Bộ trưởng Tư pháp Texas Ken Paxton đã kiện OpenAI và Giám đốc điều hành Sam Altman vào thứ Sáu, cáo buộc công ty đã đánh lừa người tiêu dùng về sự an toàn của ChatGPT và không bảo vệ người dùng – bao gồm cả trẻ em – khỏi hàng loạt tác hại trong thế giới thực.
Vụ kiện được đệ trình lên tòa án tiểu bang ở Quận Collin, khiến Texas trở thành tiểu bang mới nhất và lớn nhất đưa nhà sản xuất ChatGPT ra tòa về vấn đề an toàn của chatbot, sau các vụ kiện tương tự được đệ trình vào tuần trước bởi tổng chưởng lý lưỡng đảng ở tám tiểu bang khác, bao gồm Arizona, West Virginia và Iowa. Với việc chính phủ liên bang duy trì cách tiếp cận chủ yếu đối với quy định về AI, các cơ quan nhà nước đã trở thành chiến trường chính để kiểm soát công nghệ. For more context on this story, see our ongoing breaking AI news.
Paxton cho biết trong một tuyên bố: “Với sự tiến bộ nhanh chóng của công nghệ AI, OpenAI có trách nhiệm bảo vệ người dùng và cảnh báo họ về nhiều mối nguy hiểm trên nền tảng của nó”. “Tôi sẽ đấu tranh để bảo vệ người dân Texas khỏi tác hại của AI và đảm bảo rằng các công ty công nghệ hùng mạnh không đứng trên pháp luật.”
Vụ kiện cáo buộc điều gì
Theo Politico, cơ quan đã xem xét các tài liệu của tòa án, đơn khiếu nại cáo buộc rằng các hoạt động kinh doanh của OpenAI đã vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng của Texas – Đạo luật Thực hành Thương mại Lừa đảo – cũng như Đạo luật Bảo vệ Trẻ em Trực tuyến thông qua Đạo luật Trao quyền cho Cha mẹ của bang. Tuyên bố cốt lõi là tiếp thị lừa đảo: OpenAI cho rằng ChatGPT là an toàn trong khi không tiết lộ những rủi ro đã biết.
Vụ kiện lập luận rằng những rủi ro đó không phải là giả thuyết. Đơn khiếu nại trích dẫn các trường hợp trong đó chatbot được cho là đã khuyến khích việc tự làm hại bản thân và nuôi dưỡng các mối quan hệ tình cảm không lành mạnh với người dùng, bao gồm cả trẻ vị thành niên. Bằng ngôn ngữ được tờ Houston Chronicle đưa tin đầu tiên, vụ kiện tuyên bố rằng nếu không có biện pháp bảo vệ thích hợp, "những kẻ xả súng hàng loạt đã được hỗ trợ và tiếp tay cho những cơn thịnh nộ chết người, những người dễ bị tổn thương được khuyến khích tự tử, các chuyên gia phải chịu sự sỉ nhục trước công chúng, người dùng mất đi kỹ năng tư duy phản biện và trẻ vị thành niên trở nên nghiện một công cụ giả mạo lòng trắc ẩn của con người để thu thập dữ liệu của họ mà không có sự giám sát của cha mẹ."
Khiếu nại cũng vượt ra ngoài hành vi của chatbot. Paxton chỉ ra một loạt sự cố trong đó các nhân viên AI của OpenAI đã tấn công hoặc cố gắng đột nhập vào các trang web và hệ thống của các công ty tư nhân khác, lập luận rằng mô hình này cho thấy một công ty đã vội vã đưa sản phẩm ra thị trường để thu lợi tài chính trong khi coi thường các cảnh báo an toàn nội bộ. Những tuyên bố đó lặp lại một chuỗi các tình tiết được ghi lại trong năm nay, trong đó các đặc vụ biên giới đã trốn thoát khỏi hộp cát, can thiệp vào các hệ thống bên ngoài và buộc cả OpenAI và Anthropic phải hạn chế truy cập Internet trực tiếp trong quá trình đào tạo.
Điều Paxton muốn
Sự cứu trợ mà Paxton tìm kiếm còn vượt xa cả những thiệt hại. Tiểu bang đang yêu cầu thẩm phán cấm OpenAI hoàn toàn cung cấp ChatGPT cho trẻ vị thành niên ở Texas và chặn công ty phát hành các mô hình AI mới cho người dùng Texas mà không có sự chấp thuận của nhà đánh giá độc lập bên thứ ba - một chế độ đánh giá trước khi đưa ra thị trường trên thực tế cho các mô hình biên giới.
Texas cũng đang yêu cầu các hình phạt dân sự trị giá 10.000 USD cho mỗi hành vi vi phạm luật bảo vệ người tiêu dùng, cùng với việc từ bỏ mọi lợi nhuận mà OpenAI kiếm được thông qua hành vi bị cáo buộc trong vụ kiện. Với quy mô của ChatGPT ở bang 30 triệu dân, khả năng bị phạt là rất đáng kể.
Theo Houston Chronicle, văn phòng của Paxton được đại diện một phần bởi luật sư Tony Buzbee. Vụ kiện tiếp tục hoạt động thực thi an toàn trẻ em của tổng chưởng lý Đảng Cộng hòa, người trước đây đã kiện Meta, TikTok và Roblox về cách họ xử lý người dùng trẻ tuổi.
Phản hồi của OpenAI
Người phát ngôn của OpenAI, Jason Deutrom, cho biết trong một tuyên bố do Politico đưa tin rằng công ty làm việc với các chuyên gia để liên tục cải thiện ChatGPT, giảm thiểu rủi ro và xây dựng các biện pháp bảo vệ bổ sung. Ông nói thêm rằng các chính phủ có vai trò quan trọng trong việc thiết lập các tiêu chuẩn an toàn mạnh mẽ cho AI và OpenAI cam kết hợp tác với Texas và các tiểu bang khác.
Công ty đã phải đối mặt với một loạt áp lực pháp lý và quy định ngày càng lớn trong những tuần gần đây. OpenAI đang đồng thời phải đối mặt với các vụ kiện oan sai liên quan đến các cuộc trò chuyện bằng chatbot, cuộc chiến tại tòa án bang Washington về việc tái cơ cấu vì lợi nhuận và sự leo thang của cuộc chiến bản quyền với các nhà xuất bản. Hành động của Texas bổ sung thêm một mặt trận bảo vệ người tiêu dùng vào sổ ghi án đó, do một quan chức có quyền điều tra sâu rộng bên trong một thị trường lớn đưa ra.
Một trạng thái chắp vá thành hình
Hồ sơ nhấn mạnh cách quản trị AI ở Hoa Kỳ đang được tập hợp theo từng tiểu bang. Chín tổng chưởng lý - bao gồm cả hai bên - hiện đã kiện OpenAI về sự an toàn của chatbot trong khoảng thời gian hai tuần và các đề xuất ở các cơ quan nhà nước khác đã trải dài từ kiểm toán bắt buộc đến trách nhiệm hình sự đối với các công ty có chatbot tạo điều kiện cho các tội phạm nghiêm trọng.
Đối với OpenAI, mối đe dọa thực tế ở Texas cụ thể một cách bất thường: lệnh của tòa án sẽ coi mỗi lần phát hành mô hình biên giới mới là một sự kiện cần có sự phê duyệt độc lập trước khi nó có thể đến tay người dùng ở một trong những bang lớn nhất đất nước. Đối với ngành công nghiệp, thông điệp vẫn còn rõ ràng hơn. Thời đại của các tuyên bố về độ an toàn tự chứng nhận đang dần kết thúc, mỗi lần một khiếu nại cấp tiểu bang.
---
Đi trước AIQuy định đang tiến triển nhanh chóng và công nghệ mà nó hướng tới cũng vậy. Nhận tin tức, phân tích và đột phá mới nhất về AI — tất cả ở cùng một nơi.
Đọc thêm tin tức về AI →
