На початку цього року домінування ChatGPT на ринку чат-ботів штучного інтелекту здавалося, що воно падає, оскільки Gemini від Google і Claude від Anthropic набирали обертів, а аналітики говорили про справжню багатополярну гонку. Нове дослідження, опубліковане в понеділок, показує, що сталося протилежне: ChatGPT зараз забезпечує понад 81% світового трафіку до основних чат-ботів штучного інтелекту, і жодному конкуренту не вдалося захопити навіть 10%, згідно з дослідженням дослідницької та маркетингової компанії Graphite.

Business Insider і Forbes повідомили про результати, які заперечують наратив про те, що лідерство OpenAI досягло піку. For more context on this story, see our ongoing latest AI developments.

Цифри за відскоком

Після стрімкого зростання в першій половині 2025 року використання ChatGPT протягом семи місяців значною мірою зупинилося, підживлюючи припущення про те, що ринок чат-ботів дозрів і що конкуренти відсувають користувачів. Згідно з аналізом Graphite, ця пауза закінчилася. Місячні відвідування ChatGPT зросли майже на 20% до рекордних 61,35 мільярда у вересні.

Цей відскок узгоджується з власним звітом Business Insider минулого тижня, коли видання навело цифри, згідно з якими ChatGPT зараз має 1,2 мільярда користувачів щотижня. Щомісячні відвідування основних служб штучного інтелекту в усьому світі досягли 76 мільярдів, що на 37% більше, ніж роком раніше, що свідчить про те, що загальний пиріг все ще швидко зростає, навіть незважаючи на те, що ChatGPT посилює контроль над більшою його частиною.

Як було складено дослідження

Компанія Graphite на чолі з генеральним директором Ітаном Смітом проаналізувала веб-трафік і трафік додатків до основних сервісів штучного інтелекту та з них, використовуючи дані Similarweb, аналітичної фірми, чиї оцінки трафіку лежать в основі більшості індустрії цифрових медіа. Дослідження охоплювало як відвідування продуктів чат-ботів, так і трафік рефералів, які ці продукти надсилають назад у широку мережу.

Частка трафіку – це не те саме, що частка користувачів, і оцінки Similarweb мають добре відомі обмеження — вони наближені, а не вимірюють, і компанії рідко публікують власні порівняльні цифри. Але навіть із цими застереженнями напрямок даних є однозначним: ChatGPT не просто утримує лідерство, він продовжує його.

Суперники зростають — із значно менших баз

Дослідження не є історією застою в конкурентів ChatGPT. Клод зафіксував те, що дослідження описує як надзвичайне зростання за останній рік, і Gemini також швидко розширився завдяки глибокій інтеграції в пошуковий продукт Google і пристрої Android. Інші претенденти також виросли, хоча з ще менших початкових точок.

Проблемою для кожного з них є стартова лінія. Оскільки ChatGPT вийшов на ринок першим і зайняв стандартну позицію в умах споживачів, навіть різке зростання відсотка в конкурентів залишило кожного з них нижче порогу в 10% трафіку. Служба, яка подвоює свою аудиторію, все ще може бути невеликою в абсолютному вираженні, якщо вона починається з частки бази існуючого оператора. З точки зору ринку, 81% частки ChatGPT ближче до позиції Google у пошуку, ніж до будь-якої традиційної конкурентної гонки.

Чат-боти також посилають трафік

Дослідження також відстежує іншу сторону рівняння: куди далі підуть усі ці користувачі чат-ботів. За даними Graphite, світовий трафік рефералів від служб штучного інтелекту підскочив на 92% за минулий рік, а ChatGPT відповідальний за 60% цих вихідних відвідувань. Для видавців і сайтів електронної комерції це робить ChatGPT єдиним найвпливовішим джерелом рефералів AI — динаміка, яка змінює стратегії SEO, побудовані навколо традиційних пошукових сканерів.

Це також означає, що конкурентні ставки тепер виходять далеко за межі самих чат-ботів. Той, хто контролює вхідні двері веб-перегляду за допомогою штучного інтелекту, ефективно контролює, які продавці, видавці та служби взагалі будуть виявлені, роль захисника, яку Google виконує протягом двох десятиліть через традиційний пошук.

Google запускає іншу гру

Відповідь Google на конкуренцію чат-ботів видно в самому пошуку. У дослідженні зазначається, що огляди AI від Google тепер з’являються в 62% пошукових запитів у США, надаючи відповіді, створені штучним інтелектом, безпосередньо на сторінці результатів. Режим штучного інтелекту від Google, який дозволяє більше спілкуватися з Пошуком, залучив 491 мільйон веб-відвідувань у США в серпні, що є стрімким зростанням для продукту, який був запущений в обмеженій доступності.

Іншими словами, Google не намагається виграти автономну війну трафіку чат-ботів, ніж утримати користувачів у своєму власному доповненому штучним інтелектом пошуковому досвіді — стратегії, яка по-різному відображається в статистиці трафіку, але може бути більш важливою з комерційної точки зору.

Бум глобальний

Мабуть, найяскравіша цифра в дослідженні — географічна. На Сполучені Штати припадає лише 8,8% світового трафіку штучного інтелекту, тобто понад 90% використання чат-ботів відбувається в інших місцях. Бум штучного інтелекту, яким би він не був, не є споживчим явищем у США — це глобальне явище, зростання якого зосереджено на ринках, де дешевий або безкоштовний доступ до чат-ботів часто є першою точкою контакту з генеративним ШІ.

Для суперників OpenAI повідомлення даних є тверезим: ринок розширюється досить швидко, щоб підтримувати значне абсолютне зростання для всіх, але домінування ChatGPT не руйнується, а збільшується.

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →