Khi Tổng quan về AI của Google bắt đầu phát minh ra thời điểm hoàng hôn, những thất bại gần như là chuyện hài hước. Một cư dân Colorado Springs cho biết đã thiết lập một máy chiếu ngoài trời để ngắm mặt trời lặn, nhưng một bản tóm tắt AI cho biết rằng hoàng hôn đã xảy ra. Họ viết: “Tôi chỉ đơn giản là đang sống trong quá khứ”. "AI thông báo với tôi rằng hoàng hôn đã xảy ra." Đó là một lỗi nhỏ nhưng nó chỉ ra một vấn đề lớn hơn nhiều: công cụ tìm kiếm thống trị thế giới hiện đang phải vật lộn với những thông tin cơ bản và cơ sở hạ tầng từng lưu trữ kiến ​​thức trên Internet đang bị hỏng. Để biết thông tin liên tục về ngành AI và phân tích về cách các công cụ tổng hợp đang định hình lại trang web, hãy đọc tiếp.

Nhận xét này xuất phát từ một bài luận được chia sẻ rộng rãi đăng trên The Walrus vào ngày 10 tháng 8 năm 2026 của nhà phân tích chính sách Vass Bednar, có tiêu đề "Tìm kiếm của Google đang chết dần. Điều gì đến tiếp theo sẽ tệ hơn". Bài viết này đã nhanh chóng xuất hiện trên trang nhất của Hacker News, thu hút gần 500 lượt tán thành và hàng trăm bình luận, bởi vì nó nói lên sự thất vọng mà nhiều người dùng Internet cảm thấy nhưng khó có thể nêu tên: trang web đang mất dần trí nhớ.

Khi sự thật khó tìm ra hơn

Chúng ta tiếp tục tìm kiếm trên Google vì chúng ta luôn mong đợi Internet sẽ biết được mọi thứ. Khi việc tìm kiếm trở nên tồi tệ hơn, Bednar lưu ý, chúng ta phàn nàn rằng Google đã bị "thêm hóa". Khi AI gây ảo giác, chúng ta gọi mô hình đó là cẩu thả. Khi thông tin sai lệch lan truyền, chúng ta tự trấn an mình rằng sự thật vẫn “ở ngoài kia”, kiên nhẫn chờ đợi một câu hỏi tốt hơn. Nhưng điều gì sẽ xảy ra nếu sự thật khó tìm thấy trên mạng hơn vì cơ sở hạ tầng từng lưu trữ nó đang bị hỏng?

Một số sự cố đó là sự hao mòn đơn giản. Liên kết thối xóa các trang mỗi ngày. Có thời điểm, các phần quan trọng của Hiến pháp Hoa Kỳ đã biến mất khỏi trang web của Thư viện Quốc hội trong một thời gian ngắn do lỗi mã hóa. Nhưng bằng cách xen kẽ một AI dễ bị lỗi giữa người dùng và các nguồn ban đầu, Google đã đảm bảo rằng ngay cả khi một trang cơ bản vẫn tồn tại, nó thực tế có thể trở nên không thể bị phát hiện được. Người trung gian lẽ ra phải giúp bạn tìm nguồn hàng giờ đây thường cản trở bạn.

Sự ô nhiễm cũng đang di chuyển ngược dòng. Theo báo cáo của 404 Media được trích dẫn trong bài luận, các công ty đang đăng nội dung trên Reddit để tác động đến các câu trả lời do tìm kiếm AI tạo ra, làm ô nhiễm hồ sơ công khai mà các hệ thống đó rút ra tóm tắt của họ. Bednar viết, kho văn bản này "đang sụp đổ theo thời gian thực."

Kho lưu trữ biến mất

Những ví dụ nổi bật nhất liên quan đến việc các kho lưu trữ biến mất một cách đơn giản. Hãy xem xét FiveThirtyEight, trang web của Mỹ nổi tiếng về phân tích thăm dò ý kiến, chính trị và viết blog thể thao. Công ty Walt Disney sở hữu blog thông qua các công ty con trong hơn một thập kỷ. Người sáng lập của nó, Nate Silver, đã rời đi vào năm 2023 và đến tháng 3 năm 2025, số nhân viên còn lại đã bị sa thải. Sau khi Disney kết luận rằng trang này không còn là tài sản đang hoạt động nữa, họ đã xóa toàn bộ kho lưu trữ - nhiều năm báo chí dữ liệu đã không còn nữa.

Cuộc khủng hoảng truy xuất đã lan đến cả Wikipedia. Trong nhiều năm, các công cụ tìm kiếm đã gửi hàng tỷ người xem đến các trang của nó. Giờ đây, hệ thống AI sẽ thu thập và nhập trực tiếp nội dung của Wikipedia khi trình bày kết quả, loại bỏ nhu cầu người dùng nhấp qua. Wikipedia, theo cách nói của Bednar, đã trở thành "cơ sở hạ tầng cho sự sụp đổ của chính nó": lưu lượng truy cập giảm dần đồng nghĩa với việc sự chú ý và các khoản đóng góp không còn quay trở lại một cách đáng tin cậy để giữ cho bộ bách khoa toàn thư tồn tại.

Internet Archive cũng chịu áp lực tương tự. Thư viện kỹ thuật số phi lợi nhuận, nổi tiếng với Wayback Machine — một dịch vụ đã thu thập hàng trăm tỷ ảnh chụp nhanh trên web — thu thập các tài liệu có thể biến mất, từ bản ghi âm, tài liệu lịch sử đến sách. Nhưng những thách thức pháp lý và áp lực tài trợ đe dọa khả năng tiếp tục nắm bắt một trang web đang dần biến mất.

Xóa kỹ thuật số là một việc xảo quyệt

Bednar đưa ra sự tương phản rõ rệt giữa cơ chế kiểm duyệt kiểu cũ và hình thức mất mát kỹ thuật số mới này. Ít nhất việc cấm sách cũng diễn ra công khai: nó có những kẻ phản diện, những cuộc họp hội đồng nhà trường và những tiêu đề giật gân. Việc xóa kỹ thuật số còn xảo quyệt hơn và theo một cách nào đó, còn tàn khốc hơn. Một cuốn sách bị cấm vẫn có thể được tìm thấy. Một trang web bị xóa sạch có thể biến mất hoàn toàn đến mức ít người có thể nhận ra nó ở đó.

Bài luận lập luận rằng không gian kỹ thuật số đã xuống cấp này sẽ thúc đẩy một cuộc trò chuyện rộng rãi hơn về chủ quyền văn hóa - những người bảo tồn và kiểm soát quyền truy cập vào hồ sơ văn hóa của chúng ta, không chỉ ở hiện tại mà còn cho các thế hệ sau. Hiện tại, phần lớn cuộc tranh luận được coi là cuộc chiến về việc liệu các nền tảng lớn nước ngoài có nên hỗ trợ nội dung địa phương hay không. Cuộc trò chuyện đầy tính phí đó đã bỏ qua câu hỏi sâu sắc hơn về việc liệu web có còn là một khối kiến ​​thức ổn định hay không.

Thiệt hại về niềm tin

Tác động tích lũy của ảo giác AI, liên kết bị hỏng và các kho lưu trữ bị xóa là sự xói mòn dần niềm tin vào chính Internet. Tìm kiếm không còn có thể giả vờ là một cửa ngõ trung lập dẫn đến khối kiến ​​thức ổn định nữa. Mặc dù web luôn được tổ chức xung quanh các trung gian định hình những gì tồn tại trực tuyến và ai nhìn thấy nó, chức năng lưu trữ của Internet ngày nay đang bị phá vỡ dưới áp lực không ngừng từ các bên liên quan với các ưu tiên rất khác nhau — và thường xung đột nhau.

Đối với người dùng hàng ngày, hậu quả là thực tế. Trích dẫn có thể trỏ đến các trang không còn tồn tại. Việc tìm kiếm một tài liệu lịch sử có thể trả về một bản tóm tắt AI thay vì nguồn. Nghiên cứu phụ thuộc vào một trang web hiện đã bị xóa có thể không thể sao chép được. Sự xích mích gia tăng giữa báo chí, giới học thuật và sự tò mò thông thường.

Điều gì xảy ra tiếp theo

Bài luận của Bednar không đưa ra những câu trả lời dễ dàng nhưng nó định hình lại vấn đề. Câu hỏi không còn chỉ là liệu các bản tóm tắt của AI có chính xác hay liệu Google có mất đi lợi thế hay không. Vấn đề là liệu web có còn là một bộ nhớ đáng tin cậy hay không - và những tổ chức nào, nếu có, sẽ chịu trách nhiệm bảo tồn nó. Khi các hệ thống AI tổng hợp ngày càng đứng giữa con người và các nguồn gốc, câu trả lời cho câu hỏi đó sẽ không chỉ định hình cách chúng ta tìm kiếm mà còn cả những gì chúng ta có thể ghi nhớ.

Đi trước AI

Sự xung đột giữa AI sáng tạo và web mở là một trong những câu chuyện mang tính quyết định của thời đại chúng ta. Để theo dõi những phát triển, tranh luận và đột phá định hình trí tuệ nhân tạo cũng như tác động của nó đối với xã hội, hãy khám phá những phát triển AI mới nhất của chúng tôi.

Đọc thêm tin tức về AI →