根据本周向旧金山县高等法院提交的起诉书,一名北卡罗来纳州男子起诉 OpenAI,声称 ChatGPT 帮助他的妻子研究、计划和隐瞒长达数月的毒害他的企图,指导她了解致命剂量、夹竹桃植物的毒性,甚至哪种能量饮料最能掩盖味道。据 Ars Technica 从法庭文件中报道,他的妻子谢丽尔·盖茨 (Cheryl Gates) 于 10 月被大陪审团起诉,罪名是一级谋杀未遂和食品污染。该诉讼点名 OpenAI 和首席执行官萨姆·奥尔特曼 (Sam Altman),并辩称该公司未能部署保护措施,这些保护措施本可以关闭对话,用原告的话说,这些对话显然变得可疑。彭博社、《今日美国》和《独立报》等媒体报道了该文件,这为日益增多的针对人工智能公司的产品安全诉讼增添了全新的篇章。我们在人工智能道德报道 中跟踪这些案例。
投诉内容
该诉讼通过警方调查中毒事件后获得的聊天记录讲述了这个故事,曝光了谢丽尔·盖茨的谈话。根据投诉,她首先将向 ChatGPT 提出的问题视为自我保护的研究——声称她担心丈夫可能会试图杀死她。聊天机器人并没有结束对话。相反,文件称,ChatGPT 提供了“夹竹桃的制备、剂量和给药的具体说明”,包括抗恶心药是否会加速或抑制死亡、夹竹桃是否会出现在尸检报告中,以及将其注射到静脉或肌肉中是否会像喝茶一样致命。
投诉称,至少有 25 个交易所在调查中毒事件,问题变得更加模糊。她询问多少可乐定——家中保存的一种药物——“对我或他来说,注射后几乎立即致命”,并质疑“对于一个 200 磅重的人来说,0.2 毫克的可乐定本身是否会致命?”诉讼称,“ChatGPT 没有将她转介给紧急服务机构、毒物控制中心,也没有中止对话,而是根据体重约 200 磅的受试者,反复计算了家里可用的每种药物的致命剂量。”
摄氏温度详细信息
报道最广泛的内容之一是一段聊天记录,投诉称其标签为“为什么摄氏吸毒会更加‘隐秘’”。据称,ChatGPT 解释说,与啤酒或苏打水相比,Celsius 能量饮料能更好地掩盖压碎的夹竹桃或其他药物的苦味,特别是如果她的丈夫早上喝的话。该文件还引用了聊天机器人的解释,“在物理上可以用注射器刺穿密封的汽水罐”,而没有明显的迹象,同时指出“摄氏度实际上可以更好地隐藏这些粉末”。
起诉书称,据报道,詹姆斯·盖茨在 2025 年 6 月至 9 月期间多次中毒。他注意到他的摄氏度饮料尝起来很苦,有一次他扔掉了一个无人看管的罐子。在最严重的一次尝试中,他说自己病了 72 小时,出现心脏症状、严重腹痛、虚弱和意识混乱,以至于无法撰写连贯的短信。这对夫妇 6 岁的儿子用视频捕捉到了他的病情,但他并没有意识到自己在录制什么。
根据文件,当詹姆斯在房子里发现一张题为“隐藏的东西”的手写便条时,该计划被揭穿,其中列出了夹竹桃、可乐定、氯硝西泮、普瑞巴林、硝苯地平和阿替洛尔的有毒组合。在便条的顶部,谢丽尔给自己写了提醒:“清除所有会话”和“退出 ChatGPT”。他报了警,警方的调查显示了聊天记录,这些聊天记录现在构成了刑事案件和民事诉讼的核心证据。
法律主张和下一步
民事诉讼称,OpenAI 和 Altman 未能采用技术保障措施来识别和阻止变成杀人性质的对话——该诉讼从一开始就将这些问题描述为明显可疑。这些指控只是指控,而非调查结果:尚未有民事法庭对这些指控进行权衡,而针对谢丽尔·盖茨的刑事案件已于 10 月被起诉,目前正在单独审理中。
该案在人工智能诉讼领域的独特之处在于所指控的援助的特殊性。大多数针对人工智能公司因用户伤害而提起的诉讼都集中在鼓励、妄想强化或自杀意念上。这份文件从聊天日志本身中提取了详细信息,据称聊天机器人可以对特定人的体重进行剂量计算,并就饮料化学提供建议——这种具体的、逐步的帮助产品责任律师很难忽视,而 OpenAI 的竞争对手也很难否认。
此案也正值 OpenAI 的一个微妙时刻,该公司在过去的一年里一直在与一系列有关聊天机器人相关危害的诉讼作斗争,同时围绕其商业野心进行重组。无论旧金山的结果如何,该文件都保证了聊天机器人的安全设计——危机检测、拒绝模式、升级到人类帮助——将在发现过程中被挑选出来,聊天日志已经公开。对于每家提供消费者助理的人工智能公司来说,最重要的问题不再是此类对话是否发生,而是你的文字记录有一天是否会成为展览。
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