Các nhà nghiên cứu tại Google DeepMind đang công khai phản đối các hợp đồng lao động mà họ cho rằng cấm họ mãi mãi chỉ trích công ty về rủi ro AI - kể cả sau khi họ nghỉ việc - và Google hiện đã thừa nhận cơ sở, cho biết họ sẽ không thực thi các hạn chế sau khi tuyển dụng và đã loại bỏ chúng khỏi các điều khoản dành cho nhân viên mới.

Washington Post đưa tin hôm thứ Ba rằng nhân viên DeepMind đang yêu cầu quyền tự do nói với công chúng những gì họ biết về AI, phản đối những gì báo cáo mô tả là lệnh cấm suốt đời chỉ trích công ty. Tranh chấp đã nổ ra trên các diễn đàn nội bộ tại Google trước khi lan rộng ra công chúng và nó chạm đến một trong những câu hỏi gây tranh cãi nhất trong ngành AI: liệu nhân viên tại các phòng thí nghiệm xây dựng hệ thống biên giới có thể cảnh báo thế giới bên ngoài về những rủi ro mà họ chứng kiến ​​trong công việc hay không. For more context on this story, see our ongoing latest AI developments.

Hợp đồng nói gì

Theo báo cáo của Post, hợp đồng của nhân viên DeepMind đã bao gồm các điều khoản không được chê bai, tiếp tục ràng buộc người lao động ngay cả khi công việc của họ kết thúc. Theo các điều khoản như vậy, một nhà nghiên cứu sắp ra đi đã công khai chỉ trích các biện pháp an toàn của Google - hoặc chỉ đơn giản là tiết lộ thông tin về hệ thống AI của công ty - về mặt lý thuyết có thể phải đối mặt với pháp luật trong suốt sự nghiệp còn lại của họ.

Một người tham gia cuộc thảo luận nội bộ đã mô tả sự sắp xếp trong các bình luận được độc giả Hacker News trích dẫn khi thảo luận về bài báo: hợp đồng rõ ràng bao gồm ngôn ngữ chỉ rõ rằng việc nghỉ việc không miễn cho nhân viên khỏi nghĩa vụ không chê bai. Đối với các nhà nghiên cứu về an toàn, giá trị nghề nghiệp của họ thường phụ thuộc vào khả năng xuất bản và phát biểu một cách cởi mở, thì hiệu ứng này là một hình thức im lặng vĩnh viễn.

Phản hồi của Google

Áp lực dường như đã mang lại kết quả. Vào thứ Sáu, một giám đốc điều hành của Google đã trả lời cuộc thảo luận nội bộ về điều khoản không chê bai và cho biết công ty sẽ không thực thi điều khoản này đối với những công nhân đã rời công ty, theo Post.

Đến thứ Ba, người phát ngôn của Google đã đi xa hơn khi nói với tờ báo qua email: “Chúng tôi luôn khuyến khích một cuộc đối thoại cởi mở về an toàn và trách nhiệm”. Người phát ngôn nói thêm: "Gần đây, chúng tôi đã cập nhật các điều khoản dành cho những người tuyển dụng mới, bao gồm việc loại bỏ khía cạnh sau khi chấm dứt hợp đồng của các điều khoản không chê bai."

Đó là một sự nhượng bộ có ý nghĩa. Các điều khoản không chê bai sau khi tuyển dụng đã trở thành một điểm nóng trong ngành công nghệ bởi vì chúng ngăn công chúng biết về các vấn đề bên trong công ty sau khi nhân viên đã rời đi - thời điểm mà các cá nhân ít bị mất mát nhất và có uy tín cao nhất. Quyết định của Google loại bỏ thành phần sau khi chấm dứt hợp đồng thuê nhân viên mới cho thấy công ty đánh giá chi phí danh tiếng của việc bảo vệ các điều khoản sẽ cao hơn bất kỳ lợi ích bảo mật nào mà họ cung cấp.

Căng thẳng kéo dài tại Phòng thí nghiệm AI

Tranh chấp phù hợp với một mô hình đã diễn ra trong ngành AI biên giới. Các nhà nghiên cứu an toàn đã nhiều lần thấy mình bị mắc kẹt giữa nghĩa vụ bảo mật đối với người sử dụng lao động và niềm tin rằng công chúng xứng đáng được biết về những rủi ro do các hệ thống có khả năng cao hơn bất kỳ hệ thống nào được triển khai trước đây gây ra.

Bản thân DeepMind đã chứng kiến ​​​​sự ra đi nổi bật gắn liền với những lo ngại về an toàn và các phòng thí nghiệm đối thủ đã phải đối mặt với sự từ chức cấp cao của chính họ từ các nhà nghiên cứu, những người nói rằng họ không thể giữ im lặng nữa về cách người sử dụng lao động của họ tiếp cận rủi ro. Những kiến ​​nghị và thư ngỏ của nhân viên đã trở thành một cơ chế định kỳ mà qua đó nhân viên phòng thí nghiệm AI cố gắng tác động đến hành vi của công ty họ - về các hợp đồng quân sự, về các cam kết an toàn và về tính minh bạch.

Cuộc biểu tình của DeepMind bổ sung thêm một khía cạnh pháp lý mới cho động lực đó: thay vì tranh chấp những gì công ty đang xây dựng, các nhân viên đang tranh chấp về bộ máy hợp đồng chi phối liệu họ có được phép nói về nó hay không. Các luật sư việc làm lưu ý rằng khả năng thực thi của các điều khoản rộng rãi không được chê bai khác nhau tùy theo khu vực pháp lý và các cơ quan quản lý ở Hoa Kỳ trước đây đã có động thái chống lại các công ty sử dụng các thỏa thuận ly thân quá rộng để bịt miệng những người lao động sắp rời đi.

Thời điểm cũng có vấn đề. Google đang cạnh tranh để giành lấy tài năng nghiên cứu AI với OpenAI, Anthropic, Meta và nhóm các công ty khởi nghiệp được tài trợ tốt ngày càng tăng và các nhà nghiên cứu có nhiều khả năng cân nhắc các câu hỏi rủi ro nhất là những câu hỏi nhạy cảm nhất về việc liệu họ có thể nói công khai về những gì họ nhìn thấy hay không. Một công ty nổi tiếng với việc bịt miệng các nhân viên cũ phải đối mặt với chiến lược tuyển dụng khó khăn hơn đối với chính xác những ứng viên đó - một tính toán thương mại có thể đã ảnh hưởng đến quyết định cập nhật các điều khoản của Google một cách nhanh chóng.

Tại sao nó lại quan trọng

Các công ty AI tiên phong chiếm một vị trí khác thường. Họ tuyển dụng một số trong số ít người trên Trái đất có kiến ​​thức thực tế về các hệ thống AI có năng lực nhất, tuy nhiên những nhân viên đó thường bị ràng buộc bởi các thỏa thuận bảo mật dày đặc kéo dài lâu hơn thời gian làm việc của họ. Nếu mọi nhân chứng đáng tin cậy về các hoạt động an toàn nội bộ của phòng thí nghiệm đều bị pháp luật hạn chế phát biểu thì hồ sơ công khai phụ thuộc hoàn toàn vào những gì công ty chọn tiết lộ về bản thân họ.

Đó là lý do tại sao kết quả của cuộc tranh chấp này lại vượt ra ngoài Google. Cách các công ty AI hạn chế - hoặc bảo vệ - bài phát biểu trong tương lai của các nhà nghiên cứu của họ có thể định hình liệu các cảnh báo về các hệ thống mạnh mẽ có đến được với các cơ quan quản lý, nhà báo và công chúng đủ sớm để quan trọng hay chỉ đến khi nhìn lại. Sự nhượng bộ của Google loại bỏ một điều khoản bịt miệng trọn đời khỏi các điều khoản tuyển dụng mới; Hiện tại, liệu các nhân viên hiện tại có nhận được sự rõ ràng tương đương hay không vẫn là câu hỏi mở được đặt ra bởi những người làm việc ở đó.

---

Stay Ahead of AI

Get the latest AI news, analysis, and breakthroughs — all in one place.

Read more AI news →