Shopify 向完全自主的在线购物迈出了重要一步。周一，该公司宣布基于浏览器的人工智能代理现在可以在 Shopify 商家网站上完成购买——让代理不再局限于搜索产品和将商品添加到购物车，而是让他们自行关闭交易。 Shopify 代理商务团队的产品经理 Gil Greenberg 表示，该功能正在向所有符合条件的 Shopify 商家推出。
此举将 Shopify 置于快速新兴的代理商业领域的中心，人工智能助手不仅会推荐产品，还会代表客户购买产品。有关人工智能如何重塑在线零售的最新报道，AI Buzz Wire 追踪了推动这一转变的工具和平台。
从浏览到购买：新动态
Shopify 此前支持其店面和购物车拟议的 WebMCP 标准，允许基于浏览器的 AI 代理梳理零售商的库存、搜索产品并将商品添加到购物车。缺少的是最后一步：付款。
新的更新增加了对结帐的 WebMCP 支持，包括 Shop Pay、Shopify 的加速支付系统。有了它，人工智能代理现在可以读取结帐屏幕，更新它，并在买家授权的情况下提交交易，而无需求助于屏幕截图或抓取为人类购物者构建的网页。
三个新工具推动流程：
- get_checkout — 让代理检查结帐的当前状态
- update_checkout — 让客服人员更改客户地址或送货选项等详细信息
- complete_checkout — 在买家授权交易后下订单
格林伯格在 X 上宣布推出该产品的帖子中写道：“与代理商一起购物不应该感觉像是看着油漆变干。”
它的幕后工作原理
该架构建立在 Shopify 的通用商务协议 (UCP) 之上，该协议为 AI 系统提供了一种搜索和发现产品、构建购物车和结账的通用方法。 Shopify 已经运营了一个托管的模型上下文协议 (MCP) 服务器，让代理可以在服务器到服务器之间工作。相比之下，WebMCP 标准是为在买家自己的浏览器内运行的代理而设计的，这种模型可以让人们在购买时随时了解情况。
格林伯格写道：“如果您的代理在买家浏览器中操作，请使用店面和结帐处提供的 WebMCP 工具来高效完成订单下达，而不是浏览为人类构建的 HTML。” “这些 WebMCP 工具提供结构化且高效的 API，经过 UCP 专门设计，以确保准确的商业事实、所需的披露和移交要求。”
代理合作伙伴已经在这里
Shopify 一直在与领先的人工智能代理建立直接集成。 Muse 和 Instinct 已经与 Shopify 建立了代理商务合作伙伴关系，并且 Instinct 合作伙伴关系是在结账推出的同一天宣布的，这表明 Shopify 打算将其平台打造成人工智能购物助理的默认商务层。
对于商家来说，实际效果很简单：以前可以装满购物车然后交给人工的代理商现在可以完成这项工作，前提是买家授权付款。这可以减少由于笨拙的交接而导致的购物车放弃，尽管它也带来了新的问题，即商家如何为机器购物者而不是人类购物者优化店面。
零售格局一分为二
并非所有人都在为人工智能购物者铺上红地毯。正如 TechCrunch 指出的那样，包括亚马逊在内的零售商（显然还有阿迪达斯）已采取行动，阻止人工智能代理在其平台上代表用户进行购买，以免失去直接客户关系及其附带的数据。
Shopify 的方法恰恰相反：公开结构化的、对代理友好的 API 并邀请机器加入。我们的赌注是，如果人工智能代理能够在购物对话开始的任何地方（在聊天机器人、浏览器助手或消息应用程序中）进行本地交易，那么其平台上的商家将捕获更多的整体需求。
为什么它很重要
今年，代理商务已从概念迅速转向生产，MCP、WebMCP 和 UCP 等标准的融合为代理提供了与商务系统交互的可靠方式。 Shopify 的结账支持实现了闭环：发现、购物车构建和付款现在都可以在代理端进行。
悬而未决的问题是消费者的信任。将购买委托给人工智能代理需要买家授权代表他们进行的交易，而 Shopify 的买家授权要求旨在保持人工审批步骤的完整性。如果这种模式流行起来，我们所知道的结帐页面（专为人眼和手指设计）可能会成为在线购买商品的众多界面中的一个。
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