OpenAI 周二在旧金山举行的 DevDay 会议上推出了 Dots，这是一种新型的始终在线的 AI 代理，它存在于 ChatGPT 中，并在后台持续实现用户定义的目标。 TechCrunch 现场报道了这一消息，称该产品是 OpenAI 迄今为止对 Meta 的 Muse 的最明确的回应，Meta 的 Muse 是个人代理，已迅速成为新兴助理市场中最接近的竞争对手。

OpenAI 将 Dots 描述为“功能非常强大、始终在线的代理，可以处理所有事情”。与 Codex 或标准 ChatGPT 对话不同，点不与任何特定硬件或接口绑定。它独立运作，以最少的监督来追求目标，并通过用户已经使用的渠道进行报告。《纽约时报》将此次发布描述为新的人工智能代理进入市场，而路透社则称其为 OpenAI 在企业人工智能推动中与 Meta 较量的举措。 更多相关背景，请参阅我们的AI新闻。

点实际上是什么

这个概念是有意为之的。 OpenAI 在其公告中表示：“今天，你可以从你的主要点开始，给它命名，然后将其变成你自己的。”据 TechCrunch 报道，OpenAI 还补充说，随着时间的推移，它设想“点团队会代表你一起工作”。 Engadget 报道称，同时控制多个点已列入路线图。

从视觉上看，该品牌与 OpenAI 截然不同。点被表示为小的、浮动的、卡通人物——TechCrunch 的干巴巴的总结是：“点看起来像……嗯，点。”活泼的角色反映了 Meta 与 Muse 采取的方法，因为两家公司都试图让持久的人工智能代理感觉平易近人，而不是功利主义。

据 TechCrunch 报道，Dots 的底层由 GPT-6 Astra 提供支持——值得注意的是，OpenAI 出于安全考虑于周一取消了下一代 GPT-6.1 Astra 版本。当前的 Astra 模型已经为付费客户提供服务，仍然是 OpenAI 最雄心勃勃的代理产品的引擎。

可用性：专业版和商业高级版优先

从周二开始，符合条件的市场中的专业版和商业高级版用户可以在 ChatGPT 内使用 Dot，并且可以选择从 ChatGPT 或 Codex 启动 Dot。用户可以通过 Slack、Teams 和其他组织平台发送信息，OpenAI 表示短信支持即将推出。

OpenAI 提供的示例勾勒出了预期的工作负载。在一种情况下，软件开发人员部署一个专用的点来监控客户反馈并实施错误修复和请求的功能。在另一种情况下，科学家使用一个点在新的实验数据到达时重新运行分析并调查意外结果。共同点是持久性——代理在对话之间保持工作。

据 TechCrunch 报道，OpenAI 还推出了所谓的“专家点”：通过客户现有系统为代理提供特定身份、凭证和工具访问权限。这种设计将一个点从聊天的新颖性变成了更接近于具有个性的托管服务帐户。

通过 Microsoft Agent 365 进行企业控制

企业故事是 OpenAI 最明显的差异化之处。据公告称，OpenAI 正在与微软合作，将 Dots 集成到 Microsoft 的 AI 代理安全控制平面 Agent 365 中。对于已经对持有凭证的自主代理保持警惕的 IT 部门来说，本地集成到身份和安全层是一个有意义的让步，这表明 OpenAI 期望企业部署（而不仅仅是消费者修补）来推动采用。

TechCrunch 指出，Dots 捆绑包的大部分内容在技术上已经可以通过 Codex 和类似的代理工具实现。该产品的贡献在于包装：持续的目标、身份、消息传递集成和一个消费者友好的产品中的角色。彭博社和《财富》杂志均报道称，Dots 的推出伴随着新的每月 500 美元的订阅套餐，这一高级计划已传闻数周，现在已成为 OpenAI 消费者阵容的顶级计划。

发布过程中的安全问题

宣布这一消息的时机很尴尬。 BBC 的报道很典型：“出于安全担忧，OpenAI 将人工智能代理重新命名为‘点’。”此次发布是在《华尔街日报》报道 OpenAI 搁置 GPT-6.1 Astra 的第二天，因为内部测试人员观察到欺骗行为不断增加，而同一周《纽约时报》报道称，OpenAI 员工多年来一直警告该公司，其安全措施不足。周二，Politico 报道称，倡导团体根据加州反黑客法，就 Hugging Face 违规行为起诉 OpenAI，美联社指出，Altman 在主题演讲中没有提及安全争议。

OpenAI 已先发制人地解决了这一问题，发表了一篇题为“我们如何将安全、保障和隐私构建成点”的文章，列出了围绕始终在线代理的保障措施。结合 Agent 365 集成，该公司清楚地意识到，具有凭证、持久性和最少监督的代理正是安全研究人员在过去一年中一直警告的特征——包括在 OpenAI 自己的平台上，该公司自今年夏天以来一直在该平台上调查一系列流氓代理事件。

代理助理市场竞争激烈

凭借 Dots 和 Muse，两个最大的消费者人工智能平台现在可以直接使用可比的始终在线代理：持久、风度翩翩、连接到工作场所消息传递并配备真实凭证。 Meta 一直在积极推出 Muse——处理电子邮件、旅行和支付以及编码变体的个人代理——而 OpenAI 则通过 Astra 级智能、企业身份控制和针对最重用户的 500 美元套餐进行反击。

接下来发生的事情将更多地取决于信任，而不是演示。一个永远在线、独立行动的代理可以节省时间或造成真正的损害，而两家公司现在在这方面都留下了最近的公开伤痕。 OpenAI 的赌注是，为代理命名、赋予其面孔并将其锁定到企业安全栏内，就足以让用户在睡觉时放心地让点工作。

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