A&O Shearman, một trong những công ty luật lớn nhất thế giới, hôm thứ Tư đã công bố cam kết chi 1,1 tỷ USD trong 5 năm để đẩy nhanh chiến lược trí tuệ nhân tạo của mình - với phần lớn khoản đầu tư đó không đến từ ngân sách công nghệ mà đến từ thời gian của luật sư: mỗi nhóm hành nghề sẽ đầu tư ít nhất 3% số giờ để phát triển các công cụ và dịch vụ AI chuyên dụng cho lĩnh vực luật riêng của mình.
Thông báo do công ty công bố và được Financial Times và Reuters đưa tin, thể hiện một trong những cam kết lớn nhất đối với AI mà một công ty dịch vụ chuyên nghiệp chưa đưa ra và nó chủ yếu đáng chú ý vì những gì công ty đang đặt cược vào: chuyên môn về miền thay vì khả năng mô hình thô. For more context on this story, see our ongoing breaking AI news.
Cam kết 1,1 tỷ USD hoạt động như thế nào
Phần lớn trong số 1,1 tỷ USD sẽ được chuyển giao theo thời gian có thể thanh toán thay vì tiền mặt. Mỗi lĩnh vực hoạt động của công ty được yêu cầu dành ít nhất 3% thời gian để xây dựng các công cụ và dịch vụ AI phù hợp với lĩnh vực của mình, bên cạnh việc chi tiêu trực tiếp cho công nghệ. Tờ Financial Times đưa tin các đối tác đã đồng ý với kế hoạch vào mùa thu này.
Những người đứng đầu cơ sở thực hành có thể quyết định cách đạt được mục tiêu - phân công nhân viên tận tâm toàn thời gian hoặc phân bổ công việc cho các đối tác và cộng sự - và công ty cho biết họ sẽ giám sát số giờ trên mỗi cơ sở thực hành để đảm bảo cam kết thực sự được thực hiện. Chi tiết đo lường đó rất quan trọng: cam kết dựa trên thời gian tại một công ty luật chỉ thực tế khi bảng chấm công được theo dõi đằng sau nó và A&O Shearman đang đặt mục tiêu một cách rõ ràng vào hoạt động kế toán của công ty thay vì để nó mang tính khát vọng.
Chiến lược này cũng chính thức hóa những gì đã len lỏi vào một cách không chính thức. Mùa hè này, công ty đã giới thiệu việc sử dụng AI như một thước đo hiệu suất và tiền thưởng cho các cộng sự, đối tác và các bộ phận kinh doanh, với trọng số khác nhau giữa các nhiệm vụ như năng suất cá nhân và tạo tiền lệ hợp đồng cũng như nhắc nhở sử dụng nhóm rộng rãi hơn, theo người đứng đầu toàn cầu về AI của công ty, David Wakeling.
Bài học từ 4 năm triển khai
A&O Shearman là một điều bất thường trong số các công ty lớn khi đã thử nghiệm triển khai AI trên quy mô lớn trong 4 năm. Kết luận của nó được nêu rõ trong thông báo: AI mang lại tác động có ý nghĩa nhất khi các nhóm đưa chuyên môn pháp lý sâu vào các hệ thống có thể được hệ thống hóa trên một lĩnh vực luật cụ thể – không phải khi một bộ công cụ chung duy nhất được áp dụng thống nhất trên toàn công ty.
Công ty cho biết cách tiếp cận này cho phép cung cấp chuyên môn pháp lý cao cấp một cách hiệu quả hơn so với các công cụ sẵn có và - quan trọng là, trong khuôn khổ của nó - mang lại kết quả tốt hơn cho khách hàng. Chương trình kéo dài 5 năm được thiết kế để hệ thống hóa các mô-đun AI đó qua các hoạt động thực tiễn thay vì theo đuổi từng lần phát hành mô hình mới.
Công ty cho biết trong thông báo của mình: “Khoản đầu tư đáng kể này báo hiệu nơi chúng tôi dự định đưa công ty vào thập kỷ tới”, đồng thời định vị kế hoạch này là một bước thay đổi trong cách thiết kế và thực hiện công việc pháp lý cũng như cách công ty đào tạo luật sư của mình.
ContractMatrix và Sự đột biến gấp chín lần
Bằng chứng rõ ràng nhất cho chiến lược này là ContractMatrix, một sản phẩm soạn thảo và đàm phán hợp đồng mà công ty đã phát triển cùng với Harvey và Microsoft và bán trực tiếp cho khách hàng, thường theo cơ cấu giá mới. Mỗi lần tham gia đều triển khai một nhóm luật sư, nhà khoa học dữ liệu và nhà phát triển trên nhiều khu vực pháp lý.
Những con số đằng sau nó đã di chuyển nhanh chóng. Theo công ty, mức độ sử dụng bộ sản phẩm ContractMatrix của khách hàng đã tăng gấp 9 lần trong 12 tháng qua. Wakeling từ chối tiết lộ thông tin tài chính chi tiết nhưng cho biết doanh thu lên tới hàng chục triệu đô la Mỹ, đã tăng gấp 9 lần trong năm qua so với khoảng thời gian 12 tháng trước đó.
Sản phẩm này gần đây cũng đã giành được ủy quyền nhiều năm từ một tổ chức tài chính toàn cầu trong một cuộc đánh giá mù quáng, trong đó, công ty cho biết, ContractMatrix vượt trội hơn nhóm khoa học dữ liệu nội bộ của chính khách hàng, các hệ thống AI pháp lý chuyên nghiệp và các nhà cung cấp mô hình nền tảng. Đối với một công ty bán dịch vụ AI chống lại các công ty khởi nghiệp có nguồn gốc từ AI, kết quả đánh giá đó chính là tuyên bố tiếp thị mà công ty sẽ dẫn đầu.
Bối cảnh của người chuyển đổi sớm và áp lực thanh toán
Vị trí của A&O Shearman trong lĩnh vực AI hợp pháp đã sớm có được. Theo công ty, công ty - được thành lập vào năm 2024 thông qua sự hợp nhất của Allen & Overy và Shearman & Sterling - là khách hàng đầu tiên của Harvey vào năm 2022 và việc triển khai AI sáng tạo vào năm 2022 là lần đầu tiên bất kỳ công ty luật nào trên toàn cầu thực hiện.
Các công ty luật lớn hiện sử dụng rộng rãi Harvey hoặc đối thủ Legora ở châu Âu, cùng với các công cụ có mục đích chung như ChatGPT và phần mềm nội bộ của riêng họ, đồng thời sự cạnh tranh ngày càng gay gắt về cách AI định hình lại công việc pháp lý. Reuters đóng khung thông báo này dựa trên các khoản đầu tư công nghệ rộng rãi hơn của các công ty luật – với vai trò của AI hiện là điểm khác biệt trong các quảng cáo chiêu hàng cho công việc phức tạp của công ty.
Ngoài ra còn có một khía cạnh giá cả. Công ty cho biết thu nhập từ phí cố định đã tăng 15% trong hai năm qua, một phần là nhờ AI, khi khách hàng đẩy các công ty luật từ việc thanh toán theo giờ sang định giá dựa trên giá trị. Hầu hết các khoản phí vẫn bị ràng buộc với số giờ có thể tính phí, nhưng hiệu quả do AI thúc đẩy mang lại cho các công ty động lực để cơ cấu lại giá cả — và mang lại cho khách hàng đòn bẩy để yêu cầu điều đó. Một công ty có thể đưa ra các đánh giá về hợp đồng trong một khoảng thời gian ngắn thì không thể lập hóa đơn vô thời hạn theo giờ; cam kết 1,1 tỷ USD cho AI một phần là một sự đánh cược rằng việc sở hữu đường cong hiệu quả sẽ tốt hơn việc bạn bị ép buộc.
Nó báo hiệu điều gì cho thị trường hợp pháp
Việc cam kết đặt ra một chuẩn mực mà đối thủ sẽ được yêu cầu phải sánh kịp. Nếu kế hoạch trị giá hàng tỷ đô la kéo dài 5 năm trở thành cổ phần giữa các công ty toàn cầu, thì thị trường AI hợp pháp - vốn đã là một trong những ngành phát triển nhanh nhất trong việc áp dụng AI cho doanh nghiệp - sẽ hợp nhất xung quanh các nhà cung cấp có thể hỗ trợ triển khai tích hợp sâu, cụ thể cho thực tiễn thay vì các chatbot có mục đích chung.
Nó cũng phác thảo số giờ có thể tính phí trong một công ty ưu tiên AI: ít đơn vị doanh thu hơn và nhiều đơn vị đầu tư hơn, với 3% thời gian của mỗi người thực hành được dành rõ ràng để xây dựng các hệ thống mà cuối cùng sẽ thực hiện công việc trong số giờ đã sử dụng đó.
---
Stay Ahead of AIGet the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.
Read more AI news →
