เทคโนโลยีสามารถก่อให้เกิดได้

เมื่อต้นเดือนที่ผ่านมา นักวิจัยจาก Anthropic ลาออกจากงานต่อสาธารณะ เนื่องจากกังวลว่า AI อาจอยู่บนเส้นทางที่จะกวาดล้างมนุษยชาติ นักวิทยาศาสตร์ด้านมานุษยวิทยา อีวาน ฮูบินเกอร์ สะท้อนคำเตือนดังกล่าว โดยระบุว่ามีโอกาสมากกว่า 10% ที่จะเกิดเหตุการณ์เช่นนี้ภายในทศวรรษหน้า

มิติระหว่างประเทศก็เพิ่มขึ้นเช่นกัน คณะมนตรีความมั่นคงแห่งสหประชาชาติมีกำหนดประชุมในวันพุธเพื่อหารือเกี่ยวกับ AI และความมั่นคงระหว่างประเทศ โดย Sam Altman ผู้บริหารระดับสูงของ OpenAI คาดว่าจะบรรยายสรุปให้กับสมาชิก 15 คนและบริษัท AI ของจีน รวมถึง DeepSeek ที่ได้รับเชิญให้เข้าร่วม รอยเตอร์รายงาน อันโตนิโอ กูเตอร์เรส เลขาธิการสหประชาชาติเตือนผู้นำโลกเมื่อสัปดาห์ที่แล้วว่าการพัฒนา AI อย่างรวดเร็วทำให้เกิดความเสี่ยงที่ไม่อาจมองข้ามได้ ทำให้เขาขัดแย้งกับทรัมป์ซึ่งแย้งว่ามาตรการป้องกันที่มีอยู่นั้นเพียงพอแล้ว

การโน้มตัวของสาธารณชนไปสู่การชะลอตัว

ผลสำรวจพบว่า 69% ของผู้ตอบแบบสอบถามติดตามข่าวที่บริษัท AI รายใหญ่เรียกร้องให้ชะลอการพัฒนา AI พร้อมกับมาตรฐานการกำกับดูแลและความปลอดภัยที่สูงขึ้น วาทกรรมการชะลอตัวซึ่งครั้งหนึ่งเคยจำกัดอยู่เฉพาะในแวดวงความปลอดภัย ได้เข้าถึงกระแสหลักอย่างชัดเจน

และคนอเมริกันส่วนใหญ่ก็เห็นด้วยกับเรื่องนี้ ผู้ตอบแบบสอบถามประมาณ 55% กล่าวว่าการชะลอการพัฒนา AI จะเป็นสิ่งที่ดี เมื่อเทียบกับ 13% ที่กล่าวว่าจะเป็นสิ่งที่ดี ที่เหลือไม่แน่ใจหรือไม่ตอบ

การแลกเปลี่ยนระหว่างความปลอดภัยกับความเร็วนั้นขยายไปสู่ภูมิรัฐศาสตร์ด้วย ผู้ตอบแบบสอบถาม 73% กล่าวว่าสหรัฐฯ จะต้องมั่นใจว่า AI ได้รับการพัฒนาอย่างปลอดภัยและมีความรับผิดชอบ ในขณะที่ 23% กล่าวว่าสหรัฐฯ มีความสำคัญมากกว่าในการก้าวนำหน้าประเทศอื่นๆ ในโลกในด้านการพัฒนา AI สำหรับการสำรวจความคิดเห็นที่ดำเนินการท่ามกลางการแข่งขันทางเทคโนโลยีระหว่างสหรัฐฯ และจีนที่เข้มข้นขึ้น นั่นถือเป็นการปฏิเสธกรอบการแข่งขันอย่างเห็นได้ชัด

การถ่วงดุลทางเศรษฐกิจ

ทั้งหมดนี้ไม่ได้หมายความว่าคนอเมริกันกำลังปฏิเสธ AI โดยสิ้นเชิง ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ก้าวเข้าสู่เวทีระดับชาติในปี 2022 เมื่อ OpenAI เปิดตัว ChatGPT และผู้สนับสนุนต่างแย้งว่าเทคโนโลยีนี้สามารถเพิ่มประสิทธิภาพการผลิต เร่งการค้นพบทางวิทยาศาสตร์ และเปลี่ยนอุตสาหกรรมจากการดูแลสุขภาพไปสู่การเงินได้ เทคโนโลยีนี้กำลังเปลี่ยนแปลงวิธีการทำงานของโปรแกรมเมอร์คอมพิวเตอร์ แม้ว่าการหยุดชะงักดังกล่าวจะทำให้เกิดการหยุดชะงักในตลาดแรงงานมากเพียงใดยังคงเป็นคำถามเปิดอยู่

การลงทุนจำนวนมากในศูนย์ข้อมูล ซึ่งเป็นกลุ่มคอมพิวเตอร์จำนวนมหาศาลที่ขับเคลื่อนด้วย AI กำลังช่วยกระตุ้นเศรษฐกิจในระยะเวลาอันใกล้นี้ แต่ยังสร้างเสียงรบกวนและความขัดแย้งในท้องถิ่นมากพอที่จะทำให้เพื่อนบ้านโกรธ และสร้างแรงกดดันต่อนักการเมืองก่อนการเลือกตั้งกลางภาคในวันที่ 3 พฤศจิกายน ทำให้การถกเถียงเรื่องความปลอดภัยเป็นมิติท้องถิ่นที่จับต้องได้ในชุมชนที่เป็นเจ้าภาพการรวมตัวกัน

วิธีการและข้อควรระวัง

การสำรวจของรอยเตอร์/อิปซอสจัดทำขึ้นทางออนไลน์ และรวบรวมคำตอบจากผู้ใหญ่ชาวอเมริกัน 1,277 คนทั่วประเทศ โดยมีข้อผิดพลาด 3 เปอร์เซ็นต์ในแต่ละทิศทาง โดยจะบันทึกความรู้สึกในช่วงเวลาที่คำเตือนจากผู้นำ AI เอง เช่น การเรียกร้องการชะลอตัว การลาออก การเปิดเผยข้อมูลของ Escaped Agent ได้เก็บเอาความเสี่ยงของเทคโนโลยีเป็นหัวข้อข่าวเป็นเวลาหลายสัปดาห์

สิ่งที่การสำรวจไม่สามารถพูดได้คือความวิตกกังวลจะแปลเป็นนโยบายหรือไม่ ในขณะที่สภาคองเกรสอยู่ในช่วงปิดภาคเรียน ฝ่ายบริหารสนับสนุนการเร่งดำเนินการ และการรณรงค์กลางภาคที่ดึงดูดความสนใจทางการเมือง ช่องว่างระหว่างสิ่งที่ชาวอเมริกัน 73% ต้องการและสิ่งที่วอชิงตันเตรียมทำยังคงเป็นข้อเท็จจริงที่กำหนดของการกำกับดูแลด้าน AI ในฤดูใบไม้ร่วงนี้

---

ก้าวนำหน้า AI

รับข่าวสาร AI การวิเคราะห์ และความก้าวหน้าล่าสุด ทั้งหมดในที่เดียว

อ่านข่าว AI เพิ่มเติม →