6 липня 2026 року корпорація Майкрософт скоротила близько 4800 робочих місць, що еквівалентно 2,1 відсотка її глобальної робочої сили, в останньому раунді циклу звільнень, який посилює дискусію про те, як штучний інтелект змінює технологічну робочу силу. Ці скорочення найбільше вдарили по Xbox і комерційних продажах, причому Xbox втратила 1600 співробітників у ході, який її виконавчий директор назвав «найзначнішою реструктуризацією в історії Xbox».

Скорочення відбуваються на тлі зростаючої тривоги в технологічному секторі. Як для робітників, так і для спостерігачів галузі крок Microsoft додає стабільний барабанний дріб останніх новин про штучний інтелект, які документують, як найбільші роботодавці одночасно скорочують персонал і збільшують інвестиції в автоматизацію.

«ШІ змінює спосіб виконання роботи»

У доповідній записці для персоналу Емі Коулман, виконавчий віце-президент Microsoft і головний директор з персоналу, підкреслила, що ролі, які вилучаються, «не замінюються ШІ». Але вона визнала, що технологія змінює природу самої роботи.

«Правда полягає в тому, що штучний інтелект змінює спосіб виконання роботи», — написав Коулман. «Деякі завдання, які ми виконуємо щодня, тепер можна автоматизувати, а це означає, що нам усім потрібно продовжувати вчитися, розвивати нові навички та продовжувати адаптуватися в міру розвитку роботи».

Коулман назвав ширшу реструктуризацію відповіддю на сили, які не контролюються компанією. «Наш бізнес змінюється, тому що змінюється світ навколо нього», — написала вона. «Компанії не можуть вибирати, чи зміниться їхня галузь; вони можуть лише вибирати, чи зміняться вони разом із нею».

Однак для багатьох працівників, які відчувають жало безробіття, відмінність між роботами, заміненими штучним інтелектом, і автоматизованими завданнями виявилася різницею без особливого практичного значення.

Xbox: «Ми повинні скинути налаштування»

Найдраматичніші скорочення припали на Xbox. У електронному листі до співробітників генеральний директор Xbox Аша Шарма описав бізнес, що перебуває в скрутному становищі, і операційна маржа якого в 3-10 разів нижча, ніж у порівнянних платформ і видавничих компаній. Вона вказала на ставки, які були неефективними, включно з послугою підписки Game Pass, розширенням портфоліо та розвитком мультиплатформи, жодна з яких не досягла очікуваного темпу.

«І зараз галузь зіткнулася з найсерйознішою апаратною кризою в своїй історії», — написав Шарма. «Ми повинні скинути Xbox».

З 4800 звільнень у Microsoft 6 липня 1600 торкнулися Xbox, із загалом очікується близько 3200 скорочень до 2027 фінансового року. Реструктуризація є кардинальною: Xbox скорочує свою структуру управління з 14 рівнів до не більше ніж п’яти, в ідеалі трьох. Хелен Чіанг, яка давно займає посаду керівника, була призначена головним операційним директором із повноваженнями щодо прибутків і збитків щодо вмісту, апаратного забезпечення, платформи та послуг.

Microsoft також переведе кілька ігрових студій на нові домовленості. Compulsion Games і Double Fine Productions повернуться до роботи як незалежні студії, тоді як Ninja Theory і Undead Labs перейдуть під нову власність із фінансуванням для завершення та розвитку деяких їхніх ігор. Стратегія зосереджена на звуженні уваги до основних стовпів, таких як Mojang і King, студії, що стоять за Minecraft і Candy Crush.

Шаблон: скорочення, пов’язані з витратами на штучний інтелект

Звільнення ґрунтуються на нещодавньому запуску Microsoft бізнес-підрозділу Frontier Company, зосередженого на розгортанні корпоративного штучного інтелекту за допомогою передових інженерів і підкріпленого інвестиціями в 2,5 мільярда доларів. Цей крок відображає вже знайому закономірність у технологічній галузі 2026 року: скорочення робочих місць корелює зі збільшенням витрат на штучний інтелект.

У квітні Microsoft запропонувала добровільний викуп нерозголошеній кількості співробітників — за деякими оцінками, близько 5500 — у рамках спроби створити ефективніші команди. Протягом двох раундів у 2025 році компанія звільнила приблизно 15 000 співробітників.

Ігрова індустрія, зокрема, скорочується, навіть коли генеративний ШІ створює новий конкурентний тиск. Компанії, що створюють світові моделі, зокрема Google DeepMind, World Labs, General Intuition, Luma AI і Runway, разом залучили сотні мільйонів доларів і викликали значний ажіотаж щодо демонстраційних відео моделей світу. Багато з них розглядають ігри як найближчу можливість для комерціалізації, що потенційно загрожує традиційним студіям.

Широка хвиля звільнень технічних працівників

Скорочення Microsoft є частиною загальногалузевої тенденції, яка призвела до того, що близько 154 000 людей втратили роботу лише в першій половині 2026 року. Великі технологічні компанії, зокрема Meta, Oracle, Amazon і Cognizant, скоротили тисячі працівників за той самий період.

Те, що відрізняє нинішній цикл, — це чітке, хоча інколи ретельно сформульоване, визнання керівниками того, що автоматизація є фактором — навіть коли вони наполягають, що жодна окрема роль не була усунена «через ШІ». Мова Коулмана, яка повторюється в різних формах у всьому секторі, фіксує новий консенсус: технологія може не замінити людей один на один, але вона принципово змінює те, що люди повинні робити.

Будьте попереду ШІ

Перетин автоматизації та зайнятості стає однією з визначальних історій десятиліття. Для постійного висвітлення змін робочої сили, корпоративної стратегії та технологій, які ними керують, відвідайте AI Buzz Wire, щоб дізнатися про останні розробки ШІ.

Читати більше новин AI →